趙華

摘 要 思想政治工作是做人的工作，必須堅持以人為本，著眼于促進人的全面發(fā)展。黨的十八大報告指出：“加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”。人文關懷，其核心在于肯定人性和人的價值，要求人的個性解放和自由平等，尊重人的理性思考，關懷人的精神生活等。因此，加強企業(yè)各級管理者的自身修養(yǎng)既是企業(yè)管理的需要，也是把人文關懷落到實處的內在要求。

關鍵詞 企業(yè) 思想政治工作 人文關懷 探索

所謂人文關懷，從直觀角度講，就是對人的價值、地位、發(fā)展給予肯定或認可；從微觀角度講，就是對人的個性、尊嚴和自由的關注、愛護與尊重，其核心是對人的精神價值的重視和對人性的關懷，從企業(yè)角度來說，加強對職工的人文關懷對企業(yè)發(fā)展相當重要。

一、人文關懷在企業(yè)管理中的重要性

隨著社會的發(fā)展和工作、生活節(jié)奏的明顯加快，競爭的日益激烈，導致員工精神壓力和思想負擔增大，思想日益活躍，由此容易引發(fā)一些不利于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的矛盾和問題。如何緩解員工的心理壓力，促進企業(yè)員工的心理健康，實現企業(yè)的和諧發(fā)展已經成為企業(yè)加強和改進思想政治工作的新課題。企業(yè)所有的改革要確保成功就必須符合人性的需求，因此，人文關懷對企業(yè)而言具有極其深遠的意義和現實價值。

無疑，人文關懷與科學發(fā)展觀的核心以及和諧社會的本質一脈相承，顯現了思想政治工作方式、方法的新變化、新要求，進而也引導我們懂得了如何去做好企業(yè)思想政治工作。要做好思想政治工作，應更要重視人文關懷，尊重人、關心人、理解人，將人文關懷運用到政策制定和日常工作中，也成為企業(yè)快速發(fā)展的關鍵。

二、當前職工關注的熱點問題和利益訴求

（一）公司薪酬制度，一線項目部施工人員收入增加幅度不大，與職工期望有差距。

（二）項目部職工勞動強度較大，節(jié)假日較少，加班比較頻繁，希望有更多的休假時間。

（三）希望建立競爭上崗的長效機制，完善公司人才庫建設。各個崗位不定期實行競爭上崗，公平競爭，優(yōu)勝劣汰，讓職工有更多的選擇機會、發(fā)展平臺。

（四）加強職工培訓并進行科學的培訓效果評估。當前，公司職工青年占絕大多數，大家學習積極性很高，希望結合崗位的不同，從專業(yè)知識、崗位技能、興趣愛好入手，開展各項培訓教育，完善自我，提升職工素質。

總體看來，公司職工思想穩(wěn)定，主流是積極向上的，對公司戰(zhàn)略定位和企業(yè)精神高度認同，廣大職工能理解和支持企業(yè)改革發(fā)展，和諧穩(wěn)定是目前公司職工的共識。但是，隨著利益分配機制的調整、人員崗位的變化，少數職工不理解、不適應，引起思想上的波動和疑慮，職工年齡逐年增長，個人生活問題增多。

三、企業(yè)加強人文關懷實現途徑的幾點建議

企業(yè)是一個“以人為本、以創(chuàng)造價值為核心”的個體。在企業(yè)中，加強人文關懷就是要把人的幸福、自由、尊嚴、終極價值聯系起來，立體地對待每名員工的多層次需求。即不僅要考慮員工知識、技能的豐富和提高，更應關注員工個體人格的完善、生命價值的提升。為此，在新形勢下，要不斷完善思想政治工作， 注重人文關懷和加強職工心理疏導。

（一）堅持“職工需求無小事，職工困難無小事，職工生活無小事”的原則，真心實意為職工解難題，辦實事。切實加強人文關懷和心理疏導，既要對職工群眾的思想情緒、情感、意愿給予關心照顧，還要對職工群眾的正當利益、合理要求盡量予以滿足；對于職工群眾提出的不切合實際的要求，則應加以引導；凡涉及到職工的實際困難和問題，都必須認真研究，加以解決。

（二）積極探索以人為本的企業(yè)文化管理模式，始終要把建設和諧企業(yè)文化貫穿于工作中，加強企業(yè)多元文化建設，夯實構筑和諧高速公路的思想基礎，弘揚高速高效，同行同德的企業(yè)精神和獨具特色、深入人心的企業(yè)文化。

（三）加強制度建設，依法維護職工的合法權益，切實體現企業(yè)人文關懷。實現企業(yè)人本管理，切實保障法律賦予職工的合法權益。在經濟上要貫徹按勞分配原則，保障職工的物質利益。在勞動生產率和經濟效益提高的基礎上，不斷提高職工的工資水平，改善職工福利。要切實關心和幫助困難職工，保障困難職工的基本生活，推進社會保障體系建設。

（四）注重人才的培養(yǎng)和使用，以人為本全面提高職工素質。職工的個人全面發(fā)展需要經常的培訓，新技術的推廣和使用、提高勞動生產率、增強職工參與管理的能力，也需要經常性的培訓。職工教育應該做到經?；⒅贫然?、正規(guī)化。培訓內容應從實際出發(fā)，培訓時間不論長短，都要建立正規(guī)的學習制度，以保證教學效果。

（五）創(chuàng)新活動載體，豐富文化生活。健康豐富的精神文化生活能夠起到幫助人們舒緩心情、調整心態(tài)、滋養(yǎng)心靈的“潤滑劑”和“減壓閥”作用。面對員工多方面、多層次、多樣化的精神文化需求，應積極拓展思想政治工作的活動載體，廣泛開展主題教育活動、社會公益活動、創(chuàng)建共建活動、評先創(chuàng)優(yōu)活動、文化體育活動等，生動反映家庭親情、人際友情、社會真情，給員工提供展示才華、交流情感、鍛煉能力的機會和空間，使他們在各種活動中放松心情、發(fā)揮才能、陶冶情操，進而在為家庭謀幸福、為他人送溫暖、為社會作貢獻的過程中感受社會的關懷和溫暖、增強積極情感體驗。