摘 要：在事業(yè)單位的各項(xiàng)管理工作中，人事檔案管理是其中的重要組成部分。人事檔案主要是人才信息的來(lái)源，也是事業(yè)單位對(duì)內(nèi)部工作人員進(jìn)行觀察、選拔和任免的重要依據(jù)，對(duì)事業(yè)單位的工作管理存在極為重要的影響。事業(yè)單位只有做好人事檔案的管理工作，人才資源才能得到最大限度的利用，事業(yè)單位的工作效率才會(huì)得到真正提高。筆者將在本文對(duì)事業(yè)單位中人事檔案管理存在的問(wèn)題進(jìn)行淺析，并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位；人事檔案；管理；問(wèn)題；對(duì)策

人事檔案管理在我國(guó)事業(yè)單位的管理工作中存在極強(qiáng)的重要性與特殊性，人事檔案中主要的內(nèi)容就是相關(guān)工作人員的個(gè)人經(jīng)歷、基本資料等。人事檔案會(huì)將相關(guān)信息直接反饋給管理人員，并且工作人員日后的工作表現(xiàn)等也會(huì)被記錄在人事檔案中，因此，人事檔案是事業(yè)單位工作人員評(píng)優(yōu)、晉升、相關(guān)福利保障的主要參考。目前，伴隨管理工作理念的不斷深化和改革，事業(yè)單位人事檔案管理出現(xiàn)了一些問(wèn)題，需要相關(guān)單位及管理人員及時(shí)解決，筆者將在下文對(duì)此進(jìn)行分析。

1 事業(yè)單位人事檔案管理存在的問(wèn)題

（一）未給予高度認(rèn)識(shí)

很多事業(yè)單位的管理者及相關(guān)工作人員未能給予人事檔案管理應(yīng)有的重視，這也是人事檔案管理存在的首要問(wèn)題。由于人事檔案管理帶有很強(qiáng)的基礎(chǔ)性質(zhì)，因此很難取得突出成績(jī)，所以很少得到管理者的重視。很多事業(yè)單位的管理者認(rèn)為人事檔案管理主要就是檔案的分類(lèi)管理及抄寫(xiě)工作等，只要檔案的內(nèi)容不外泄、檔案未丟失、可以應(yīng)付日后的檔案查閱等就可以。這樣一來(lái)，就會(huì)造成人事檔案管理存在很強(qiáng)的被動(dòng)性，工作很難得到有效開(kāi)展。

（二）管理人員水平較低

人事檔案管理帶有一定程度的復(fù)雜性，且工作量較大，若是管理人員的水平未達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，工作質(zhì)量就很難得到有效保證。但是，很多事業(yè)單位都沒(méi)有安排專(zhuān)門(mén)的管理人員，而是選擇其他工作人員兼職，導(dǎo)致檔案管理無(wú)法順利進(jìn)行。此外，當(dāng)前很多事業(yè)單位進(jìn)行人員縮編，管理人員受到影響更大。這樣一來(lái)，很多事業(yè)單位沒(méi)有足夠的人事檔案管理人員參與工作，兼任人員又不具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，造成工作出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題。

（三）檔案管理信息化程度低

目前，一些事業(yè)單位在人事檔案的管理中還未廣泛應(yīng)用信息化技術(shù)，部分單位雖然安裝了信息系統(tǒng)等，但是僅用來(lái)對(duì)工作人員的個(gè)人信息等進(jìn)行錄入等，信息化系統(tǒng)未得到充分利用。還有一些事業(yè)單位甚至仍然沿用傳統(tǒng)的紙質(zhì)辦公，人事檔案的管理、查閱等依靠翻查紙質(zhì)檔案。這樣一來(lái)，人事檔案管理的效率較低，工作效果也會(huì)大打折扣。

2 如何做好事業(yè)單位中人事檔案管理工作

（一）提高工作認(rèn)識(shí)

要想真正提高人事檔案管理的工作質(zhì)量，事業(yè)單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員首先需要提高對(duì)該項(xiàng)工作的基本認(rèn)識(shí)。管理人員需要向領(lǐng)導(dǎo)講解該項(xiàng)工作的重要性，并全力爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的支持，這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)真正認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作，才會(huì)在人力、物力、財(cái)力等多方面給予該項(xiàng)工作支持。只有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提高認(rèn)識(shí)，人事檔案管理的基本設(shè)施建設(shè)才能得到保證。

某市一事業(yè)單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于人事檔案管理極為重視，并且著重在工作中加強(qiáng)了人事檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施的相關(guān)建設(shè)。該單位領(lǐng)導(dǎo)要求相關(guān)人員根據(jù)工作需要及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建立專(zhuān)門(mén)的檔案管理庫(kù)，并配備完善的管理設(shè)施，還要做好檔案管理庫(kù)的溫度調(diào)節(jié)，做好防火、防水工作等。這樣一來(lái)，該單位的人事檔案管理就得到了較好支持，為管理工作的順利開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）提高管理人員水平

目前，事業(yè)單位的人事檔案管理面臨諸多挑戰(zhàn)，且伴隨事業(yè)單位工作職能的不斷調(diào)整，人事檔案管理的難度也在不斷增加。因此，提高管理人員的水平就成為當(dāng)務(wù)之急。事業(yè)單位需要安排專(zhuān)門(mén)人員從事人事檔案管理，不得采用兼職方式，以免影響工作質(zhì)量。事業(yè)單位需要定期組織人事檔案管理人員參與工作培訓(xùn)，在培訓(xùn)中不斷強(qiáng)調(diào)該項(xiàng)工作的重要價(jià)值，并且在當(dāng)前信息化發(fā)展背景下，讓管理人員掌握新型的管理理念、管理方法等，并將其用于實(shí)際工作中。此外，在開(kāi)展培訓(xùn)的同時(shí)，事業(yè)單位還需要對(duì)管理人員進(jìn)行考核，并著重考察管理人員的實(shí)際操作能力。只有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的管理人員才能參與實(shí)際工作，未達(dá)標(biāo)的管理人員需要繼續(xù)接受培訓(xùn)與考核，只有這樣，人事檔案管理人員的綜合能力才會(huì)得到顯著提高，工作質(zhì)量才會(huì)得到保證。

（三）加強(qiáng)信息化技術(shù)應(yīng)用

現(xiàn)在，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了信息時(shí)代，信息化技術(shù)的應(yīng)用范圍變得越來(lái)越廣泛。因此，事業(yè)單位需要緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，在人事檔案管理中加強(qiáng)信息化技術(shù)的應(yīng)用，這既是社會(huì)整體對(duì)于人事檔案管理需求日益增長(zhǎng)的需求，也是人事檔案管理工作服務(wù)于事業(yè)單位運(yùn)行的基本需要。在此背景下，事業(yè)單位需要在人事檔案管理中積極應(yīng)用信息化技術(shù)。

某市一事業(yè)單位積極對(duì)人事檔案管理工作進(jìn)行合理革新，將信息化技術(shù)與人事檔案的管理相結(jié)合。該單位利用目前已有的信息系統(tǒng)與發(fā)布平臺(tái)，結(jié)合計(jì)算機(jī)等信息設(shè)備、信息技術(shù)等，將工作人員的人事檔案信息上傳至管理系統(tǒng)內(nèi)部，并結(jié)合先進(jìn)的信息轉(zhuǎn)換技術(shù)等，將檔案中的文字內(nèi)容、圖片等轉(zhuǎn)換為信息數(shù)據(jù)。這樣一來(lái)，就可以實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)檔案與信息檔案的共同管理。此外，該單位還利用信息技術(shù)來(lái)對(duì)人事檔案管理進(jìn)行了科學(xué)創(chuàng)新。對(duì)于人事檔案中的非保密內(nèi)容，該單位適當(dāng)開(kāi)展信息共享，將人才檔案等信息內(nèi)容面向全社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)，確保人事檔案的非保密信息可以被科學(xué)共享。該單位發(fā)現(xiàn)，在人事檔案管理中積極應(yīng)用信息化技術(shù)，不僅可以有效提高人事檔案管理的具體效率，更可以實(shí)現(xiàn)人事檔案信息的科學(xué)利用。

（四）加強(qiáng)管理規(guī)范性

除了上述三點(diǎn)措施之外，事業(yè)單位還需要加強(qiáng)人事檔案管理的規(guī)范性。管理人員在具體工作中一定要將單位內(nèi)部的人事檔案分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行歸檔存放，并且對(duì)分類(lèi)進(jìn)行精準(zhǔn)把握，這樣才能確保日后在工作中方便查閱，以免給工作造成不便。此外，對(duì)于一些需要制作的人事檔案材料，管理人員一定要進(jìn)行規(guī)范化制作。比如，干部人員的檔案材料需要利用16開(kāi)大小的辦公用紙進(jìn)行制作，且材料不出現(xiàn)褶皺、破損等才可歸檔。若是管理人員在制作檔案材料時(shí)未按照規(guī)范進(jìn)行操作，會(huì)給人事檔案管理帶來(lái)很多不便。

此外，事業(yè)單位也可以對(duì)人事檔案管理進(jìn)行科學(xué)監(jiān)督，成立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督小組，選擇責(zé)任心較強(qiáng)的監(jiān)督人員開(kāi)展工作。若是監(jiān)督人員發(fā)現(xiàn)人事檔案管理人員的工作存在問(wèn)題，可以及時(shí)與其溝通并進(jìn)行改正。若是人事檔案管理人員在工作中出現(xiàn)嚴(yán)重的錯(cuò)誤行為，監(jiān)督人員可以向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告進(jìn)行處理。

3 結(jié)語(yǔ)

伴隨當(dāng)前信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用與事業(yè)單位管理工作的深入改革，人事檔案的管理工作也正面臨諸多的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在當(dāng)前背景下，事業(yè)單位人事檔案管理工作存在諸多問(wèn)題，包括重視程度不夠、管理人員水平不達(dá)標(biāo)、信息化管理未得到應(yīng)用等，這會(huì)給人事檔案管理帶來(lái)嚴(yán)重影響。事業(yè)單位及相關(guān)的管理人員需要從根本上提高認(rèn)識(shí)，提高管理人員的整體水平，將信息化技術(shù)用于具體的管理工作中，還需要對(duì)相關(guān)材料進(jìn)行規(guī)范化制作等。這樣，事業(yè)單位人事檔案管理的整體質(zhì)量才會(huì)得到有效提高。

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作者簡(jiǎn)介

鄧宮庭（1991—），女，漢族，吉林通榆人，本科學(xué)歷，現(xiàn)任吉林通榆經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)黨政辦公室助理館員，研究方向：檔案管理。