文/本刊記者 宋攀

更具領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)者需要接受一個(gè)悖論：“變得更重要，但更少卷入?！?/p>

“醫(yī)院院長(zhǎng)真不是人干的活兒。我要不是堅(jiān)持每周三次的鍛煉，根本無(wú)法堅(jiān)持工作。”

“我是醫(yī)院院長(zhǎng)，也是醫(yī)學(xué)院的副院長(zhǎng)，還是國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科的帶頭人。工作日做管理，晚上和周末做醫(yī)教研，幾乎沒(méi)有自己的時(shí)間。這就是雙肩挑干部的日常。”

……

醫(yī)院院長(zhǎng)們私下的“袒露胸襟”，讓人在敬佩其敬業(yè)之余，也多了份對(duì)其高壓之下工作的同情。要想改變這樣的工作、生活狀態(tài)，應(yīng)該從哪里做起呢？

近日，英國(guó)普華永道國(guó)際會(huì)計(jì)事務(wù)所（國(guó)際四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一）卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心主任Jesse Sostrin在《哈佛商業(yè)評(píng)論》發(fā)表文章指出，領(lǐng)導(dǎo)者最困難的轉(zhuǎn)變之一是從“做”到“領(lǐng)導(dǎo)”，而“要想成為一名偉大的領(lǐng)導(dǎo)者，要學(xué)會(huì)‘被代表’”。

Jesse Sostrin認(rèn)為，增強(qiáng)影響力，更具領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)者需要接受一個(gè)悖論：“變得更重要，但更少卷入。”正像忙碌不代表工作卓有成效一樣，領(lǐng)導(dǎo)者要避免成為一個(gè)“超大的個(gè)人貢獻(xiàn)者”。因?yàn)檫@不僅會(huì)讓諸事纏著你不放，更重要的是，它會(huì)因?yàn)槟愕氖卤毓H，難以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的最大效能，從而削弱了領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。

當(dāng)你帶著“變得更重要，但更少卷入”這樣的思想去審視日程安排表，在考慮自己要不要“挽起袖子”去做一項(xiàng)具體的事時(shí)，你可能會(huì)拿捏不定。Jesse Sostrin給出了一個(gè)簡(jiǎn)單的判斷依據(jù)是：“卷入”是“機(jī)會(huì)、任務(wù)、你去做選擇”的組合，而“更重要”則是這件事情的成功取決于你如何果斷和明智地激活你周圍的人。后者意味著領(lǐng)導(dǎo)者要去塑造團(tuán)隊(duì)成員的思想和想法，而不是決定他們的計(jì)劃。

反思自己是不是“卷入”太多時(shí)，一個(gè)簡(jiǎn)便的辦法是：假設(shè)你因故無(wú)法工作一周，你的倡議和最關(guān)注的事情是否仍然會(huì)持續(xù)向前。如果你的答案是“不會(huì)”或不太確定，四種提升“重要性”的策略可以幫到你。

從原因開(kāi)始。為什么要做這件事？你為什么選擇讓這個(gè)人去做？如果你無(wú)法表述清楚，那么你很難激勵(lì)到你的伙伴。一個(gè)普遍的心理是，如果人們無(wú)法理解要做的事情的重要性，不明白自己如何融入進(jìn)去，那么他們將懶得關(guān)心。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要講清楚事件的背景信息、機(jī)會(huì)的獨(dú)特性、伙伴在整個(gè)大局中的位置。

激勵(lì)使命。人們會(huì)對(duì)期待發(fā)生的事興奮，但只有其清楚自己在事情中的角色時(shí)，才會(huì)被賦予使命。領(lǐng)導(dǎo)者一旦定義了工作，并劃出了伙伴可以開(kāi)拓的疆域，確定與之能力相匹配時(shí)，要通過(guò)溝通小心翼翼地傳遞額外期望。如果事情要完成得一絲不茍，就要作出明確要求。最后要確定伙伴理解了你，并受到了激勵(lì)。像“我告訴他們了，我覺(jué)得這樣的事情應(yīng)該怎樣完成”的話，只能證明你的激勵(lì)失效了。

適度卷入。卷入是必須的，但“度”很重要。適度卷入的標(biāo)志是你負(fù)責(zé)提供支持或責(zé)任的“同意”意見(jiàn)。比較棘手的情況是，事情不是朝著你所希望的方向發(fā)展。進(jìn)一步卷入，就有意無(wú)意地干預(yù)到了伙伴的主動(dòng)性；太放手，可能會(huì)失去反饋機(jī)會(huì)，而這個(gè)機(jī)會(huì)有可能影響全局。此時(shí)，尋找自己的位置，你可以詢問(wèn)“伙伴”，按照他們的方式，恰當(dāng)?shù)木砣胨绞窃鯓拥摹?/p>

練習(xí)說(shuō)“是”“不”“是，不過(guò)”。一個(gè)成功的投資者不會(huì)把錢投到任何一個(gè)來(lái)到他面前的機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)者也要具備對(duì)自己時(shí)間的洞察力。仔細(xì)評(píng)估收到的各種“要求”。將要求與你最擅長(zhǎng)的最具價(jià)值的貢獻(xiàn)保持一致。如果兩者匹配，你回答“YES”，就把時(shí)間和注意力集中在了親密的關(guān)系上。如果不匹配，說(shuō)“是，不過(guò)”，找到別的人來(lái)代替你，你可以依然詢問(wèn)、鼓勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)，此時(shí)，你的角色已經(jīng)成為催化劑，而不是舉重的肌肉?；蛘吣阋部梢砸暻闆r說(shuō)“不”，并以商業(yè)用例說(shuō)明為什么你的努力和注意力會(huì)在其他地方產(chǎn)生更大的影響。