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        軟技能與專業(yè)技能同等重要

        2017-03-31 21:22:27
        培訓(xùn) 2017年2期
        關(guān)鍵詞:技能能力課程

        軟性技能在當(dāng)今和未來職場變得越來越重要。根據(jù)羅致恒富(Robert Half)的新研究,42%的澳大利亞人力資源經(jīng)理認(rèn)為,無論是否管理崗位的員工,其專業(yè)技能和軟性技能同等重要;當(dāng)評(píng)估管理層職位的候選人時(shí),大多數(shù)(56%)受訪者更加強(qiáng)調(diào)候選人的技術(shù)能力,而28%的人表示,他們的技術(shù)能力和軟性技術(shù)組合同等重要。

        羅致恒富亞太區(qū)高級(jí)董事總經(jīng)理大衛(wèi)·瓊斯(David Jones)認(rèn)為,只擁有過硬的專業(yè)技能已經(jīng)不夠馳騁職場了?!败浶约寄茈m然難以量化,但它可以使求職者在競爭中脫穎而出。在這幾年,軟性技能已經(jīng)由原先的‘附加能力變?yōu)椤镜谋貍淠芰?。”他說,“由于我們在職場上越來越需要員工之間相互合作,雇主需要的人才應(yīng)不僅能夠出色地完成自己的分內(nèi)工作,還要擁有良好的溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力?!?/p>

        很多企業(yè)不僅在選拔過程中注重軟性技能,而且還通過公司培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)一步促進(jìn)他們的發(fā)展。羅致恒富發(fā)現(xiàn)以下一些軟技能尤為關(guān)鍵。

        領(lǐng)導(dǎo)潛能

        如果你無法證明自己能夠管理一個(gè)團(tuán)隊(duì),那么想要在你的職業(yè)生涯中晉升幾乎是不可能的。晉升過程中,你不可避免地需要掌握“軟性”技能中的領(lǐng)導(dǎo)技能。如果你的雇主不提供任何領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程,可以在工作之余自己參加相關(guān)課程。

        如果你負(fù)擔(dān)不起課程或者騰不出時(shí)間,你可以在自己的部門或公司的其他領(lǐng)域,主動(dòng)向你的老板請示多承擔(dān)額外的責(zé)任或新的項(xiàng)目。多積極主動(dòng),這會(huì)向你的雇主表明你是一名上進(jìn)的員工,也是一位天生的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。

        溝通技能

        當(dāng)你在職場不斷晉升時(shí),能夠簡單明了地表達(dá)你的想法將變得越來越重要。為了培養(yǎng)良好的溝通能力,要積極聆聽你的主管和直接下屬的想法,并運(yùn)用寫作技巧制作出完美的報(bào)告。

        為了提高你的溝通技能,在每一次與別人的互動(dòng)中,先要知道自己的既定目標(biāo)和想法。如果無法表達(dá)自己的觀點(diǎn),可以試試換一種表達(dá)方式而不是不斷重復(fù)。一個(gè)能使你更加清楚地表達(dá)觀點(diǎn)的好方法就是避免使用行話和流行詞匯,要始終以專業(yè)的口吻表達(dá)自己的觀點(diǎn)。在寫報(bào)告時(shí)也是這樣,并且一定要確保校對(duì)兩次。

        適應(yīng)能力

        科技正在以驚人的速度改變著現(xiàn)代工作場所,為了與時(shí)俱進(jìn),你需要跟上潮流,樂于接受變化。

        例如,如果你的公司在網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)上投資很大,你就應(yīng)該改善自己的社交媒體技能,以更有意義的方式為公司業(yè)務(wù)獻(xiàn)上自己的一份力量。另一個(gè)展現(xiàn)適應(yīng)性強(qiáng)的好方法就是對(duì)你工作的相關(guān)行業(yè)和業(yè)務(wù)的最新動(dòng)態(tài)了如指掌。

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