文/宰政

《今日頭條》作為著名的網(wǎng)絡(luò)媒體崛起于移動互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中，并于2014年拿下一億美元融資，市場估值五億美元，引發(fā)多方面的討論和關(guān)注。與傳統(tǒng)媒體不同，《今日頭條》所代表的新媒體在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中擁有一批有一批的擁護者，這與其自身定位、內(nèi)容提供和用戶體驗密不可分。同時在于傳統(tǒng)媒體分庭抗禮的過程中，也引發(fā)了關(guān)于傳統(tǒng)媒體如何適應(yīng)新時代發(fā)展的論戰(zhàn)。

一、《今日頭條》代表的新媒體是傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的方向

不難看出，在信息時代和移動互聯(lián)網(wǎng)時代之下，媒體作為信息傳播者也悄然發(fā)生了轉(zhuǎn)變。正如傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體、廣播、電視之間的漸進和消弭一樣，作為信息技術(shù)的外延，新媒體的普及也使得傳統(tǒng)媒體陷入了發(fā)展的窘境。《今日頭條》所擁有的，也正是目前傳統(tǒng)媒體所欠缺的和轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向。

(一)用戶體驗

《今日頭條》作為網(wǎng)絡(luò)新媒體之所以能夠取得今天的成績，在于其擁有極佳的用戶體驗。在《今日頭條》客戶端中，新聞內(nèi)容可以基于算法打造出符合不同閱讀群體不同閱讀習(xí)慣的閱讀方式。這種“私人訂制”式的碎片化新聞閱讀能拉近媒體與用戶之間的距離[1]，使用戶在新聞閱讀當(dāng)中受到尊重。此外，《今日頭條》當(dāng)中的“頭條問答”模塊，通過獎勵金的方式吸引行業(yè)專家入駐，并形成了具有態(tài)度和觀點的內(nèi)容，用戶可以在客戶端中參與不同的新聞話題討論，無形中增加了用戶的參與度，提升了用戶粘性。相較于傳統(tǒng)媒體的定位方式和新聞傳播方式，《今日頭條》的新媒體形式更符合用戶的心理預(yù)期和心理需求。

(二)內(nèi)容獲取

在新聞內(nèi)容方面，由于版權(quán)保護，使得傳統(tǒng)媒體擁有了一定的“砝碼”?！督袢疹^條》的新聞內(nèi)容大部分作為推薦信息的整合，而并未能從傳統(tǒng)媒體購買內(nèi)容版權(quán)，進而導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體擁有了競爭之力。但實際上，時事新聞不適用于著作權(quán)法保護是國際慣例，時事新聞因其傳播速度迅速，同時公眾擁有知情權(quán)，因此不具備著作權(quán)法保護客體的獨創(chuàng)性，因此對于傳統(tǒng)媒體來說，不能因新聞版權(quán)保護而高枕無憂。此外，《今日頭條》所推出的社區(qū)理念和功能使得其客戶端擁有了廣泛的社交功能，并在社交過程中無形地豐富了其內(nèi)容，使得《今日頭條》更加豐富多樣。對于傳統(tǒng)媒體來說，如果一味故步自封，只能被社會所淘汰。

二、在信息時代傳統(tǒng)媒體的未來發(fā)展道路

那么，在信息時代，傳統(tǒng)媒體想要取得突破和發(fā)展，勢必要在發(fā)揮自身傳統(tǒng)優(yōu)勢的基礎(chǔ)之上，深刻吸取其他媒體的特點和長處，發(fā)現(xiàn)自身的不足，銳意改革，拼搏進取，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

(一)積極利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

作為“碎片”信息、“碎片”文化的代表，移動互聯(lián)網(wǎng)很好地滿足了現(xiàn)代人快節(jié)奏高壓力的日常生活，通過移動終端實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)信息傳播，并為用戶提供了移動互聯(lián)網(wǎng)充足的使用場景。在信息技術(shù)的發(fā)展過程中，媒體傳播與移動訴求是否能夠契合將是傳統(tǒng)媒體能否贏得用戶的關(guān)鍵。在發(fā)展過程中，傳統(tǒng)媒體應(yīng)當(dāng)僅僅把握時代的命脈，合理運用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過獨特的、鮮明的、個性化的媒體體驗來吸引用戶，完成信息傳播和價值引導(dǎo)。例如近年來許多傳統(tǒng)的報刊媒體都開設(shè)了官方公眾號，在公眾號當(dāng)中，報刊媒體通過信息的發(fā)布來與閱讀者進行溝通。閱讀者通過關(guān)注官方公眾號，可以獲取實時的信息推送，并能夠在公眾號中與官方媒體、其他讀者共同交流。對于傳統(tǒng)媒體來說，首先應(yīng)當(dāng)依靠移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行轉(zhuǎn)型，打造特色鮮明的移動媒體，吸引用戶。

(二)戰(zhàn)略重心向用戶轉(zhuǎn)移

除此之外，傳統(tǒng)媒體的戰(zhàn)略重心與經(jīng)營理念也需要徹底革新?！督袢疹^條》通過用戶體驗獲取了成功，傳統(tǒng)媒體除了要能夠深入剖析其成功的因素，還需要深刻挖掘自身存在的不足。互聯(lián)網(wǎng)思維的核心在于“用戶中心”，但是在以往諸多傳統(tǒng)媒體在進入到互聯(lián)網(wǎng)的過程中，卻有意無意地漠視這一核心思維，在創(chuàng)辦新聞網(wǎng)站、手機報的過程中，依然沿用陳舊的媒體思維，在新聞發(fā)布的過程中千篇一律，并不能夠認真思考閱讀用戶的閱讀習(xí)慣，用戶沒有選擇的權(quán)利，缺乏必要的尊重，最終導(dǎo)致了用戶的流失[2]?！督袢疹^條》的用戶模式需要引起傳統(tǒng)媒體的思考，傳統(tǒng)媒體在轉(zhuǎn)型的過程中應(yīng)當(dāng)將新聞內(nèi)容和戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移到用戶方向上來，并認真研究用戶心理，認真思考用戶習(xí)慣，從而形成與用戶的有效溝通，吸引用戶。

(三)以“關(guān)系”促傳播

媒體的任務(wù)即是信息的傳播，在大眾傳播時代，如何打造中心化的信息傳播平臺，是未來傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的方向。隨著社交媒體的興起，越來越多的傳播方式是依靠人與人之間的“關(guān)系”進行傳播，這與傳統(tǒng)媒體內(nèi)容為王，“我播你看”的方式相去甚遠。傳統(tǒng)媒體在信息時代需要完成發(fā)展和轉(zhuǎn)型，勢必需要借助社交能力來促進傳播效率，實現(xiàn)內(nèi)容的覆蓋。

三、結(jié)論

《今日頭條》的成功并非偶然，而是其在精準把握用戶需求、擁有獨特內(nèi)容后的厚積薄發(fā)。成功不可復(fù)制，但成功的經(jīng)驗卻值得傳統(tǒng)媒體借鑒和深思。傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型需要與先進高速發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)相契合，并轉(zhuǎn)變理念和重心，打造自身特色，從而形成用戶凝聚力，促進發(fā)展。

[1]王熙元，包韞慧.今日頭條新聞客戶端內(nèi)容資源分析[J/OL].出版廣角，2017(13)：46-48.(2017-07-12)

[2]童兵，樊亞平.從信息提供者到問題求解者——轉(zhuǎn)型時代傳統(tǒng)媒體的角色轉(zhuǎn)型[J].新聞記者，2014(11)：3-8.