葛玉梅

摘 要：如今我國(guó)醫(yī)療政策改革如火如荼，正在朝著不斷進(jìn)步的方向發(fā)展，但隨之而來(lái)的是帶給醫(yī)院管理工作更大的挑戰(zhàn)。醫(yī)院圖書(shū)館在現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展中具有重要的地位和作用，其中的醫(yī)院圖書(shū)館檔案在現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展中具有重要的鋪助作用，它作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代情報(bào)信息服務(wù)的主要組成部分，對(duì)醫(yī)院的發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)水平的提高發(fā)揮不可替代的作用。本文探討了新時(shí)期我國(guó)醫(yī)院圖書(shū)館檔案管理工作的重要意義，并且闡述了現(xiàn)階段醫(yī)院圖書(shū)館檔案管理方面存在的問(wèn)題，最后針對(duì)問(wèn)題結(jié)合多年自身工作研究經(jīng)驗(yàn)論述了如何完善醫(yī)院圖書(shū)館檔案管理，使其更加符合新時(shí)期醫(yī)改發(fā)展形式，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，促使醫(yī)院圖書(shū)館檔案管理工作朝著創(chuàng)新性方向發(fā)展。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院圖書(shū)館；檔案管理；管理新措施

1 醫(yī)院圖書(shū)館檔案管理工作的重要意義

醫(yī)院圖書(shū)館檔案是醫(yī)院信息資源的基礎(chǔ)組成部分，它經(jīng)過(guò)工作人員長(zhǎng)年累月地收集、整理、篩選和保存，是一種寶貴的供人借閱參考的圖書(shū)資料，與醫(yī)院發(fā)展關(guān)系密切，只有認(rèn)真對(duì)待醫(yī)院圖書(shū)館檔案管理工作，才能更好的利用檔案的憑證功能，保持檔案這個(gè)特殊的信息獲取來(lái)源。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、政治飛速發(fā)展的年代，人才輩出，各種醫(yī)學(xué)研究也層出不窮，面對(duì)大量的、更新速度極快的信息，醫(yī)務(wù)人員要進(jìn)行科研，撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)論文就必須查閱大量的文獻(xiàn)，從而又好又快地掌握有關(guān)信息了解學(xué)術(shù)動(dòng)向。再者圖書(shū)館是醫(yī)院發(fā)展的推動(dòng)力，它可以豐富醫(yī)護(hù)人員的文化生活，幫助提高醫(yī)護(hù)人員的思想道德修養(yǎng)水平，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)的發(fā)展。

2 醫(yī)院圖書(shū)館檔案管理存在的主要問(wèn)題

2.1 缺乏對(duì)檔案資料重要性和科學(xué)性的認(rèn)識(shí)，重視不夠

醫(yī)院管理者對(duì)圖書(shū)館檔案管理的認(rèn)識(shí)都存在一些誤區(qū)，認(rèn)為醫(yī)院圖書(shū)館屬于輔助科室，不能與其它醫(yī)院內(nèi)的職能科室直接帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，它的這種較低的地位，無(wú)法引起足夠的重視；另一方面沒(méi)有認(rèn)識(shí)到檔案資料在臨床一線(xiàn)和教學(xué)科研中的重要作用。一些領(lǐng)導(dǎo)者普遍將學(xué)歷比較低的人員或者年齡較大的退休人員安置在圖書(shū)館，導(dǎo)致圖書(shū)館科技含量低，無(wú)專(zhuān)業(yè)人員管理，影響發(fā)揮圖書(shū)館的作用。

2.2 醫(yī)院圖書(shū)館館員素質(zhì)服務(wù)水平不高

醫(yī)院主要招收學(xué)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的人，這部分人缺乏圖書(shū)館學(xué)知識(shí)和檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)，這些人員素質(zhì)不能適應(yīng)深層次圖書(shū)期刊資源開(kāi)發(fā)和高質(zhì)量服務(wù)水平的需要。同時(shí)醫(yī)院圖書(shū)館館員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理，缺乏對(duì)專(zhuān)業(yè)人員的分類(lèi)，使檔案管理的規(guī)范程度不同，造成對(duì)檔案信息資源的開(kāi)發(fā)不足。另一方面對(duì)于管理人員本身而說(shuō)，對(duì)待檔案管理的態(tài)度消極，把圖書(shū)館檔案管理工作當(dāng)作工作發(fā)展的跳板，缺乏責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)精神，極大地影響檔案管理團(tuán)隊(duì)的純潔和穩(wěn)定，不能為醫(yī)院發(fā)展提供高質(zhì)量的服務(wù)，阻礙醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2.3 圖書(shū)館檔案的收集、整理等工作不夠規(guī)范

一是圖書(shū)館檔案往往只是被放人檔案盒，沒(méi)有根據(jù)檔案材料的種類(lèi)和重要程度得到及時(shí)收集整理和歸檔，嚴(yán)重影響檔案管理水平。少數(shù)醫(yī)院沒(méi)有專(zhuān)用檔案室，對(duì)于醫(yī)療病歷檔案、文書(shū)檔案、科技檔案、會(huì)計(jì)檔案、音像檔案等缺乏保護(hù)措施和統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和模式。二是醫(yī)院檔案的管理缺乏科學(xué)統(tǒng)一的管理模式和制度，不能緊跟科學(xué)技術(shù)和社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展。

3 提高醫(yī)院圖書(shū)館檔案管理水平的策略

3.1 提高圖書(shū)館檔案管理意識(shí)，增強(qiáng)檔案的利用率

強(qiáng)化檔案管理意識(shí)，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)要做好榜樣，領(lǐng)導(dǎo)重視是做好圖書(shū)館檔案管理工作的重要保證和前提。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加大對(duì)檔案管理的資金和人員投入，將檔案管理納入醫(yī)院管理工作中，重視檔案管理人員的工作崗位，提高各項(xiàng)檔案管理經(jīng)費(fèi)，積極引進(jìn)先進(jìn)設(shè)施，使管理工作人員感受到工作的重要性，從而自主增強(qiáng)對(duì)待圖書(shū)館檔案的責(zé)任和服務(wù)意識(shí)，確保檔案資料更好的服務(wù)醫(yī)院的建設(shè)。另外，醫(yī)院不僅應(yīng)對(duì)醫(yī)療工作予以嚴(yán)格的考核，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院檔案工作的考核工作，大力宣傳醫(yī)院檔案管理的意義，重視檔案管理工作，認(rèn)識(shí)到圖書(shū)館檔案管理與醫(yī)院發(fā)展的密切關(guān)系。

3.2 提高圖書(shū)館檔案管理人員素質(zhì)

醫(yī)院圖書(shū)館檔案專(zhuān)業(yè)工作人員應(yīng)該安心本職工作，熱愛(ài)檔案事業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心及服務(wù)精神，著力提高注重職業(yè)道德修養(yǎng)；對(duì)待醫(yī)院重要文件檔案資料應(yīng)具備守口如瓶、嚴(yán)守秘密的政治素質(zhì)，這些是做好檔案管理工作的前提。同時(shí)積極學(xué)習(xí)和運(yùn)用現(xiàn)代高新技術(shù)工具，提高信息開(kāi)發(fā)應(yīng)用能力和敏銳的信息意識(shí)。在檔案管理工作中不斷提高與團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)能力，自身的寫(xiě)作能力及對(duì)檔案的管理能力。 另外檔案管理人員要注重自身專(zhuān)業(yè)水平的提高，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，積極參與開(kāi)展的多種編研活動(dòng)和培訓(xùn)，了解現(xiàn)代化醫(yī)院管理內(nèi)容，加強(qiáng)檔案管理法制觀念，加強(qiáng)對(duì)檔案工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和基本要求的了解。

3.3 加強(qiáng)醫(yī)院圖書(shū)館檔案科學(xué)管理工作

首先要配備先進(jìn)的軟硬件設(shè)施設(shè)備，充分利用現(xiàn)代科技手段，提高檔案管理效率。其次要科學(xué)分類(lèi)，按照檔案部門(mén)的要求，根據(jù)圖書(shū)館的實(shí)際情況，分類(lèi)整理和保存。同時(shí)加強(qiáng)創(chuàng)新檔案管理，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、標(biāo)準(zhǔn)化管理檔案，使檔案管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和步驟都能夠清晰、明確，保證檔案完整、系統(tǒng)和正確，做好檔案的開(kāi)發(fā)和利用工作。再次還應(yīng)重視醫(yī)院檔案中長(zhǎng)期規(guī)劃，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)模和需要，充分考慮檔案管理的設(shè)計(jì)和建設(shè)，推進(jìn)醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展。最后必須理順關(guān)系，建立科學(xué)的檔案管理體系，健全規(guī)章制度，拓展檔案的歸檔范圍，明確職能，加強(qiáng)病案的規(guī)范化建設(shè)，將醫(yī)院各個(gè)門(mén)類(lèi)、不同載體的檔案統(tǒng)一管理，統(tǒng)一考核，使檔案管理與醫(yī)療業(yè)務(wù)同步考核評(píng)價(jià)，同步發(fā)展。

3.4 加強(qiáng)醫(yī)院圖書(shū)館檔案管理信息化、現(xiàn)代化

傳統(tǒng)的人事檔案管理方法早已不適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展與需求，醫(yī)院應(yīng)重視檔案管理工作和現(xiàn)代信息技術(shù)的結(jié)合，加強(qiáng)檔案管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與自動(dòng)化檔案設(shè)備。充分利用現(xiàn)代化技術(shù)，構(gòu)建醫(yī)院檔案信息網(wǎng)絡(luò)，對(duì)醫(yī)院檔案管理服務(wù)方式進(jìn)行創(chuàng)新，積極拓寬服務(wù)范圍、領(lǐng)域，充分發(fā)揮醫(yī)院檔案的價(jià)值作用?？傊訌?qiáng)信息資源的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化與醫(yī)院圖書(shū)館事業(yè)的結(jié)合，緊跟時(shí)代潮流，不斷創(chuàng)新存儲(chǔ)體系和服務(wù)體系，更好的開(kāi)展醫(yī)院圖書(shū)館檔案管理工作。

4 總結(jié)

我國(guó)醫(yī)改政策不斷完善，也需要勇敢積極面對(duì)挑戰(zhàn)。管理好醫(yī)院圖書(shū)館檔案不僅是職責(zé)所在，也是更好的處理醫(yī)患關(guān)系，對(duì)患者負(fù)責(zé)的醫(yī)德體現(xiàn)。為了讓醫(yī)院圖書(shū)館檔案更好地發(fā)揮作用，使醫(yī)院圖書(shū)館檔案管理工作更加符合新時(shí)期的前進(jìn)目標(biāo)，必須改變傳統(tǒng)的檔案管理模式，積極應(yīng)用新技術(shù)、新方法，大膽嘗試、積極創(chuàng)新，使檔案管理工作更加全面科學(xué)、有效和現(xiàn)代化。

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