這里應(yīng)該是最陽(yáng)光、最安全的地方
——校園欺凌事件的預(yù)防與處理

文 | 鄭立平

校園欺凌，是青少年學(xué)生之間的一種問(wèn)題行為，它經(jīng)常被定義為一種蓄意的、重復(fù)的、特殊的攻擊性行為。這種行為往往會(huì)影響欺凌者與被欺凌者的學(xué)業(yè)成績(jī)、社會(huì)技能和心理健康，對(duì)其正常成長(zhǎng)有極大的危害性。

校園，原本應(yīng)該是一塊文明的凈土，是學(xué)生安全、健康、快樂成長(zhǎng)的樂園、家園。一旦有欺凌事件出現(xiàn)，不僅對(duì)于其中的雙方當(dāng)事人的身心健康，而且對(duì)于學(xué)校每一個(gè)孩子的成長(zhǎng)都會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。所以，必須引起我們教育者足夠重視，并且拿出明確的預(yù)防與處理措施。

教育防范學(xué)生欺凌行為

學(xué)校首先要積極宣傳，加強(qiáng)法制教育。可以請(qǐng)司法人員來(lái)校開展講座，同時(shí)通過(guò)張貼宣傳畫、看電影、制作法制宣傳手抄報(bào)等活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的法制教育；還可以定期開展模擬法庭活動(dòng)，審判長(zhǎng)、審判員、被告、原告等各種角色都由學(xué)生擔(dān)任，并組織學(xué)生旁聽。真實(shí)的案例，活生生的教材，加上辯論和思考，會(huì)深深觸動(dòng)學(xué)生的心靈，使他們受到教育?？傊?，利用豐富多彩的活動(dòng)加強(qiáng)法制教育，將不良行為消滅在萌芽之中。

其次，重視勞動(dòng)實(shí)踐，培養(yǎng)美好情操。學(xué)生處在學(xué)習(xí)階段，不太懂得勞動(dòng)成果來(lái)之不易的道理，容易陷入盲目攀比和盲目高消費(fèi)的漩渦。而“懶是萬(wàn)惡之源”。很多孩子欺凌他人往往是為了謀取私利。因此，要讓學(xué)生們多參加必要的社會(huì)實(shí)踐勞動(dòng)，要強(qiáng)調(diào)必須積極參加家務(wù)勞動(dòng)。通過(guò)勞動(dòng)，培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)頭腦，形成健康消費(fèi)的意識(shí)，是抵御不良誘惑、避免犯罪的良方。

在管理上下功夫

欺凌行為在校園屢禁不止，其主要原因是學(xué)校監(jiān)管不力。首先，加強(qiáng)校內(nèi)無(wú)人監(jiān)管場(chǎng)所的管理。為防范欺詐行為，學(xué)校可以設(shè)立學(xué)生管理流動(dòng)站，加強(qiáng)校園“死角”的管理，保證對(duì)所有隱蔽處、不安全地方有所掌控，確保這些場(chǎng)所處于“陽(yáng)光”下，使得那些欺凌行為在校園內(nèi)無(wú)藏身之所，拓展學(xué)校的安全空間。

其次，強(qiáng)化教師的責(zé)任意識(shí)。教師對(duì)待欺凌行為的態(tài)度，決定著欺凌行為的發(fā)展態(tài)勢(shì)。學(xué)校有必要建立相關(guān)的預(yù)防巡查和責(zé)任追究制度。教師發(fā)現(xiàn)欺凌現(xiàn)象后，要匯報(bào)學(xué)校，由學(xué)校出面對(duì)欺凌學(xué)生進(jìn)行懲處；若有校外人員參與，則要報(bào)告公安機(jī)關(guān)。教師接到有關(guān)欺凌線索后，要及時(shí)給予解決，防止事件擴(kuò)大，同時(shí)不要失去學(xué)生對(duì)自己的信任。

第三，建立“打破沉默”機(jī)制。學(xué)校要建立有效的舉報(bào)制度，對(duì)那些敢于舉報(bào)的學(xué)生予以嘉獎(jiǎng)，在學(xué)生中間樹立正氣，把欺凌行為杜絕在萌芽狀態(tài)。要教育學(xué)生一定要向教師和家長(zhǎng)求助。如果學(xué)生服從了欺凌者，他們就失去了社會(huì)支持。

第四，學(xué)校發(fā)現(xiàn)欺凌問(wèn)題行為應(yīng)及時(shí)處理。我們發(fā)現(xiàn)，實(shí)施欺凌者，其家庭條件往往非常優(yōu)越或者非常惡劣，家長(zhǎng)要么有某些權(quán)勢(shì)，讓孩子有恃無(wú)恐；要么身有違法違規(guī)歷史，為孩子壯膽撐腰。所以，當(dāng)孩子欺凌別人時(shí)，有些學(xué)校?？v容包庇。這也是造成欺凌現(xiàn)象蔓延的一個(gè)不容忽視的原因。

第五，學(xué)校要制定《校規(guī)》，明確懲戒的內(nèi)容。這樣，可以給全體學(xué)生傳遞明確的信息：哪些行為是絕對(duì)不允許的，違反了要受到什么懲戒，會(huì)給自己帶來(lái)什么樣的后果。這對(duì)于規(guī)范行為是十分必要 的。

第六，盡最大努力安慰輔助被欺凌者。對(duì)于被欺凌的學(xué)生，班主任任課教師應(yīng)該主動(dòng)與之溝通，平時(shí)多注意他們的心理變化，留意其異常舉動(dòng)，引導(dǎo)其說(shuō)出內(nèi)心的真實(shí)想法，絕對(duì)不要再給受害學(xué)生的心理增加負(fù)擔(dān)。要想辦法讓孩子放下包袱，走出心理陰影。最后，學(xué)校和老師還要對(duì)被欺凌學(xué)生進(jìn)行特殊保護(hù)。因?yàn)閭€(gè)別欺凌者受到處理后會(huì)對(duì)受害者進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。我們可以讓家長(zhǎng)接送學(xué)生或者同學(xué)與之結(jié)伴而行。必要時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申請(qǐng)保 護(hù)。

引導(dǎo)家長(zhǎng)建立預(yù)防網(wǎng)絡(luò)

進(jìn)入青春期的孩子自我意識(shí)增強(qiáng)，開始對(duì)家長(zhǎng)封閉自己的內(nèi)心世界，不愿意把自己的事情全部透露給家長(zhǎng)，這增加了家長(zhǎng)了解孩子的難度。在孩子是否被欺凌的問(wèn)題上，學(xué)?？梢砸龑?dǎo)家長(zhǎng)通過(guò)一些蛛絲馬跡來(lái)了解。例如，孩子身體突然出現(xiàn)的被毆打的痕跡或莫名的哭泣，不愿意上學(xué)；孩子最近向家長(zhǎng)要零花錢或“上交學(xué)?！钡馁M(fèi)用次數(shù)、數(shù)量增多；孩子偷拿家里的錢；孩子情緒不正常，如緊張、恐懼、坐立不安，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)下降等等。家長(zhǎng)對(duì)孩子被欺凌勒索要有正確的認(rèn)識(shí)，不能認(rèn)為孩子處理不了是孩子無(wú)能，或者認(rèn)為是孩子自己惹禍，給父母添麻煩。我們要引導(dǎo)家長(zhǎng)，幫助孩子減壓。孩子在學(xué)校里受到了欺凌，家長(zhǎng)要及時(shí)與班主任聯(lián)系，通過(guò)班主任了解孩子受欺凌勒索的情況，了解學(xué)校、班級(jí)對(duì)此事的態(tài)度及處理措施，以便于配合學(xué)校工作，還可以把自己了解的孩子受到欺凌勒索的情況告知班主任，以便于查清事實(shí)，協(xié)商解決辦法。同時(shí)，家長(zhǎng)在日常生活中也要加強(qiáng)孩子應(yīng)對(duì)欺凌勒索的訓(xùn)練，借助具體的生活實(shí)踐訓(xùn)練孩子的社會(huì)技能，要讓孩子明白受到欺凌勒索并不可怕，依靠家庭、學(xué)校、老師、社會(huì)的幫助，再加上自己的努力是可以擺脫困境的，增強(qiáng)孩子與欺凌勒索作斗爭(zhēng)的信心、勇氣。

今年4月12日，李克強(qiáng)總理在國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上全面部署加強(qiáng)中小學(xué)幼兒園安全風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)工作，努力打造平安校園，并要求，有關(guān)部門要嚴(yán)厲打擊涉及校園和學(xué)生安全的違法行為，特別是暴力犯罪。總理特別指出，要建立防控校園欺凌的有效機(jī)制，及早發(fā)現(xiàn)、干預(yù)和制止欺凌、暴力行為，對(duì)情節(jié)惡劣、手段殘忍、后果嚴(yán)重的必須堅(jiān)決依法懲處。

欺凌等校園暴力事件頻發(fā)，不僅傷害未成年人身心健康，也沖擊社會(huì)道德底線。教育部門和教育工作者，要會(huì)同相關(guān)方面多措并舉，既要完善法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的法制教育，又要堅(jiān)決履行自己保護(hù)學(xué)生安全健康學(xué)習(xí)的工作職責(zé)，堅(jiān)決遏制漠視人的尊嚴(yán)與生命的行為，讓校園成為“最陽(yáng)光、最安全的地方”。

（作者系全國(guó)十佳班主任山東省班主任培訓(xùn)工作專家）

孫習(xí)涵