趙廷虎

2017年1月24日，潼南區(qū)奮進(jìn)廣場。

清晨，一縷縷寒風(fēng)掠過廣場，刮蹭著晨練的人群。在他們身旁，一個(gè)占地近20平方米的寬闊舞臺(tái)格外亮眼，紅色的地毯和幕布透露出絲絲喜氣。

廣場入口處，十多名身著紅色志愿服的“星火”志愿服務(wù)協(xié)會(huì)（以下簡稱“星火”協(xié)會(huì)）的志愿者正在列隊(duì)集合，準(zhǔn)備開啟新一天的忙碌工作。

“出發(fā)去接孩子們了嗎？”“星火”協(xié)會(huì)會(huì)長黃強(qiáng)問道。

“已經(jīng)在路上了，預(yù)計(jì)8點(diǎn)半到。”

話音剛落，十多名志愿者隨即散開，搭傘棚、抬桌椅、搬物資……現(xiàn)場一片忙碌。

臨近上午8點(diǎn)半，6輛汽車搭載著20多名貧困兒童停在廣場附近，舞臺(tái)周邊也聚起了不少群眾。

“活動(dòng)馬上開始！”

黃強(qiáng)舉拳一揮，“星火”協(xié)會(huì)關(guān)愛貧困兒童家電義賣活動(dòng)正式拉開帷幕。

同志相聚

——志愿服務(wù)是散發(fā)正能量的光源，“星火”就是要?jiǎng)?chuàng)造條件讓光源發(fā)散開來，溫暖和感染更多人，同時(shí)讓他們向“光源”集聚。

活動(dòng)現(xiàn)場，贊助商發(fā)言完畢后，“星火”協(xié)會(huì)副會(huì)長鄭科找到黃強(qiáng)：“趕緊拾掇一下，一起上臺(tái)?！?/p>

20余名志愿者逐漸向舞臺(tái)聚攏。

黃強(qiáng)是“星火”協(xié)會(huì)的發(fā)起者之一，也是“星火”協(xié)會(huì)成長壯大的見證者。

2013年6月30日，一場洪災(zāi)襲擊了潼南縣（現(xiàn)潼南區(qū)），淹沒多個(gè)村鎮(zhèn)。

趕到現(xiàn)場救災(zāi)的黃強(qiáng)和縣委辦的幾名同志，在一個(gè)民房搭建的指揮部里火線成立了“星火”志愿服務(wù)協(xié)會(huì)。

戰(zhàn)勝洪災(zāi)后，整個(gè)潼南都感受到了全縣干部群眾擰成一股繩的精神勁兒，當(dāng)?shù)攸h委、政府因勢利導(dǎo)，依托志愿服務(wù)，助推和諧社會(huì)建設(shè)，在全縣范圍內(nèi)倡導(dǎo)建立志愿服務(wù)組織，并成立“和美潼南”志愿服務(wù)總隊(duì)（現(xiàn)潼南區(qū)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)），引導(dǎo)志愿服務(wù)組織集聚。

“‘星火協(xié)會(huì)剛成立時(shí)，我們就抱著以行動(dòng)感染他人的態(tài)度從事志愿服務(wù)活動(dòng)，這些年初衷不改?！秉S強(qiáng)說。

多年來，有一件往事一直扎根在黃強(qiáng)心底。

那是“星火”協(xié)會(huì)成立一個(gè)多月后，太安鎮(zhèn)塔溝村一村民因身患重病無力收割稻谷，無奈之下聯(lián)系到了“星火”協(xié)會(huì)。

第二天一大早，黃強(qiáng)和幾名隊(duì)友就趕赴塔溝村。

到田邊一看，志愿者們都吃了一驚：足足有兩畝多稻田要收割。

這些志愿者或在城里長大，或幾十年沒下過田。但是面對(duì)群眾的需要，他們挽起褲腿兒就下了田。

一會(huì)兒工夫，幾名志愿者就相繼被石子和稻條劃傷，黃強(qiáng)的腿上也流了血。

然而，他們沒有一個(gè)人退縮，反而喊起了號(hào)子越干越起勁。

上午10點(diǎn)過，一些過路的村民被他們吸引了過來，一打聽是城里單位來的，不由得一驚。

在觀察不是“作秀”后，七八位村民自發(fā)加入了他們的隊(duì)伍，收割完后，大家連一口水都沒喝就默默離開了。

這件事經(jīng)當(dāng)?shù)馗黝惷襟w報(bào)道后，申請(qǐng)加入“星火”協(xié)會(huì)的人與日俱增。

“志愿服務(wù)是富有正能量的社會(huì)活動(dòng)，我們的任務(wù)就是要將這份正能量傳遞出去，感染更多人?！变蠀^(qū)文明辦精神文明建設(shè)科科長李川蓮說。

自明確開展志愿服務(wù)活動(dòng)后，潼南還搭建了“潼愛幫幫網(wǎng)”，引導(dǎo)民眾注冊(cè)成為志愿者；同時(shí)，對(duì)各種志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行大力報(bào)道，用宣傳的力量讓更多的人迅速向志愿服務(wù)組織集聚。

培訓(xùn)提技

——培訓(xùn)是志愿服務(wù)組織壯大的生產(chǎn)力，在社會(huì)分工日益精細(xì)的今天，沒有甘于奉獻(xiàn)的志愿服務(wù)精神和完善的技能儲(chǔ)備，就無法保障志愿服務(wù)長效開展。

2017年1月24日，“星火”協(xié)會(huì)組織的家電義賣活動(dòng)持續(xù)火熱，現(xiàn)場群眾越來越多，協(xié)會(huì)外聯(lián)部副部長陳明濤拿著宣傳單，一頭扎進(jìn)人群。

想著多賣一臺(tái)家電就能讓更多的貧困孩子得到幫助，陳明濤鼓足了干勁，不斷引導(dǎo)顧客來到展賣區(qū)。

在陳明濤的志愿服務(wù)生涯里，這樣的活動(dòng)她已參加過多次。

而談到與“星火”協(xié)會(huì)的相識(shí)，陳明濤的腦海一直裝著“一袋荔枝”。

2015年6月，陳明濤獲得了參與“星火”志愿服務(wù)活動(dòng)的體驗(yàn)機(jī)會(huì)，和志愿者一道去看望患有尿毒癥的女孩婷婷。

臨行前，陳明濤特意準(zhǔn)備了一些慰問品，還買了一束小花。

當(dāng)將慰問品遞給婷婷時(shí)，同行的志愿者吳書濤發(fā)現(xiàn)里面有一袋荔枝，立即上前扯了扯陳明濤的衣角。

跟隨吳書濤走到角落，陳明濤從他口中得知尿毒癥患者并不適宜食用荔枝。

陳明濤頓時(shí)覺得臉滾燙滾燙的，她悄悄抽走了那袋荔枝，心里愧疚不已。

此后，陳明濤主動(dòng)申請(qǐng)參加“星火”協(xié)會(huì)的志愿者培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)志愿服務(wù)知識(shí)和相關(guān)技能，在幾個(gè)月內(nèi)成長為“星火”協(xié)會(huì)的骨干。

“并不是每個(gè)人都能像陳明濤這樣。在以往開展志愿服務(wù)活動(dòng)的過程中，部分人由于缺乏相關(guān)知識(shí)和技巧導(dǎo)致心理受挫，放棄了成為志愿者。”黃強(qiáng)說。

志愿服務(wù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，在逐步摸索的過程中，“星火”協(xié)會(huì)明確了培訓(xùn)作為生產(chǎn)力的重大作用。

“我們成立了專門的培訓(xùn)部，還編制了完善的培訓(xùn)方案，涵蓋了志愿精神、服務(wù)技巧、禮儀規(guī)范等多方面的內(nèi)容，力爭讓每一名志愿者都懷技在身。”黃強(qiáng)說。

潼南區(qū)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)也會(huì)定期邀請(qǐng)相關(guān)專家對(duì)各志愿服務(wù)組織的管理者和骨干進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，從而形成涵蓋所有志愿者的完善培訓(xùn)機(jī)制。

制度勵(lì)志

——制度規(guī)范是志愿服務(wù)組織的生命力，在嚴(yán)格管理的基礎(chǔ)之上，要設(shè)置積極向上的激勵(lì)制度，讓愛的回饋溫暖愛的付出。

回到“星火”協(xié)會(huì)家電義賣活動(dòng)現(xiàn)場。眼看義賣演出就要接近尾聲，協(xié)會(huì)綜合部部長曾靚加快了節(jié)奏。

曾靚要趕在受助孩子上臺(tái)前，把所有的愛心包打理好。

曾靚仔細(xì)折疊著每一件過冬衣物，將衣服捋平后拿起一雙棉襪一起利索地放入愛心包。

趁著孩子們上臺(tái)的間隙，曾靚將打理好的愛心包交到了禮儀人員手中。

看著這些相識(shí)已久的孩子領(lǐng)到了過冬衣物，曾靚長舒了一口氣。

這些孩子中就有和曾靚親如姐妹的李星。

李星生活在單親家庭。在2014年的一次志愿幫扶活動(dòng)中，曾靚和李星相識(shí)。

“剛認(rèn)識(shí)李星的時(shí)候，這個(gè)小女孩有些自卑，不愛與人打交道。”曾靚說。

在以后的日子里，曾靚通過走訪李星的鄉(xiāng)鄰和老師，了解了李星的家庭情況。

此后，曾靚當(dāng)起了大姐姐，陪著李星折紙鶴，讀書，一起分享李星的校園生活經(jīng)歷。

為了保護(hù)孩子的自尊心，曾靚從不直接拿錢資助李星，而是買圖書、文具和衣物給她。

到了期末，曾靚還會(huì)四處走訪企業(yè)，為李星爭取獎(jiǎng)學(xué)金。曾靚還鼓勵(lì)她站上講臺(tái)，展現(xiàn)自己。

慢慢地，李星走出了自卑，如今已成為了班長。

2016年底，“星火”協(xié)會(huì)收集幫扶兒童的新年愿望時(shí)，李星折了一只大紙鶴送給曾靚。

當(dāng)曾靚打開時(shí)，眼淚盈滿了眼眶，上面有一行蝌蚪小字：“我長大后要像靚靚姐一樣，做一名志愿者。”

曾靚為志愿服務(wù)工作付出的心血，同事們都看在眼里，她先后多次被評(píng)為“星火”協(xié)會(huì)“志愿之星”，也是“星火”協(xié)會(huì)第一個(gè)“五星志愿者”。

“志愿者在開展志愿服務(wù)時(shí)，付出了自己無私的愛，他們雖不求回報(bào)，但也有被愛的期許，我們應(yīng)當(dāng)給予嘉獎(jiǎng)。”李川蓮說。

在“星火”協(xié)會(huì)內(nèi)部，制訂了涵蓋所有部門和個(gè)人的激勵(lì)制度，定期評(píng)選，進(jìn)行精神激勵(lì)。

潼南區(qū)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)也制訂了《星級(jí)認(rèn)證管理制度》等多項(xiàng)制度，定期評(píng)選優(yōu)秀志愿服務(wù)組織和個(gè)人，并向社會(huì)公示，以更大的精神激勵(lì)回饋志愿者的付出。

文化聚心

——文化建設(shè)是志愿服務(wù)組織的靈魂和根本。一個(gè)沒有文化根基的志愿服務(wù)組織，只能留住一群思想流浪者的皮和肉，他們的魂和根將無處安放，而“文化”正是他們的棲“心”所在。

臨近中午12點(diǎn)，“星火”協(xié)會(huì)義賣活動(dòng)宣告結(jié)束?！靶腔稹眳f(xié)會(huì)外聯(lián)部部長易榮杰趕緊起身，朝舞臺(tái)邊的贊助商走去。

志愿者黃燕也帶著孩子們走下舞臺(tái)。

兩個(gè)人擦肩而過，相視而笑。

作為“星火”協(xié)會(huì)的“夫妻檔”，此時(shí)正是兩個(gè)人最幸福的時(shí)刻。

易榮杰和黃燕相識(shí)于中學(xué)，結(jié)緣于“星火”協(xié)會(huì)。

2014年底，易榮杰和黃燕相繼加入“星火”協(xié)會(huì)成為志愿者，在分別多年后再度重聚。

平時(shí)，兩個(gè)人分在一個(gè)小隊(duì)里共同行動(dòng)，幫扶小孩，收割稻谷……雙方慢慢萌生了愛戀之情。

2015年，“星火”協(xié)會(huì)決定舉辦慈善晚會(huì)，募集資金資助貧困兒童，聯(lián)系商家的任務(wù)落在了易榮杰身上。

易榮杰沒有半點(diǎn)推辭，接到任務(wù)的第二天就在各地跑了起來。

“那個(gè)時(shí)候，我挨家挨戶問遍了潼南上百家商戶，不少商戶對(duì)我冷嘲熱諷，我堅(jiān)持了下來。”易榮杰說。

而這一切，讓同在“星火”協(xié)會(huì)外聯(lián)部的黃燕看在眼里，她沒想到平時(shí)兩句話不對(duì)就要冒火的易榮杰，為了孩子竟能忍受下來，那一刻，她的心激動(dòng)了。

2015年9月28日，“星火”協(xié)會(huì)慈善晚會(huì)拉開帷幕，當(dāng)主持人走上舞臺(tái)宣布晚會(huì)籌集資金154萬元時(shí)，黃燕和易榮杰的手牽在了一起。

“‘星火協(xié)會(huì)讓我最感動(dòng)的就是對(duì)‘家文化的堅(jiān)持。這里不僅有‘夫妻檔，還有‘爺孫檔‘父子檔，大家都把‘星火協(xié)會(huì)當(dāng)作家一樣對(duì)待，每一場志愿服務(wù)活動(dòng)都承載著他們的歸屬感?！秉S強(qiáng)說。

在這個(gè)大家庭里，志愿者們演繹著家國之夢。

“我們提出了‘星二代計(jì)劃，用志愿服務(wù)文化激勵(lì)問題少年；志愿服務(wù)之余，我們排練了《血色雙江》義演情景劇，宣傳抗戰(zhàn)文化，這些都是‘家文化的延續(xù)?！秉S強(qiáng)說。