彭鳳萍

（長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長沙 410004）

目前我國使用共享單車的人已經(jīng)越來越多，伴隨著這種現(xiàn)狀，我國在環(huán)境上有了更好地發(fā)展，這對于我國創(chuàng)建低碳生活起到了很好地促進(jìn)作用。但是由于國民素質(zhì)有待提升，目前在社區(qū)之中，出現(xiàn)了很多共享單車亂停亂放的情況，針對這種情況，應(yīng)當(dāng)提出更好的策略來應(yīng)對這些共享單車使用之中出現(xiàn)的問題。

1 共享單車發(fā)展現(xiàn)狀

截至現(xiàn)在，我國的共享單車已經(jīng)經(jīng)歷了大致三個階段的發(fā)展：2007～2010年是第一發(fā)展階段，我國引進(jìn)了公共單車模式；2010～2014年是第二發(fā)展階段，我國出現(xiàn)了專門針對單車市場開展經(jīng)營的企業(yè)，但這個階段，我國的公共單車仍然是以有樁單車為主；2014年到現(xiàn)在是我國公共單車發(fā)展的第三階段，以摩拜單車、OFO小黃車為首的互聯(lián)網(wǎng)形式共享單車出現(xiàn)，并開始取代了有樁單車。

目前我國的共享單車已經(jīng)面向全國開放，共享單車極易受到季節(jié)的影響，例如在使用過程之中，遭遇臺風(fēng)、暴雨、冰雪等惡劣天氣，共享單車幾乎“顆粒無收”。而且在使用過程之中，由于破解密碼成本較低，由此造成了很多單車丟失狀況。由于共享單車的使用越來越方便，在社區(qū)之中還會存在居民胡亂停放單車的情況。這種現(xiàn)狀不僅影響了交通，還占據(jù)了公共場所的用地，給其余居民的出行與生活帶來了諸多的不便?，F(xiàn)在，共享單車在我國的發(fā)展已經(jīng)從便民利民的服務(wù)項目變成了影響居民生活與出行的一種阻礙，因此，針對這種現(xiàn)狀，應(yīng)當(dāng)想出一些可以改善共享單車亂停亂放現(xiàn)狀的辦法。

2 社區(qū)共享單車亂停的危害

目前，共享單車胡亂停放已經(jīng)成為了社區(qū)之中的一項嚴(yán)重危害公眾利益的問題，主要危害如下：①社區(qū)共享單車亂停占據(jù)了公共空間，有的單車會停在公共車道上，有的單車會停在機動車停車位上，這種行為嚴(yán)重影響了機動車的使用與停放；②社區(qū)共享單車部分停放在樓道之中，這種停放方式影響了居民樓內(nèi)其他居民的出行，占據(jù)了居民公共使用面積；③有的情況下，共享單車亂停亂放還會引起鄰里之間的矛盾，這種亂停問題給我國居民出行造成困擾的同時，還影響了我國創(chuàng)建和諧社會的原則。

3 社區(qū)共享單車亂停的應(yīng)對策略

針對目前社區(qū)共享單車胡亂停放的情況，應(yīng)當(dāng)采取有效地解決辦法來抑制這種現(xiàn)象，因此，筆者提出了如下3種解決辦法：

（1）加強共享單車企業(yè)的管理。如在社區(qū)之中設(shè)立專門的停車位來停放共享單車，讓社區(qū)規(guī)定范圍內(nèi)的單車都必須停放進(jìn)停車區(qū)，這個范圍需要進(jìn)行精確的計算，一方面應(yīng)當(dāng)適應(yīng)停放原則，另一方面應(yīng)考慮到居民出行用戶使用的便利。企業(yè)還可以針對單車停放規(guī)則設(shè)立處罰機制與信用評級，例如一次不將單車停放入停車區(qū)域應(yīng)當(dāng)?shù)玫骄嫣幜P，多次不將單車停放在適合位置就可以根據(jù)該用戶的信用評級降低，信用評級過低的用戶在使用共享單車時就會使費用加倍。單車企業(yè)之間還可以互相共享常年違規(guī)的用戶名單，并將這些用戶的信用評級降低，借此幫助修正目前出現(xiàn)的單車胡亂停放的問題。這種方法需要社區(qū)與共享單車企業(yè)的共同努力，在社區(qū)做好調(diào)查，選擇好停車區(qū)的設(shè)置位置，盡量選擇一個共享單車使用頻率高、居民覆蓋較為密集的區(qū)域作為公共停車點。

（2）在社區(qū)成立專門的單車停放管理組織。可以由居民自愿組成，對于單車胡亂停放的用戶給予警告或批評教育，群眾也應(yīng)當(dāng)積極配合單車停放管理組織的工作。社區(qū)之中可以定期開展關(guān)于共享單車胡亂停放問題的講座，并邀請社區(qū)之內(nèi)的共享單車用戶來參加這種講座，向他們講述單車胡亂停放的危害，并用實例打動這些共享單車用戶，讓他們明白單車停放不當(dāng)對于周邊居民生活造成的危害。例如在講到共享單車停在路中間的危害時，可以告訴他們，共享單車停在這種公共區(qū)域不僅占據(jù)了公共使用空間，還容易造成安全事故，某地由于共享單車停在道路中間使孩子在玩耍過程中絆倒并導(dǎo)致受傷。而且孩子是無辜的，因為貪圖一時的便利而對孩子們造成這種傷害是不道德的行為，力求讓這些人感同身受，降低社區(qū)中共享單車胡亂停放問題發(fā)生的概率。

（3）提高居民素質(zhì)。對于我國來說，提高居民素質(zhì)是一項長期的工作，這不僅是為了解決社區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的共享單車胡亂停放的問題，更是為了建立和諧社會。因此，應(yīng)從細(xì)微之處做好對居民素質(zhì)的提高，例如在小區(qū)內(nèi)公告板之上張貼關(guān)于社區(qū)共享單車停放中出現(xiàn)問題的海報，并對這種行為給予批評，使居民們可以了解到這種亂停亂放行為是一種不道德的行為。海報上還可以用漫畫的形式，向居民們展示共享單車停放在樓道之內(nèi)最后引發(fā)鄰里矛盾的小故事，希望能引起居民的警醒，使居民們?yōu)榱藰?gòu)建更好的鄰里環(huán)境從而開始檢點自身，注意共享單車停放時不要胡亂停放從而帶給其他人麻煩。關(guān)于提高居民素質(zhì)，還可以通過鄰里之間的互相監(jiān)督，設(shè)立社區(qū)意見反饋箱，將樓內(nèi)居民反饋的有關(guān)于社區(qū)共享單車胡亂停放事件做專項處理，對有這種行為的居民做好思想工作，加強這些人對于維護(hù)公共場所概念的理解，提升居民的整體素質(zhì)。

4 結(jié)語

目前我國的共享單車使用還存在著一些問題，例如社區(qū)共享單車亂停等，因此應(yīng)從企業(yè)、社區(qū)與居民三方面著手，解決社區(qū)共享單車亂停的問題。

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［3］丁諾舟.日本共享單車的歷史、現(xiàn)狀與啟示［J］.長安大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2017，19（2）：36-43.