邱一格

（知壹文化傳媒有限公司 北京 100022）

微博與公共領(lǐng)域的建構(gòu)

邱一格

（知壹文化傳媒有限公司 北京 100022）

隨著web2．0時(shí)代的到來(lái)，微博作為一種新興的傳播媒介，其自身功能與傳播特性契合了公共領(lǐng)域所具備的要素的要求，為公共領(lǐng)域的建構(gòu)提供了一種新的思路。但微博建構(gòu)“公共領(lǐng)域”尚待成熟，超強(qiáng)承載量導(dǎo)致信息的泛濫等問(wèn)題是微博建構(gòu)公共領(lǐng)域的阻礙。

微博；公共領(lǐng)域；公眾輿論

伴隨著科技技術(shù)的提高，互聯(lián)網(wǎng)走進(jìn)了千家萬(wàn)戶，人們的生活方式、生活態(tài)度也在隨之改變?；ヂ?lián)網(wǎng)為大眾提供了一個(gè)富饒而又寬廣的領(lǐng)域，它將大眾提升到了一個(gè)新的高度，在這里大眾可以近距離的獲悉世界、國(guó)家、社會(huì)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，也同時(shí)拓寬了大眾的視野，提升了大眾的認(rèn)知水平。于是，人們的思考變多了。在思考的過(guò)程中，大眾對(duì)于社會(huì)的種種現(xiàn)象看法不一，有人贊同有人反對(duì)、有人欣喜也有人憤怒。漸漸地大眾越來(lái)越渴望擁有一個(gè)領(lǐng)域，可以針對(duì)社會(huì)的諸多現(xiàn)象或問(wèn)題發(fā)表自己的意見(jiàn)，并與他人進(jìn)行交流。大眾不再滿足于傳統(tǒng)媒體單一的方式，他們渴求擁有更多獲取信息的權(quán)利，希望擁有更多的機(jī)會(huì)參與到公共事務(wù)的討論中來(lái)。因此，打破傳統(tǒng)媒體的結(jié)構(gòu)，突破信息傳播的壁壘，成為大眾心中的訴求。

而微博正是在這種環(huán)境下橫空出世，以“個(gè)人即媒體”的姿態(tài)向傳統(tǒng)的格局發(fā)出了挑戰(zhàn)。它滿足了大眾對(duì)于獲取話語(yǔ)權(quán)的渴望，為建構(gòu)公共領(lǐng)域提供了一個(gè)新的思路。因此，從文化研究的角度思考微博的傳播特性，剖析它對(duì)公共領(lǐng)域的影響，是本文的基本任務(wù)。

1 微博契合公共領(lǐng)域的條件分析

近幾年，伴隨著微博在中國(guó)的興起與發(fā)展，網(wǎng)民擁有了新的傳播、分享、獲得信息的平臺(tái)，諸多學(xué)者也從微博的發(fā)展中看到了建構(gòu)公共領(lǐng)域的希望。微博這一新興媒體究竟具有哪些契合公共領(lǐng)域的條件是本段研究的目的。

最早提出“公共領(lǐng)域”這一概念的是德國(guó)的女思想家漢娜阿倫特，后由法蘭克福學(xué)派的學(xué)者哈貝馬斯在《公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型》一書中將其概念化。哈貝馬斯在書中提出了形成公共領(lǐng)域必須具備的三個(gè)基本條件。第一，它是由私人組成的公眾。他們具有獨(dú)立人格，能夠在理性基礎(chǔ)上對(duì)普遍利益問(wèn)題展開(kāi)辯論。第二，是擁有自由交流、充分溝通的媒介。正如，麥克盧漢說(shuō)提出的“媒介即信息”，作為信息的載體，媒介決定著信息的流量，也決定著大眾的參與程度。第三，是能夠就普遍利益問(wèn)題自由辯論、充分交流，進(jìn)行理性批判達(dá)成共識(shí)，形成公共輿論。由此不難看出，建構(gòu)公共領(lǐng)域需要同時(shí)滿足“位于權(quán)力之外”、“全民參與”、“公眾輿論”這三項(xiàng)基本要素。

依據(jù)形成公共領(lǐng)域的三個(gè)基本要素，對(duì)微博進(jìn)行分析，有利于研究它與公共領(lǐng)域之間的關(guān)系。對(duì)比第一個(gè)條件“位于權(quán)力之外”，微博是自媒體的新生事物，平臺(tái)更是草根階層的匯聚地。在這里話語(yǔ)權(quán)分流趨勢(shì)越來(lái)越明顯，大眾從傳統(tǒng)媒體信息傳播的接受者，搖身一變成為了傳播者，改變了傳統(tǒng)媒體的“中心化”結(jié)構(gòu)，大眾突破了信息傳播的壁壘，為實(shí)現(xiàn)“位于權(quán)力之外”提供了可能。對(duì)比第二個(gè)條件“全民參與”，當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息的接收早已突破線性方式，網(wǎng)民既可以在網(wǎng)絡(luò)上接收信息也同樣可以積極的反饋信息，這就大大增強(qiáng)了網(wǎng)民的主體性。同時(shí)，微博的準(zhǔn)入門檻低、申請(qǐng)方式便捷，更為塑造公共領(lǐng)域“全民參與”奠定基礎(chǔ)。對(duì)比第三個(gè)條件“公眾輿論”，微博自身具有評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)功能，實(shí)現(xiàn)了對(duì)信息的即時(shí)評(píng)論和轉(zhuǎn)載，能夠擴(kuò)大信息的傳播，讓更多的人參與到同一個(gè)問(wèn)題的了解和討論中來(lái)。所以微博既包含了對(duì)社會(huì)公共利益的關(guān)注和維護(hù)，又集合了草根階層的聲音，成為表達(dá)民意的有效渠道，這有利于形成良性的公眾輿論。通過(guò)分析我們不難看出，微博是現(xiàn)有技術(shù)和社會(huì)條件下，最接近“公共領(lǐng)域”這一概念的平臺(tái)。

2 微博對(duì)公共領(lǐng)域的建構(gòu)

2.1 開(kāi)放性信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)大眾參與

建構(gòu)公共領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)大眾對(duì)于討論公共事務(wù)，獲取更多話語(yǔ)權(quán)的訴求，首先需要一個(gè)開(kāi)放性的輿論平臺(tái)。在這個(gè)開(kāi)放性平臺(tái)中沒(méi)有性別、年齡、地位的限制，只要大眾愿意就可以自由進(jìn)入，他們享有相同發(fā)表意見(jiàn)的機(jī)會(huì)，對(duì)于話題的討論也不存在等級(jí)、層次之分。無(wú)論是國(guó)家大事還是瑣碎生活的話題，無(wú)論是最新的實(shí)事新聞還是陳年往事，大眾都可以暢所欲言。可以說(shuō)，這種對(duì)于平臺(tái)開(kāi)放性的要求，是建構(gòu)公共領(lǐng)域的基石。沒(méi)有開(kāi)放性，大眾便無(wú)法進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，這讓建構(gòu)公共領(lǐng)域的過(guò)程中失去了公眾主體，就更不必談建構(gòu)一詞了。微博在平臺(tái)開(kāi)放性的原則上，沿襲了博客、SNS論壇等前輩的特點(diǎn)，對(duì)于用戶申請(qǐng)的審核標(biāo)準(zhǔn)十分簡(jiǎn)單，用戶只需要遵守一定的協(xié)議，就能夠登陸到微博平臺(tái)上發(fā)表意見(jiàn)、進(jìn)行交流。這種降低門檻的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，使大眾能夠輕松進(jìn)入微博平臺(tái)，為實(shí)現(xiàn)“大眾參與”奠定下基礎(chǔ)。

但是，單一的低門檻用戶審核標(biāo)準(zhǔn)雖為大眾提供了自由進(jìn)入平臺(tái)的條件，卻并不意味著大眾愿意參與到平臺(tái)中來(lái)，或是長(zhǎng)期穩(wěn)定的在平臺(tái)中進(jìn)行交流和討論，博客的沒(méi)落正是如此。博客雖然擁有低門檻的用戶審核標(biāo)準(zhǔn)，但它的信息承載量十分局限，不能滿足大眾獲取各類信息的需求。而且，博客主要的功能是發(fā)表日志，這對(duì)于用戶的寫作有一定要求。即使是記錄心情或生活瑣事，都需要用戶進(jìn)行思考與構(gòu)思，梳理成邏輯清晰的文章呈現(xiàn)在平臺(tái)上。不僅耗費(fèi)了用戶一定時(shí)間，也因?qū)懽髂芰?、認(rèn)知能力的不同，使得用戶在文章的交流上產(chǎn)生一定的隔閡。長(zhǎng)此發(fā)展，博客對(duì)大眾的吸引力逐漸降低，最終沒(méi)落。作為博客的后繼者，微博以其超強(qiáng)的信息承載量和平民化創(chuàng)作特點(diǎn)成功的克服了博客所存在的問(wèn)題。

首先，微博超強(qiáng)的信息承載量，使得平臺(tái)信息呈現(xiàn)多元化，滿足了大眾獲取各類信息的需求。博客雖然設(shè)置了留言功能便于用戶間的相互交流，但從根本上來(lái)講它依然處在一個(gè)較為封閉的空間。用戶間的交流內(nèi)容往往只局限于博主文章內(nèi)容，信息的獲取受到了限制，并且這種交流只存在小范圍內(nèi)，很難形成更為廣泛的交流。如此說(shuō)來(lái)，博客像是一個(gè)文化沙龍，在這里涉及某些領(lǐng)域的信息，但很難突破這個(gè)限制。而微博則不同，它更像是一個(gè)菜市場(chǎng)，信息浩瀚如海、川流不息，用戶可以信手拈來(lái)，甚至這種信息的接受是種被動(dòng)的形式。伴隨著政府機(jī)構(gòu)、媒體、企業(yè)、個(gè)人等各個(gè)階層的入住，微博平臺(tái)承載的信息量日益增多，同時(shí)呈現(xiàn)出多元化發(fā)展的趨勢(shì)，這大大滿足了大眾不同的信息索取需求。同時(shí)，在微博強(qiáng)大的轉(zhuǎn)發(fā)功能下，即使不是個(gè)體用戶關(guān)注的信息也通過(guò)數(shù)次轉(zhuǎn)發(fā)后映入眼簾，這種信息的被動(dòng)接受在某種意義上加強(qiáng)了用戶對(duì)社會(huì)公共事務(wù)的關(guān)注程度。

其次，微博140字的篇幅限制實(shí)際上是從寫作能力的層面上降低了用戶的準(zhǔn)入資格，篇幅的限制“將平民拉到了和莎士比亞同樣的水平線上”。這使得普通用戶擁有了與精英階層同等的寫作和發(fā)布信息的權(quán)力，不再受到個(gè)人地位與威望的影響。同時(shí)，由于微博篇幅的限制直接影響到了寫作風(fēng)格，以往晦澀難懂的長(zhǎng)篇大論不再適宜，精英階層需要用通俗易懂，簡(jiǎn)短有效的寫作方式來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)，這實(shí)際上打破了精英階層與草根階層在認(rèn)知能力、理解能力上的隔閡，將草根和精英拉到了同一地位上。

2.2 草根階層突破信息壁壘的機(jī)遇

哈馬貝斯提出公共領(lǐng)域應(yīng)“位于權(quán)力之外”這一條件，主要是基于他對(duì)以廣播和電視為主導(dǎo)的電子傳媒時(shí)代的公共領(lǐng)域的可能性的悲觀態(tài)度。他認(rèn)為大眾傳媒影響了公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)，同時(shí)又統(tǒng)領(lǐng)了公共領(lǐng)域。在哈馬貝斯的公共領(lǐng)域理論中，進(jìn)行討論和形成公眾輿論的過(guò)程中，媒體扮演著十分重要的角色。但當(dāng)時(shí)大眾傳媒的管理思想扼殺了建構(gòu)公共領(lǐng)域的可能性。直到網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來(lái)，普通大眾才有了自己的平臺(tái)，而微博的誕生更為大眾打破信息傳播的壁壘提供了可能性。

從微博的表現(xiàn)我們可以看到，微博憑借其傳播方式的簡(jiǎn)單性、即時(shí)性實(shí)現(xiàn)了“人人皆媒體”的轉(zhuǎn)變。大眾不再是單純的信息接受者，更是信息的締造者。大眾、通過(guò)手機(jī)、電腦等通訊工具就可以在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)布信息和了解事件動(dòng)態(tài)，時(shí)效性是傳統(tǒng)媒體所不能相比的。同時(shí)，微博的出現(xiàn)，使得大眾獲取信息的途徑被拓寬了，除了通過(guò)大眾媒體的傳播中獲取信息，大眾同樣可以通過(guò)每一個(gè)微博用戶發(fā)布的內(nèi)容獲取更多的信息。這讓大眾可以從更全面、更多維的角度了解事件的發(fā)生過(guò)程，發(fā)展?fàn)顩r。

微博“人人皆媒體”的特性能夠打破傳統(tǒng)媒體的“中心化”結(jié)構(gòu)，突破信息傳播的壁壘，還體現(xiàn)在它間接的實(shí)現(xiàn)了大眾設(shè)置大眾議程的可能。以往大眾獲取信息的方式往往通過(guò)報(bào)紙、電視、媒體等大眾媒體。大眾獲得的信息有可能是刻意傳播的內(nèi)容，大眾所思所想所談難以逃出這種有目的性的議程設(shè)置之中。但微博的誕生，對(duì)原有的格局產(chǎn)生了巨大的沖擊。我們不難發(fā)現(xiàn)微博已經(jīng)成為當(dāng)下最快速便利、最具時(shí)效性的新聞發(fā)布平臺(tái)。微博不僅僅是大眾單純獲取信息、了解事件的工具，同時(shí)成為傳統(tǒng)媒體獲取最新消息的來(lái)源。傳統(tǒng)媒體的記者、編輯等新聞工作人員紛紛注冊(cè)微博平臺(tái)，通過(guò)他們專業(yè)敏銳的洞察力，從浩瀚如海的微博信息中發(fā)現(xiàn)新聞點(diǎn)。媒體不再是高高在上的傳播者，他們?cè)谖⒉┢脚_(tái)上通過(guò)與大眾的互動(dòng)交流獲取更有有價(jià)值的信息。

因此，大眾通過(guò)微博主動(dòng)的發(fā)布和分享信息，并通過(guò)傳統(tǒng)媒體專業(yè)化的跟蹤報(bào)道、深度報(bào)道，間接的設(shè)置了大眾議程。微博也逐漸成為傳統(tǒng)媒體和電視媒體獲得新聞源的重要途徑，由于微博中有動(dòng)態(tài)的話題關(guān)注排行榜，這也就對(duì)設(shè)置大眾議程有了形象的詮釋。微博憑借網(wǎng)絡(luò)時(shí)代自由、開(kāi)放的精神及其在信息傳播方式的簡(jiǎn)單性、即時(shí)性和互動(dòng)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，成功打破了原有的格局。

2.3 實(shí)現(xiàn)理性討論，形成公眾輿論的曙光

哈馬貝斯在《公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型》中提到“公共領(lǐng)域說(shuō)到底就是公共輿論領(lǐng)域?！币虼?，形成“公眾輿論”才是哈馬貝斯建構(gòu)公共領(lǐng)域的最終目的。公共領(lǐng)域的主要功能便是提出批評(píng)，這也正是其精髓之所在。這里的批評(píng)是指公眾在理性精神的指引下，基于“公共利益”的目的而進(jìn)行的交流、討論過(guò)程，以此形成對(duì)公共事務(wù)的一致性意見(jiàn)。

在探討微博、對(duì)形成公眾輿論所起到的作用之前，我們有必要對(duì)“公眾輿論”進(jìn)行簡(jiǎn)單的釋義，與“輿論”區(qū)分開(kāi)來(lái)。所謂“輿論”，是社會(huì)生活中一部分群體或特定的群體針對(duì)社會(huì)某種現(xiàn)象或事件形成的一致統(tǒng)一的意見(jiàn)。因此，輿論屬于集體現(xiàn)象，可以說(shuō)它是社會(huì)中個(gè)體思想、態(tài)度、意見(jiàn)等的綜合體，是社會(huì)大多數(shù)人帶有情緒色彩所發(fā)表的態(tài)度、意見(jiàn)及其相伴隨的意象和思想。輿論是公眾輿論得以形成的基礎(chǔ)，兩者有著天然的聯(lián)系，但卻不能等同觀之。在形式上，公眾輿論不僅要求大眾對(duì)公共事務(wù)和社會(huì)事件發(fā)表意見(jiàn)，更加注重發(fā)表意見(jiàn)是大眾理性的討論（其中包括爭(zhēng)論、辯論）的過(guò)程。在內(nèi)容上，公眾輿論的議題更多限定在關(guān)乎公共事務(wù)和廣大人民切身利益相關(guān)的事情上。因此，公共輿論這一概念本身就被賦予了公共精神和批判性的含義，從中反映的是大眾最為迫切希望的共同意愿。

從定義上不難看出，形成公眾輿論的關(guān)鍵在于大眾如何實(shí)現(xiàn)理性討論這一過(guò)程。當(dāng)今中國(guó)的網(wǎng)民大多是處于浮躁的狀態(tài)，針對(duì)公共事務(wù)的態(tài)度往往是片面、偏激的，并且容易被煽動(dòng)，產(chǎn)生極端盲目的情緒，使得理性的交流和討論最終偏離了原有的軌道，成為一場(chǎng)滑稽、粗暴的口水仗。而微博的出現(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)理性討論，形成公眾輿論提供了新的可能性，主要源于其自身獨(dú)有的屬性。

首先，運(yùn)用微博平臺(tái)的用戶來(lái)自各個(gè)階層，使得微博用戶類型呈現(xiàn)多樣性。以往我們?cè)诓┛?、SNS論壇上針對(duì)公共事務(wù)進(jìn)行討論和交流的對(duì)象是相對(duì)局限的，因?yàn)檫@種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是相對(duì)封閉的，能夠進(jìn)行討論與交流的對(duì)象往往是同一圈子或同一階層的人群，這就導(dǎo)致思考問(wèn)題上具有局限性，容易產(chǎn)生極端情緒。就以人人網(wǎng)為例，在這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行交流的群體以大學(xué)生為主，他們思考問(wèn)題是不夠成熟，不夠全面的。在遇到一些社會(huì)事件的時(shí)候，往往因?yàn)榭创龁?wèn)題、思考問(wèn)題上的不成熟產(chǎn)生極端情緒，而這種極端情緒往往是以群體的形態(tài)出現(xiàn)，并且鮮能聽(tīng)到持相反意見(jiàn)的聲音。這是因?yàn)?，相?duì)理性的個(gè)體在這個(gè)圈子中占據(jù)少數(shù)，所以他們的聲音在這種普遍極端的情緒下被淹沒(méi)了。而微博用戶類型的多樣性恰恰削弱了這種可能性。微博用戶來(lái)自不同的階層，他們擁有不同的文化水平，思考問(wèn)題的角度也是不相同的，所以他們形成了各種各樣的群體圈子。當(dāng)針對(duì)某一社會(huì)事件進(jìn)行討論和交流時(shí)，每個(gè)人聽(tīng)到的不再是整齊劃一的聲音，既是某一個(gè)群體圈子處于極端情緒之中，他們也能夠聽(tīng)到持相反態(tài)度的聲音，引發(fā)他們的思考，突破原有的局限性，削弱極端情緒恢復(fù)到理性狀態(tài)中來(lái)。

其次，微博廣泛而方便的對(duì)話功能，加強(qiáng)了雙方理性交流的能力。由于每個(gè)個(gè)體在文化、教育等方面的不等同，導(dǎo)致雙方存在一定的隔閡。而理性討論是雙向的，需要個(gè)體與個(gè)體之間的相互的交流與理解，打破隔閡。微博當(dāng)中，除了前述的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)功能之外，還有“評(píng)論功能”、“回復(fù)功能”、“私信功能”等，這些功能不僅為用戶之間的信息交換提供了條件，也為主體之間的相互對(duì)話和理解提供了條件。

3 微博建構(gòu)公共領(lǐng)域的障礙

誠(chéng)然，微博與公共領(lǐng)域具有某些天然的契合，為實(shí)現(xiàn)公共領(lǐng)域的建構(gòu)提供了新的可能，但并不能因此全面肯定微博的現(xiàn)實(shí)意義。一個(gè)成熟穩(wěn)健的公共領(lǐng)域需要經(jīng)歷一段漫長(zhǎng)的時(shí)期，通過(guò)不斷的改進(jìn)與發(fā)展走向完美。雖然微博的出現(xiàn)為大眾提供了自由開(kāi)放的交流平臺(tái)，但成熟的公共領(lǐng)域更加需要參與其中的每個(gè)個(gè)體擁有獨(dú)立成熟的思考精神，并且具有一定的自我約束能力。在針對(duì)公共事務(wù)的討論與交流中，大眾可以合理行駛自己的權(quán)利。而現(xiàn)實(shí)中，微博依然存在諸多問(wèn)題，阻礙著公共領(lǐng)域的進(jìn)一步建構(gòu)。

首先，微博超強(qiáng)的信息承載量導(dǎo)致信息的泛濫。微博140字的篇幅限制雖然降低了用戶進(jìn)入平臺(tái)的門檻，但同時(shí)也因其“碎片化”特征導(dǎo)致微博平臺(tái)中信息的承載量呈現(xiàn)超負(fù)荷的狀態(tài)。140字的篇幅便于書寫，解放了大眾表達(dá)的束縛。但這種短篇幅的創(chuàng)作模式同時(shí)導(dǎo)致了大眾將微博作為吐露個(gè)人情感的工具，使得具有公共利益的社會(huì)話題被這里大量個(gè)人情感的信息所淹沒(méi)。據(jù)調(diào)查，在Twitter上有40.55%的內(nèi)容屬于“我在這三明治”這類無(wú)意義的低估。個(gè)人瑣事的信心占據(jù)Twitter傳播內(nèi)容的80%以上，有效信息被淹沒(méi)在這種口水信息之中。

其次，微博強(qiáng)大的輿論導(dǎo)向能力成為影響平臺(tái)健康良性發(fā)展的潛在問(wèn)題。在任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，都存各類不同利益的群體，他們善于利用網(wǎng)絡(luò)這一巨大的漩渦制造話題，引導(dǎo)大眾輿論的方向，最終達(dá)到自己的利益目的。如果不能及時(shí)制定相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制，微博強(qiáng)大的輿論導(dǎo)向能力將會(huì)帶領(lǐng)網(wǎng)民走向極端與瘋狂之中。

最后，微博正逐漸遭受各種勢(shì)力的侵蝕。各個(gè)企業(yè)開(kāi)設(shè)自己的官方微博宣傳自己的品牌理念，發(fā)布對(duì)自己有利的信息。還會(huì)雇傭具有眾多粉絲的微博用戶進(jìn)行信息傳播，在無(wú)形之中提升企業(yè)自身形象。有時(shí)候，我們津津樂(lè)道談?wù)摰哪骋辉掝}就有可能是某些企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)目的而進(jìn)行的一系列策劃行動(dòng)中的一部分。長(zhǎng)此以往，我們每日獲得的信息，往往都存在各種利益目的，微博內(nèi)容的自主性將會(huì)被破壞殆盡。

微博的誕生，為我們建構(gòu)公共領(lǐng)域提供了的可能。但我們不能忽略它自身存在的問(wèn)題。在運(yùn)用微博平臺(tái)為社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的同時(shí)，我們更應(yīng)不斷的探索和改善微博，讓它趨于完善，更好的為社會(huì)大眾服務(wù)。

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G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-4110（2017）02（c）-0121-05