黃 美 嬌(福建商學院, 福建 福州 350001)

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)學習對當代大學生創(chuàng)業(yè)能力的影響

黃 美 嬌
(福建商學院, 福建 福州 350001)

通過對創(chuàng)業(yè)大學生網(wǎng)絡學習行為的訪談,引入互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)學習的概念,明確了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)學習與創(chuàng)業(yè)能力的關系,從大學生互聯(lián)網(wǎng)自主創(chuàng)業(yè)學習、適用性網(wǎng)絡平臺建設、優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)教育建設三個方面探討了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)學習對當代大學生創(chuàng)業(yè)能力的影響。

互聯(lián)網(wǎng); 創(chuàng)業(yè)學習; 當代大學生; 創(chuàng)業(yè)能力

大學生作為未來創(chuàng)業(yè)最活躍、最具有生機的力量,培養(yǎng)和提升其創(chuàng)業(yè)能力是實現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),推進創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟發(fā)展的關鍵。創(chuàng)業(yè)能力的形成和提升本質(zhì)上是一個學習的過程[1],隨著互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計算、移動終端等新興技術(shù)的發(fā)展,大學生的學習行為在不斷地發(fā)生改變,依托互聯(lián)網(wǎng)獲取相關創(chuàng)業(yè)知識、信息、資源并進行創(chuàng)業(yè)學習,是實現(xiàn)當代大學生創(chuàng)業(yè)能力形成與提升的有效途徑。現(xiàn)有國內(nèi)外創(chuàng)業(yè)領域相關理論研究更多是從認知學習、經(jīng)驗學習、社會網(wǎng)絡學習的角度解析創(chuàng)業(yè)知識的內(nèi)在獲取過程[2-3],但大學生通過互聯(lián)網(wǎng)絡如何進行有效學習、網(wǎng)絡學習與創(chuàng)業(yè)能力間有何關系的相關研究較缺乏。探索如何通過移動互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化創(chuàng)業(yè)學習行為活動對于提升大學生創(chuàng)業(yè)能力有重要意義。

一、對某商學院創(chuàng)業(yè)大學生網(wǎng)絡學習行為的深度案例訪談

1. 訪談目的

互聯(lián)網(wǎng)絡是學習的有效途徑,但是大學生創(chuàng)業(yè)者到底在互聯(lián)網(wǎng)絡中學什么、怎么學才能對創(chuàng)業(yè)能力具有積極影響等都是未知的。鑒于訪談法在個體創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)學習研究中的科學性和可靠性[2],選取某商學院正在籌備創(chuàng)業(yè)或已經(jīng)建立企業(yè)的15位大學生創(chuàng)業(yè)者的互聯(lián)網(wǎng)學習行為進行訪談。通過半結(jié)構(gòu)的深入訪談,探測大學生創(chuàng)業(yè)者互聯(lián)網(wǎng)絡學習媒介、網(wǎng)絡學習對象、網(wǎng)絡學習方式、網(wǎng)絡學習效果,梳理網(wǎng)絡學習與創(chuàng)業(yè)能力之間的邏輯關系。

2. 訪談提綱及訪談過程

為了更好地了解創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)過程和企業(yè)運營從互聯(lián)網(wǎng)中的學習情況,此次深度訪談主要按照預先編制好的包括開放式問題和追問問題兩部分構(gòu)成的半結(jié)構(gòu)式訪談提綱來進行。訪談提綱主要包括:①在籌備創(chuàng)業(yè)或企業(yè)運營過程中,您會使用互聯(lián)網(wǎng)了解相關創(chuàng)業(yè)知識嗎?您通常使用哪些移動設備進行互聯(lián)網(wǎng)學習?從互聯(lián)網(wǎng)中學到了什么?②在進行互聯(lián)網(wǎng)學習中,發(fā)生過印象深刻并對后期的創(chuàng)業(yè)和運營有影響的事情嗎?請簡單舉例介紹。③您有充分利用互聯(lián)網(wǎng)了解和獲得創(chuàng)業(yè)、企業(yè)經(jīng)營信息、知識、情感支持嗎?互聯(lián)網(wǎng)學習多大程度提升您的創(chuàng)業(yè)能力水平?

在進行每一個訪談之前,告知訪談的主要內(nèi)容,并提供一些書面材料,解釋數(shù)據(jù)如何使用。每次訪談均進行詳細的記錄,時間控制在1～2個小時,并進行錄音,結(jié)束后,收集訪談資料。為了從訪談資料中得到所需的關鍵理論概念和內(nèi)容,使用Nvivo 8.0這一有效的定性數(shù)據(jù)分析軟件工具將訪談所獲得的書面和錄音材料進行導入和轉(zhuǎn)化,并運用理論驅(qū)動法對訪談結(jié)果中大學生網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)學習行為進行編碼(包括網(wǎng)絡學習媒介、網(wǎng)絡學習對象、網(wǎng)絡學習方式、網(wǎng)絡學習效果)。

3. 訪談結(jié)果分析

訪談中,讓大學生創(chuàng)業(yè)者回憶在其籌備創(chuàng)業(yè)過程和目前的企業(yè)運營中,對自己學習創(chuàng)業(yè)和管理有影響的互聯(lián)網(wǎng)學習行為。通過對15位訪談者訪談資料的編碼和歸類,得到他們網(wǎng)絡學習媒介、網(wǎng)絡學習對象、網(wǎng)絡學習方式、網(wǎng)絡學習效果的關鍵要素,見表1。

訪談過程中,這15位同學表示,他們在創(chuàng)業(yè)過程中常上網(wǎng)了解相關資訊、借鑒相關經(jīng)驗,網(wǎng)絡提供信息和資源對于他們處理創(chuàng)業(yè)過程中遇到的問題,獲得有關創(chuàng)業(yè)所需的知識、技能并提升創(chuàng)業(yè)能力具有重要作用。他們建議當代大學生要多關注網(wǎng)絡學習帶來的益處,更系統(tǒng)地進行有效的網(wǎng)絡學習,從而更好地利用網(wǎng)絡資源、信息。

表1 大學生創(chuàng)業(yè)者互聯(lián)網(wǎng)學習要素

二、大學生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)學習內(nèi)涵

長期以來,國內(nèi)應用網(wǎng)絡學習的范例主要有網(wǎng)絡培訓及網(wǎng)絡教育,其內(nèi)涵更多強調(diào)電子學習(E-learnin)、網(wǎng)絡化訓練(Web-Based Training)、在線學習(on-line learning)、遠程教育(distance learning)。鑒于以往相關研究將創(chuàng)業(yè)學習界定為創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)知識進行獲取、保存、使用的活動過程與認知過程,并結(jié)合訪談的結(jié)論,本文將互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)學習界定為個體通過各種移動互聯(lián)網(wǎng)設備偶然獲得或者有意識進行創(chuàng)業(yè)知識的獲取、保存、使用的活動過程和認知過程。移動互聯(lián)網(wǎng)學習主要媒介包括PC、平板電腦和智能手機,主要學習方式有經(jīng)驗學習、信息學習、交流學習。創(chuàng)業(yè)達人微博,創(chuàng)業(yè)類、管理類微信公眾號及網(wǎng)站,創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策網(wǎng)站、資訊,名人創(chuàng)業(yè)訪談節(jié)目、視頻等一系列以圖、文、視頻等學習對象展現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)信息、知識,均讓當代大學生在任何時間、地點能夠有意識和無意識地獲取相關創(chuàng)業(yè)知識并進行思考、運用。此外,現(xiàn)今的多媒體社交軟件(微博、微信等)讓大學生能夠與相關創(chuàng)業(yè)人士進行互動交流,及時給自己充電,并解決創(chuàng)業(yè)過程中遇到的相關問題,增加他們對創(chuàng)業(yè)環(huán)境的適應性。

三、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)學習與創(chuàng)業(yè)能力間關系

創(chuàng)業(yè)能力是一個多維概念[4],本文借鑒Man等[5]的研究成果,結(jié)合對大學生創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡學習效果的訪談結(jié)論,將創(chuàng)業(yè)能力界定為創(chuàng)建企業(yè)并順利運營企業(yè)所需的知識、技能和態(tài)度的集合,并將其劃分為5個維度:機會能力、融資能力、承諾能力、構(gòu)想能力和運營能力。無論是大數(shù)據(jù)的推介,還是知識庫的搜索,互聯(lián)網(wǎng)承載了相關的創(chuàng)業(yè)信息、知識、資源及各種社會情感等錯綜復雜的資源?；诨ゾW(wǎng)絡的創(chuàng)業(yè)學習是一個逐漸積累的過程。大學生在創(chuàng)業(yè)初期,因其具備的創(chuàng)業(yè)能力有限,很大程度上要依賴互聯(lián)網(wǎng)中所提供的信息資源和知識以擴大自身創(chuàng)業(yè)視野;在創(chuàng)業(yè)后期及企業(yè)后續(xù)運營中,即可自主從互聯(lián)網(wǎng)不斷搜尋、獲得新創(chuàng)企業(yè)零散知識,對其在創(chuàng)業(yè)與企業(yè)經(jīng)營過程中不斷整合、思考、提煉、調(diào)整、深化、實踐與使用,最終使創(chuàng)業(yè)能力得到提升?！盎ヂ?lián)網(wǎng) +”時代的到來,通過互聯(lián)網(wǎng)的學習,可以了解最新創(chuàng)業(yè)資訊、政策,甚至獲得天使投資,有助于大學生獲取更多創(chuàng)業(yè)機會,拓展融資渠道;通過各種網(wǎng)絡渠道及平臺獲得的創(chuàng)業(yè)知識、信息,尤其是通過互聯(lián)網(wǎng)通訊媒介與其他創(chuàng)業(yè)者和導師的交流、學習,能夠有效完善企業(yè)運營知識;通過PC或移動終端對創(chuàng)業(yè)過程中遇到的實際問題進行搜索、提問或者進行實時的圖文、語音的交流答疑,能讓大學生更好地思考,并提高其創(chuàng)業(yè)的信心和決心、更好地管理企業(yè)。與15位大學生創(chuàng)業(yè)者的訪談印證了基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)學習能夠很好地提升創(chuàng)業(yè)能力。

四、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)學習路徑優(yōu)化

盡管訪談的15位創(chuàng)業(yè)大學生強調(diào)了網(wǎng)絡學習對于解決創(chuàng)業(yè)過程中問題的重要性,但對該商學院其他大學生有關網(wǎng)絡行為的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分大學生對從互聯(lián)網(wǎng)中獲得創(chuàng)業(yè)信息、知識、資源并對其進行運用的意識不夠,對于如何運用互聯(lián)網(wǎng)進行有效的創(chuàng)業(yè)學習認知不足。而一系列有關創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)絡平臺在運營中也存在很大的缺陷,不能迅速提供既能適應大學生又貼近創(chuàng)業(yè)實踐需要的知識[6]。學校的創(chuàng)業(yè)教育對于大學生創(chuàng)業(yè)能力提升舉足輕重,但目前高校更多的是提供創(chuàng)業(yè)講座和培訓,忽略了與互聯(lián)網(wǎng)的連接。本文將從大學生互聯(lián)網(wǎng)自主創(chuàng)業(yè)學習、適用性網(wǎng)絡平臺建設、優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)教育三個方面進行相關建議,以期能夠優(yōu)化大學生的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)學習,提升創(chuàng)業(yè)能力。

1. 互聯(lián)網(wǎng)自主創(chuàng)業(yè)學習

通過對大學生上網(wǎng)行為的調(diào)查發(fā)現(xiàn),少有大學生主動通過互聯(lián)網(wǎng)去了解和學習更多的創(chuàng)業(yè)相關知識、信息。面對當前激烈的就業(yè)環(huán)境,即使“90后”大學生總體心理資本水平中等[7],能較好地應對就業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中的問題,但為了更好地投入并有效創(chuàng)業(yè),也需要有意識地在上網(wǎng)過程中,主動進行創(chuàng)業(yè)學習以提升創(chuàng)業(yè)能力,培養(yǎng)好的創(chuàng)業(yè)心理資本。一是培養(yǎng)“自我指導型學習”習慣,即明確如圖1所示的學習路徑:對創(chuàng)業(yè)學習需求進行判斷(找出明確創(chuàng)業(yè)進程中自身現(xiàn)實創(chuàng)業(yè)知識匱乏與理想狀態(tài)的差距)——形成創(chuàng)業(yè)學習需求(對要學習的內(nèi)容進行選擇與思考)——識別創(chuàng)業(yè)學習所需的人力、物質(zhì)資源(對學習的時間、精力、金錢、所需的移動設備進行規(guī)劃)——選擇并實施合適的網(wǎng)絡學習策略(對各種互聯(lián)網(wǎng)學習渠道、學習方式的選擇與綜合運用)——評估互聯(lián)網(wǎng)學習結(jié)果(對從網(wǎng)絡中的學習內(nèi)容進行反思、總結(jié)、提煉、實踐)。二是利用微博、微信、校內(nèi)QQ等創(chuàng)辦或者加入虛擬創(chuàng)業(yè)學習社區(qū),進行有組織的創(chuàng)業(yè)學習,分享創(chuàng)業(yè)信息、交流創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗、思考創(chuàng)業(yè)問題,拓寬創(chuàng)業(yè)視野。不斷反復進行互聯(lián)網(wǎng)的“自我指導型學習”,或者加入創(chuàng)業(yè)學習網(wǎng)絡社區(qū)都能潛移默化地影響和提升大學生的創(chuàng)業(yè)能力。

圖1 自我指導型學習路徑

2. 適應性網(wǎng)絡學習平臺建設

目前大部分網(wǎng)絡平臺媒介、系統(tǒng)缺少自適應機制,推送的創(chuàng)業(yè)及管理類信息、知識、資源過于碎片化、重復化,并存在信息、認知過載的問題,不可能承載讓大學生“主動”學習的功能。解決這一問題需要移動設備終端(PC、平板電腦和智能手機等)、互聯(lián)網(wǎng)平臺媒介運營者及大學生網(wǎng)絡用戶的三方合力,并圍繞“適應性”原則,共同探索基于不同學習形式、不同學習媒介、對學習內(nèi)容要求也不同的具有自適應搜索、整合、呈現(xiàn)功能的系統(tǒng)。適應性網(wǎng)絡學習平臺在創(chuàng)業(yè)學習內(nèi)容模塊方面,一是要強調(diào)短小精悍與內(nèi)容展現(xiàn)形式的豐富化,如創(chuàng)業(yè)微動畫、微視頻、微故事、微漫畫、微課程;二是要強調(diào)社會化學習中所倡導的人與人、人與內(nèi)容的交互。同時,在建立適應性網(wǎng)絡學習平臺過程中應大力發(fā)揮大學生網(wǎng)絡用戶在相關網(wǎng)站、內(nèi)容建設方面的作用,提倡大學生網(wǎng)絡用戶積極參與知識結(jié)構(gòu)的建立。適應性網(wǎng)絡學習平臺應該保證信息服務準確、精確、安全甚至提供私人訂制、便捷信息服務[8],以便大學生通過其優(yōu)化創(chuàng)業(yè)學習形式、整合創(chuàng)業(yè)學習內(nèi)容,并能夠更有效率、效果地獲得所需創(chuàng)業(yè)信息、資源及支持。

3. 優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)教育

提升當代大學生創(chuàng)業(yè)能力、順應互聯(lián)網(wǎng)潮流是高校創(chuàng)業(yè)教育變革的必然選擇。除了開展系列的企業(yè)家、專家講座,培訓,座談等活動外,更應該加強互聯(lián)網(wǎng)與創(chuàng)業(yè)教育的融合運用。

(1) 培養(yǎng)新一代“數(shù)字創(chuàng)業(yè)教師”,搭建校內(nèi)網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)交流平臺、網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)學習社區(qū)。支持教師和學生使用智能終端設備開展互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)教育與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)學習,如推進與高校大學生聯(lián)系最緊密的大學輔導員的博客、微博的建設來加強互聯(lián)網(wǎng)教育[9],也可以基于移動互聯(lián)網(wǎng)平臺、校內(nèi)交流平臺建立老師與學生、學生與學生、學生與資源之間的交流與協(xié)同,建立高檔次的自律性強的創(chuàng)業(yè)學習社區(qū)、微群、學習團隊。加入的學習成員通過分享、交流、探討、提問各自從互聯(lián)網(wǎng)、自身社會網(wǎng)絡及其他渠道獲得的相關創(chuàng)業(yè)知識、信息,來進行創(chuàng)業(yè)學習。

(2) 加強互聯(lián)網(wǎng)自主學習的校園創(chuàng)業(yè)文化建設,一方面提倡利用互聯(lián)網(wǎng)進行自主創(chuàng)業(yè)學習的學習理念,倡導學生信息素養(yǎng)養(yǎng)成并開展網(wǎng)絡自律意識教育。另一方面,發(fā)揮校園網(wǎng)站、微信公眾號及微博的作用,做好創(chuàng)業(yè)文化宣傳,完善校園鼓勵創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的制度,加強創(chuàng)業(yè)園區(qū)建設,通過有效校園文化建設為大學生營造一個良好的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新氛圍。

(3) 強化院?！爸腔坌@”設施建設,充分利用云服務、大數(shù)據(jù)等技術(shù),對現(xiàn)有教育教學管理流程和方法進行重構(gòu)。讓學生參與“虛擬商業(yè)環(huán)境VBSE課程”、電子商務實訓、模擬股市等綜合性的創(chuàng)業(yè)實訓網(wǎng)絡教學平臺進行創(chuàng)業(yè)體驗,從而培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力。

五、結(jié) 語

本文通過對創(chuàng)業(yè)大學生網(wǎng)絡學習行為的訪談,引入互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)學習的概念,明確了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)學習與創(chuàng)業(yè)能力的關系,并對大學生互聯(lián)網(wǎng)自主創(chuàng)業(yè)學習、適用性網(wǎng)絡平臺建設、優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)教育建設等進行了探討,一方面希望為大學生提升創(chuàng)業(yè)能力提供實踐指導,另一方面也為教育部門尤其是商學院的創(chuàng)業(yè)教育提供參考,進而促使更多的人投身創(chuàng)業(yè)浪潮,獲得創(chuàng)業(yè)成功。

[1] LANS T, BIEMANS H, VERSTEGEN J, et al. The influence of the work environment on entrepreneurial learning of small-business owners[J]. Management Learning, 2008,39(5):597-613.

[2] MAN T W Y. Developing a behaviour-centered model of entrepreneurial learning[J]. Journal of Small Business and Enterprise Development, 2012,19(3):549-566.

[3] 謝雅萍,黃美嬌,陳小燕. 國外創(chuàng)業(yè)學習研究綜述:基于認知, 經(jīng)驗, 網(wǎng)絡和能力視角研究的比較與融合[J]. 技術(shù)經(jīng)濟, 2014,33(1):75-82.

[4] MITCHELMORE S, ROWLEY J. Entrepreneurial competencies: A literature review and development agenda[J]. International Journal of Entrepreneurial Behavior & Research, 2010,16(2):92-111.

[5] MAN T W Y, LAU T, CHAN K F. The competitiveness of small and medium enterprises: A conceptualization with focus on entrepreneurial competencies[J]. Journal of Business Venturing, 2002,17(2):123-142.

[6] 李玉斌,武書寧,姚巧紅,等. 大學生網(wǎng)絡學習行為調(diào)查研究[J]. 電化教育研究, 2013,34(11):59-65.

[7] 張凡迪. “90后”大學生積極心理資本現(xiàn)狀[J]. 沈陽大學學報(社會科學版), 2015(1):106-109.

[8] 白巖,張志義.“互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)”背景下大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)策略及應用系統(tǒng)平臺的建設[J]. 黑龍江科技信息, 2016(1):116-117.

[9] 張罡. 基于互聯(lián)網(wǎng)教育思維下的輔導員博客建設[J]. 沈陽大學學報(社會科學版), 2015(2):216-218.

【責任編輯 祝 穎】

Impact of Internet Entrepreneurial Learning on Entrepreneurial Competency of College Students

HuangMeijiao

(Fujian Commercial College, Fuzhou 350001, China)

Based on the in-depth interview of college students’ online entrepreneurial learning behavior, the content of internet entrepreneurial learning is introduced, and the relationship between online entrepreneurial learning and entrepreneurial competency is analyzed. The promotion of entrepreneurship competency is discussed from three aspects: taking the initiative to internet entrepreneurial learning, the construction of applicability network platform, and the optimization of internet entrepreneurship education.

internet; entrepreneurial learning; college student in present; entrepreneurial competency

2016-10-04

2016年福建省教育廳中青年教師科研A類項目(JAS160666)。

黃美嬌(1989-),女,江西九江人,福建商學院講師,碩士。

2095-5464(2017)01-0068-04

F 270

A