文/李海梅

國家領導在關于新聞的輿論工作中曾經提出過新聞輿論工作職責使命，其中最使人耳目一心得是“成風化人，凝心聚力”這八字謹言，這八字謹言在一定的程度上為新聞輿論的工作者提供了強大的思想武器和做事的根本循律。

生活中，對于中國詞語的使用，我們通?？梢栽诓煌那闆r下作出不同的解釋，比如“育人”的育，我們可以說是教育的育亦可以說是孕育養(yǎng)育的育，這些不同釋義的提出是新聞輿論工作者的職責和使命，更是人們對他們寄托的厚望。這就要求我們新聞工作者在做新聞報道時，要特別注意要以人的各項服務心理為中心，關注自然、社會的可持續(xù)發(fā)展。

新聞報道中時常會出現人文關懷的字眼，那么人文關懷是什么意思呢？總的來說人文關懷主要是指人類對人的生存狀況的關注，是人需要的各種精神層面的肯定。人文關懷就是以人為本，一切以人的最大利益為目標，人的生存、作為、發(fā)展可以看做一切事物的價值取向，它不僅僅是局限在對人生命的關懷，這一理念正在被越來越多的新聞工作者認識和實踐，在新聞報道中體現人文關懷，是時代的要求，是現代文明的要求也是媒體文明和成熟的重要標志。如何更好地體現人文關懷，作為新聞工作者，本文將就此問題是做些有益的探討.

一、新聞報道中人文關懷缺失的表現

新聞報道要以人為本，以人為本已經成為新聞業(yè)界的共識，在以人為本的共識中就是要有足夠的機會去接近生活在市場的人集群。在當今媒體競爭日趨激烈的形勢下，如何在新聞報道中更好地實踐這一理念，進一步凸顯人文關懷意識，顯然已成為眾多主流媒體爭奪受眾的殺手锏。群眾生存狀態(tài)已經成為現在新聞輿論者關注的重點，他們在普通人的生活中尋找一點點與眾不同的事態(tài)，并為了新聞的熱度進行過度的炒作，于是出現了新聞輿論者對普通人生活關注走向極端的現象，往往給普通人帶來了許多不必要的麻煩，被報道人的自身權益有時候也得不到保障，比如媒體對明星的過分報道涉及到他們的隱私，報紙刊登的溺死小孩的相片，有些媒體在隱性采訪中對個人隱私和弱勢群體的無意中的傷害等，這些報道都離新聞報道中的人文關懷有一定的差距，也就是說現代新聞報道中缺乏人文關懷的報道，還充斥于各種媒體之間。

(一)忽略弱勢群體的人文關懷

我們常?？梢钥匆娒襟w報道某機構企業(yè)單位或者個人資助貧困群體的報道，鏡頭對準被資助者來個大大的淚流滿面的特寫，以表現他們的感恩之心，這滿足了各方需求，比如資助者的虛榮心，比如新聞收視率和煽情的需要，卻獨獨沒有站在被救助者的角度來考慮問題，損害了他們的尊嚴的同時也忽略了對人性的尊重。如：六一兒童節(jié)某某企業(yè)或者商家贊助留守兒童，從山區(qū)接到城市吃喝玩樂一天，媒體報道的主題是——“關愛留守兒童我們在行動”，一群稚氣的孩子，鏡頭對準他們接受愛心書包的瞬間定格，閃光燈閃了又閃，愛心書包上面寫著“贈給留守兒童”幾個大字。各方代表致辭致謝，一時間氣氛融洽呈現社會一派和諧景象。也許很多人都覺得沒有任何問題，也許根本不會有人來注意這些問題。因為很多人都認為他們在報道“好人好事”或做“善事”。殊不知這種做法與媒體的道德取向，與新聞工作者的職業(yè)道德是完全相悖的。為了吸引眼球，妥妥地給這些孩子貼上“留守兒童”的標簽，這等同于給他們蓋了一個“不幸”的印記，可想而知孩子們今后的人生之路，都將留下被歧視的烙印，從某種程度上來說踐踏了這群孩子的人格尊嚴，這樣的報道是人文關懷的嚴重缺失。

(二)漠視生命個體的尊嚴

人類一直在強調人文的關懷的重要性，但事實上對人文關懷方面做得往往沒有真正意義上的人文關懷那么好。人文關懷要求我們要關注人的生存狀況，對于人的尊嚴、自由也要有充分的肯定，更深一層次的人文關懷意義應該是對人類精神上的關懷，精神上的關懷最重要的當然是對每個人的人格的尊重，但在新聞輿論中最容易出現的問題就是為了新聞事件的熱度而不顧當事人的人格尊嚴進行大肆的渲染，這是新聞輿論中經常會發(fā)生的問題。

在電視上我們會經?？吹礁鞣N各樣的報道，拐賣兒童、碰瓷等等，我們還可以看到這樣一些報道，被拐賣的婦女被警察解救之后由干警護送回家，下火車時，被一群記者瞬間包圍，于是她們蹲在地上開始羞愧地啜泣。但在新聞報道者的撰改渲染下，他們所要表達出來的感情被理解成解救留下了感動的眼淚。這樣的報道只會讓他們回去之后遭受周圍人的非議和歧視，這不能不說是新聞媒體人的嚴重失職，在報道中沒有人文關懷意識，對生命的個體尊嚴完全無視。

因此在關于各種危害，意外事故或者本不應有的侵害等事件的報道時應在其中融入人道的情感，體現出傳播者的關切，這實際上，也是代表著社會對受害者受難者的人性態(tài)度。

二、體現人文關懷要把握的對策

我國的新聞界是以人文關懷為出發(fā)點的，力求能為人民服務，那么我們必須為人民著想，站在人民的角度為人民排憂解難，用通俗易懂的語言和表達方式去表達人民喜聞樂見的人民生活，在心理上使人民感受到人文關懷的體現，那么新聞輿論界要怎樣去體現人文關懷呢？其實主要要注意的事項有要注意維護被采訪者的人格尊嚴；關注百姓的生存狀態(tài)；滿足群眾的精神需求；報道中體現人文關懷的細節(jié)方法。

(一)維護被采訪者的人格尊嚴

新聞的人文關懷主要是表現了以人為本的基本內涵，對待每一個人都應該以平等的態(tài)度去關愛和服務他們，并且新聞工作者要想得到別人的人格和情感方面的肯定和尊重就必須要先學會尊重別人。千萬不要以為自己是新聞信息的傳遞者就居高臨下，對新聞當事人的人格尊嚴毫不顧忌，甚至在某些時候將別人的隱私公布于世，自以為是為當事人做了好事，殊不知根本不知人民群眾的需求，經常不把群眾的利益、愿望等放在心上。要維護采訪者的人格尊嚴就必須有一顆廣泛的、平常的關愛之心與服務之情，心系當事人，使自己身臨其境才能更好的作出人們所感所悟的真實情感，沒有辦法真正體諒當事人的行為都是沒有維護好采訪者的人格尊嚴的具體表現。新聞工作者應該引以為戒。

(二)關注普通人的生存狀態(tài)

人文關懷的基本內涵是以人的各項要求為基準，而人文關懷的核心是向大眾獻愛心，新聞作為人們了解信息的途徑與人們的生活息息相關，社會各方面的消息都有可能被新聞所報道，要想真正做到新聞界的謹言，以人為本，以獻愛心為核心，我們必須做到要多方面密切關注群眾的生活狀態(tài)，對于那些對于百姓生活狀態(tài)不管不顧的人不應該被留在新聞界里。作為一個真正新聞界的人，必須要做到“想群眾之所想，急群眾之所急，幫群眾之所需”，這樣才能使我們的新聞更貼近百姓的生活，成為百姓的朋友和表達所需的途徑。新時期的新聞輿論必須要符合維護群眾的合法權益得要求，要有專項的人負責與群眾聯系，接觸群眾，根據群眾反映的情況向社會及政府提出要求和建議，有可能的話可以發(fā)揮新聞輿論的力量直接為群眾解決一些力所能及的問題。

(三)滿足群眾的精神需求

新聞媒體想要充分的體現人文關懷，就需要加強對群眾的關心和體諒，在群眾有需要的時候最大限度的為群眾服務指導群眾在困難中走出來。不同時期會有不同的人文關懷主體，所以新聞媒體應該審視時代的時勢，作出相應的變換，但是其實不會變的是愛國愛黨的文明風尚，中國特色社會主義之路，共產主義精神，特別注意對新聞工作者三觀的樹立及培養(yǎng)，還要建立好與各行各業(yè)人際關系，新聞工作者應當在高層次上即精神層次，給予人更多的支持和鼓勵。

(四)報道中體現人文關懷的細節(jié)方法

首先，在新聞標題上注重人文關懷。有了人文關懷的理念，我們就能站在公眾的立場，反映公眾的悲歡離合，對不幸的人和事不應毫無同情，更不能幸災樂禍。第二，在圖片、鏡頭的應用上注重人文關懷。我們要注意當事者的心理承受能力。同時也要注意受眾的心理承受程度，過于刺激大腦神經，過于刺傷人的心靈的照片一般不要選用。或者關系到會暴露個人隱私時，可采用對圖片的模糊、剪輯一小部分圖片或采訪對象的背影側臉等方法盡量減少對人的心靈的刺激。另外，在人文關懷還體現在拍攝過程中的對采訪或拍照對象的合法權益和感受的尊重。在緊急的情況下要以人道主義為做事的標準，最大程度的維護好人的生命及其他權益，不能因為新聞的熱度而不顧當事人的死活。

三、結語

普利策曾經說過：“倘若一個國家是一條航行在大海上的船，新聞記者就是船頭的守望者?！笔赝叩奶炻毘伺険艉徒衣渡鐣撞∵M行輿論監(jiān)督之外，還要有對人的關懷，就是對人的命運的關注。人文精神遍布世界每個角落，各個領域年齡段的人都有涉及，新聞工作者怎樣去挖掘和報道是非常重要，要充分體現人文主義精神，只有加強這方面 的建設才能使我們的新聞媒體肩負起社會的責任，并在一定程度上推進人類文明的進程。

[1][美國]威·安·斯旺伯格.普利策傳[M].新華出版社，1998.

[2]張隆棟主編.大眾傳播學總論[M].中國人民大學出版社，1993.

[3]胡正榮.傳播學總論[M].北京廣播學院出版社，1997.

[4]強銳.淺析新聞報道中的人文關懷[J].活力，2015，5.