高元龍
(浙江旅游職業(yè)學(xué)院 旅游規(guī)劃系,浙江 杭州 311231)
基于SWOT分析的浙江省體育旅游發(fā)展對策研究
——以高爾夫旅游為例
高元龍
(浙江旅游職業(yè)學(xué)院 旅游規(guī)劃系,浙江 杭州 311231)
運(yùn)用SWOT分析、文獻(xiàn)資料、訪談等方法,客觀地分析了浙江省發(fā)展高爾夫旅游的資源條件、區(qū)位經(jīng)濟(jì)條件、“后G20時(shí)代”效應(yīng)等優(yōu)勢及機(jī)遇,同時(shí)也面臨著人們對高爾夫球運(yùn)動(dòng)認(rèn)識不全面、行業(yè)組織化程度低、缺乏業(yè)內(nèi)聯(lián)動(dòng)機(jī)制等障礙,并提出發(fā)展浙江省高爾夫旅游應(yīng)從加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo)、發(fā)揮相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)職能、培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)人才、普及高爾夫球運(yùn)動(dòng)知識等方面的對策,以期為浙江省高爾夫旅游的發(fā)展提供理論依據(jù)。
SWOT分析;浙江;高爾夫旅游;對策
闊別奧運(yùn)一個(gè)多世紀(jì)的高爾夫球運(yùn)動(dòng)在2016年重返奧運(yùn)大家庭,中國女子選手馮珊珊更是強(qiáng)勢奪得一枚銅牌,引發(fā)了國內(nèi)各大媒體爭相報(bào)導(dǎo),高爾夫球運(yùn)動(dòng)逐漸走入了民眾的視野。
近期,國家體育總局和國家旅游局簽訂了《關(guān)于推進(jìn)體育旅游融合發(fā)展的合作協(xié)議》,國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展健身休閑產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)意見》等文件,體育旅游業(yè)進(jìn)入了深層次的高速發(fā)展期,體育市場的品種不斷增多,越來越多的人開始選擇健身、旅游來豐富自己的業(yè)余生活。
體育旅游是人們在赴異地旅游時(shí),通過觀賞性、體力性或智力性的體育活動(dòng),以達(dá)到健康休閑、增強(qiáng)體質(zhì)、鍛煉意志、陶冶情操,獲得身心滿足的過程[1]。高爾夫旅游是體育旅游的重要組成部分,它是指高爾夫球運(yùn)動(dòng)愛好者離開自己的常住地,前往異地高爾夫球場比賽、度假、參會(huì)、交友的一種休閑旅游方式[2];它是融合了體育旅游和休閑度假游的新的業(yè)態(tài)和生活方式,能夠滿足人們運(yùn)動(dòng)、休閑、旅游、體驗(yàn)的需求。
據(jù)有關(guān)資料顯示,目前在美國,通過高爾夫的體育旅游業(yè)已創(chuàng)造了近200億美元的產(chǎn)值。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,國內(nèi)的高爾夫旅游業(yè)正悄然而至,如旅游大省海南、珠三角地區(qū)、青島、昆明等地發(fā)展較快。高爾夫旅游與常規(guī)旅游相比,前者對游客的“錢”與“閑”有著更高的要求。高爾夫旅游的發(fā)展與當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有著密切的關(guān)系,社會(huì)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),高爾夫旅游開展得越好,如北京、上海、廣東等地。浙江省經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平全國排名第三,僅次于上海與北京,但高爾夫旅游的發(fā)展相對落后。為此,本研究以高爾夫?yàn)槔龑φ憬◇w育旅游的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析,進(jìn)而提出發(fā)展對策。
1.1 研究對象
以浙江省高爾夫?yàn)榇淼捏w育旅游業(yè)為研究對象,包括其內(nèi)部條件和外部環(huán)境等。
1.2 研究方法
1.2.1 SWOT分析法。SWOT分析法是一種有效的發(fā)展戰(zhàn)略分析方法,即基于內(nèi)外部環(huán)境和條件下的態(tài)勢分析,是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部機(jī)會(huì)、威脅等,通過調(diào)查,運(yùn)用系統(tǒng)分析的思維,把各種因素互相匹配并加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論。
1.2.2 文獻(xiàn)資料法。查閱政府相關(guān)文件;并通過CNKI以“高爾夫”、“體育旅游”等為關(guān)鍵詞進(jìn)行文獻(xiàn)檢索,查閱了有關(guān)論文50余篇,精選出十多篇進(jìn)行梳理,廣泛了解和吸收前人的研究結(jié)果,歸納本文的研究思路。
1.2.3 訪談法。選擇省內(nèi)體育及旅游行政管理部門人員、大專院校從事高爾夫教學(xué)的教師、高爾夫球場管理人員、高爾夫球運(yùn)動(dòng)愛好者、行業(yè)協(xié)會(huì)專家、有關(guān)旅行社管理人員等,通過面談、電話訪問等形式進(jìn)行訪談,對浙江省以高爾夫?yàn)榇淼捏w育旅游發(fā)展的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇和威脅四個(gè)方面的內(nèi)外部因素進(jìn)行評分,并對預(yù)設(shè)的對策研究收集反饋意見,用事實(shí)來探討和說明問題。
2.1 SWOT分析
2.1.1 優(yōu)勢。
2.1.1.1 旅游的經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越。浙江地處長三角腹地,區(qū)位優(yōu)勢明顯、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、百姓富裕,旅游消費(fèi)能力十分旺盛,旅游經(jīng)濟(jì)已處在全國領(lǐng)先水平,旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省已基本建成。2015年,浙江省旅游業(yè)增加值超2 800億元,占全省GDP的6.7%,占服務(wù)業(yè)增加值的13.5%,旅游業(yè)發(fā)展衍生出大量的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè),對促進(jìn)消費(fèi)、擴(kuò)大投資,對保護(hù)生態(tài)、傳承文化,對改善生活品質(zhì)、促進(jìn)人的全面發(fā)展都產(chǎn)生了積極作用[3]?!墩憬÷糜螛I(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》提出了“旅游業(yè)總產(chǎn)出從2015年的7 494億元增加到2020年的1.1萬億元,旅游經(jīng)濟(jì)總量繼續(xù)位居全國前列”的發(fā)展目標(biāo)[4]。浙江省優(yōu)越的旅游經(jīng)濟(jì)條件,為高爾夫旅游創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。
2.1.1.2 豐富的旅游資源。高爾夫旅游的發(fā)展水平與當(dāng)?shù)芈糜钨Y源的豐度有著密切的關(guān)系。高爾夫旅游是與其它旅游產(chǎn)品(目的地)協(xié)同發(fā)展、融合互補(bǔ),尤其是依托資源豐富、設(shè)施完善的高等級旅游景區(qū)及旅游度假區(qū)。截至2015年底,浙江省擁有省級以上旅游度假區(qū)43家,A級旅游景區(qū)490個(gè)。其中,4A級旅游景區(qū)178個(gè),5A級旅游景區(qū)14個(gè)。
毗鄰旅游景區(qū)或度假區(qū)建起的高爾夫球場,巧奪天工地與周圍景觀融為一體、相輔相成,這是許多高爾夫球場的特色之一,也是產(chǎn)生高爾夫旅游的重要原因。如紹興鑒湖高爾夫俱樂部位于柯巖風(fēng)景區(qū)內(nèi),在此揮桿,既可體驗(yàn)江南水鄉(xiāng)韻味的高爾夫球場,領(lǐng)略鑒湖優(yōu)美的自然景觀,也時(shí)常會(huì)遇見那頭戴氈帽、撐著烏篷船的當(dāng)?shù)厝嗽诤胁遏~的場景。
眾所周知,世上找不到一模一樣的球場,不同地區(qū)、不同自然條件、不同設(shè)計(jì)建造的球場有著不同的風(fēng)格、個(gè)性和魅力,各具特色的球場引發(fā)了無數(shù)高爾夫球愛好者的興趣和好奇。傳統(tǒng)旅游一般是旅游者被各種壯美的景觀所震撼或折服,而高爾夫球愛好者的高球之旅卻是為了體驗(yàn)不同風(fēng)格、不同類型的球場。浙江省內(nèi)的16座高爾夫球場涵蓋了山地、濱海、河川、丘陵、平原、森林等多種類型,構(gòu)成了發(fā)展高爾夫旅游的資源優(yōu)勢。
2.1.1.3 優(yōu)越的區(qū)位交通條件。旅游業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)重要的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),而交通運(yùn)輸是旅游業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)和先決條件。近來年,浙江省交通運(yùn)輸建設(shè)快速推進(jìn),為旅游交通提供了有力支撐。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年全省公路建設(shè)完成總投資694億元,比上年同期增加81.9億元。密布成網(wǎng)的高速鐵路、公路,可以讓游客在3h之內(nèi)輕松便捷地到達(dá)浙江的主要城市。全省擁有7個(gè)民航機(jī)場,開辟了200多條國際國內(nèi)航線,航空運(yùn)力大幅提升。2015年蕭山國際機(jī)場新增7條國際直飛航線,出入境旅客量突破300萬人次,排名全國第四,定期航線達(dá)到160條,旅客吞吐量達(dá)2 552.59萬人次,增速居全國首位。省內(nèi)良好的交通條件為高爾夫游客提供了極大的便利。
表1 浙江省高爾夫球場所在旅游度假區(qū)、景區(qū)及周邊景點(diǎn)一覽表
2.1.2 劣勢分析。
2.1.2.1 組織化程度低,行業(yè)內(nèi)未形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制。高爾夫球運(yùn)動(dòng)與旅游的結(jié)合是當(dāng)前高爾夫球運(yùn)動(dòng)發(fā)展的必然趨勢,球場、中介機(jī)構(gòu)(旅行社)、行業(yè)協(xié)會(huì)都應(yīng)發(fā)揮各自的作用。通過對有關(guān)專家的訪談及實(shí)地調(diào)研結(jié)果顯示,浙江省高爾夫產(chǎn)業(yè)發(fā)展雖呈現(xiàn)出一定規(guī)模,但仍面臨著諸多問題。
一是,整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于一種盲目無序的狀態(tài),缺乏統(tǒng)籌布局,行業(yè)監(jiān)管及相關(guān)政策制度尚未出臺。二是,浙江省高爾夫旅游業(yè)的組織化程度低,各級高爾夫球協(xié)會(huì)沒有發(fā)揮行業(yè)“領(lǐng)頭羊”作用,球場之間“各自為政”,缺乏相互間的必要合作。三是,中介機(jī)構(gòu)(旅行社)作為連接游客與旅游目的地的橋梁,省內(nèi)尚缺乏專門從事組織高爾夫旅游的中介機(jī)構(gòu)(旅行社)。球場與中介機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系應(yīng)是互為依托、優(yōu)勢互補(bǔ),而現(xiàn)狀卻是兩者之間的關(guān)系并不清晰,責(zé)任不明確,從而造成產(chǎn)品不對路、促銷方式不合理等問題。
2.1.2.2 從業(yè)人員文化程度低,專業(yè)人才匱乏。據(jù)省內(nèi)正式營業(yè)的16家球場資料顯示,球場服務(wù)人員構(gòu)成中,球童人數(shù)占球場員工總數(shù)的55%~70%,他們大都是來自球場周邊農(nóng)村或省外欠發(fā)達(dá)地區(qū)的村民,一般只接受過中小學(xué)教育,雖然在上崗前受過1~3個(gè)月的相關(guān)技能培訓(xùn),但大部分也只能在球場幫顧客做一些如攜帶、清潔球具,找球及維護(hù)場地等較為簡單的事情。若遇到來自國外的游客或舉辦高級別賽事時(shí),包括球童在內(nèi)的球場服務(wù)人員明顯缺乏服務(wù)的專業(yè)度,主要表現(xiàn)在體育賽事運(yùn)作不規(guī)范、專業(yè)外語不熟悉,甚至不了解高爾夫球規(guī)則等方面。此外,目前高爾夫?qū)в稳藛T的數(shù)量奇缺,與當(dāng)前中國高爾夫旅游者和潛在旅游者的人數(shù)相差甚遠(yuǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國高爾夫?qū)в螐臉I(yè)人員僅100人左右,而高爾夫旅游者和潛在旅游者大約在100萬人左右[5]。因此,從業(yè)人員文化程度低、專業(yè)人才匱乏,已成為制約高爾夫旅游發(fā)展的重要因素。
2.1.2.3 認(rèn)識不全面,社會(huì)負(fù)面影響大。一是,自從高爾夫球運(yùn)動(dòng)進(jìn)入中國,就被認(rèn)為是一項(xiàng)高消費(fèi)的“貴族運(yùn)動(dòng)”,這無形中就把高爾夫球運(yùn)動(dòng)視作為少數(shù)人的休閑項(xiàng)目,而疏離了大眾的參與,造成了社會(huì)認(rèn)知的偏差。二是,政府調(diào)控管理,高爾夫球場又被貼上了浪費(fèi)土地的標(biāo)簽。三是,高爾夫球運(yùn)動(dòng)普及程度低和文化傳播不足,也導(dǎo)致了人們對高爾夫球運(yùn)動(dòng)的曲解。眾多的原因?qū)е赂郀柗蚵糜螛I(yè)的發(fā)展停滯不前。
2.1.3 機(jī)會(huì)分析。
2.1.3.1 政策導(dǎo)向的機(jī)遇。浙江省近年來不斷實(shí)施產(chǎn)業(yè)調(diào)整和升級,把加快旅游業(yè)發(fā)展,視為深入實(shí)施“八八戰(zhàn)略”、高水平全面建成小康社會(huì)和加快“兩富”、“兩美”建設(shè)的重要抓手和有效途徑。2014年出臺的《浙江省人民政府關(guān)于加快培育旅游業(yè)成為萬億產(chǎn)業(yè)的實(shí)施意見》、《浙江省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》(2014-2017)等文件對促進(jìn)浙江省旅游業(yè)的發(fā)展、調(diào)動(dòng)人們參與休閑娛樂活動(dòng)的積極性、培育國民健身、休閑意識產(chǎn)生了重要的影響[6]。而高爾夫球運(yùn)動(dòng)是競技體育項(xiàng)目,更是健身休閑活動(dòng),是休閑時(shí)代最被推崇的時(shí)尚、高端的休閑方式。2016年10月,國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于加快發(fā)展健身休閑產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2016〕77號)文件,明確提出“發(fā)展特色運(yùn)動(dòng),推動(dòng)高爾夫等時(shí)尚運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目健康發(fā)展”的要求。這將為浙江省以高爾夫?yàn)榇淼捏w育旅游業(yè)的發(fā)展,帶來一個(gè)極好的機(jī)會(huì)。
2.1.3.2 旅游業(yè)快速發(fā)展,“后G20時(shí)代”,游人如潮成常態(tài)。2015年我國人均GDP突破8 000美元,“大眾旅游時(shí)代”已經(jīng)來臨,旅游市場需求的增長態(tài)勢將持續(xù)處在爆發(fā)式增長時(shí)期。同時(shí),G20杭州峰會(huì),讓世界認(rèn)識了杭州,各大景區(qū)游人如潮的場景成為了常態(tài)。據(jù)專家預(yù)測,杭州峰會(huì)帶來的紅利,將會(huì)持續(xù)發(fā)酵,并帶動(dòng)周邊城市。全省旅游業(yè)的快速增長將為高爾夫旅游提供巨大的市場空間和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2.1.3.3 入奧奪牌契機(jī),青少年高爾夫快速發(fā)展,普及化程度不斷提高。在2016年里約奧運(yùn)會(huì)的高爾夫球賽場上,中國女子選手馮珊珊奪得一枚銅牌,在一定程度上,促進(jìn)了高爾夫“回歸”運(yùn)動(dòng)的本質(zhì)。近期,青少年高爾夫球在全國各地蓬勃發(fā)展。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2015年底,全國青少年高爾夫球員注冊量為3 381人;而半年后(截至2016年上半年),注冊人數(shù)達(dá)到了近7 000人。高爾夫球運(yùn)動(dòng)在青少年隊(duì)伍中的發(fā)展,將快速提高普及程度,使得更多的人關(guān)注、參與這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。
2.1.4 威脅分析。
2.1.4.1 體制亟待完善。我國早期高爾夫球運(yùn)動(dòng)的高端定位以及2000年以后高爾夫球場的“圈地建別墅”行為,在社會(huì)上形成了很多負(fù)面影響。2004年以來,我國三令五申禁止新建高爾夫球場至今,浙江省取締了“千島湖高爾夫球場”、“桐廬天溪湖高爾夫球場”等六座已建及在建球場。目前在營業(yè)的16座高爾夫球場中,僅杭州西湖高爾夫等兩家球場經(jīng)過政府立項(xiàng)批復(fù)。高爾夫球場生存環(huán)境惡劣,受政策影響較大。政府?dāng)?shù)輪整頓后,在營業(yè)的高爾夫球場何去何從?地方政府應(yīng)盡快出臺相關(guān)法律法規(guī),以明確高爾夫球場的發(fā)展方向。
2.1.4.2 周邊競爭對手不斷壯大。近年來,浙江省周邊地區(qū)如上海、江蘇、安徽、福建等地,依靠獨(dú)特的自然旅游資源或相對低廉的消費(fèi)價(jià)格,吸引了大批國內(nèi)外高爾夫球愛好者,對浙江省高爾夫旅游發(fā)展帶來了一定程度的競爭。
2.2 SWOT定量分析
經(jīng)專家調(diào)查法,并結(jié)合各因素級別,給予每個(gè)因素以權(quán)重,其數(shù)值0.0(不重要)-1.0(非常重要),優(yōu)勢和劣勢、機(jī)遇和威脅的權(quán)重之和均為1。根據(jù)浙江省高爾夫旅游發(fā)展各關(guān)鍵因素的強(qiáng)度進(jìn)行評分。強(qiáng)度為9級,分別取-4、-3、-2、-1、0、1、2、3、4,其中,優(yōu)勢和機(jī)遇為正數(shù),劣勢和威脅為負(fù)數(shù),絕對值越大,強(qiáng)度越大。
2.2.1 內(nèi)部因素分析結(jié)果。在分析浙江高爾夫旅游發(fā)展的優(yōu)勢和劣勢基礎(chǔ)上,對浙江高爾夫旅游發(fā)展中的內(nèi)部因素進(jìn)行綜合分析和評價(jià),確定這些因素的影響強(qiáng)度,以便充分發(fā)揮優(yōu)勢、彌補(bǔ)劣勢。浙江高爾夫旅游發(fā)展的內(nèi)部因素分析如表2所示。
表2 浙江高爾夫旅游發(fā)展內(nèi)部因素評價(jià)矩陣
構(gòu)成優(yōu)勢的各因素加權(quán)分?jǐn)?shù)合計(jì)為3.5,構(gòu)成劣勢的各因素加權(quán)分?jǐn)?shù)合計(jì)為-2.3,兩者之和為+1.2,表明浙江發(fā)展高爾夫旅游的內(nèi)部優(yōu)勢大于內(nèi)部劣勢。
2.2.2 外部因素分析結(jié)果。利用外部因素評價(jià)矩陣對浙江高爾夫旅游發(fā)展中的外部因素進(jìn)行綜合分析和評價(jià),以便規(guī)避外部威脅、把握外部發(fā)展機(jī)遇。浙江高爾夫旅游發(fā)展的外部因素分析如表3所示。
表3 浙江高爾夫旅游發(fā)展外部因素評價(jià)矩陣
由于構(gòu)成機(jī)遇的各要素加權(quán)分?jǐn)?shù)為3.1,構(gòu)成威脅的各要素加權(quán)分?jǐn)?shù)為-2.7,兩者之和為+0.4,說明外部機(jī)遇對浙江發(fā)展高爾夫旅游的影響大于外部環(huán)境對其的影響。
SWOT分析表明,浙江發(fā)展高爾夫旅游的優(yōu)勢與劣勢并存,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在。有關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、球場、中介機(jī)構(gòu)以及其他利益相關(guān)部門應(yīng)發(fā)揮各自職能,努力將不利化為有利,將劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢,將挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇,為推動(dòng)浙江省高爾夫旅游的發(fā)展形成合力?;谏鲜龇治觯岢鲆韵滤狞c(diǎn)對策。
3.1 政府主管部門應(yīng)加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo),支持高爾夫旅游業(yè)發(fā)展
一是為促進(jìn)浙江省高爾夫旅游業(yè)的規(guī)范化發(fā)展,政府主管部門應(yīng)加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo),切實(shí)提高制度供給側(cè)保障力度。二是要把握行業(yè)發(fā)展節(jié)奏,調(diào)整發(fā)展模式,制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與需求的增長相適應(yīng),與生態(tài)環(huán)境相和諧,與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展相契合。三是在融合發(fā)展中豐富旅游產(chǎn)品供給,將發(fā)展高爾夫旅游與鄉(xiāng)村旅游、海洋旅游、文化旅游、森林旅游、研學(xué)旅游、紅色旅游、商務(wù)會(huì)展旅游、養(yǎng)生養(yǎng)老旅游等新型旅游業(yè)態(tài)相結(jié)合,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提升旅游業(yè)綜合供給能力,延伸拓展旅游產(chǎn)業(yè)鏈。
3.2 相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)發(fā)揮搭平臺、合資源、推協(xié)作的職能
一是協(xié)會(huì)作為行業(yè)發(fā)展的社會(huì)中介組織,要協(xié)助政府厘清行業(yè)內(nèi)外的各種關(guān)系,收集并傳播市場信息,研究制定產(chǎn)品的統(tǒng)一技術(shù)規(guī)格和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。二是要搭建球場與球場之間緊密合作的橋梁,改變當(dāng)前球場各自為政的局面,形成“抱團(tuán)發(fā)展”的模式,如將湖州市5家風(fēng)格迥異的高爾夫球場串成一條“線”,結(jié)合各家球場優(yōu)勢,打造具當(dāng)?shù)靥厣母郀柗蚵糜尉肪€路。三是要聯(lián)合其他相關(guān)協(xié)會(huì),整合產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)的優(yōu)勢資源,加強(qiáng)協(xié)作,推動(dòng)高爾夫旅游發(fā)展。如與自駕車旅游協(xié)會(huì)合作,將自駕車房車營地資源融入高爾夫旅游,打造“高爾夫+房車”的創(chuàng)新模式。
3.3 培養(yǎng)優(yōu)秀的行業(yè)人才
目前,浙江高爾夫旅游從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)不合理,“懂高爾夫的不懂旅游,懂旅游的不懂高爾夫”的現(xiàn)象普遍存在。高素質(zhì)人才應(yīng)側(cè)重專業(yè)化的培養(yǎng),使他們既了解高爾夫球運(yùn)動(dòng)的相關(guān)知識,又要熟悉旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的知識。行之有效的途徑,主要有兩方面:一是可以通過引進(jìn)省外、國外的高爾夫?qū)I(yè)人才來浙江的球場、旅游社、高校及職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任職,通過他們帶來先進(jìn)的管理理念,培養(yǎng)本地人才。二是要加大浙江高爾夫行業(yè)的職業(yè)教育和培訓(xùn),目前省內(nèi)已有浙江旅游職業(yè)學(xué)院開設(shè)了高爾夫球運(yùn)動(dòng)與管理專業(yè),政府應(yīng)加強(qiáng)扶持力度,建設(shè)高水平師資隊(duì)伍、強(qiáng)化校企合作,為浙江高爾夫產(chǎn)業(yè)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
3.4 借助普及之勢,提供差異化的產(chǎn)品,滿足不同的需求
相關(guān)經(jīng)濟(jì)理論研究表明,旅游活動(dòng)的產(chǎn)生應(yīng)具備一定的旅游動(dòng)機(jī)。如果人們都認(rèn)為高爾夫是一項(xiàng)“貴族運(yùn)動(dòng)”,而不是“平民運(yùn)動(dòng)”,那么普通大眾根本不會(huì)產(chǎn)生旅游的動(dòng)機(jī),從而嚴(yán)重影響高爾夫旅游業(yè)的發(fā)展。值得慶幸的是,近幾年隨著高爾夫球運(yùn)動(dòng)的發(fā)展,城市高爾夫球運(yùn)動(dòng)場館不斷增加,如室內(nèi)模擬高爾夫球館、高爾夫練習(xí)場等,收費(fèi)一般在80~120元/h。打球費(fèi)用的降低,自然會(huì)有更多的人參與此項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。同時(shí),省內(nèi)部分高校及中小學(xué)陸續(xù)開設(shè)了高爾夫球公選課,受到了廣大師生的青睞,如浙江大學(xué)、杭州師范大學(xué)、浙江外國語學(xué)院、杭州崇文實(shí)驗(yàn)學(xué)校等,這也將為高爾夫球運(yùn)動(dòng)的普及助力。為此,高爾夫旅游業(yè)相關(guān)企業(yè)應(yīng)進(jìn)行市場細(xì)分,為不同需求的游客提供不同類型及特點(diǎn)的產(chǎn)品。如根據(jù)消費(fèi)層次進(jìn)行劃分,即開發(fā)符合企業(yè)老板、白領(lǐng)等高收入階層的高端旅游線路,也開發(fā)大眾化的產(chǎn)品,滿足普通百姓的消費(fèi)需求。
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Countermeasures for Sports Development in Zhejiang Province Based on SWOT Analysis——A Case Study of Golf Tourism
GAO Yuan-long
(Department of Tourism Planning, Tourism College of Zhejiang province, Hangzhou 311231, China)
This paper analyzed the effects of resources, regional economic conditions and post G20 situations on golf tourism development in Zhejiang province through SWOT analysis, literature review and interviews. Golf tourism development in Zhejiang province also faces problems like lack of understanding, industry organization, and inter-industry cooperation. Thus this paper proposed some countermeasure to guide golf tourism planning, reinforce functions of industrial associations, foster human resources, and popularize golf sports in order to provide theoretical support for golf tourism in Zhejiang province.
SWOT analysis; Zhejiang; golf tourism; countermeasures
2016-12-26
高元龍(1983-),男,浙江溫州人,助教,主要研究高爾夫球運(yùn)動(dòng)與管理.
1004-3624(2017)02-0045-05
G80-05
A