智能眼鏡價(jià)格“親民”,市場剛起步
10.13999/j.cnki.scyj.2017.03.004
北京精數(shù)大數(shù)據(jù)科技有限公司(北京零點(diǎn)有數(shù)數(shù)據(jù)科技有限公司和溫州中津先進(jìn)科技研究院聯(lián)合成立的大數(shù)據(jù)服務(wù)公司)和中國電子商會(huì)網(wǎng)商專業(yè)委員會(huì)發(fā)布了《智能眼鏡2016 年6月電商平臺大數(shù)據(jù)銷售及服務(wù)分析報(bào)告》,報(bào)告結(jié)合淘寶(含淘寶店和天貓店)、京東(含自營和第三方)和蘇寧易購的電商平臺大數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)挖掘和文本分析,研究6月份電商平臺的銷售和用戶服務(wù)情況。核心結(jié)論如下:
三大平臺的智能眼鏡銷售,淘寶網(wǎng)的銷量占絕對優(yōu)勢,是京東和蘇寧易購銷量之和的近9倍。而目前京東、蘇寧兩大平臺上,無論是旗艦店數(shù)量,還是產(chǎn)品豐富度都遠(yuǎn)不如淘寶(見圖1)。
圖1
綜合產(chǎn)品均價(jià)和銷量來看,HTC VIVE表現(xiàn)最為突出,雖然其銷量表現(xiàn)與VR BOX、暴風(fēng)魔鏡差距明顯,但高均價(jià)為其添彩。我們期待高價(jià)位VR產(chǎn)品帶來更多的表現(xiàn)。
從下頁圖2中也可以看到,目前智能眼鏡市場上的產(chǎn)品主體為VR產(chǎn)品,且價(jià)格集中在千元以下,特別是VR BOX、暴風(fēng)魔鏡均價(jià)不超200元,雖然這些低價(jià)格的產(chǎn)品獲得了較好的銷量,但與智能手環(huán)的小米相比,它們并沒有獲得排位其后的產(chǎn)品(特別是高端產(chǎn)品,如HTC VIVE)望塵莫及的銷量。當(dāng)然,除價(jià)格外,產(chǎn)品功能的優(yōu)化提升,才是廣受用戶期待的。
圖2 6月智能眼鏡電商平臺月銷量和平均價(jià)格四分圖
圖3 6月智能眼鏡電商平臺促銷方式詞云圖
圖4 6月智能眼鏡電商平臺月銷量和促銷方式分析
對淘寶平臺店家的促銷方式進(jìn)行詞云分析發(fā)現(xiàn):除強(qiáng)調(diào)“時(shí)間短、好貨少”,如“限時(shí)搶購”“限時(shí)促銷”和強(qiáng)調(diào)“價(jià)格便宜”,如“今日特價(jià)”等傳統(tǒng)促銷詞外,針對VR產(chǎn)品,店家還會(huì)強(qiáng)調(diào)贈(zèng)品,特別是視頻資源(見上頁圖3)。
通過對高銷量的智能眼鏡產(chǎn)品促銷用詞進(jìn)行分析之后,發(fā)現(xiàn)強(qiáng)調(diào)“限時(shí)”確實(shí)是較高銷量產(chǎn)品慣用的促銷詞,如限時(shí)促銷、限時(shí)搶購等,而強(qiáng)調(diào)“送資源”的產(chǎn)品,銷量表現(xiàn)一般(上頁圖4)。
圖5 各平臺服務(wù)評價(jià)來源設(shè)備
京東、淘寶的服務(wù)評價(jià)都主要來源于用戶的移動(dòng)設(shè)備,如Android、iphone客戶端,同時(shí),領(lǐng)跑社交市場的微信、QQ也為消費(fèi)者帶來了“發(fā)現(xiàn)”購物服務(wù)優(yōu)缺點(diǎn)的通道,如微信購物、手機(jī)QQ購物;與之相反,蘇寧的服務(wù)評價(jià)則主要來源于PC端(見圖5)。
圖6 智能眼鏡買家分布地圖
智能眼鏡買家分布最多的省份主要為廣東、北京、江蘇、四川、河北。就品牌而言,暴風(fēng)魔鏡風(fēng)靡全國絕大部分地區(qū)。(注:此處僅用京東數(shù)據(jù),京東只占三個(gè)平臺智能眼鏡在線銷售比例的8.6%,因此用戶分布數(shù)據(jù)供參考,見圖6。)
(供稿:零點(diǎn)有數(shù))