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        再論在線學(xué)習(xí)的靈活性:教室將變成一種“輕”資產(chǎn)

        2017-03-28 09:06:34郭文革
        中國遠(yuǎn)程教育 2017年1期

        【摘 要】

        本文首先回顧了口傳時(shí)代、手工書寫、印刷技術(shù)時(shí)代教學(xué)方式的變革,論述了“教室”怎樣演變成了學(xué)校教育的一項(xiàng)“重”資產(chǎn);其次,以約書亞·梅洛維茨的場景理論為基礎(chǔ),分析了網(wǎng)絡(luò)空間對商場、物理教室的挑戰(zhàn),結(jié)果顯示,作為教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)、教學(xué)對話、教學(xué)管理場所的教室,未來將越來越成為一種可移動(dòng)并且可以靈活嵌入到實(shí)踐環(huán)節(jié)的“輕”資產(chǎn);最后,盡管在線教室提供了“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”的靈活性,但課程設(shè)計(jì)和教師仍然是教學(xué)中不可忽視的要素,是教學(xué)質(zhì)量的重要保證。

        【關(guān)鍵詞】 教室;在線教室;輕資產(chǎn);移動(dòng)性;靈活性;場景理論

        【中圖分類號】 G620 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 B 【文章編號】 1009-458x(2017)01-0015-05

        2014年5月,國家主席習(xí)近平給在青島召開的“國際教育信息化大會”發(fā)去賀信,強(qiáng)調(diào)要依托信息技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個(gè)性化、終身化的教育體系,建設(shè)“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”的學(xué)習(xí)型社會。這里“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”,就是對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代學(xué)習(xí)靈活性和泛在性的高度概括。

        與在線學(xué)習(xí)的“靈活性”相比,班級授課制需要依托一個(gè)固定的“地點(diǎn)”,因而對教學(xué)方式、教育組織等帶來了諸多的限制。對面對面、班級授課制的依賴,使“教室-大樓”成為學(xué)校辦學(xué)的一項(xiàng)最重要的“重”資產(chǎn)!盡管經(jīng)常有人提起梅貽琦先生關(guān)于“大學(xué)、大樓、大師”關(guān)系的名言,但在實(shí)際辦學(xué)層面上,國家辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的“人均校舍面積”,大學(xué)引進(jìn)大師的首要條件,都要求——建大樓。

        一個(gè)坐落在固定地點(diǎn)的“教室”,怎樣在人類教育系統(tǒng)中獲得絕對重要的“地位”?在線教育又將怎樣顛覆“教室”的權(quán)威地位,讓教室變成一項(xiàng)辦學(xué)的“輕”資產(chǎn),以提供“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”的新型教育供給模式?

        一、教室:容納大學(xué)問、大師

        和大學(xué)的場所

        1. 知識的稀缺與學(xué)習(xí)場所的尊貴

        人類最早采用的教育技術(shù)是“口頭語言+記憶”(郭文革, 2011),孔子和蘇格拉底就是面對面采取口頭語言作為內(nèi)容傳遞、教學(xué)對話的技術(shù)手段。在口傳時(shí)代,孔子在杏壇設(shè)壇講學(xué),蘇格拉底在市集等開闊空間跟弟子進(jìn)行辯論和對話。老師和學(xué)生在哪里對話,教學(xué)就在哪里發(fā)生,“教室”還不是教學(xué)的必備條件。

        這種沒有固定場所的教學(xué),其實(shí)是最昂貴的教學(xué)模式。由于知識主要保存在老師的“頭腦”里,沒有副本,因此,一個(gè)人要想求得真知,就必須拋家舍業(yè),追隨先生左右??鬃又苡瘟袊臅r(shí)候,他的弟子一路跟從,既談?wù)搶W(xué)問時(shí)局,還要武功高強(qiáng),跟隨時(shí)可能冒出來的盜匪交手;也需要有人做生意,供養(yǎng)這個(gè)“移動(dòng)的”學(xué)術(shù)團(tuán)體。沒有“固定地點(diǎn)”,決定了只有少數(shù)人能夠獲得學(xué)習(xí)的機(jī)會??趥鲿r(shí)代的學(xué)習(xí)是“移動(dòng)的”,但卻不是靈活的。

        進(jìn)入手工抄寫時(shí)代以后,“閱讀物”與提出原創(chuàng)思想的大師相互分離,營造出更為靈活的學(xué)習(xí)方式。一個(gè)識字的人可以通過閱讀手工書寫的卷宗,接觸大師的思想,被啟迪、被點(diǎn)燃。然而,由于手工抄書效率低下,莎草紙、羊皮紙等書寫材料稀缺,書籍?dāng)?shù)量稀少,價(jià)格昂貴。中世紀(jì)一本羊皮書《圣經(jīng)》甚至可以換一座葡萄園(葉燕君, 1988),精美的手抄羊皮書是一種財(cái)富的象征,根本不是用來讀的。

        書籍如此金貴,以至于一個(gè)人為了學(xué)習(xí),必須到書籍所在的地方去。羅馬時(shí)期的亞歷山大圖書館、中世紀(jì)的修道院等,都是保存莎草卷、羊皮書的地方,也是與歐幾里得、阿基米德、中世紀(jì)哲學(xué)家等大師交流對話的場地。耗費(fèi)幾代人的心血和財(cái)富建設(shè)起來的宏大講堂、昂貴的羊皮書,共同彰顯著“地點(diǎn)”在知識獲取中的重要地位。與口傳時(shí)代教師的“移動(dòng)教學(xué)”相比,有了一個(gè)“固定的求知地點(diǎn)”,為教育的普及提供了更多的便利。

        當(dāng)時(shí),普通人定期到教堂里,以牧師的口頭宣講為中介,“閱讀”圣經(jīng),跟上帝對話。在教堂的一個(gè)封閉空間里,依靠聲波在空氣中震動(dòng)而建立的1對多的傳播系統(tǒng),也為后來的課堂教學(xué)所模仿,成為講授式課堂教學(xué)的主要傳播結(jié)構(gòu)。

        由于閱讀物的稀缺,一群人聚集在某一地點(diǎn),聽一個(gè)人用口頭語言講授的這種社會傳播結(jié)構(gòu),使“地點(diǎn)”具有了某種尊貴的地位,成為社會思想和文化傳播的重要象征!

        2. 教室:學(xué)校的一項(xiàng)“重”資產(chǎn)

        15世紀(jì)中葉印刷技術(shù)的出現(xiàn)使書寫材料和閱讀物的供應(yīng)大大增加,建立在閱讀與書寫基礎(chǔ)上的現(xiàn)代學(xué)校制度開始大規(guī)模發(fā)展。圖書在提供了學(xué)習(xí)靈活性的同時(shí),又進(jìn)一步增加了教室在教與學(xué)中的重要地位。

        口傳時(shí)代用口頭語言表達(dá)的知識,現(xiàn)在通過文字符號書寫在紙上,用印刷機(jī)快速復(fù)制,廣泛傳播,為思想的啟蒙提供了重要的技術(shù)條件。然而,作為思想“肉身”的紙質(zhì)圖書,需要利用各種交通工具進(jìn)行耗費(fèi)時(shí)間、跨越空間的移動(dòng),才能使不同的觀點(diǎn)、理念相互碰撞。這個(gè)沉重的“肉身”成為課堂教學(xué)、學(xué)校教育的一個(gè)“致命的約束”,進(jìn)一步突出了圖書館、教室這樣的“物理場所”在人類知識傳播、思想交流、教育傳承中的重要性。

        以課堂教學(xué)為例,教師講授是口傳時(shí)代遺存下來的一種知識傳輸方式,它的作用跟讀書實(shí)際上類似,是一種知識的單向傳播。在大量依賴教師講授的亞洲國家,學(xué)生只要認(rèn)真聽講,大量做題,不需要花費(fèi)很多時(shí)間自主閱讀,就可以得到好成績。反之,15世紀(jì)古登堡印刷機(jī)發(fā)明以后,牛頓、第谷等人是完全通過搜集、閱讀、校對、修正古希臘以來的數(shù)學(xué)書、天文星表等自學(xué)成才,開啟近代科學(xué)的進(jìn)程。因此,與數(shù)量稀少的羊皮手稿相比,機(jī)器印刷書的大量提供,無疑提供了更多的靈活的學(xué)習(xí)機(jī)會,為第一代函授遠(yuǎn)程教育,提供了基本的傳播技術(shù)條件。

        對于牛頓、第谷、伽利略等少數(shù)生來好于求知問學(xué)的天才來說,只要有書就夠了!正如今天MOOC平臺上那4%的完成者,他們大都具有很強(qiáng)的內(nèi)生型學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。然而,對于更廣大的人群而言,學(xué)習(xí)的回報(bào)過于延遲,需要強(qiáng)大的外在激勵(lì)才能堅(jiān)持下來。在大眾化、強(qiáng)制性義務(wù)教育階段,課堂教學(xué)對學(xué)習(xí)者的強(qiáng)制性約束構(gòu)成了現(xiàn)代學(xué)習(xí)制度的重要制度基礎(chǔ)?!敖淌摇币虼双@得了某種獨(dú)特的權(quán)威性!

        即使從教學(xué)交互的角度來看,在印刷技術(shù)環(huán)境下,在“教室”里開展的課堂教學(xué)也具有明顯的優(yōu)勢。雖然“讀書”的地點(diǎn)有很大的靈活性,但是教師給學(xué)生答疑、學(xué)生寫作業(yè)交作業(yè)、教師對學(xué)生作業(yè)的評價(jià)與反饋等這幾類教學(xué)交互事務(wù),還是要求師生定期在“教室”這個(gè)“地點(diǎn)”聚集。對于小學(xué)低齡兒童來說,從聽說到讀寫的教育,大量依賴面對面教學(xué)來完成,需要一個(gè)共同學(xué)習(xí)的“教室”;對于高等教育來說,實(shí)施答疑、交作業(yè)、評價(jià)與反饋這些教學(xué)交互環(huán)節(jié),需要定期在“教室”這個(gè)固定地點(diǎn)碰頭,以實(shí)現(xiàn)面對面的語言交流,以及作業(yè)、評語等紙質(zhì)材料的交換。初、高中等中等教育介于兩者之間,更是離不開“教室”這個(gè)特定的地點(diǎn)了。

        與作為生產(chǎn)實(shí)踐場地的車間、病房、運(yùn)動(dòng)場、餐廳、酒店等物理大樓相比,處于學(xué)校圍墻內(nèi)的“教室”大樓,主要是一個(gè)認(rèn)知場所。當(dāng)“教學(xué)”被裝進(jìn)“教室”這個(gè)空間的時(shí)候,也意味著認(rèn)知場所與被認(rèn)知的社會實(shí)踐之間的分割和脫離。由于以教室為基礎(chǔ)的認(rèn)知場所和社會實(shí)踐、地質(zhì)考察、考古發(fā)掘等實(shí)踐場地都是難以搬動(dòng)的“重”資產(chǎn),大學(xué)的認(rèn)知教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)在時(shí)間安排上只能采取“大塊”切割。如果試圖在一學(xué)期的課程中,把“課堂”教學(xué)和在現(xiàn)場實(shí)踐教學(xué)有效地穿插在一起,無疑將大大增加交通成本和時(shí)間成本,因此大大增加教學(xué)成本。

        因此,500多年來,隨著現(xiàn)代學(xué)校制度在世界上的普及,“教室”也成了學(xué)校辦學(xué)的一種重大投入,一項(xiàng)搬不動(dòng)的“重”資產(chǎn)。

        二、在線教育時(shí)代:教室(Online Classroom)將成為一項(xiàng)“輕”資產(chǎn)

        1. 組織與虛擬組織

        進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以來,知識和信息擺脫了“紙張”這個(gè)“肉身”,通過數(shù)字信號和網(wǎng)絡(luò)傳輸實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容和對話的跨時(shí)空傳播,進(jìn)一步增加了學(xué)習(xí)的“靈活性”。這種跨時(shí)空的信息傳播模式,帶來了一場“場景”革命,對建立在實(shí)體空間上的社會組織結(jié)構(gòu)形成了挑戰(zhàn)。

        美國傳媒學(xué)家約書亞·梅洛維茨(Joshua Meyrowitz)用“媒介、場景、行為”的分析框架,分析電子傳播時(shí)代“地域的消失”,為我們分析互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織變革提供了理論基礎(chǔ)。梅洛維茨認(rèn)為,無論是物理空間還是虛擬空間,“對人們交往的性質(zhì)起決定作用的并不是物質(zhì)場地本身,而是信息流動(dòng)的模式”。電子媒介創(chuàng)造出新的“信息場景”,因此在研究組織行為時(shí),應(yīng)該“打破面對面交往研究與有中介交往二者之間的區(qū)別”,把“地點(diǎn)和媒介”同樣看作是為人們構(gòu)筑了交往模式和信息傳播模式的“信息系統(tǒng)”。電子媒介對組織的“影響并不是因?yàn)橛嵪⒌牧α?,而是因?yàn)橹匦陆M合了人們交往的社會環(huán)境,削弱了有形地點(diǎn)與社會‘地點(diǎn)之間曾經(jīng)非常密切的聯(lián)系”(梅羅維茨, 2002)。

        按照梅洛維茨的理論,我們從地點(diǎn)、媒介、交往行為三方面來分析互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織變革。以商場和淘寶網(wǎng)店為例,比較地點(diǎn)、交流媒介和交易行為的不同,如表1所示。 從表1的比較可以看出,地點(diǎn)和交流媒介的變化完全改變了舊的零售業(yè)交易模式,催生出物流、在線支付等新的產(chǎn)業(yè),形成了全新的購物場景,并由此衍生出螞蟻金服這樣的新型銀行業(yè)態(tài)。

        2. 在線教室(Online Classroom)與物理教室的比較

        我們采用場景理論,從地點(diǎn)、交流媒介和教學(xué)行為的角度,比較課堂教學(xué)和在線教學(xué)兩種場景的教學(xué)行為的差異,如表2所示。

        從表2的比較來看,在普通教室里通過口頭語言和文字、圖片、視頻等形式傳遞的教學(xué)內(nèi)容,以及討論、測驗(yàn)、作業(yè)等教學(xué)活動(dòng),完全可以從物理教室遷移到在線教室。ZOOM等在線直播教室,BlackBoard、Moodle、MOOC等異步在線教學(xué)平臺,正在提供一種全新的在線“教學(xué)地點(diǎn)”——在線教室。

        與物理教室相比,在線教室平臺上發(fā)生的大量教學(xué)行為會被自動(dòng)記錄下來,成為學(xué)習(xí)行為分析、評價(jià)、績效考核等的“大數(shù)據(jù)”,這是在線教室超越物理教室的優(yōu)勢??梢灶A(yù)見,未來的大學(xué)都將變成一種由“(物理)教室+在線教室”構(gòu)成的混合型組織,大學(xué)要像蓋大樓那樣建設(shè)好、管理好自己的在線教學(xué)場所。

        3. 在線教室:一種“輕”資產(chǎn)

        以前不能移動(dòng)的“固定資產(chǎn)”——物理教室,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變成了一種可攜帶、可以動(dòng)的“輕”資產(chǎn)。學(xué)習(xí)者只要能上網(wǎng),在任何地點(diǎn)都可以登錄進(jìn)入在線教室,參加和完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。從學(xué)習(xí)者這一端來看,就像是把“教室”搬到了學(xué)生面前。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,學(xué)生可以“攜帶”在線教室,走進(jìn)車間、病房、運(yùn)動(dòng)場、餐廳、酒店等各種實(shí)踐場地,這種把認(rèn)知場所和實(shí)踐場所組合在一起的教學(xué)模式,將為現(xiàn)有的高等教育模式帶來重要的變革。

        以Minerva大學(xué)為例,該大學(xué)學(xué)制是4年,第一年在舊金山就讀,之后的三年共6個(gè)學(xué)期,分別到位于阿根廷的布宜諾斯艾利斯、德國的柏林、印度的孟買、中國的香港、英國的倫敦和美國的紐約6個(gè)城市,與當(dāng)?shù)馗咝?、研究所或公司的?shí)驗(yàn)室合作,利用當(dāng)?shù)氐膱D書館、博物館等教育資源,為學(xué)生提供密切接觸社會的體驗(yàn)式教育,培養(yǎng)“有影響力的世界公民”。當(dāng)Minerva大學(xué)的學(xué)生研究有關(guān)中國文化和經(jīng)濟(jì)社會的議題的時(shí)候,他們可能正好身在中國,一邊體驗(yàn)中國,一邊用IPad登錄云端的在線教室,參加課程學(xué)習(xí)和討論。在這樣的教學(xué)模式下,實(shí)踐場所成了第一課堂,作為認(rèn)知場所的“教室”被送到了實(shí)踐場所。在線教室的這種靈活性,使大學(xué)可以在一門課程中以更細(xì)的顆粒組合認(rèn)知和實(shí)踐單元,認(rèn)知跟實(shí)踐可以頻繁地“對話”,形成一種新的教學(xué)認(rèn)知模式。

        云端“教室”的這種可移動(dòng)性、靈活性,給傳統(tǒng)的教育服務(wù)模式、組織模式帶來了巨大的挑戰(zhàn),為教育創(chuàng)新提供了巨大的想象空間。2016年在美國上市的中國互聯(lián)網(wǎng)教育培訓(xùn)公司VIPKID,聘請美國老師,使用美國的英語教材,通過在線1對1教學(xué),把美國老師請到學(xué)生家里提供“上門服務(wù)”,該公司的口號就是“美國小學(xué)在家上”。美國鳳凰城大學(xué)聘請了企業(yè)高管,擔(dān)任兼職在線教師,把一線的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)變成了最好的教學(xué)資源。

        當(dāng)“教室”變成一項(xiàng)可以靈活移動(dòng)的“輕”資產(chǎn)的時(shí)候,從教學(xué)流程的要素層面來看,教學(xué)資源和教師等核心要素都有了更大的選擇空間,教育服務(wù)有了更多的組織模式,教育的全球化競爭將進(jìn)一步加劇;從認(rèn)知和實(shí)踐的關(guān)系來看,“實(shí)踐場所+在線教室”將成為學(xué)?!敖淌摇钡母偁帉κ?,通過使用在線教室把大學(xué)課程延伸到機(jī)關(guān)、廠礦、工廠、醫(yī)院等地,將成為教育服務(wù)的新模式。建立在企業(yè)、政府、軍隊(duì)等的學(xué)習(xí)中心,未來將在大學(xué)辦學(xué)中發(fā)揮更大的作用。

        三、“靈活性”的另一面:質(zhì)量和參與

        教室從“重”資產(chǎn)到“輕”資產(chǎn)的變化,反映了媒介技術(shù)變革對人類教育的影響,支持了約翰·丹尼爾(John Daniel)從遠(yuǎn)程教育變革的角度提出的在線學(xué)習(xí)靈活性的觀點(diǎn)。

        在強(qiáng)調(diào)“靈活性”的同時(shí),我們還需要注意中外在線學(xué)習(xí)模式的差別可能引起的對約翰·丹尼爾先生觀點(diǎn)的誤讀,尤其是要注意以下兩點(diǎn)。

        1. 中、外在線教學(xué)模式的差異

        約翰·丹尼爾和托尼·貝茨(Tony Bates)作為世界在線教育的先驅(qū)和領(lǐng)導(dǎo)者,從多年的研究和實(shí)踐中敏銳地觀察到了未來高等教育的變革方向,非常自信地宣稱“歷史將站在我們這一邊”,言語間充滿了職業(yè)成就感和自豪感。中國在線教育從業(yè)者也受到了莫大的鼓舞。

        然而,我們要清醒地意識到中國在線教學(xué)模式與北美、英國在線教學(xué)模式的差別。筆者曾經(jīng)分析過中外在線課程的不同模式,把現(xiàn)有的在線課程分成了I類、C類、I+C類三種類別。中國在線教育偏重于I類,而MOOC以前的北美在線課程偏向于C類,MOOC則屬于I+C類在線課程(郭文革,2014)。在線教學(xué)中,C類的比重越高,教師和學(xué)生的時(shí)間投入越多,教學(xué)質(zhì)量越高。

        因此,在線學(xué)習(xí)的靈活性,主要是由在線教室的“輕”資產(chǎn)屬性帶來的,并不意味著依賴課件等優(yōu)質(zhì)教育資源的低成本、大規(guī)模共享。約翰·丹尼爾先生提到,研究表明北美異步、小班在線教學(xué)的質(zhì)量最高,而亞洲學(xué)習(xí)者偏好集中、強(qiáng)制的講授式學(xué)習(xí)。因此,對于“歷史將站在我們這一邊”的觀點(diǎn),需要針對課程模式具體分析,不能盲目樂觀。

        2. 需要警惕的話語:低成本

        約翰·丹尼爾文章中,再次提到了“通過運(yùn)用技術(shù),優(yōu)質(zhì)教育能以低成本得到擴(kuò)大”的觀點(diǎn),這句話曾被中國現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)政策完全采納,成為指導(dǎo)中國在線教育發(fā)展的核心理念。對“低成本、大規(guī)模”的誤讀,給中國在線教育的發(fā)展帶來了很多問題。

        不同的在線教學(xué)模式,具有完全不同的成本結(jié)構(gòu)。

        例如,讓我們假定MOOCs、SPOC都能達(dá)到預(yù)期的教學(xué)質(zhì)量。某一年北大新生入學(xué),如果采用MOOC完成所有的120個(gè)學(xué)分的課程,生均教學(xué)成本可能近乎0。如果采用SPOC形式,120個(gè)學(xué)分都是在線學(xué)習(xí),但是采取20-30人的SPOC模式,每門課配備一名合格的在線輔導(dǎo)教師,負(fù)責(zé)答疑、打分、反饋及總結(jié)。120個(gè)學(xué)分的課程學(xué)完,則需要40-60位老師的勞動(dòng)投入。第二種在線教學(xué)的成本肯定遠(yuǎn)高于第一種在線課程的成本。

        所以,丹尼爾先生的“低成本”是第二種在線教學(xué)的成本跟校園大學(xué)面授教學(xué)成本的比較。中國在線教學(xué)成本是按照第一種情況測算的。而在極低的學(xué)費(fèi)水平下,網(wǎng)院還能有可觀的收入,但是質(zhì)量聲譽(yù)極差,已經(jīng)嚴(yán)重拖累了“在線教學(xué)”在中國市場的發(fā)展空間。

        四、結(jié)論:未來所有大學(xué)

        都將成為混合型組織

        綜上所述,媒介技術(shù)的發(fā)展使課堂教學(xué)的一系列要素,都可以從物理教室挪到在線教室來完成。教室從一項(xiàng)“重”資產(chǎn)變成了一個(gè)靈活、移動(dòng)的“輕”資產(chǎn)。因此,課堂教學(xué)的各要素,認(rèn)知與實(shí)踐的組織流程等,都有了更多選擇、組織的空間,高等教育必然將大量采用在線、混合式教學(xué)模式?!皻v史將站在我們這一邊”,未來的大學(xué)都將成為實(shí)體校園+在線教室的混合式組織。

        對課程的良好設(shè)計(jì),學(xué)生的自主學(xué)習(xí),師生有序的反饋與交流,對教學(xué)過程和質(zhì)量的嚴(yán)格管理,是發(fā)揮在線學(xué)習(xí)“靈活性”優(yōu)勢的制度基礎(chǔ),這些都需要收取合理的學(xué)費(fèi)。沒有這些制度基礎(chǔ)和學(xué)費(fèi)保障,“靈活性”就是一句空話,就永遠(yuǎn)是中國教育領(lǐng)域的“海市蜃樓”。

        [參考文獻(xiàn)]

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