文/朱聲灝 王燕

新媒體的融合發(fā)展為政府新聞發(fā)布工作帶來更多挑戰(zhàn)，為了對輿論進(jìn)行正確的引導(dǎo)，對政府新聞發(fā)布工作的積極影響進(jìn)行充分發(fā)揮，需要加強(qiáng)對政府新聞發(fā)布方略方面的探究工作，做好新聞信息發(fā)布量方面的取舍工作，并且對常用政府新聞發(fā)布策略進(jìn)行應(yīng)用，對突發(fā)事件新聞發(fā)布方略進(jìn)行掌握，為政府新聞發(fā)布效果的提升提供更多支持和幫助。

一、政府新聞發(fā)布原則及實施要素的選擇

為了促進(jìn)政府新聞發(fā)布效果的提升，使其取得預(yù)期效果，需要遵循信息發(fā)布的時效性原則、內(nèi)容的客觀性原則、國家秘密保守原則及機(jī)構(gòu)立場原則等，同時需要做好政府新聞發(fā)布的前期調(diào)研、分析等準(zhǔn)備工作，切實落實后續(xù)評估、總結(jié)等方面工作，并且對主題、時機(jī)、形式、媒體、地點以及表達(dá)方式等方面的實施要素進(jìn)行合理選擇，為政府新聞發(fā)布工作提供更多支持，下面對政府新聞發(fā)布方略方面的內(nèi)容進(jìn)行具體分析。

二、政府新聞發(fā)布方略

(一)政府新聞發(fā)布策略

為了將與公眾密切相關(guān)的重要信息進(jìn)行發(fā)布，并且將發(fā)布工作的負(fù)面影響降至最低，需要對政府新聞發(fā)布策略進(jìn)行合理應(yīng)用，促進(jìn)其發(fā)布效果的提升：

第一，對新聞信息的發(fā)布量進(jìn)行取舍和選擇。發(fā)言人無法將全部政府信息向記者和盤托出，基于此，政府新聞發(fā)言人員需要對發(fā)布內(nèi)容、說明的程度、隱瞞的內(nèi)容等進(jìn)行考慮，對記者刺探內(nèi)情、泄露禁止發(fā)布的信息等情況進(jìn)行防范和處理，確保政府新聞發(fā)布效果朝著積極正面的方向發(fā)展。結(jié)合發(fā)布事件特點，能夠?qū)⑵浞殖伤念悾浩湟?，全告知性；其二，半告知性；其三，略告知性；其四，零告知性。針對不同事件，需要對發(fā)布量進(jìn)行適當(dāng)選擇，進(jìn)而對己方利益進(jìn)行維護(hù)，通過暫時或適當(dāng)?shù)男畔⒎怄i對政府新聞發(fā)布的負(fù)面影響進(jìn)行抑制或減少。上述情況在各個國家的政府新聞發(fā)布工作中較為常見，發(fā)言人結(jié)合新聞事件特征對發(fā)布內(nèi)容、時間、分寸等進(jìn)行掌握，并且對信息透明度及封鎖方面的問題進(jìn)行綜合考慮，對兩方面進(jìn)行科學(xué)平衡，確保政府新聞發(fā)布的輿論導(dǎo)向性作用為積極的。

第二，政府新聞發(fā)布的常用策略分析。為了提高政府新聞發(fā)布效果，需要對常規(guī)進(jìn)行打破，通過出奇制勝的方式進(jìn)行處理，根據(jù)發(fā)布對象、內(nèi)容以及具體目的等方面的差異對發(fā)布策略進(jìn)行調(diào)整，結(jié)合具體的實際情況對策略進(jìn)行選擇：其一，以我為主，化為己用的方式。發(fā)言人能夠為記者提供信息，記者提問時引起信息發(fā)布由頭，但是需要對記者喧賓奪主、搶奪主動權(quán)方面的問題進(jìn)行控制，避免使政府新聞發(fā)布工作陷入被動局面，掌握話語權(quán)之后將自己想要表述及透露的信息進(jìn)行表達(dá)，避免被有心人士牽著鼻子走。其二，先發(fā)制人。針對新聞發(fā)布時效性方面的特點及輿論宣傳效果，政府新聞發(fā)布人員需要先聲奪人和搶占先機(jī)，加深公眾的印象并吸引其注意力，獲取更多主動權(quán)。其三，具體問題具體分析，做到有的放矢。根據(jù)發(fā)布對象習(xí)慣、心理等方面的特點對發(fā)布方式進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)而獲取預(yù)期發(fā)布效果。其四，雖然政府新聞發(fā)布的發(fā)言人不能做到知無不言言無不盡，但是依舊可以通過加大信息，提高透明度的方式進(jìn)行新聞發(fā)布，使對記者的回復(fù)內(nèi)容具體而豐富，增加有效信息的發(fā)布量，對每次信息發(fā)布量進(jìn)行提升，并且對信息發(fā)布密度進(jìn)行提高，避免因過于謹(jǐn)慎給公眾造成閃爍其詞、敷衍了事的印象，避免流言的產(chǎn)生，使新聞發(fā)布達(dá)到預(yù)期效果。

(二)突發(fā)事件的新聞發(fā)布方略

政府日常工作、突發(fā)事件為政府新聞發(fā)布的兩個主要內(nèi)容，針對突發(fā)事件新聞發(fā)布方面的工作，需要對應(yīng)急機(jī)制進(jìn)行健全完善，通過對職責(zé)的明確和合理的分工，能夠?qū)υ擃愂录M(jìn)行更好的處理，具體來講需要對信息搜集機(jī)制、新聞記者管理機(jī)制等進(jìn)行健全，一方面為政府新聞發(fā)布工作提供素材，另一方面對輿論方向等進(jìn)行更好的把握；此外，新聞信息發(fā)布機(jī)制的健全同樣較為關(guān)鍵，并且能夠避免造成眾說紛紜、政府信息混亂的情況，對新聞發(fā)布工作中的不確定因素進(jìn)行有效處理。最后，對第一時間發(fā)布、動態(tài)和及時的發(fā)布、適時辟謠發(fā)布的三大突發(fā)事件新聞發(fā)布策略進(jìn)行掌握，促進(jìn)發(fā)布效果的提升。

三、結(jié)束語

我國各級政府已經(jīng)對新聞發(fā)布方面的工作產(chǎn)生較多重視，為了對民眾信息知情權(quán)進(jìn)行滿足，對社會輿論進(jìn)行正確引導(dǎo)，促進(jìn)新聞執(zhí)政能力及民心凝聚力的提升，需要講究一定的方略，對策劃方面的工作產(chǎn)生更多重視，進(jìn)而確保政府新聞發(fā)布工作取得預(yù)期效果。上文已經(jīng)對政府新聞發(fā)布方略方面的內(nèi)容進(jìn)行具體分析，希望相關(guān)政府新聞發(fā)布工作人員能夠結(jié)合實際情況對其進(jìn)行靈活應(yīng)用，促進(jìn)政府新聞發(fā)布工作水平的提升。

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