陳秀娟

2月14日，由ams主辦的“風(fēng)云車Best Car 2017”在京舉行。恰逢這一天是情人節(jié)，而對汽車主流消費群體——男士們來說，汽車就相當(dāng)于“情人”，所以這是一個特別的情人節(jié)盛會。

從本質(zhì)上講，“風(fēng)云車”只是一次市場調(diào)研。但值得一提的是，所有當(dāng)選風(fēng)云車的車型，都是ams讀者一票一票投出來的——這是來自消費者們最真實的反饋。所以，從某種意義上來說，這也為消費者的購車提供一些參考。

那么，在讀者心中，各自級別的Best Car都是哪些車型呢？

另外，在活動期間，主辦方還發(fā)布了《風(fēng)云車2017調(diào)研報告》。此報告主要調(diào)研了當(dāng)下消費者對汽車品牌的認(rèn)知情況。

《風(fēng)云車2017調(diào)研報告》將“品牌形象”分成13個方面，分別是制造品質(zhì)、可靠性、安全標(biāo)準(zhǔn)、客戶服務(wù)、轉(zhuǎn)賣價值、技術(shù)先進(jìn)程度、造型、運動感、消費者對該品牌的喜歡程度、車價所值的程度、環(huán)保性、賽事表現(xiàn)、廣告營銷?！?/p>

從此次發(fā)布的13項汽車形態(tài)指標(biāo)品牌前十名的排行榜可以看出，奔馳給廣大ams粉絲的認(rèn)知印象就是車輛品質(zhì)好、技術(shù)先進(jìn)、客戶服務(wù)好、物有所值；保時捷具有造型優(yōu)美、運動性強、賽事成績好；豐田在可靠性和環(huán)保上穩(wěn)坐第一；沃爾沃則被評為車的安全標(biāo)準(zhǔn)高之首；大眾被評為轉(zhuǎn)賣價值最高的品牌；奧迪則被評為廣告做得最好的品牌；寶馬則被評為“我最喜歡這個品牌”第一名。

據(jù)介紹，在13個構(gòu)成品牌形象的指標(biāo)當(dāng)中，主辦方又把它們分成品質(zhì)、價格、情感三個類型，前兩者構(gòu)成品牌的理性特征，后者則屬于感性特征。

對于當(dāng)下的自主品牌、主流合資品牌、豪華品牌來說，消費者的喜愛程度分別又是怎樣的呢？

1.自主品牌

在上面這張圖表里，縱軸表示情感，橫軸表示品質(zhì)。從圖里可以看出：在自主品牌中，觀致在品質(zhì)、情感上都獲得第一。而情感值最低的則是長安品牌，盡管長安品牌的車質(zhì)量還算可以，但是還不夠深入人心。

2.主流合資品牌

在上面這張圖表里，可以看出：在主流合資品牌里，馬自達(dá)的情感分值最高，這是一個很“軸”但又很有個性的品牌，其魅力深深感染到熱愛它的每個人；而豐田是品質(zhì)最好的，主要表現(xiàn)在可靠性上，“故障率低”是大家對豐田品牌一個普遍認(rèn)識；在情感上得分最低的品牌是起亞；在品質(zhì)上得分最低的品牌是名爵。

3.豪華品牌

在上面這張圖表里，可以看出，在豪華品牌中，保時捷的感情分是最高的，其次是寶馬、奔馳、奧迪，它們擁有個性鮮明的品牌文化故能吸引很多粉絲；奔馳的品質(zhì)是所有豪華品牌中最好的。與之相反的是，吉普品牌的情感排名最低，而mini品牌的品質(zhì)排名最低。

通過以上圖表，可以看到，不同的品牌有不同的形象。實際上，購車并沒有絕對的好車和壞車之分，只有適合自己的需求、匹配自己的氣質(zhì)和個性的車型，才是最好的。上面的調(diào)查結(jié)果，有多少符合你的內(nèi)心呢？