李奎

所謂“軟管理”，是指班級(jí)管理中的軟件建設(shè)與管理，學(xué)生心理、情緒、態(tài)度，班級(jí)管理方法、方式，班級(jí)管理?xiàng)l件、環(huán)境等，都屬于班級(jí)管理的“軟件”。班主任以班級(jí)軟件管理作為突破口，對學(xué)生進(jìn)行心理干預(yù)，對班級(jí)管理方法進(jìn)行優(yōu)化處理，對班級(jí)管理環(huán)境進(jìn)行全面改良，都可以有效提升班級(jí)管理效率，促進(jìn)學(xué)生的健康成長。

一、心理干預(yù)，塑造學(xué)生精神面貌

初中生處于心理成長關(guān)鍵期，思想認(rèn)知要求獨(dú)立，而閱歷相對較少，很容易造成情緒化。班主任要對學(xué)生心理特征展開深度調(diào)研，掌握學(xué)生心理變化趨勢，這樣才能給出針對性的矯正措施。班主任著眼學(xué)生心理展開管理設(shè)計(jì)，針對學(xué)生心理給出適當(dāng)干預(yù)，不僅能夠引發(fā)學(xué)生心理觸動(dòng)，還能夠?yàn)榘嗉?jí)管理探索對策。

心理干預(yù)要體現(xiàn)正能量，班主任要注意干預(yù)角度的選擇。如班級(jí)中出現(xiàn)“追風(fēng)”現(xiàn)象，很多學(xué)生跟風(fēng)追求奇裝異服、狂熱追星，引發(fā)家長的普遍擔(dān)憂。面對這種情況，班主任需及時(shí)進(jìn)行心理干預(yù)。首先是舉行主題班會(huì)，以“健康生活的標(biāo)準(zhǔn)”“追星利弊”為討論話題，讓更多學(xué)生參與到大討論之中，以此觸動(dòng)學(xué)生心理。其次是找個(gè)別學(xué)生談心，了解學(xué)生心理期望，并探討其個(gè)性特征，班主任以“拉家?！狈绞礁鷮W(xué)生談話，學(xué)生獲得不少啟發(fā)和觸動(dòng)。最后是開展一次實(shí)踐活動(dòng)：與家長展開對話活動(dòng)，探討“什么是真正的美”話題。

在班主任多重攻勢之下，相信很多學(xué)生都會(huì)受到一定的教育，并快速調(diào)整自己的心態(tài)，重新構(gòu)建審美觀。學(xué)生精神面貌得到改善，班級(jí)管理自然走上正確軌道。

二、方法優(yōu)化，提升班級(jí)管理品質(zhì)

班級(jí)管理方法眾多，班主任在具體實(shí)施管理時(shí)，需要進(jìn)行精心選擇，并對管理方法進(jìn)行多重考評(píng)、整合、歸結(jié)，以提升管理方法的適合度。班主任說教、示范、引導(dǎo)是常見管理方法，樹立榜樣、優(yōu)化評(píng)價(jià)等也能夠發(fā)揮管理作用，特別是民主管理意識(shí)的全面介入，將班級(jí)管理責(zé)任進(jìn)行科學(xué)分解，讓每一個(gè)學(xué)生都能夠主動(dòng)參與到班級(jí)建設(shè)之中，自覺承擔(dān)一定的管理責(zé)任，這是班級(jí)管理的發(fā)展大勢，值得班主任進(jìn)行實(shí)踐探索。

班級(jí)管理工作內(nèi)容眾多，如果凡事都要班主任親力親為，其管理效率一定會(huì)很低下。優(yōu)化班級(jí)管理方法勢在必行。由班主任進(jìn)行實(shí)踐嘗試，將班級(jí)管理責(zé)任進(jìn)行細(xì)化分解：首先是成立職能小組，如衛(wèi)生委員會(huì)、紀(jì)律監(jiān)管會(huì)、學(xué)習(xí)服務(wù)機(jī)構(gòu)、班級(jí)活動(dòng)委員會(huì)等。其次是建立責(zé)任追究制，各個(gè)職能小組有具體責(zé)任人，責(zé)任人全面負(fù)責(zé)相關(guān)工作，班主任不僅要結(jié)果，也參與過程監(jiān)督管理。如紀(jì)律管理，學(xué)生出現(xiàn)問題矛盾，需要先經(jīng)過紀(jì)律監(jiān)管會(huì)的調(diào)節(jié)、處理，如果不能得到圓滿解決，可以提請班主任處理。在具體執(zhí)行時(shí)，學(xué)生糾紛很少到班主任這里，可見紀(jì)律監(jiān)管會(huì)的緩沖作用是顯而易見的。如學(xué)習(xí)服務(wù)機(jī)構(gòu)，包括各個(gè)學(xué)科的輔助小組，負(fù)責(zé)作業(yè)的收發(fā)、考試成績評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)指數(shù)量化管理等。

三、環(huán)境創(chuàng)建，促進(jìn)學(xué)生健康成長

班級(jí)管理需要良好環(huán)境的支持，在環(huán)境建設(shè)中，師生關(guān)系、生生關(guān)系、班級(jí)氣氛、班級(jí)風(fēng)氣等因素，都屬于班級(jí)管理環(huán)境重要因子，班主任要重視班級(jí)管理環(huán)境建設(shè)，采取多種管理措施，優(yōu)化班級(jí)管理環(huán)境，為班級(jí)管理各項(xiàng)政策落實(shí)提供環(huán)境保障。環(huán)境建設(shè)需要師生共同努力，特別是班主任處于主導(dǎo)地位，需要發(fā)揮關(guān)鍵性作用。正所謂：有什么樣的班主任，就是有什么樣的班級(jí)。可見班主任的影響力是巨大的，班主任強(qiáng)化自身行為，對全面提升班級(jí)管理氛圍具有決定性影響。

班級(jí)管理環(huán)境建設(shè)引發(fā)師生的普遍關(guān)注，班主任需要作出更多創(chuàng)新管理實(shí)踐。有一位班主任這樣設(shè)計(jì)：一是建立公約管理制度，每人都需要簽署學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等公約，嚴(yán)格遵守公約條款，出現(xiàn)違約現(xiàn)象要自覺承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。二是構(gòu)建家校溝通制度，班主任和學(xué)生都要與家長進(jìn)行聯(lián)系，班主任負(fù)責(zé)搭建班級(jí)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系平臺(tái)，發(fā)動(dòng)學(xué)生和家長參與平臺(tái)交流活動(dòng)。三是設(shè)置“我為班級(jí)管理進(jìn)一言”信箱，發(fā)動(dòng)學(xué)生為班級(jí)管理出謀劃策，凡是被采用的將獲得一定獎(jiǎng)勵(lì)。在實(shí)踐過程中，由于班主任發(fā)動(dòng)比較到位，學(xué)生參與熱情很高，各種政策落實(shí)效果非常突出。學(xué)生都積極行動(dòng)起來，管理呈現(xiàn)全面性，消除了管理盲區(qū)和死角，班級(jí)管理環(huán)境優(yōu)良指數(shù)大幅度提升。

班級(jí)管理涉及內(nèi)容眾多，班主任作為班級(jí)管理的靈魂，要注意對管理策略進(jìn)行整合優(yōu)化處理。從班級(jí)軟件建設(shè)開展班級(jí)管理，能夠激發(fā)管理主體參與班級(jí)管理的主動(dòng)性，為班級(jí)管理贏得主動(dòng)權(quán)，也為學(xué)生思想歷練提供重要契機(jī)。

（作者單位：山東鄒平縣西董街道辦事處鶴伴中學(xué)）