摘 要：本文論述了什么是大數(shù)據(jù)，列舉了幾種引用比較多的定義，分析了大數(shù)據(jù)的意義，以及大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館如何應(yīng)對和發(fā)展的研討現(xiàn)狀，并給出了自己的應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；圖書館；應(yīng)對策略

在現(xiàn)在信息量巨大，信息技術(shù)發(fā)達(dá)的今天，大數(shù)據(jù)已日益影響著我們的生活，正在改變著世界，并為我們的認(rèn)知、判斷、決策提供了一個(gè)新的工具，2012年2月《紐約時(shí)報(bào)》的一篇專欄這樣寫道：“大數(shù)據(jù)”時(shí)代已經(jīng)到來，在商業(yè)、科技、經(jīng)濟(jì)、教育等其他領(lǐng)域中，決策是基于數(shù)據(jù)和分析而作出，而不是基于經(jīng)驗(yàn)和直覺，大數(shù)據(jù)將開啟一次重大的時(shí)代轉(zhuǎn)型。我國在2016年的政府工作報(bào)告中提出了“促進(jìn)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用”，“十三五”規(guī)劃綱要特地將大數(shù)據(jù)作為重大戰(zhàn)略實(shí)施。

1 大數(shù)據(jù)概述

目前大數(shù)據(jù)還沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義，在已發(fā)表的論文中更多的是引用他人和相關(guān)機(jī)構(gòu)的定義。麥肯錫全球研究所對大數(shù)據(jù)的定義是：數(shù)據(jù)集合的規(guī)模極大，以致在數(shù)據(jù)的獲取、存儲(chǔ)、管理、分析方面大大超出了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件工具能力范圍，并且總結(jié)出了四大特征：海量的數(shù)據(jù)規(guī)模、快速的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、多樣的數(shù)據(jù)類型、價(jià)值密度低。在維克托·邁爾-舍恩伯格及肯尼斯·庫克耶寫的《大數(shù)據(jù)時(shí)代》中給出了大數(shù)據(jù)的4V特點(diǎn)：Volume（數(shù)量巨大）、Variety（類型繁多）、Velocity（處理速度速）、Value（價(jià)值密度低），并認(rèn)為大數(shù)據(jù)不能采用用隨機(jī)分析法這樣的捷徑，必須采用所有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。國務(wù)院2015年8月31日印發(fā)的《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》對大數(shù)據(jù)定義融合了以上觀點(diǎn)，認(rèn)為大數(shù)據(jù)也具有四大特點(diǎn)：容量大、類型多、存取速度快、應(yīng)用價(jià)值高，同時(shí)也提出了自己的觀點(diǎn)，認(rèn)為具有這四個(gè)特點(diǎn)的數(shù)據(jù)集合正快速發(fā)展成為對數(shù)量巨大、格式多樣、來源分散的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存儲(chǔ)和關(guān)聯(lián)分析，重要的是從中發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)、提升新能力、創(chuàng)造新的價(jià)值的新一代信息技術(shù)和服務(wù)業(yè)態(tài)?？偠灾?，大數(shù)據(jù)就是從海量的、類型各樣的數(shù)據(jù)中，快速地獲取有價(jià)值信息的能力，也稱為大數(shù)據(jù)技術(shù)。

2 大數(shù)據(jù)的意義

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)，科技發(fā)達(dá)，信息爆炸，人們的工作和生活越來越離不開“大數(shù)據(jù)”，各種發(fā)布的消費(fèi)、出行、旅游、教育、醫(yī)療、金融等大數(shù)據(jù)，為我們工作和生活的決策提供了依據(jù)。對于很多行業(yè)而言，如何利用這些大數(shù)據(jù)是成為贏得競爭的關(guān)鍵。沃爾瑪有一個(gè)經(jīng)典的“尿布和啤酒”的老故事，商家通過對超市一年多原始交易數(shù)字進(jìn)行詳細(xì)的分析，把尿布和啤酒擺在一起賣，可以同時(shí)雙雙提高銷售量。在2012年的美國大選中，奧巴馬背后的大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)的分析師根據(jù)每個(gè)選民的住址、家庭情況、工作、受教育狀況等數(shù)據(jù)分析得出其性格特征，從而對選民進(jìn)行有針對性的競選游說，最終當(dāng)選了美國總統(tǒng)。淘寶2012年雙十一”促銷中，通過收集關(guān)于搜索、瀏覽、收藏、歷史交易、商品評價(jià)等來自買賣雙方和網(wǎng)頁相關(guān)的數(shù)據(jù)，進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，掌握了買家的購物習(xí)慣、心理價(jià)位等信息，從而幫助賣家提前做好準(zhǔn)備，淘寶獲得了19l億的巨大銷量。當(dāng)然大數(shù)據(jù)的意義，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不局限于以上的案例，在《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》里提出了大數(shù)據(jù)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新動(dòng)力、是重塑國家競爭優(yōu)勢的新機(jī)遇、是提升政府治理能力的新途徑。通過對大數(shù)據(jù)的挖掘和分析，揭示數(shù)據(jù)當(dāng)中隱藏的歷史規(guī)律和未來的發(fā)展趨勢，為政府治理國家、商業(yè)決策和人們學(xué)習(xí)、工作等提供服務(wù)。

3 大數(shù)據(jù)與圖書館

3.1 圖書館對大數(shù)據(jù)的研討現(xiàn)狀

大數(shù)據(jù)已在各種商業(yè)活動(dòng)、政策決策等各行各業(yè)中開始應(yīng)用，圖書館作為一個(gè)重要的信息服務(wù)中心，收集、挖掘和分析信息是圖書館主要的任務(wù)。近幾年越來越多的圖書館參與到大數(shù)據(jù)環(huán)境下的圖書館怎樣應(yīng)對和建設(shè)的探討中去。2014年上海大學(xué)圖書館舉辦了“大數(shù)據(jù)與圖書館發(fā)展”學(xué)術(shù)研討會(huì)，在會(huì)上上海科技大學(xué)圖書與信息中心的張甲教授以“不進(jìn)則退髙校圖書館的選擇”為主題探討了自己對大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館變革與創(chuàng)新的思考。他提出圖書館的服務(wù)范圍應(yīng)延伸到建筑以外、強(qiáng)化數(shù)字資源隱性服務(wù)、主動(dòng)提供互動(dòng)相關(guān)技術(shù)與空間。劉明和李娜在《大數(shù)據(jù)趨勢與專業(yè)圖書館》一文中認(rèn)為，圖書館的服務(wù)應(yīng)該拓展到傳統(tǒng)學(xué)術(shù)交流的上游，即數(shù)據(jù)階段，因?yàn)閿?shù)據(jù)是科學(xué)研究的基礎(chǔ)產(chǎn)出，也是科學(xué)研究與教育的基本信息資源。建立新型的數(shù)字圖書館，新型數(shù)字圖書館不僅包括傳統(tǒng)數(shù)字圖書館的各類管理、咨詢、處理、檢索服務(wù)等原有功能，同時(shí)也包括數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)和數(shù)據(jù)分析等新型數(shù)據(jù)服務(wù)功能。新型數(shù)字圖書館的信息來源類型、渠道和獲取方式都是多元的，各種數(shù)據(jù)的引用、交互操作、流動(dòng)等都將留下軌跡。在楊海燕的《大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書館服務(wù)淺析》一文中認(rèn)為，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，圖書館的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)要向數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析轉(zhuǎn)移，通過數(shù)據(jù)分析，找出讀者的閱讀習(xí)慣、興趣、愛好等，有針對性制定出新的服務(wù)模式，更好的為讀者服務(wù)。樊偉紅等人在《圖書館需要怎樣的“大數(shù)據(jù)”》一文中認(rèn)為，大數(shù)據(jù)技術(shù)還是一種全新的且未被市場驗(yàn)證和核實(shí)的新興事物，并提出了那些數(shù)據(jù)應(yīng)該屬于大數(shù)據(jù)的范疇，應(yīng)該被分析及預(yù)測，如何依據(jù)本機(jī)構(gòu)自身專業(yè)特點(diǎn)的數(shù)據(jù)特性，選擇有針對性、適合自己的的大數(shù)據(jù)技術(shù)，大數(shù)據(jù)解決方案是進(jìn)一步完善，還是完全取代傳統(tǒng)信息資源管理、信息服務(wù)方式和信息處理技術(shù)等問題，這些問題都是圖書館在探索和實(shí)施大數(shù)據(jù)解決方案的過程中，必須解決的問題。

3.2 應(yīng)對策略

大數(shù)據(jù)環(huán)境下對圖書館提出了更高的技術(shù)要求，更精準(zhǔn)、更個(gè)性、更專業(yè)等服務(wù)要求，圖書館如何應(yīng)對，一是要培養(yǎng)高素質(zhì)的大數(shù)據(jù)專業(yè)管理館員隊(duì)伍。通過學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)的理論知識(shí)、了解大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)、確立大數(shù)據(jù)思維觀念，改變過去信息搜集方式，更新數(shù)據(jù)采集意識(shí)、提高數(shù)據(jù)采集質(zhì)量，堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)應(yīng)用導(dǎo)向做好數(shù)據(jù)的挖掘和再利用。二是建設(shè)圖書館大數(shù)據(jù)架構(gòu)。圖書館可以根據(jù)自身的資源特色和定位建立相應(yīng)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，以便解決海量數(shù)據(jù)的獲取、保存和處理，并能和其它系統(tǒng)、平臺(tái)相連，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。三是改變服務(wù)觀念，創(chuàng)新服務(wù)模式。圖書館員利用館內(nèi)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，如讀者的借閱信息、數(shù)據(jù)庫的檢索信息、館內(nèi)留言板的信息、還有能收集到的博客、微信等網(wǎng)絡(luò)信息，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和預(yù)測以后可能發(fā)生的信息行為，為讀者提高服務(wù)質(zhì)量，利用本館的館藏資源優(yōu)勢，如專業(yè)特色的數(shù)據(jù)庫，結(jié)合圖書館員的信息特長，對數(shù)據(jù)加以分析、挖掘，找出其中的規(guī)律，整理出新的信息，為科學(xué)研究、行政決策等提供幫助。

總之大數(shù)據(jù)是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，它將給整個(gè)社會(huì)帶來了深刻的變革和影響，同時(shí)也給圖書館帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展迅猛，其實(shí)大多數(shù)圖書館還沒有做好準(zhǔn)備，這就要求圖書館界要努力學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)技術(shù)，建立新型的信息服務(wù)模式，提高圖書館的競爭力。

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作者簡介

劉筑云（1970-），男，，2008年畢業(yè)于貴州省廣播電視大學(xué)行政管理專業(yè)（本科），副研究館員，貴州大學(xué)科技學(xué)院圖書館。