陳婷++尹新偉+王艷春+胡月龍

摘要：技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力提升的源泉。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新最根本的目標(biāo)是要提高企業(yè)的盈利水平。不僅僅需要增加銷售收入，提高產(chǎn)品性能，還需要從提升企業(yè)競爭地位入手，創(chuàng)建更有利的競爭優(yōu)勢，從而建立具有長期競爭優(yōu)勢的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。本文的目的是研究企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理的有效途徑，總結(jié)一般企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理的有效方法和思路。分析技術(shù)創(chuàng)新中知識管理、人才管理、項目管理的重要性和管理方法。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；技術(shù)創(chuàng)新；知識管理；人才管理；項目管理

中圖分類號：F270文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）01（a）-0000-00

技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)在正確地分析自身的內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上所做出的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新總體目標(biāo)部署。企業(yè)在制定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略時，首先應(yīng)根據(jù)自身行業(yè)的結(jié)構(gòu)特點以及面臨的市場機(jī)會考慮推出新產(chǎn)品和新技術(shù)，進(jìn)而制定與實際實施相匹配的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。

1.關(guān)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的知識管理

1.1技術(shù)創(chuàng)新知識管理的必要性

知識管理對企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新具有導(dǎo)向作用。實施知識管理，可為技術(shù)創(chuàng)新提供理論基礎(chǔ)。企業(yè)必須依托知識管理所提供的技術(shù)支撐來保證技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略實施。

知識管理的戰(zhàn)略規(guī)劃旨在利用知識使用成本和知識差異化方面體現(xiàn)出的競爭優(yōu)勢差異來分析每種規(guī)劃對應(yīng)的競爭戰(zhàn)略。然后依據(jù)競爭戰(zhàn)略的特點分析各自應(yīng)選擇的技術(shù)。

技術(shù)創(chuàng)新知識信息依據(jù)其對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的決策、行為的影響側(cè)重方面不同，可以分為市場知識信息、技術(shù)知識信息、經(jīng)濟(jì)知識信息、人才知識信息、法律政策知識信息和社會文化知識信息。技術(shù)創(chuàng)新知識信息能夠引發(fā)創(chuàng)新設(shè)想，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新過程中的問題解決。知識信息的獲取和應(yīng)用反應(yīng)出的知識管理水平與企業(yè)創(chuàng)新能力成正相關(guān)關(guān)系。而動態(tài)的知識管理是技術(shù)創(chuàng)新成功實現(xiàn)的關(guān)鍵。

1.2技術(shù)創(chuàng)新知識管理的策略

技術(shù)創(chuàng)新階段信息及知識的不足必然會對創(chuàng)新過程造成制約。做好知識管理工作，對技術(shù)創(chuàng)新的全過程而言至關(guān)重要。知識管理應(yīng)做到有效貫穿技術(shù)創(chuàng)新工作從獲取到處理、從傳遞到應(yīng)用的全過程，既體現(xiàn)為對知識信息的積累管理，又包含知識信息的擴(kuò)充、傳播、應(yīng)用和管理，注重隱性知識與顯性知識的集中處理，力求讓大量的隱形知識向顯性知識轉(zhuǎn)變，及時申請專利保護(hù)，并實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的知識共享，在企業(yè)內(nèi)部形成知識網(wǎng)絡(luò)，組建知識庫。企業(yè)從知識管理創(chuàng)建的知識庫中捕捉到創(chuàng)新點，并依據(jù)知識信息保證創(chuàng)新課題的建立、創(chuàng)新任務(wù)的實施順利進(jìn)行。知識庫的建立也可防止出現(xiàn)因核心創(chuàng)新人員流動帶來的創(chuàng)新知識斷層的現(xiàn)象。

提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，需要高效完成知識管理工作。一是認(rèn)清知識管理工作，建立知識管理人員機(jī)制。知識的主體是人，知識管理的主體也是人。知識管理人才是企業(yè)完成知識管理工作的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)實現(xiàn)知識管理需要大力培養(yǎng)知識管理人員。二是搭建知識管理基礎(chǔ)平臺。知識管理基礎(chǔ)平臺包括知識管理信息平臺和知識管理實體平臺。知識管理信息平臺由互聯(lián)網(wǎng)等高效的計算機(jī)技術(shù)支持搭建，為企業(yè)整合信息資源，構(gòu)建虛擬平臺，提供輔助的知識保障。三是建立企業(yè)知識管理的合理模式。

2關(guān)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的人才管理

2.1創(chuàng)新人才的特征分析

與企業(yè)其他類型員工相比，技術(shù)創(chuàng)新人才具有科技知識淵博，創(chuàng)造性思維能力強(qiáng)，文化程度高等特點；創(chuàng)造欲望和創(chuàng)造沖動強(qiáng)烈，有較強(qiáng)的主體和競爭意識；善于在工作中提出新觀點、新理論，并會配合新方法、新思路來解決問題，勇于突破常規(guī)的思維方式，以發(fā)展的眼光看世界。

另外，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新最關(guān)鍵的主要是技術(shù)可行性、已存在的目標(biāo)市場以及可完成研發(fā)任務(wù)的業(yè)務(wù)資源。項目人員需要有能力分析三者的現(xiàn)有狀況，清晰地洞悉三者之間的聯(lián)系，利用已有的資源，快速有效地完成新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)工作。

2.2創(chuàng)新人才的資源管理

企業(yè)對創(chuàng)新人才的管理需要提供公平競爭、擇優(yōu)選拔的發(fā)展平臺。企業(yè)內(nèi)部需要建立、健全相關(guān)規(guī)章制度，促進(jìn)公平競爭，使各人才充分發(fā)揮、展現(xiàn)自己的能力和特長。同時也使企業(yè)的利益達(dá)到最大化，促進(jìn)企業(yè)的迅速發(fā)展。

企業(yè)對創(chuàng)新人才的管理需要建立合理的激勵機(jī)制。以多種激勵機(jī)制綜合運(yùn)用、物質(zhì)激勵與精神激勵想結(jié)合為原則，培養(yǎng)創(chuàng)新人才對創(chuàng)新工作的熱情和積極性，滿足創(chuàng)新人才實現(xiàn)自我價值的需求。加強(qiáng)對企業(yè)創(chuàng)新人才資源的管理具有戰(zhàn)略意義。

3關(guān)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的項目管理

3.1技術(shù)創(chuàng)新項目管理的必要性

企業(yè)的核心競爭力在于技術(shù)創(chuàng)新能力，技術(shù)創(chuàng)新項目管理是技術(shù)創(chuàng)新能力的保證。良好的項目管理是有效實施技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵。加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新的項目管理，有利于理清項目管理中人、才、物的關(guān)系，明確工作責(zé)任，確定技術(shù)創(chuàng)新的率先創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新、合作創(chuàng)新的創(chuàng)新模式。

許多企業(yè)會存在技術(shù)戰(zhàn)略模糊不清的現(xiàn)象，項目管理只停留在形式上，忽略了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目在管理上的相關(guān)性，增加了項目管理的復(fù)雜性。企業(yè)在眾多技術(shù)創(chuàng)新項目上需要有涵蓋全局的把握，將技術(shù)創(chuàng)新活動看做一個整體來管理，注重單一項目間的產(chǎn)品和工藝的關(guān)聯(lián)性。力求戰(zhàn)略規(guī)劃和實際技術(shù)創(chuàng)新相互匹配。

3.2規(guī)范技術(shù)創(chuàng)新項目管理制度

技術(shù)創(chuàng)新的項目管理一般由企業(yè)管理者主導(dǎo)，從戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，依據(jù)企業(yè)制度、相關(guān)計劃及工作任務(wù)對技術(shù)創(chuàng)新的研發(fā)項目制定管理機(jī)制。合理完善的項目管理制度有利于規(guī)范項目管理程序，提高項目管理效率。

技術(shù)創(chuàng)新項目管理制度的內(nèi)容包括明確項目管理范圍、設(shè)定項目管理的組織機(jī)構(gòu)、規(guī)范項目管理流程和建立項目考核的獎懲制度。企業(yè)需要對技術(shù)創(chuàng)新項目研發(fā)各個階段提供規(guī)范的管理制度：針對項目進(jìn)展的不同階段，企業(yè)應(yīng)相應(yīng)的制定“項目（課題）申報立項制度”、“項目進(jìn)度跟蹤考核制度”，將項目的研發(fā)管理工作劃分到各個項目主研人，并對項目的進(jìn)度、質(zhì)量、資金進(jìn)行控制管理；項目成果突出的項目團(tuán)隊?wèi)?yīng)進(jìn)行獎勵措施，項目中出現(xiàn)重大失誤的創(chuàng)新團(tuán)隊也應(yīng)給以適當(dāng)?shù)膽土P措施。

4結(jié)語

企業(yè)對新技術(shù)、新產(chǎn)品需要有較高的敏感性，注重技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)研發(fā)，培養(yǎng)企業(yè)的核心研發(fā)能力。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略規(guī)劃都必須是建立在理性的基礎(chǔ)上。戰(zhàn)略規(guī)劃的深度關(guān)系到企業(yè)目前的技術(shù)存量和資源的投入規(guī)模，其廣度則涉及企業(yè)的戰(zhàn)略姿態(tài)和涵蓋新領(lǐng)域的多樣化，需要根據(jù)預(yù)期利潤最大化原則來進(jìn)行決策。企業(yè)應(yīng)從知識管理、人才管理以及項目管理三個方面入手細(xì)化管理工作。

做好技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)有效實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的保證，有利于企業(yè)降低研發(fā)風(fēng)險，保持企業(yè)技術(shù)能力的動態(tài)發(fā)展和領(lǐng)先水平，獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

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