侍 江

讓“零距離”的傳統(tǒng)家訪回歸

侍 江

一直以來，家訪都是教師的一項(xiàng)傳統(tǒng)工作。但由于新的媒體手段的出現(xiàn)，家長(zhǎng)及教師認(rèn)知的不足，傳統(tǒng)的家訪漸漸淡出人們的視野。傳統(tǒng)家訪意義重大，有助于教師了解學(xué)生真實(shí)的家庭情況、學(xué)習(xí)情況以及教師工作情況；有助于促進(jìn)家長(zhǎng)與教師、學(xué)生與教師、家長(zhǎng)與學(xué)生之間的情感交流；能夠優(yōu)化家庭教育、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、提升學(xué)校管理水平。因此，傳統(tǒng)家訪理應(yīng)回歸。

傳統(tǒng)家訪；家庭教育；個(gè)體發(fā)展；家校溝通

家訪是家庭訪問的簡(jiǎn)稱。關(guān)于家訪的定義，國(guó)內(nèi)外大量的文章和書籍中均有記載。蘇聯(lián)學(xué)者T.B.沃利科娃認(rèn)為：“教師家訪是教師對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行工作的一種個(gè)別形式?！盵1]張民生認(rèn)為：“班主任同家長(zhǎng)加強(qiáng)聯(lián)系，溝通信息，謀求共同教育孩子，協(xié)調(diào)教育力量，向家長(zhǎng)提供家教咨詢的活動(dòng)?！盵2]俞永軍認(rèn)為：“家訪是聯(lián)系學(xué)校和家庭的紐帶，是聯(lián)系老師和家長(zhǎng)的橋梁，是聯(lián)系學(xué)生在家、在校的通道?！盵3]

一、家訪的發(fā)展過程

美、英、澳、日等國(guó)家的教育工作者對(duì)家訪都很重視。1853年至1856年，克里米亞戰(zhàn)爭(zhēng)期間，一名護(hù)士向當(dāng)?shù)匾恍┘彝ヌ峁┝酸t(yī)療方面的指導(dǎo)和幫助，美國(guó)利物浦一所學(xué)校受她此行為的啟發(fā)，開始培訓(xùn)為家庭提供服務(wù)的護(hù)士。[4]20世紀(jì)70年代以后，家訪被西方國(guó)家應(yīng)用到教育方面。1999年，美國(guó)加利福尼亞州規(guī)定提供4000萬美元，設(shè)立家訪計(jì)劃。日本公立小學(xué)新學(xué)年的第一學(xué)期，規(guī)定教師需要進(jìn)行家訪，稱之為“春天計(jì)劃”。

王彥力和陳志科在《背離人性的家訪：應(yīng)試教育的產(chǎn)物》一文中指出：“20世紀(jì)50年代，教師每周兩次上門家訪是必不可少的；到70年代，家訪在中小學(xué)中已經(jīng)很普遍，是教師常用的工作方式，具備了制度化傾向；到80年代，教師家訪與其他一些制度共同成為學(xué)校對(duì)學(xué)生施加考試規(guī)訓(xùn)的制度體系?！盵5]此后一段時(shí)間，因多種因素影響，家訪逐漸被“冷落”。90年代末，部分專家學(xué)者及一線教師倡導(dǎo)傳統(tǒng)家訪應(yīng)該回歸。2002年，上海開始將家訪列入教師考核范圍，2005年深圳南山區(qū)要求學(xué)校需安排教師家訪。

二、傳統(tǒng)家訪被淡化的原因

淮安市洪澤區(qū)自2013年開始在全區(qū)推行“千師訪萬家”活動(dòng)，全體教師走出學(xué)校，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的家訪。在這個(gè)過程中，我們發(fā)現(xiàn)了傳統(tǒng)家訪被淡化的一些原因。

（一）教師方面

教師是實(shí)施家訪工作的主體，教師對(duì)家訪的不認(rèn)可是傳統(tǒng)家訪被淡化的主要原因。

1.缺乏責(zé)任心。社會(huì)地位不高，收入不高，導(dǎo)致教師工作積極性不高。受績(jī)效工資制度影響，部分教師職業(yè)道德水平下滑，失去應(yīng)有的責(zé)任心和事業(yè)心，下班時(shí)間不愿家訪。在全區(qū)性的“千師訪萬家”活動(dòng)中，許多教師在這方面表現(xiàn)得非常明顯，能拖則拖，能賴則賴，家訪記錄糊弄了事。為了推動(dòng)這項(xiàng)工作，區(qū)里召開了多次會(huì)議，以期統(tǒng)一教師的認(rèn)識(shí)，并在績(jī)效工資中單獨(dú)立項(xiàng)進(jìn)行考核。

2.缺少時(shí)間。現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏快，在國(guó)家規(guī)定的8小時(shí)工作時(shí)間外，教師還需要備課、批改作業(yè)等等，工作時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過8小時(shí)。教師也是平凡人，工作之余，同樣需照顧老小，家庭事務(wù)較多，這些原因?qū)е陆處煕]時(shí)間去家訪。在“千師訪萬家”活動(dòng)中，學(xué)校制定了兩套方案：一是統(tǒng)籌調(diào)課，允許利用上班時(shí)間進(jìn)行家訪；二是雙休日集中家訪，報(bào)銷教師私家車油料費(fèi)，安排工作餐。

3.缺乏安全感。家訪時(shí)間多為下午放學(xué)后，等家訪結(jié)束了，天也黑了，這時(shí)候教師會(huì)相對(duì)缺乏安全感。在家訪活動(dòng)中，甚至有年輕教師哭訴被家長(zhǎng)騷擾。在這樣的情況下，我們安排非考試科目教師與考試科目教師“組團(tuán)”家訪，相互照應(yīng)，確保教師人身安全。

（二）家長(zhǎng)方面

家長(zhǎng)是家訪的主要對(duì)象之一，并且在很大程度上決定著另一個(gè)主體（學(xué)生）能否順利接受教師的家訪，家長(zhǎng)的不配合是家訪的主要阻力。

1.價(jià)值認(rèn)知不足。我校學(xué)生中留守兒童居多，平時(shí)寄宿在學(xué)校，周末則由爺爺奶奶帶回家或投奔親戚。老年人對(duì)家訪的重要性認(rèn)識(shí)不足，因此，許多家長(zhǎng)（或代理家長(zhǎng)）抵觸教師上門家訪。針對(duì)這些家長(zhǎng)，班主任要提前電話溝通，做好家長(zhǎng)的思想工作，得到家長(zhǎng)認(rèn)可后，再上門家訪。

2.工作過于繁忙。部分家長(zhǎng)在機(jī)關(guān)單位或周邊工廠上班，上班期間不能隨意外出，而在一些私企，請(qǐng)假還對(duì)工資有一定的影響；部分家長(zhǎng)自己創(chuàng)業(yè)，工作繁忙。對(duì)于這些家長(zhǎng)，需要教師將家訪盡量安排在非工作日，而且要根據(jù)家長(zhǎng)時(shí)間來預(yù)約家訪時(shí)間，從而確保家訪工作順利開展，不遺漏任何一名學(xué)生。

3.內(nèi)心存在不安。有些家庭條件一般、子女學(xué)習(xí)環(huán)境不佳，家長(zhǎng)擔(dān)心教師會(huì)戴“有色”眼鏡看待子女；擔(dān)心老師告狀，自己在鄰居面前“沒面子”；更擔(dān)心子女成績(jī)不佳或調(diào)皮搗蛋，受到教師訓(xùn)斥，內(nèi)心抗拒教師家訪。

（三）新媒體方面

隨著現(xiàn)代通訊傳媒發(fā)展，家校聯(lián)系方式增多，如QQ、微信、校訊通、郵箱、電話等等。快捷的通訊方式，省時(shí)、省事、省力，使多數(shù)教師拋棄了傳統(tǒng)家訪而選擇“電子家訪”。

三、傳統(tǒng)家訪的意義

著名青少年教育專家周長(zhǎng)根指出：“現(xiàn)代不少學(xué)校和教師通過電話了解情況，但這只是聲音的傳遞，代替不了面對(duì)面感情的交流和實(shí)地的踏訪?！眰鹘y(tǒng)家訪的作用是現(xiàn)代通訊媒介無法代替的，具有十分重要的意義。

（一）有助于了解真實(shí)情況

家訪，能讓老師親眼看見學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境；家訪，能讓孩子和家長(zhǎng)感受到老師心中裝著學(xué)生，這對(duì)學(xué)生而言是一種鼓勵(lì)。

1.家庭真實(shí)情況。教師在傳統(tǒng)家訪中走進(jìn)學(xué)生家庭，了解到學(xué)生家庭的居住環(huán)境、經(jīng)濟(jì)情況、父母素質(zhì)和鄰里關(guān)系等，有助于教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。在“千師訪萬家”活動(dòng)中，作為校長(zhǎng)，我對(duì)部分“五必訪”（特困、父母離異、殘疾、孤兒、家庭成員有重大疾病）學(xué)生進(jìn)行了家訪。走進(jìn)一名特困生家庭后得知該家庭有兩間兩層復(fù)式小樓，家庭條件非常好，回到學(xué)校后，我就要求將核實(shí)申請(qǐng)資助學(xué)生家庭情況列為家訪內(nèi)容之一，堅(jiān)決剔除那些騙取資助款的家庭。

2.學(xué)生真實(shí)情況。每一張笑臉的背后，或許都有不為人知的凄苦，學(xué)生呈現(xiàn)在我們面前的，不一定就是最真實(shí)的自己。一名非常陽(yáng)光的男孩，家就在學(xué)校圍墻外。在家訪中我發(fā)現(xiàn)，姐弟倆和患病的奶奶一起度日，沒有收入，住破舊的小瓦房，穿鄰居的舊衣服。不是家訪，我永遠(yuǎn)不知道一個(gè)十分需要幫助的學(xué)生就在我眼皮底下。

3.教師真實(shí)情況。家訪需要與各種各樣的家長(zhǎng)接觸，需要教師保持平和的心態(tài)和積極的情緒；家訪中會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一些意想不到的問題，需要教師委婉地與家長(zhǎng)交流；家訪能學(xué)到一些家長(zhǎng)教育子女的獨(dú)到見解和豐富經(jīng)驗(yàn)，需要教師虛心接受。家訪能夠幫助教師認(rèn)識(shí)自己的溝通、交流和表達(dá)能力，幫助教師進(jìn)行工作反思，認(rèn)識(shí)教育過程中的不足，這也是教師認(rèn)識(shí)自我、促進(jìn)專業(yè)化發(fā)展和個(gè)人能力提高的過程。

（二）有助于促進(jìn)情感交流

情感是教育的橋梁，家訪是教師與家長(zhǎng)、教師與學(xué)生交流、溝通的有效途徑，情感融洽的催化劑。

1.家長(zhǎng)、教師間的情感交流。教師帶著真誠(chéng)，走進(jìn)學(xué)生家庭，帶給家長(zhǎng)驚喜，換來家長(zhǎng)信任。為困難家庭送上捐款、慰問品，或是為生病學(xué)生送去關(guān)愛，傳遞給家長(zhǎng)滿滿的正能量及對(duì)生活的信心和希望。在溫馨的家庭氛圍里，對(duì)學(xué)生在校的優(yōu)異表現(xiàn)予以表?yè)P(yáng)，對(duì)學(xué)生的不足提出建議，讓家長(zhǎng)體會(huì)到教師的真誠(chéng)與愛心，從而促進(jìn)教師與家長(zhǎng)情感上的交流。

2.教師、學(xué)生間的情感交流?！捌じ耨R利翁效應(yīng)”表明，熱切的期望與贊美能夠產(chǎn)生奇跡。家訪中，教師與學(xué)生站在了同一水平線上，學(xué)生心中對(duì)老師的新鮮感代替了神秘感，親切感代替了畏懼感，學(xué)生感受到老師的關(guān)注，產(chǎn)生愉悅感和滿足感，從而“親其師，信其道”，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的信心和動(dòng)力。

3.家長(zhǎng)、學(xué)生間的情感交流。家訪在一定程度上能夠改變家長(zhǎng)的教育理念，增強(qiáng)家長(zhǎng)的教育責(zé)任感，促進(jìn)家長(zhǎng)改善孩子的學(xué)習(xí)環(huán)境。家訪幫助家長(zhǎng)正確認(rèn)識(shí)子女的優(yōu)點(diǎn)和不足，引導(dǎo)家長(zhǎng)蹲下身子與子女交流，積極開展“親子”活動(dòng)，更多地鼓勵(lì)子女、信任子女，促進(jìn)父母與子女之間情感的融合。

（三）有助于促進(jìn)教育發(fā)展

1.優(yōu)化家庭教育?！凹彝ナ呛⒆拥牡谝徽n堂，父母是孩子的第一任老師?！奔彝ソ逃菍W(xué)校教育的延伸，家長(zhǎng)的教育理念、個(gè)人素質(zhì)等對(duì)孩子的影響特別大。在家訪過程中，教師能發(fā)現(xiàn)家庭教育中存在的問題，從而幫助其樹立正確的育兒觀，對(duì)個(gè)別問題進(jìn)行針對(duì)性的分析指導(dǎo)，彌補(bǔ)家庭教育中存在的不足。

2.促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。盧梭曾經(jīng)說過：“你必須好好地了解你的學(xué)生之后，才能對(duì)他說第一句話。”通過家訪，教師能了解到學(xué)生在家庭中的表現(xiàn)，掌握學(xué)生性格、習(xí)慣、興趣等方面形成的原因，更好地走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心世界，在教育教學(xué)中做到尊重學(xué)生，理解學(xué)生，針對(duì)性地進(jìn)行教育，真正做到“因材施教”。

3.提升學(xué)校管理。家訪是宣傳學(xué)校辦學(xué)思想和辦學(xué)情況的重要途徑，能夠樹立學(xué)校和教師的正面形象。教師與家長(zhǎng)“一對(duì)一”平等交談的效果，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)的家長(zhǎng)會(huì)或者其他紙質(zhì)、電子傳媒的宣傳。家訪促進(jìn)了家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的了解，繼而積極主動(dòng)地支持、配合學(xué)校工作，并對(duì)學(xué)校工作提出合理化建議與要求，這有利于學(xué)校管理水平的提升。

“零距離”的傳統(tǒng)家訪內(nèi)涵很豐富，理應(yīng)回歸。全體教師都應(yīng)參與到家訪工作中，相互交流經(jīng)驗(yàn)和感受，提高家訪的技巧，適應(yīng)新時(shí)期家訪的各項(xiàng)要求，以便更好地聯(lián)系社會(huì)與家庭，促進(jìn)學(xué)生身心的健康發(fā)展。

［1］T.B.沃利科娃.教師與家庭［M］.劉祝三，譯.北京：北京教育科學(xué)出版社，1984：84.

［2］張民生.班主任工作導(dǎo)論［M］.北京：高等教育出版社.1994：175.

［3］俞永軍.家訪千萬別告狀［J］.中國(guó)教師，2009（4）：56-57.

［4］陳瑤.國(guó)外學(xué)前教育階段家訪研究與實(shí)踐綜述［J］.教育導(dǎo)刊：幼兒教育，2008（4）：4.

［5］王彥力，陳志科.背離人性的家訪：應(yīng)試教育的產(chǎn)物［J］.班主任，2011（8）：5-7.

鏈接

《教學(xué)與管理》2015年第35期刊發(fā)的賈相忠《教師家訪十忌》一文中提出了教師家訪應(yīng)該注意的10個(gè)方面：一忌“突擊式家訪”，應(yīng)做到有準(zhǔn)備、有計(jì)劃；二忌“告狀”，讓學(xué)生聞之色變，讓家長(zhǎng)望而生畏；三忌“唯分?jǐn)?shù)論”，應(yīng)全面評(píng)價(jià)學(xué)生；四忌情緒化，避免與家長(zhǎng)的直接沖突；五忌“推卸責(zé)任”，應(yīng)尋求真誠(chéng)合作；六忌“教師獨(dú)唱”，應(yīng)讓家長(zhǎng)、學(xué)生參與；七忌“以教謀私”，應(yīng)該公私分明；八忌做“食客”，損害個(gè)人清廉形象；九忌“隨意”，應(yīng)該注意家訪的禮儀；十忌“過江丟”，應(yīng)該做好記錄和總結(jié)。

G459

A

1005-6009（2017）39-0065-03

侍江，江蘇省淮安市仁和小學(xué)（江蘇淮安，223100）校長(zhǎng)，高級(jí)教師。