吳群

“互聯(lián)網(wǎng)+”是企業(yè)進化的一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，未來互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下每個企業(yè)都面臨著主動整合或被整合的選擇。江蘇是互聯(lián)網(wǎng)大省，也是我國網(wǎng)絡經(jīng)濟和電子商務應用較發(fā)達的地區(qū)之一，企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展初見成效，但仍面臨轉(zhuǎn)型意識不強、融合創(chuàng)新能力不足、應用層次較低、跨界融合型人才嚴重匱乏等諸多問題與挑戰(zhàn)。江蘇應主動進行思維模式和經(jīng)營模式的自我顛覆與變革，尋求傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展的突破口。

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，實現(xiàn)企業(yè)、政府和社會各方協(xié)同推進

傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展是一項復雜的系統(tǒng)工程，需要得到政府多方面的支持，需要聚集全社會的力量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，形成企業(yè)、政府和社會各方協(xié)同推進機制。

重點扶持傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工具類項目的開發(fā)，構建企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)高地。目前傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展面臨的主要問題是缺乏高效對接和應用互聯(lián)網(wǎng)的接口。政府扶持重點應是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園及孵化器中傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工具和應用程序編程接口（API）的開發(fā)，融合當?shù)刭Y源打造一批具備互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)。企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)要像消費互聯(lián)網(wǎng)一樣繁榮，需要一大批傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)移陣地，開發(fā)傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工具和API，這樣才可能真正實現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模普及。

推動企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展服務商崛起，幫助傳統(tǒng)企業(yè)獲取更有效的競爭力。傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展最缺的是網(wǎng)絡專業(yè)人才，迫切需要專業(yè)公司提供專業(yè)化的服務。傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”需要抱團發(fā)展，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。服務商要專注于傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系的孵化、建設與成長，通過企業(yè)社群云服務生態(tài)，服務企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新；通過商業(yè)模式設計、運營體系搭建、系統(tǒng)數(shù)據(jù)服務、金融創(chuàng)新幫助企業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)改造。

發(fā)展電子商務，推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)價值鏈提升

電子商務是現(xiàn)代企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進行市場行為的重要手段，這一商業(yè)模式的出現(xiàn)，將企業(yè)的貿(mào)易對象擴展到了全球領域，徹底顛覆了傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式。電子商務不僅僅是為消費者提供服務和商品的新渠道，更是與消費者實現(xiàn)互動的平臺，也是推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)價值鏈提升的主要動力。

電子商務由銷售端向設計端延伸，促進電子商務與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合。未來江蘇電子商務發(fā)展應立足本地產(chǎn)業(yè)基礎和結構，與制造業(yè)優(yōu)勢緊密結合并實現(xiàn)融合發(fā)展，發(fā)揮以商帶工的推動作用；通過電子商務示范項目，推動傳統(tǒng)企業(yè)電子商務規(guī)范化、制度化和科學化發(fā)展。將內(nèi)部網(wǎng)絡與外部網(wǎng)絡互聯(lián)互通，把現(xiàn)有的企業(yè)資源計劃和制造執(zhí)行系統(tǒng)改造成為基于網(wǎng)絡的應用系統(tǒng)，實現(xiàn)跨越發(fā)展。

實施電子商務戰(zhàn)略，實現(xiàn)從工具到渠道再到平臺的不斷發(fā)展創(chuàng)新。一是挖掘數(shù)據(jù)價值與提高信息生產(chǎn)力，運用數(shù)據(jù)挖掘能力將碎片化的知識整合起來形成方案，實現(xiàn)快速定位和精確推送，滿足用戶需求；二是培育電子商務集群，通過打造移動電子商務示范區(qū)或創(chuàng)業(yè)園、智慧谷或智慧園區(qū)等，集聚相關上下游企業(yè)，形成電子商務集群優(yōu)勢，促進區(qū)域經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級；三是加速推進跨境電子商務和外貿(mào)綜合服務創(chuàng)新，促進傳統(tǒng)企業(yè)向服務型企業(yè)轉(zhuǎn)變；四是通過去中介化和O2O等方式實現(xiàn)價值鏈重構，提高商業(yè)運作效率，提高消費便利度。

發(fā)展平臺經(jīng)濟，尋求互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式新突破

平臺經(jīng)濟利用互聯(lián)網(wǎng)技術對行業(yè)進行再造。它包涵基礎類服務平臺、具有行業(yè)專業(yè)和區(qū)域特色類的平臺、互聯(lián)網(wǎng)通信和新興領域信息服務平臺等。平臺自身不生產(chǎn)產(chǎn)品，但所特有的交流或交易的媒介功能、信息服務功能、產(chǎn)業(yè)組織功能和利益協(xié)調(diào)功能，為實體經(jīng)濟提供了更廣泛的發(fā)展前景。

通過工業(yè)云平臺實現(xiàn)社會資源共享化，幫助更多傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新。未來借助互聯(lián)網(wǎng)平臺及其產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)，以用戶需求為導向，進行專業(yè)化分工和社會化協(xié)作必然成為發(fā)展趨勢。工業(yè)云服務互聯(lián)網(wǎng)平臺主要基于平臺經(jīng)濟的協(xié)作共贏屬性，包涵1個云平臺、N個需求方、N個供應方，深度整合各種創(chuàng)新型設計和生產(chǎn)資源。企業(yè)可以利用該平臺通過“云端”獲取各種專業(yè)軟件、服務等生產(chǎn)工具和生產(chǎn)資料。即使沒有研發(fā)團隊和大筆研發(fā)資金，通過云服務平臺，也能實現(xiàn)自己的創(chuàng)新技術和創(chuàng)意想法，從而降低企業(yè)創(chuàng)新成本和門檻。

構建行業(yè)性“互聯(lián)網(wǎng)+”服務平臺，促進平臺型產(chǎn)品商業(yè)模式創(chuàng)新。通過“單品開發(fā)—形成穩(wěn)定的現(xiàn)金流—進行研發(fā)創(chuàng)新—增加外包品類—渠道品類擴容”這樣一個發(fā)展進程，不斷提升行業(yè)平臺增值服務功能，實現(xiàn)漸進式發(fā)展。在本行業(yè)具有充分積累和經(jīng)驗的基礎上，從渠道開發(fā)開始，形成渠道激勵機制，集中精力搞研發(fā)和品牌推廣，在生產(chǎn)端能夠迅速地組織起產(chǎn)能和實現(xiàn)質(zhì)量控制。

構建地區(qū)性企業(yè)線上公共網(wǎng)絡服務平臺，降低企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新成本。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，已建立的地區(qū)性企業(yè)公共服務平臺，不僅平臺服務資源參差不齊，而且占有了大量的社會資源，使用效果差難以達到預期服務效果。地區(qū)性企業(yè)線上公共網(wǎng)絡服務平臺，通過平臺共享，幫助更多企業(yè)完成互聯(lián)化發(fā)展，從單打獨斗到抱團眾籌資源走新路，實現(xiàn)從技術到平臺的大幅度跨界轉(zhuǎn)型。

推動開放式創(chuàng)新，促進企業(yè)技術創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”

創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)保持競爭優(yōu)勢的途徑和動力。技術創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”是通過構建以企業(yè)為中心的網(wǎng)絡平臺，將內(nèi)部的技術信息和資源與網(wǎng)絡資源相連，通過達成網(wǎng)絡平臺用戶群體間對創(chuàng)新技術及產(chǎn)品有效性的共識，而最終實現(xiàn)技術創(chuàng)新的一系列活動。

探索傳統(tǒng)企業(yè)技術創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”的有效實施途徑?；ヂ?lián)網(wǎng)基于網(wǎng)絡中立原則而保持了開放性、虛擬性、平等性、交互性等特點，使得參與其中的用戶能平等自由地連接互通，共享全球信息資源。江蘇傳統(tǒng)企業(yè)尚未充分利用互聯(lián)網(wǎng)中的全球信息資源，探討技術創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的有效實施途徑具有重要的現(xiàn)實指導意義。一是依托傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)基礎，將網(wǎng)絡資源轉(zhuǎn)化為自身創(chuàng)新資源。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，企業(yè)能充分利用開放式創(chuàng)新模式，免費享用全球海量技術資源及信息，充分利用網(wǎng)絡資源和用戶深度交互，著力提高自身網(wǎng)絡資源管理能力，建立合理機制防范虛擬交易帶來的風險。二是借助電子商務推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)技術創(chuàng)新，將電商數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的全新功能，實現(xiàn)技術和理念的創(chuàng)新，達到以技術換市場、用需求創(chuàng)造市場的目的。

推動技術與商業(yè)模式協(xié)同創(chuàng)新。技術創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新都是復雜和開放的系統(tǒng)。兩者相互作用，并交互決定、動態(tài)演進，共同影響企業(yè)的發(fā)展。江蘇傳統(tǒng)企業(yè)應基于對市場機遇的準確把握，在堅持以“互聯(lián)網(wǎng)+”為發(fā)展驅(qū)動力的基礎上，基于持續(xù)技術創(chuàng)新，從客戶、資源整合等角度看待商業(yè)模式創(chuàng)新，量身定做適宜自己的技術創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新協(xié)同發(fā)展路徑。同時，隨時進行動態(tài)調(diào)整，爭取在協(xié)同創(chuàng)新各階段，既與時俱進又具有較強可操作性。

用互聯(lián)網(wǎng)思維關注微創(chuàng)新，搭建協(xié)同化技術服務平臺。互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)新是中小企業(yè)未來重要的競爭力。中小企業(yè)大多沒有能力實現(xiàn)對核心技術的突破性創(chuàng)新和顛覆性變革，現(xiàn)實中創(chuàng)新大多是基于主導設計的漸進式的、改良式的創(chuàng)新。中小企業(yè)的微創(chuàng)新需要重點關注行業(yè)發(fā)展方向，一旦行業(yè)主導設計競爭失利，有可能使前期的微創(chuàng)新投入失敗。中小企業(yè)微創(chuàng)新要高度重視被模仿的問題?？梢酝ㄟ^多個微創(chuàng)新關聯(lián)組合，在提高微創(chuàng)新門檻基礎上，將微創(chuàng)新的隱性知識嵌入團隊，提升微創(chuàng)新能力，并將其打造成為自身的核心競爭力。

（作者系江蘇省社科院《現(xiàn)代經(jīng)濟探討》雜志主編、研究員）

責任編輯：王 婷endprint