趙陳心

摘 要：學(xué)校日常性管理工作在學(xué)生的成長成才過程中起到一種潛移默化的作用，輔導(dǎo)員作為學(xué)生日常性管理工作的主要實(shí)施者，發(fā)揮著政治上引導(dǎo)、思想上教育、行政上管理以及心理健康知識(shí)傳播的作用，是與學(xué)生日常接觸最多、聯(lián)系最為密切的人，對(duì)學(xué)生的影響深遠(yuǎn)。在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，輔導(dǎo)員運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新媒體開展學(xué)生日常管理工作成為必然趨勢(shì)和要求。

關(guān)鍵詞：學(xué)生日常管理 新媒體 大學(xué)生特點(diǎn)

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2016）09（a）-0121-02

1 相關(guān)概念內(nèi)涵及輔導(dǎo)員運(yùn)用新媒體必要性分析

學(xué)生日常性管理：“合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于壘土；千里之行，始于足下?！睂W(xué)校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)正是在潛移默化中展開的。學(xué)校日常性管理有廣義和狹義兩種。“廣義的學(xué)校日常性管理是指包括教育、教學(xué)及后勤服務(wù)等在內(nèi)的管理；狹義的日常性管理是相對(duì)教學(xué)活動(dòng)而言的，是對(duì)學(xué)生進(jìn)行的課堂教學(xué)以外的管理的總稱”。該文的討論主要涉及輔導(dǎo)員日常性學(xué)生管理，屬于狹義上的學(xué)校日常性管理，是一項(xiàng)繁瑣、細(xì)致、長期性、持久性的工作。

新媒體：相對(duì)報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體，新媒體是一個(gè)相對(duì)的、動(dòng)態(tài)的概念。新媒體依托數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、移動(dòng)電視等具體形式呈現(xiàn)，使傳播更加精準(zhǔn)化、對(duì)象化。

大學(xué)生特點(diǎn)：筆者所在院校接觸的大學(xué)生，全部為“90后”，且絕大多數(shù)是“95后”?！?5后”伴隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展而成長，深深打上了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的烙印?！?5后”大學(xué)生能夠熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行信息的獲取，能夠通過QQ、微信、微博等新媒體工具，在足不出戶的情況下與他人進(jìn)行交流，并以此作為人際交往的平臺(tái)和溝通的主要手段。

當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)，尤其是“95后”大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的過分依賴，對(duì)輔導(dǎo)員開展日常性學(xué)生管理工作的方式、途徑選擇提出了更高的要求，輔導(dǎo)員運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新媒體開展學(xué)生日常管理工作成為必然趨勢(shì)。

2 輔導(dǎo)員利用網(wǎng)絡(luò)新媒體開展學(xué)生日常工作

2.1 輔導(dǎo)員主動(dòng)搭建網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地

在學(xué)生日常性管理工作中，輔導(dǎo)員要始終把思想政治教育作為主線貫穿其中，積極主動(dòng)創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺(tái)，豐富思想政治教育方法，促使網(wǎng)絡(luò)成為弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量的新陣地。

與傳統(tǒng)的面對(duì)面交往不同，“95后”大學(xué)生可以通過QQ、微信、微博等新媒體完成人際交往活動(dòng)，身為輔導(dǎo)員就可以通過主動(dòng)創(chuàng)建班級(jí)QQ群的方式，為他們搭建交流、溝通的平臺(tái)，利用他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性對(duì)其進(jìn)行主動(dòng)的、積極的管理。通過班級(jí)QQ群，學(xué)生們擁有了進(jìn)行交流的渠道，彼此之間可以更快地熟悉。更重要的是，對(duì)于輔導(dǎo)員，擴(kuò)寬了了解學(xué)生、把握學(xué)生動(dòng)態(tài)的途徑。處在青春期的“95后”大學(xué)生喜歡在網(wǎng)絡(luò)上剖析自己的心情狀態(tài)及生活軌跡，以此實(shí)現(xiàn)人際交往的目的和展現(xiàn)自我的功能，輔導(dǎo)員通過與學(xué)生的QQ好友關(guān)系，可以很好地了解、把握學(xué)生的動(dòng)態(tài)信息，并在必要的時(shí)候及時(shí)給予正面的教育。

2.2 輔導(dǎo)員對(duì)網(wǎng)絡(luò)新媒體要把握主導(dǎo)、積極疏導(dǎo)、正面引導(dǎo)

輔導(dǎo)員作為學(xué)生日常性管理工作的主要實(shí)施者，不是對(duì)事的管理，而是對(duì)人的管理。管理人尤其是管理人的思想，需要教育，需要引導(dǎo)。

在網(wǎng)絡(luò)新陣地，輔導(dǎo)員要嚴(yán)格把握弘揚(yáng)社會(huì)主旋律、倡導(dǎo)學(xué)院正能量的主導(dǎo)權(quán)。主動(dòng)宣傳社會(huì)正能量事件，積極倡導(dǎo)學(xué)習(xí)先進(jìn)精神。在面對(duì)負(fù)面事件的時(shí)候，疏而不堵，積極疏導(dǎo)，迅速做出積極應(yīng)對(duì)。實(shí)踐證明，在負(fù)面事件出現(xiàn)后公開比封鎖好，主動(dòng)比被動(dòng)好，早說比晚說好，自己說比別人說好?？焖俜磻?yīng)，搶占輿論制高點(diǎn)和信息發(fā)布的主導(dǎo)權(quán)，形成強(qiáng)大的首因效應(yīng)。在網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天，“95后”大學(xué)生對(duì)信息有著敏銳的嗅覺，身為輔導(dǎo)員要保持更加敏銳的觸角和積極的應(yīng)急能力。

2.3 輔導(dǎo)員對(duì)創(chuàng)建的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)要依規(guī)管理，培養(yǎng)紅色管理團(tuán)隊(duì)

在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)創(chuàng)建之初，同時(shí)公布管理規(guī)范，號(hào)召同學(xué)們自覺遵紀(jì)守法，倡導(dǎo)社會(huì)公德，促進(jìn)綠色網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。在大一開學(xué)軍訓(xùn)之初，筆者所帶班級(jí)一男生在聊天群里發(fā)了一張不文雅的動(dòng)態(tài)圖，被筆者發(fā)現(xiàn)，一方面筆者聯(lián)系發(fā)圖者即刻刪除圖片，同時(shí)命令全班男生迅速集合，對(duì)發(fā)圖者當(dāng)面批評(píng)教育，并借此事件對(duì)他們進(jìn)行文明上網(wǎng)和注重個(gè)人形象價(jià)值的教育，從此沒有再出現(xiàn)過類似事件。

培養(yǎng)紅色管理團(tuán)體是對(duì)輔導(dǎo)員不能隨時(shí)隨地關(guān)注群動(dòng)態(tài)的一種補(bǔ)救措施。由于輔導(dǎo)員日常性學(xué)生管理工作的繁瑣性，輔導(dǎo)員不可能時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)交流動(dòng)態(tài)，由此可能會(huì)造成信息的遺漏或者錯(cuò)失，因此輔導(dǎo)員有必要培養(yǎng)值得信賴的網(wǎng)絡(luò)管理員，輔助輔導(dǎo)員共同做好網(wǎng)絡(luò)管理工作。

3 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代開展學(xué)生日常性管理工作對(duì)輔導(dǎo)員的要求

3.1 講究方式方法，善于分析和總結(jié)

學(xué)生日常性管理工作是一項(xiàng)具體、繁瑣的工程，身為輔導(dǎo)員，應(yīng)該思路清晰，把握工作重心，避免不分輕重緩急、胡子眉毛一把抓。新任職輔導(dǎo)員由于對(duì)工作內(nèi)容不熟悉、經(jīng)驗(yàn)不足，容易陷入忙不完的瑣事當(dāng)中，焦頭爛額，犧牲休息時(shí)間還不見成效。奮戰(zhàn)在學(xué)生日常性管理工作第一線的輔導(dǎo)員，一定要善于分析和不斷總結(jié)。細(xì)心觀察，全面分析，抓住特點(diǎn)，把握規(guī)律，重視工作筆記、注重經(jīng)驗(yàn)積累，將實(shí)踐成果轉(zhuǎn)化為學(xué)術(shù)成果或理論成果，把學(xué)生管理工作做到有條有理。

3.2 適應(yīng)學(xué)生特點(diǎn)，完善自身素質(zhì)

輔導(dǎo)員依據(jù)學(xué)院規(guī)章制度管理、規(guī)范、約束學(xué)生行為，與學(xué)生們追求自由、強(qiáng)調(diào)個(gè)性發(fā)展的訴求相對(duì)，這樣學(xué)生和輔導(dǎo)員在無形中就形成了一種“對(duì)立”。如果輔導(dǎo)員無法在學(xué)生心目中樹立威信，不僅制度難以貫徹執(zhí)行，輔導(dǎo)員連最起碼的尊重都可能得不到。所以輔導(dǎo)員要適應(yīng)學(xué)生特點(diǎn)，完善自身整體素質(zhì)，成長為學(xué)生心目中有個(gè)人魅力的輔導(dǎo)員，在學(xué)生面前展現(xiàn)品德高、學(xué)識(shí)高、能力強(qiáng)的高尚人格形象，于“潤物細(xì)無聲”中影響學(xué)生行為規(guī)范。

在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，輔導(dǎo)員尤其要主動(dòng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，提高自身運(yùn)用新媒體的能力，緊跟時(shí)代步伐，關(guān)注時(shí)代潮流。在新技術(shù)的學(xué)習(xí)過程中，保持“三人行必有我?guī)煛钡闹t遜心態(tài)，主動(dòng)向?qū)W生請(qǐng)教。

3.3 以身作則，樹立榜樣力量

《論語·子路》中說“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”，顧名思義，輔導(dǎo)員要以身作則，嚴(yán)于律己，為人師表。在學(xué)術(shù)上勝任專業(yè)指導(dǎo)教師職責(zé)，在生活上負(fù)起作風(fēng)優(yōu)良典范重任，爭(zhēng)做學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中的榜樣。用自身的影響力去啟發(fā)、激勵(lì)學(xué)生效仿，增強(qiáng)學(xué)生抵制外界不良因素干擾的能力，從而引導(dǎo)學(xué)生有效調(diào)整自己的行為。

一個(gè)德才兼?zhèn)涞妮o導(dǎo)員在學(xué)生中自然會(huì)產(chǎn)生良好的聲望和威信，受到學(xué)生的愛戴和尊敬，從而促進(jìn)輔導(dǎo)員日常性學(xué)生工作的正常管理和有效管理。

4 結(jié)語

在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，輔導(dǎo)員也在積極適應(yīng)時(shí)代要求，把握當(dāng)代大學(xué)生特點(diǎn)，完善自身綜合素質(zhì)，尤其是輔導(dǎo)員運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新媒體的能力的提升，使輔導(dǎo)員學(xué)生日常性管理工作的方法、途徑更加科學(xué)化、規(guī)范化，能夠及時(shí)掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地開展思想政治教育工作，給予學(xué)生適時(shí)的教育、引導(dǎo)、管理，促使輔導(dǎo)員日常性學(xué)生管理工作更富成效。

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