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        電子商務(wù)環(huán)境下鮮活農(nóng)產(chǎn)品物流配送路徑的優(yōu)化策略探討

        2017-03-28 16:26:13李承高
        現(xiàn)代營銷·學(xué)苑版 2017年2期
        關(guān)鍵詞:物流配送電子商務(wù)

        摘要:隨著電子商務(wù)發(fā)展速度的不斷加快,農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的支持下已經(jīng)得到了更好的發(fā)展,不斷朝向標(biāo)準(zhǔn)化、信息化以及現(xiàn)代化的目標(biāo)所靠攏。但在物流配送成本不斷增加的今天,鮮活農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)發(fā)展速度受到了嚴(yán)重的影響,如何能夠在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上構(gòu)建出科學(xué)化的培訓(xùn)體系與培訓(xùn)路徑,將是所有從業(yè)人員都需要去認(rèn)真考慮的一項問題。

        關(guān)鍵詞:電子商務(wù);鮮活農(nóng)產(chǎn)品;物流配送

        基金項目:湖南省教育廳科學(xué)研究項目(課題名稱:洞庭湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)體系開發(fā);編號:1572 )

        在電子商務(wù)環(huán)境中,農(nóng)產(chǎn)品物流配送得到了更多的發(fā)展機遇,通過針對鮮活農(nóng)產(chǎn)品的配送路徑進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化,一方面可以有效促進(jìn)我國農(nóng)產(chǎn)物流經(jīng)濟水平的提高速度,另一方面還能夠增強物流運輸?shù)姆?wù)水平,從很大程度上對我國經(jīng)濟層次的穩(wěn)速提升提供了強大的支持力量。

        1.電子商務(wù)環(huán)境下鮮活農(nóng)產(chǎn)品的配送現(xiàn)狀

        相較于其他發(fā)達(dá)國家來看,我國鮮活農(nóng)產(chǎn)品的電商配送體系仍然不夠完善。當(dāng)農(nóng)產(chǎn)品離開其原產(chǎn)地以后,非常容易出現(xiàn)腐爛或損壞的情況,這就對物流運輸與配送提出了極高的要求,并大幅增加了農(nóng)產(chǎn)品的物流成本。針對這些現(xiàn)實問題,發(fā)達(dá)國家中的研究學(xué)者在經(jīng)過了一段時間的實踐操作后,相繼提出了一些可行性較高的解決方案,例如全面提高物流配送的服務(wù)質(zhì)量、采用保鮮措施來保證農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)等,通過提高客戶滿意度的方式來促進(jìn)鮮活農(nóng)產(chǎn)業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的穩(wěn)定發(fā)展。

        2.電子商務(wù)環(huán)境下鮮活農(nóng)產(chǎn)品配送路徑的優(yōu)化建議

        2.1電子商務(wù)環(huán)境下鮮活農(nóng)產(chǎn)品配送路徑的組成要素

        在電子商務(wù)環(huán)境中,物流配送業(yè)務(wù)正在朝向新的目標(biāo)所不斷挺近,為了進(jìn)一步完善鮮活農(nóng)產(chǎn)品的物流配送體系,國內(nèi)外的研究學(xué)者都針對這一問題展開了長期的科研論證。根據(jù)我國物流行業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中發(fā)展現(xiàn)狀來看,在日后的鮮活農(nóng)產(chǎn)品配送服務(wù)中,首先需要完成的一項任務(wù)即為完善配送路徑中的重要組成部分,其中包括配送車輛、服務(wù)中心、運輸流程、客戶資料以及目標(biāo)函數(shù)等,以此來為配送路徑的進(jìn)一步優(yōu)化打好基礎(chǔ)。除此之外,還應(yīng)重點改善我國現(xiàn)有的配送路徑目標(biāo)單一的問題,實現(xiàn)多個目標(biāo)的統(tǒng)一化配送,在選擇最優(yōu)路程的同時減少配送成本,大幅提高鮮活農(nóng)產(chǎn)品在配送過程中的質(zhì)量,從而為我國農(nóng)產(chǎn)品配送業(yè)務(wù)在電子商務(wù)環(huán)境中的可持續(xù)發(fā)展提供力量支持。

        2.2電子商務(wù)環(huán)境下鮮活農(nóng)產(chǎn)品配送路徑目標(biāo)的確定

        在物流配送體系中,最為重要的一項組成部分即為對配送車輛線路的合理規(guī)劃,其不僅關(guān)乎是否能夠在規(guī)定時間內(nèi)將鮮活農(nóng)產(chǎn)品送到客戶手中,而且還可以有效節(jié)約配送成本,提高鮮活農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。基于此,我們需要構(gòu)建出物流配送的最佳方案,選擇路途最近的配送路線,從根本上提高消費者的滿意度,彰顯出物流配送企業(yè)的服務(wù)水平。除此之外,我們還要確保鮮活農(nóng)產(chǎn)品在配送過程當(dāng)中的完好度,除去不在運輸服務(wù)范圍內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品包裝質(zhì)量來看,我們需要考慮的是怎樣縮短運輸時間,并保證農(nóng)產(chǎn)品在運輸過程中的安全。最后需要達(dá)到的目標(biāo)是將物流配送的所需費用控制在合理化的范圍內(nèi),其中最為重要的兩個方面即為物流車輛的使用費用與工作人員的工資。眾所周知的是,工作人員的薪資待遇標(biāo)準(zhǔn)同其工作時間有著直接的關(guān)系,因此管理人員要合理安排配送業(yè)務(wù),在保證配送效率的基礎(chǔ)之上縮短員工的加班時間。

        上文中所介紹的是針對優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品配送路徑而制定出的發(fā)展目標(biāo),而同樣需要注意的是能夠影響以上目標(biāo)順利達(dá)成的幾點因素:首先,載重因素。由于每輛運輸車都有著自身的載重極限,因此無法無限制的裝載和配送貨物,配送中心要在容量允許的范圍內(nèi)最大化的安排運輸量;其次,距離因素。在實際的農(nóng)產(chǎn)品配送過程中,運輸人員應(yīng)同時考慮到配送時間與配送距離,同時還應(yīng)兼顧到路途中的車流量情況;最后,庫存限制。配送中心要盡可能地確保不會出現(xiàn)貨物短缺的情況。

        2.3電子商務(wù)環(huán)境下鮮活農(nóng)產(chǎn)品配送路徑的優(yōu)化設(shè)計

        通過進(jìn)一步對鮮活農(nóng)產(chǎn)品的物流配送展開實驗研究,我們可以明確地認(rèn)識到,鮮活農(nóng)產(chǎn)品在不良的環(huán)境中會遭遇到非常多不確定因素的負(fù)面影響,從而出現(xiàn)一些質(zhì)量問題。針對此種情況,科研工作者也正在積極地研發(fā)相關(guān)的解決方式,并相繼提出了一些物流配送優(yōu)化手段。筆者在這些研究成果的基礎(chǔ)之上,結(jié)合自身經(jīng)驗,提出了幾點鮮活農(nóng)產(chǎn)品在物流配送過程中的優(yōu)化意見。

        首先,在鮮活農(nóng)產(chǎn)品物流配送路徑的優(yōu)化設(shè)計中,設(shè)計人員需要明客戶所預(yù)期的送達(dá)時間,以此為基礎(chǔ)依據(jù)來制定出需要嚴(yán)格遵守的物流方案,確保鮮活農(nóng)產(chǎn)品可以在規(guī)定的時間內(nèi)被安全地送到客戶手中,通過此種方式來進(jìn)一步提升客戶的滿意程度;其次,由于考慮到鮮活農(nóng)產(chǎn)品的物流配送成本較高,因此設(shè)計人員要從多個角度入手,設(shè)計出最優(yōu)的配送路徑,同時還要盡可能地減少配送工作人員的數(shù)量,將更多的工作重心轉(zhuǎn)移到對配送服務(wù)質(zhì)量的提高上。

        結(jié)束語

        綜上所述,由于在電子商務(wù)環(huán)境下鮮活農(nóng)產(chǎn)品在物流配送的過程中會遇到諸多的問題,因此配送企業(yè)需要結(jié)合客戶的實際要求與自身的經(jīng)營狀況來規(guī)劃出最優(yōu)的物流配送路徑。在日后的物流配送服務(wù)當(dāng)中,物流配送企業(yè)要積極的采用最新的物流配送手段,深入了解并研究能夠進(jìn)一步提高客戶滿意度的方法,從而讓我國農(nóng)產(chǎn)業(yè)可以在電商環(huán)境中發(fā)展得更快、更好。

        參考文獻(xiàn):

        [1]羅煦欽,童小虎,余軍.基于電子商務(wù)的農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系的研究[J].電子商務(wù),2014(01):30-31.

        [2]王程,王濤,蔣元生.西部地區(qū)生鮮農(nóng)產(chǎn)品物流水平評價和發(fā)展模式選擇[J].軟科學(xué),2015,28(2):136-144.

        [3]程凱杰.面向宅配的農(nóng)產(chǎn)品物流配送管理系統(tǒng)研究[J].華東交通大學(xué)學(xué)報,2014(06):66-68.

        作者簡介:

        李承高(1968.11- ),男,漢族,湖南常德,本科,講師,研究方向:農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理。

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