據(jù)“3·15”晚會(huì)曝光,耐克一款號(hào)稱限量發(fā)售的含有專利zoomair氣墊的籃球鞋,拆開鞋跟后被發(fā)現(xiàn)里面并沒有氣墊,僅是實(shí)心橡膠底。耐克商業(yè)(中國)有限公司17日發(fā)表聲明稱,該公司經(jīng)調(diào)查后很遺憾地發(fā)現(xiàn)“錯(cuò)用了后腳掌內(nèi)置zoomair的宣傳資料”,對此失誤給消費(fèi)者帶來的困擾和不便深表歉意。
耐克公司稱,針對已購買該問題鞋的消費(fèi)者,將在收回貨品的同時(shí)一次性全額退款并提供人民幣4500元。據(jù)報(bào)道,這款問題鞋售價(jià)1499元,已售出300多雙。
在這之前,耐克官方前后發(fā)出多版聲明“表示歉意”,雖然措辭有所改變,但始終堅(jiān)持“3·15”晚會(huì)反映的情況,只是對產(chǎn)品的“錯(cuò)誤描述”,并不是存在質(zhì)量問題,且拒絕向消費(fèi)者提供“假一賠三”的賠償。
現(xiàn)在,雖然耐克最終做出全額退款及額外補(bǔ)償?shù)臎Q定,但在耐克官方微博的聲明后,仍有不少網(wǎng)友質(zhì)疑耐克“用錯(cuò)宣傳材料”的說法依舊是不承認(rèn)其虛假宣傳,且對于4500元,聲明中用的是“提供”而非“賠償”?!?/p>
(車婧)