【摘要】商業(yè)文化是品牌市場(chǎng)定位的重要影響因素,依據(jù)現(xiàn)階段品牌市場(chǎng)定位的影響分析為基礎(chǔ),結(jié)合近年來(lái)品牌企業(yè)和商業(yè)文化發(fā)展的情況,分析其中存在的問(wèn)題,提出優(yōu)質(zhì)的品牌市場(chǎng)定位方向,以此提升品牌市場(chǎng)定位工作質(zhì)量和效率。
【關(guān)鍵詞】商業(yè)文化 品牌市場(chǎng) 定位 影響 問(wèn)題
不斷發(fā)展的經(jīng)濟(jì)促使我國(guó)商業(yè)出現(xiàn)了一定的改變,企業(yè)的銷(xiāo)售工作也更為關(guān)注商品自身轉(zhuǎn)變和企業(yè)品牌的經(jīng)營(yíng),從側(cè)面展現(xiàn)了企業(yè)對(duì)于自己品牌市場(chǎng)定位給予的關(guān)注。企業(yè)品牌的市場(chǎng)定位是發(fā)展的重點(diǎn),而企業(yè)的商業(yè)文化也是發(fā)展的一部分,其不但是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的中心,也是企業(yè)文化可以提升企業(yè)活力,在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中占據(jù)重要地位的影響因素之一。因此在實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中,需要明確商業(yè)文化對(duì)品牌市場(chǎng)定位的影響和相關(guān)問(wèn)題。
一、商業(yè)文化
是由原商業(yè)部長(zhǎng)胡平同志在八十年代后期提出的新理念,商業(yè)文化從概念到發(fā)展,是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,并且在發(fā)展的過(guò)程中將文化和經(jīng)濟(jì)有效結(jié)合起來(lái)的企業(yè)越來(lái)越多。在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中,創(chuàng)造商業(yè)文明的環(huán)境、提升工作者的素質(zhì)和加大商業(yè)發(fā)展中,商業(yè)文化展現(xiàn)了自己獨(dú)特的作用。其主要是指在商品交換開(kāi)始出現(xiàn)的時(shí)候而出現(xiàn),是社會(huì)文化現(xiàn)象的一種。我國(guó)的社會(huì)主義商業(yè)文化是對(duì)我國(guó)古代商業(yè)文化的繼承和發(fā)展,其依據(jù)商業(yè)企業(yè)管理學(xué)和文化綜合發(fā)展演變而來(lái),同時(shí)其中也包含了心理、倫理等學(xué)科知識(shí)。
二、品牌市場(chǎng)定位的概念和方案
(一)品牌市場(chǎng)定位
品牌定位維度:市場(chǎng)定位、價(jià)格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位等。本文所指的市場(chǎng)定位并不是單一說(shuō)是企業(yè)品牌的口號(hào)和企業(yè)品牌形象定位,在一定意義上包含了企業(yè)的價(jià)值和產(chǎn)品價(jià)值。其主要是指在目標(biāo)顧客心中需要明確優(yōu)質(zhì)的位置而設(shè)定產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的活動(dòng),具有靈活性、自主性、競(jìng)爭(zhēng)性以及方案性、差異性等。
(二)品牌定位的方案
通常情況下主要分為以下五種方案:第一,依據(jù)企業(yè)商品的特點(diǎn)和獲取效益進(jìn)行評(píng)定,企業(yè)商品的消費(fèi)人員可以依據(jù)消費(fèi)經(jīng)歷對(duì)這一企業(yè)商品的特點(diǎn)和消費(fèi)感知對(duì)企業(yè)商品進(jìn)行明確。第二,依據(jù)企業(yè)產(chǎn)品品牌檔次實(shí)施明確,通過(guò)與相同但不同家的產(chǎn)品對(duì)比分析進(jìn)行明確。第三,依據(jù)企業(yè)商品的應(yīng)用和商品的特點(diǎn)實(shí)施明確,其有助于消費(fèi)者直觀的獲取和分析信息。第四,依據(jù)企業(yè)商品的應(yīng)用人群進(jìn)行評(píng)定,如香奈兒5號(hào)是女人的香水。第五,依據(jù)企業(yè)商品的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)施明確,其有助于產(chǎn)品進(jìn)入到社會(huì)大眾的視野范圍內(nèi)[1]。
三、商品文化對(duì)品牌定位的影響
商業(yè)文化和企業(yè)商品商業(yè)文化與企業(yè)商品的品牌市場(chǎng)定位之間存在一定的關(guān)聯(lián),并且商業(yè)文化在方面影響著市場(chǎng)定位。依據(jù)實(shí)際分析明確商業(yè)文化對(duì)于品牌市場(chǎng)定位的影響主要分為以下幾點(diǎn):第一,商業(yè)文化有助于市場(chǎng)加大對(duì)品牌定位的認(rèn)可度;第二,商業(yè)文化影響著消費(fèi)者對(duì)品牌的市場(chǎng)價(jià)值判斷;第三,商業(yè)文化有助于提升企業(yè)商品品牌市場(chǎng)定位;第四,商業(yè)文化的有效提升可以輔助品牌市場(chǎng)定位的改變。
四、基于商業(yè)文化的品牌市場(chǎng)定位策略
其主要分為以下幾點(diǎn):第一,品牌市場(chǎng)定位需要結(jié)合商業(yè)文化的中心價(jià)值實(shí)施?,F(xiàn)階段,我國(guó)企業(yè)商品的市場(chǎng)定位最為缺少的就是商業(yè)文化核心價(jià)值。因此,企業(yè)商品的市場(chǎng)定位與其在市場(chǎng)中的價(jià)值有一定的關(guān)聯(lián),同時(shí)商業(yè)文化的中心價(jià)值一樣也是企業(yè)產(chǎn)品品牌資產(chǎn)的一部分,其中心價(jià)值有助于讓消費(fèi)者判斷不同的品牌。商業(yè)文化中心價(jià)值包含了以下四方面,一是誠(chéng)信之道。誠(chéng)信是一個(gè)人立足于世界的要求,而誠(chéng)信就是指真誠(chéng)、信守諾言,品牌市場(chǎng)定位結(jié)合多樣化的商業(yè)文化實(shí)施會(huì)獲取多樣化的商業(yè)文化實(shí)施工作就會(huì)獲取多樣化的結(jié)果,如,現(xiàn)實(shí)生活中存在的三鹿奶粉事件,對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的影響是無(wú)法忽視的,就算是過(guò)去十年也會(huì)有人記得事情的重點(diǎn);二是和合之道。古語(yǔ)有云,以和為貴,也就是宣揚(yáng)那種以和為貴的態(tài)度和生活;理念,這在商業(yè)人際交往中也是必不可少的一部分。商業(yè)中的惡性競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致社會(huì)和市場(chǎng)發(fā)展出現(xiàn)一定的損傷;三是仁恕之道。若是企業(yè)和市場(chǎng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)和工作過(guò)程存在商業(yè)文化核心價(jià)值中提出的這一觀點(diǎn),雙贏甚至多贏都是可以實(shí)現(xiàn)的,從而為企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)定位帶來(lái)一定的推動(dòng)作用,促使品牌市場(chǎng)定位工作得到有效的實(shí)施;四是美情之道,企業(yè)商品的包裝和店面設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售形式等都是產(chǎn)品品牌市場(chǎng)定位的一種展現(xiàn)形式,對(duì)于消費(fèi)者提供的服務(wù)越接近于完美才能讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和品牌產(chǎn)生定位,如零距離服務(wù)、微笑服務(wù)以及售后服務(wù)等都是商業(yè)文化的展現(xiàn)。第二,在商業(yè)文化的基礎(chǔ)上構(gòu)建企業(yè)的品牌文化。從現(xiàn)階段的商業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)分析來(lái)看,不但是企業(yè)商品和其附加價(jià)值服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),還展現(xiàn)為秋葉產(chǎn)品依賴的體制、管理以及商業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)商品具備的特殊品牌不到那可以將企業(yè)優(yōu)質(zhì)的文化概念和其以往的傳統(tǒng)文化有效的展現(xiàn)出來(lái),若是有所保留,就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品的品牌市場(chǎng)定位工作出現(xiàn)問(wèn)題,難以為之后的銷(xiāo)售工作提供有效的依據(jù)。并且,不具備企業(yè)品牌文化的商品品牌因?yàn)槿鄙傥幕肺?,促使消費(fèi)者認(rèn)知和市場(chǎng)拓展等工作的機(jī)遇較少。因此,在商業(yè)文化的基礎(chǔ)上構(gòu)建企業(yè)的品牌文化,有助于為企業(yè)產(chǎn)品的品牌市場(chǎng)定位提供有效的依據(jù)。首先要讓企業(yè)在市場(chǎng)和消費(fèi)者中創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的文化氛圍;其次要在市場(chǎng)銷(xiāo)售中展現(xiàn)豐富的商業(yè)文化內(nèi)涵,最后是不斷構(gòu)成優(yōu)質(zhì)的文化理念,這一理念可以引導(dǎo)企業(yè)向著更為寬廣的市場(chǎng)前進(jìn)。如盼盼防盜門(mén)的市場(chǎng)銷(xiāo)售口號(hào)是“盼盼到家,安居樂(lè)業(yè)”,是一句人們可以隨時(shí)記下的話語(yǔ);還有工商銀行的口號(hào)是“八十年葉茂根深,造福于國(guó)計(jì)民生!”;中國(guó)工商銀行的口號(hào)有“您身邊的銀行,可信賴的銀行”“讓希望與您更近”?等等,這些都是人們?cè)谏钪?、在眼睛閱讀過(guò)程中可以熟記的句子。這些口號(hào)在傳遞中國(guó)文化的過(guò)程中,也為企業(yè)產(chǎn)品定位于具備豐富的文化底蘊(yùn)中,以此吸引更多的消費(fèi)者。第三,將商業(yè)文化與傳統(tǒng)民族文化有效結(jié)合以此確定品牌市場(chǎng)定位。世界中各個(gè)國(guó)家具備的主要商業(yè)文化存在一定的差異性,但是民族就是世界,任何一個(gè)國(guó)家或者是企業(yè)其商業(yè)文化若是與傳統(tǒng)意義上的民族文化相結(jié)合,有助于其獲取堅(jiān)固的保護(hù)層,從而為長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展提供有效的依據(jù),這也為企業(yè)產(chǎn)品品牌的市場(chǎng)定位提供了發(fā)展依據(jù)。
五、結(jié)束語(yǔ)
總而言之,商業(yè)文化是依據(jù)不斷創(chuàng)新和改善的文化基點(diǎn)而改變的,商業(yè)文化有助于對(duì)現(xiàn)階段整體社會(huì)中人們的消費(fèi)文化理念和消費(fèi)態(tài)度起到一定的引導(dǎo)作用。同時(shí),也是依據(jù)商業(yè)文化是以不斷發(fā)展和更新的文化基點(diǎn)而更改的,因此企業(yè)商品品牌在定位的過(guò)程中需要獲取更多的信息資源,這影響著商品定位的工作效率,由此可見(jiàn)商業(yè)文化對(duì)品牌市場(chǎng)定位工作的影響。
參考文獻(xiàn)
[1]李文杰.情感時(shí)代下家居品牌定位的研究[D].湖南大學(xué),2014.
[2]李靖.商業(yè)銀行品牌定位的市場(chǎng)效應(yīng)與策略研究[J].無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2015,(04)
作者簡(jiǎn)介:李宜珂(1990-),女,北京人,漢族,在讀碩士研究生,研究方向:企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。