艾智勇

摘 要：目前，我國(guó)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步很快，信息技術(shù)具有廣闊的應(yīng)用空間，數(shù)字化圖書(shū)館逐漸普及。所謂的數(shù)字化圖書(shū)館指的是使用現(xiàn)代電子技術(shù)收集，加工、保存包括各種文本、聲像、圖像等在內(nèi)的各種信息，讓讀者享受到現(xiàn)代化的知識(shí)服務(wù)。其依托互聯(lián)網(wǎng)的存在而存在，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把信息服務(wù)向使用者提供，實(shí)現(xiàn)有效的共享信息資源。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化；數(shù)字化圖書(shū)資料管理人員；素質(zhì)

1 圖書(shū)資料管理人員素質(zhì)培養(yǎng)的重要性

1、知識(shí)更新的必然發(fā)展趨勢(shì)

時(shí)代在飛速更迭，科技在飛速進(jìn)步，因此個(gè)人的素質(zhì)也要與時(shí)代和科技的走向相匹配，進(jìn)而才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與時(shí)代的同步發(fā)展，而放眼圖書(shū)領(lǐng)域，圖書(shū)館作為知識(shí)資源的集成性儲(chǔ)備體系，在個(gè)人與圖書(shū)之間起到了橋梁般的溝通作用，因此相關(guān)員工在這一領(lǐng)域之中的地位就具有獨(dú)特性與特殊性，館內(nèi)員工的素質(zhì)關(guān)系到館藏的圖書(shū)資源和信息資源能否得到合理有效的分配，因此圖書(shū)館內(nèi)部資料管理人員作為一名信息類(lèi)服務(wù)型人員就有義務(wù)提升自身的素質(zhì)進(jìn)而使自身所提供的服務(wù)更具人性化和文化張力，而這也會(huì)使信息服務(wù)類(lèi)人員的社會(huì)屬性得到一定的升華，從整體的角度來(lái)說(shuō)無(wú)論是對(duì)于職員本身還是對(duì)于服務(wù)的讀者對(duì)象來(lái)說(shuō)具有較大的益處。

2、知識(shí)體系變動(dòng)的必然要求

知識(shí)經(jīng)濟(jì)為圖書(shū)資料管理工作的發(fā)展提供了新的機(jī)遇和廣闊前景，而高素質(zhì)的人才是圖書(shū)資料管理工作戰(zhàn)略發(fā)展的保證。單純的收藏、流通、印刷型文獻(xiàn)的傳統(tǒng)圖書(shū)資料管理方式向數(shù)字化管理方式的轉(zhuǎn)化，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代圖書(shū)資料管理工作發(fā)展的必然選擇，這就要求圖書(shū)資料管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)技能隨之發(fā)生根本性的變化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，圖書(shū)資料管理人員必須既懂信息技術(shù)，又具有廣博的專業(yè)知識(shí)，既是知識(shí)的提供者，又是知識(shí)的管理者。

2 數(shù)字化圖書(shū)資料管理人員素質(zhì)的培養(yǎng)

1、加強(qiáng)思想教育，從思想認(rèn)識(shí)上轉(zhuǎn)變?nèi)藛T的工作作風(fēng)

思想教育是提升綜合素質(zhì)的重要手段，更是提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的有效之舉。領(lǐng)導(dǎo)要重視人員隊(duì)伍建設(shè)的重要性，將思想教育工作常態(tài)化落到實(shí)處。首先，要強(qiáng)化人員的現(xiàn)代職業(yè)素質(zhì)，提高工作中的服務(wù)意識(shí)，在工作模式轉(zhuǎn)變中更好地適應(yīng)當(dāng)前的工作環(huán)境要求；其次，強(qiáng)化人員的職業(yè)道德培養(yǎng)，讓管理人員在工作中逐漸形成對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感，職業(yè)感、歸屬感的增強(qiáng)，對(duì)于培養(yǎng)管理人員的敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)意識(shí)都具有重要的現(xiàn)實(shí)意識(shí)，是改作風(fēng)的集中體現(xiàn)。

2、加強(qiáng)職業(yè)道德素質(zhì)教育

為了能夠更好地有助于數(shù)字化圖書(shū)館未來(lái)的發(fā)展與建設(shè)，要加強(qiáng)數(shù)字化圖書(shū)資料管理人員的職業(yè)道德素質(zhì)教育，從而增強(qiáng)他們的服務(wù)精神。在工作中提倡他們多參加、學(xué)習(xí)一些有助于提升職業(yè)道德素養(yǎng)的活動(dòng)。例如，參加整頓工作作風(fēng)、政治學(xué)習(xí)活動(dòng)等等，通過(guò)這樣的活動(dòng)，才能在工作中樹(shù)立為讀者服務(wù)的理念，才能想讀者所想，急讀者所急，工作中能積極主動(dòng)，不互相攀比，全心全意的為工作著想。同時(shí)，在學(xué)習(xí)道德職業(yè)素養(yǎng)教育活動(dòng)中，還要增強(qiáng)他們的微笑服務(wù)、講文明、工作熱情等，要求每一位數(shù)字化圖書(shū)資料管理員都要站在讀者的角度去考慮問(wèn)題，盡量的滿足讀者的需求，始終保持管內(nèi)數(shù)字化圖書(shū)資料人員與讀者之間的愉悅感。

3、加強(qiáng)人員信息化能力培訓(xùn)，使圖書(shū)資料管理人員跟上時(shí)代步伐

新形勢(shì)下，要做好圖書(shū)資料管理工作，就要求圖書(shū)資料管理人員要具備較高的信息化能力，完善自己各方面能力，跟上時(shí)代步伐。首先，要加強(qiáng)崗位技術(shù)培訓(xùn)，抓好圖書(shū)資料管理基本知識(shí)的教育，同時(shí)搞好計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息處理技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等新技能的培訓(xùn)，達(dá)到知識(shí)更新的目的。其次，要開(kāi)展多種學(xué)科的學(xué)習(xí)教育，及時(shí)研究制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，分層次、分步驟地進(jìn)行圖書(shū)管理學(xué)、檔案學(xué)、目錄學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)，以及外語(yǔ)、自然學(xué)科等各種知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到一崗多能、博學(xué)多才，滿足為不同專業(yè)、不同領(lǐng)域提供服務(wù)的要求。還要不定期組織參加學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)圖書(shū)資料管理人員加入各類(lèi)專業(yè)學(xué)會(huì)，積極參與相關(guān)專題輔導(dǎo)講座、座談研討、學(xué)術(shù)交流和參觀學(xué)習(xí)等活動(dòng)，進(jìn)一步開(kāi)闊視野、豐富閱歷。最重要的一點(diǎn)，是要圖書(shū)資料管理人員貫徹終身學(xué)習(xí)的理念，不能因?yàn)樽约菏窃趲в泄嫘暂^大的圖書(shū)館里工作就放棄了繼續(xù)學(xué)習(xí)，要不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)，及時(shí)為自己“充電”，提高自己的信息化能力，才能更好地適應(yīng)新形勢(shì)下圖書(shū)管理行業(yè)的新要求、新變化和新挑戰(zhàn)。

4、加強(qiáng)語(yǔ)言的能力訓(xùn)練

數(shù)字化圖書(shū)館館藏的外文資料也日益增多，尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用，要求數(shù)字化圖書(shū)管理員應(yīng)具有一定的駕馭語(yǔ)言的能力，包括網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言和英語(yǔ)的應(yīng)用能力。只有這樣，才能順利地對(duì)網(wǎng)上信息進(jìn)行分類(lèi)標(biāo)引，準(zhǔn)確地辨別信息的價(jià)值，并知曉到什么地方，以何種檢索手段獲取所需信息。

5、創(chuàng)新意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的激勵(lì)和培養(yǎng)

意識(shí)能力：為適應(yīng)信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展的需要，數(shù)字化圖書(shū)館必須激勵(lì)數(shù)字化圖書(shū)資料管理人員的創(chuàng)新精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使其具備創(chuàng)新意識(shí)能力和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的能力。有創(chuàng)新才能有發(fā)展，有競(jìng)爭(zhēng)才能有進(jìn)步。通過(guò)這一工作的開(kāi)展與深化，可以發(fā)揮數(shù)字化圖書(shū)資料管理人員的知識(shí)潛能，促使其不斷提高自身素質(zhì)，這是提高數(shù)字化圖書(shū)資料管理人員素質(zhì)的必要方式。

6、進(jìn)行良好的心理素質(zhì)訓(xùn)練

數(shù)字化圖書(shū)資料管理人員應(yīng)根據(jù)不同用戶與讀者的各種需求，提供各種不同的服務(wù)方式。這就需要具有分析用戶與讀者的心理特征、活動(dòng)過(guò)程、需要、讀者行為等能力。在工作中要直接為讀者與用戶提供信息和資料，并從他們那里獲得反饋信息。工作人員是信息資料和用戶的橋梁，資料的價(jià)值因人而異，工作人員應(yīng)主動(dòng)與讀者聯(lián)系，了解他們對(duì)信息資料變化要求的規(guī)律，研究讀者的變化對(duì)提高數(shù)字化圖書(shū)館管理人員的專業(yè)素質(zhì)和能力，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

7、建立嚴(yán)格的賞罰制度

圖書(shū)館具有較廣的業(yè)務(wù)面，所有的部門(mén)有著不平衡的忙閑態(tài)度，這樣就可以對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的賞罰制度，對(duì)于勤快的進(jìn)行獎(jiǎng)賞，反之進(jìn)行處罰。其獎(jiǎng)金分配會(huì)根據(jù)業(yè)績(jī)、勞動(dòng)量等來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的分配。這樣大家才會(huì)在公平的競(jìng)爭(zhēng)中使自己的能力有效的發(fā)揮。

8、對(duì)圖書(shū)資料管理員的創(chuàng)新能力加以鼓勵(lì)

為了能夠很好的適應(yīng)信息的迅速發(fā)展，圖書(shū)館一定要對(duì)其管理員的創(chuàng)新能力進(jìn)行鼓勵(lì)，想要發(fā)展就必須創(chuàng)新，想要成功就必須競(jìng)爭(zhēng)。提升和完善自我，從讀者的角度看問(wèn)題，充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息和文獻(xiàn)資料為讀者生產(chǎn)出需要的產(chǎn)品。如；數(shù)據(jù)庫(kù)、情報(bào)、光盤(pán)等。經(jīng)過(guò)這項(xiàng)工作的實(shí)施，這樣圖書(shū)資料管理員的潛能就會(huì)很好的得到發(fā)揮，使其自身的素質(zhì)在不斷的提高，這是圖書(shū)資料管理員對(duì)自身素質(zhì)提高的必經(jīng)道路。

3 結(jié)語(yǔ)

提高圖書(shū)資料管理人員的素養(yǎng)是信息知識(shí)時(shí)代發(fā)展的需求，是廣大圖書(shū)資料讀者或者客戶的訴求，對(duì)圖書(shū)資料管理人員的素養(yǎng)進(jìn)行提升有助于圖書(shū)管理資料事業(yè)向更高層次發(fā)展，更能夠體現(xiàn)我國(guó)的管理水平在與時(shí)俱進(jìn)。

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