田冰冰

一開學(xué)就發(fā)作的“班級管理焦慮癥”

田冰冰

新班主任面對“事務(wù)頭緒多”“家校猜忌多”“突發(fā)事件多”三類共性問題，往往會(huì)產(chǎn)生“班級管理開學(xué)焦慮癥”。新班主任要有動(dòng)態(tài)調(diào)適的意識(shí)，在觀察、審視問題中適時(shí)調(diào)整工作方式，用動(dòng)態(tài)的策略來應(yīng)對動(dòng)態(tài)的狀況，在見招拆招中增長智慧。

班級管理；焦慮；動(dòng)態(tài)調(diào)適

無論有多么高遠(yuǎn)的雄心壯志，站立在新學(xué)年的起點(diǎn)，作為新班主任，常常就被各種事務(wù)性的工作打敗了。不管你承不承認(rèn)，起碼我是這樣。放假時(shí)教育理想靠興趣來滋養(yǎng)，開學(xué)當(dāng)日就靠毅力來堅(jiān)持了。盤點(diǎn)開學(xué)焦慮癥的來源，看清焦慮的實(shí)質(zhì)，尋找到解決問題的辦法，邁過心情的這個(gè)坎兒，實(shí)現(xiàn)情緒的自我救贖，還得靠自己的調(diào)整。

這里，我們嘗試著去梳理新班主任這種“班級管理開學(xué)焦慮癥”的種種特質(zhì)，嘗試驅(qū)散焦慮的情緒帶給新班主任的陰影。

癥狀一：事務(wù)頭緒多，樣樣事情都急待交差

德育主任在催交新學(xué)期規(guī)劃，教導(dǎo)處在催領(lǐng)新書，后勤處在喊領(lǐng)班級的掃帚拖把，少先隊(duì)大隊(duì)部在廣播里召喚檢查開學(xué)教室布置……各種事務(wù)帶來的壓迫感，讓新班主任非常期待自己能像一個(gè)八爪魚，張牙舞爪地搞定八方要求，然后留一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間，泡杯茶喘口氣靜一靜。但是，飯還得一口口吃，事情還得一件一件干。

新班主任要有規(guī)劃時(shí)間的意識(shí)。早晨到校不要就一頭扎入繁多的事務(wù)中去，給自己一點(diǎn)時(shí)間，借助手機(jī)軟件列一個(gè)簡單的事務(wù)清單，理清頭緒，同時(shí)把每日事務(wù)按照四象限法則，稍加分類，確定優(yōu)先級，讓工作井然有序。

事務(wù)性的工作不要抵著時(shí)間的節(jié)點(diǎn)去做。趕在截止時(shí)間之前最后一刻才能抵達(dá)，常常會(huì)面臨很多不可預(yù)知的干擾。當(dāng)你還差15分鐘，才開始去張羅一個(gè)急需完成的報(bào)表，沒料想，年級主任叫你去談話。你在萬分焦灼中沖回辦公室時(shí)，已經(jīng)延誤多時(shí)了。這樣的尷尬，別還不長記性一遍遍重復(fù)經(jīng)歷。

善于把不同的任務(wù)分配出去，也很重要。讓不同的人來分擔(dān)工作是改變開學(xué)亂象的有效方式之一。第一時(shí)間去建設(shè)身邊的幫手團(tuán)，在你分身乏術(shù)時(shí)，有人可用，用人所長，協(xié)助工作，考驗(yàn)的是班主任的智慧。

癥狀二：家校猜忌多，還未合作已疑心重重

因?yàn)榈缆犕菊f后忙下結(jié)論，因?yàn)橹谎云Z而胡亂猜疑，是造成家校溝通困境的起點(diǎn)。

初入職的青年班主任容易陷入這樣的誤區(qū)：對于非常熱情組織家長隊(duì)伍的人，老師不由得疑心：你想干嗎？對于在學(xué)情調(diào)研中，剛剛提了幾句工作建議的家長，老師暗暗皺起眉頭：這個(gè)人肯定不好對付，容易成為“釘子戶”……解開家校交往顧慮心結(jié)的方法在哪里？

無論開學(xué)有多忙，新班主任都要做好家長團(tuán)隊(duì)的熔煉。團(tuán)隊(duì)拓展的游戲很多，班主任要選擇和家長年齡段比較匹配的種類，帶著家長一起玩，在玩中互相熟悉，體驗(yàn)團(tuán)結(jié)。彼此的情感到了再來提工作方面的要求，會(huì)比關(guān)起門來在家長會(huì)上空談團(tuán)結(jié)容易得多。

新班主任也需要逐步增強(qiáng)內(nèi)心的定力。這個(gè)定力就是對自己明確規(guī)劃的、明知有意義的、班級文化建設(shè)等內(nèi)容要有主見，要有自己的追求。來自不同方面的觀點(diǎn)，猶如八面來風(fēng)，如果班主任隨之東歪又西倒，只能徒增煩惱，一事無成?！斑@個(gè)班是我在負(fù)責(zé)，我有能力當(dāng)?shù)闷疬@個(gè)隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)?！泵刻煸缙?，新班主任們可以不斷去暗示并夯實(shí)自己在工作崗位中的形象定位，慢慢在做事中去培養(yǎng)氣場。

有定力，也要察納雅言。白巖松說：“當(dāng)你信任對方的時(shí)候，對方給你的會(huì)更多。當(dāng)你一開始就帶著懷疑的眼神時(shí)，恐怕你才是最大的受害者?！奔热粫簳r(shí)改變不了雙方有猜忌的現(xiàn)實(shí)，新班主任就得以空杯的心態(tài)，去接納家長和學(xué)生。要能聽得進(jìn)建議，更要能容得下家長的期待和需求。

盲目地追求班級步調(diào)的整齊劃一，無異于自我設(shè)限。解決教育難題的智慧源泉，來自于理解和接納。不同孩子的學(xué)習(xí)情況迥然不同，要允許一部分人以比較慢的速度前進(jìn)；要允許家長保持不一樣的立場，讓家校溝通保持在一種和而不同的狀態(tài)；要避免因自己苛刻的規(guī)定和過度強(qiáng)勢的執(zhí)行，導(dǎo)致家校關(guān)系的劍拔弩張。解決家校溝通問題的手法越溫和，越能避免多種問題的產(chǎn)生。

癥狀三：突發(fā)事件多，措手不及的“按下葫蘆浮起瓢”

突如其來的事件，常常搞得班主任措手不及，有時(shí)搞得所有的事情都亂成了一鍋粥，甚至不得不用80%的時(shí)間去解決5%的學(xué)生問題。

十多年前，我剛剛接手的新班，遇到一個(gè)愛逃學(xué)的學(xué)生。每天上課后，他所有的心思就是怎么樣逃離這個(gè)校園。各種吸引他留在校園的方式都暫時(shí)無效，我的每一天都變成了和一個(gè)7歲逃學(xué)男生的博弈。我們無數(shù)次地把他從洗手間或者學(xué)校的一角找出來。

終于有一天，他真的逃掉了！

原來他通過“辛勤”的觀察，發(fā)現(xiàn)保安隊(duì)對跟隨大人出門的孩子是一概放行的。“跟隨大人，容易出門！”這是一個(gè)剛剛7歲的孩子總結(jié)出來的有效經(jīng)驗(yàn)，所以他就悄悄地跟緊了某一位外出的家長，成功地騙過了保安，然后試圖自己坐車回家去。還好出門不久，他發(fā)現(xiàn)自己身無分文，在無奈之中又回來了?？上攵陂_學(xué)之初這樣的事件帶給一個(gè)老師的折磨和影響有多大！

接班，就意味著毫無理由的全盤接納。抱怨可以舒緩內(nèi)心的不安，但過多的祥林嫂式的重復(fù)，只能加重自己的開學(xué)焦慮癥?！安钌?，在父母的眼中都是近乎完美而純凈的；“差評”，來自為人師者過高的標(biāo)準(zhǔn)和急于求成的心態(tài)。接班就是接納，不虛情假意，不流于表面，毫無理由地?fù)肀碌陌嗉壓蛯W(xué)生，欣賞他們，才有可能把陪伴孩子的成長拉到正向的渠道中來，才有可能為轉(zhuǎn)變和引導(dǎo)奠定情感的基礎(chǔ)。

合理降低突發(fā)事件出現(xiàn)的頻率，班主任要有一定的預(yù)見性。例如，外出旅行時(shí)學(xué)生在車上吃棒棒糖，一剎車很容易出現(xiàn)危險(xiǎn)；全校集會(huì)時(shí)要求過快地下樓，容易造成踩踏等等。提早一步，要求在先，才有防患于未然的可能。

面對需要疏導(dǎo)的孩子，要認(rèn)識(shí)到，所有不良的習(xí)慣都有一個(gè)慣性。僅靠一次孤立的說服教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以解決問題，班主任要隨時(shí)輔之以跟進(jìn)、關(guān)注。在面對教育過程中的疑難雜癥時(shí)，新班主任要加強(qiáng)教研意識(shí)，試著掌握針對同一種情況下的多種解決問題的方式，這都是對學(xué)生實(shí)施差異性陪伴的途徑。

面對全新的集體，只有不斷地主動(dòng)做事情，才能有效地防范事情的發(fā)生。顯然這里的“事情”的內(nèi)涵有所不同。堅(jiān)持不懈地設(shè)計(jì)班級實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持不懈地設(shè)計(jì)教育教學(xué)中的亮點(diǎn)，堅(jiān)持不懈地和學(xué)生主動(dòng)聊天對話，讓教師的主導(dǎo)力量充分地發(fā)揮出來。長此以往，不僅教師的領(lǐng)隊(duì)形象容易樹立起來，學(xué)生因?yàn)槊τ诟M(jìn)，也常常無暇分心。

面對全新的集體，班主任要有盡早布局的意識(shí)。在接手班級的時(shí)候充分發(fā)掘?qū)W生潛能，并爭取家長支持，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)適合個(gè)人成長的學(xué)習(xí)平臺(tái)和嶄露頭角的機(jī)會(huì)。學(xué)生的能力特長提前揚(yáng)長、充分揚(yáng)長、多層面揚(yáng)長，可以讓班級學(xué)生群得到可持續(xù)發(fā)展。這樣，教師再也不必因各類學(xué)生競賽無人可用而煩惱，那些突發(fā)事件出現(xiàn)的頻率也會(huì)自然降低。

“事務(wù)頭緒多，家校猜忌多，突發(fā)事件多”這開學(xué)之初的三多，還造成了一多，就是新班主任情緒失控多。當(dāng)班主任帶著滿滿的垃圾情緒，像炸藥桶一樣一點(diǎn)就著時(shí)，傷身傷心還解決不了任何問題。

窮則變，變則通，通則久。新班主任要有一個(gè)動(dòng)態(tài)調(diào)適的意識(shí)，不斷在觀察審視現(xiàn)狀問題中適時(shí)調(diào)整工作方式。以不變應(yīng)萬變式的策略是沒有的，你唯有用動(dòng)態(tài)的策略來應(yīng)對動(dòng)態(tài)的狀況，在見招拆招中增長智慧。

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1005-6009（2017）71-0007-03

田冰冰，重慶市巴蜀小學(xué)（重慶，400013）教師，高級教師，全國十佳小學(xué)班主任。