托爾·加內(nèi)特

羅伯特·皮爾爵士在1829年創(chuàng)立倫敦警察廳時(shí)說(shuō)，“對(duì)警察效率的考驗(yàn)是以沒(méi)有犯罪和混亂來(lái)判斷的，而不是警察處理案件時(shí)的可見(jiàn)證據(jù)?！钡?017年，由于人們的安全感更多是通過(guò)社交媒體，而非事實(shí)獲得，公眾對(duì)警務(wù)的信心將日益成為成功的關(guān)鍵衡量標(biāo)準(zhǔn)。那么，我們?nèi)绾斡行У毓芾砣藗儗?duì)警察的看法呢？

在我看來(lái)，答案應(yīng)該從管理我們警察自己的觀點(diǎn)開(kāi)始。當(dāng)警察在存在種族-貧困關(guān)聯(lián)和貧窮-犯罪聯(lián)系的社區(qū)中工作時(shí)，本來(lái)不受控制的無(wú)意識(shí)偏見(jiàn)會(huì)被放大。快速思考的人類(lèi)大腦會(huì)合情理，但卻錯(cuò)誤地把這些因素變成一種種族-犯罪的聯(lián)系。這是我們?cè)诰S持警察和公眾之間的熱情、聯(lián)系和信譽(yù)方面面臨的最大威脅。

第二，我們必須警惕我們的體制本能：追隨領(lǐng)導(dǎo)者的文化需要轉(zhuǎn)變。指揮和控制的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在危機(jī)時(shí)期可能至關(guān)重要，但它無(wú)法提供管理日益復(fù)雜的安全風(fēng)險(xiǎn)和犯罪威脅所需的激進(jìn)創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)。像許多精簡(jiǎn)制造業(yè)企業(yè)那樣從“領(lǐng)導(dǎo)者英雄”風(fēng)格轉(zhuǎn)向“團(tuán)隊(duì)”方式將是困難的，但對(duì)我們的成功至關(guān)重要。

第三，我們需要管理警察的職業(yè)偏見(jiàn)。更多的預(yù)算和更多的警察是一件好事嗎？ 或許這些錢(qián)和資源要是用于提供心理健康服務(wù)和教育可能會(huì)從源頭防止問(wèn)題的發(fā)生？這種“職業(yè)鐵飯碗”模式是最好的嗎？在現(xiàn)代社會(huì)，這種模式是否能讓技能、經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)機(jī)良好地結(jié)合？像Police Now這樣的項(xiàng)目（以為教師在畢業(yè)后提供再培訓(xùn)的Teach First項(xiàng)目為基礎(chǔ)）或許可以證明更為靈活的進(jìn)入-退出警察隊(duì)伍的方式可以給民眾和警察帶來(lái)真正的好處。

如果我們能夠做到上述三點(diǎn)，我相信我們可以讓民眾為警察感到自豪，可能還可以達(dá)到皮爾當(dāng)時(shí)所設(shè)立的高標(biāo)準(zhǔn)。

（翻譯：袁雪，審譯：康娟）