夏凡

日前，一個(gè)朋友在微信朋友圈里吐槽——那天，他在地鐵上給老年人讓了座，但對(duì)方坐下后似乎并不領(lǐng)情，不僅毫無(wú)表示，還擺出一副理所當(dāng)然的“傲嬌”神情。朋友心里五味雜陳。

這樣的辛酸，身邊有些同事也經(jīng)歷過。曾有位同事在小區(qū)里助人為樂，幫一個(gè)手推車的鄰居開門。對(duì)方通過后，同樣是毫無(wú)表示，甚至連“微微一笑”都沒有。

“幫助—感謝”，這不應(yīng)該是人之常情么？這位同事有點(diǎn)“方”，在隨后的幾天里又試驗(yàn)了幾次，還是沒有獲得想象中的“回報(bào)”。

導(dǎo)演黃建新曾有一部電影，《求求你，表?yè)P(yáng)我》。劇中范偉的父親當(dāng)了一輩子勞模，視榮譽(yù)為生命，他唯一的愿望就是能看到兒子得到一次表?yè)P(yáng)。為此范偉在一次“見義勇為”之后四處奔走相告，執(zhí)著甚至執(zhí)拗地求表?yè)P(yáng)……

在現(xiàn)實(shí)中，這樣的故事并不多見，絕大多數(shù)好人好事都憑一腔熱心，不求名利，更不圖回報(bào)。所以，公交、地鐵里爭(zhēng)相讓座的人，其實(shí)并不“稀罕”一聲謝謝；平常生活中的鄰里相助、舉手之勞，甚至樂善好施、扶危濟(jì)困，當(dāng)事人也都不奢求什么回報(bào)，甚至?xí)c“求表?yè)P(yáng)”截然相反，捐助巨款不留姓名，見義勇為之后悄悄消失在人?！?/p>

但是，好心人不求回報(bào)，被幫助的就可以理所應(yīng)當(dāng)了嗎？對(duì)幫助報(bào)以感謝，這是最基本的禮儀。不知禮，無(wú)以立。文明有禮，其實(shí)就在微不足道的細(xì)節(jié)里。一句感謝雖然簡(jiǎn)單，但并不是可有可無(wú)——有與無(wú)之間，反映著市民素質(zhì)的高下、文明水平的高低。而在公共場(chǎng)所的每個(gè)人，都代表著一座城市的形象，試想如果一個(gè)游客在讓座之后遭遇“傲嬌臉”，會(huì)作何感想？

對(duì)幫助報(bào)以感謝，也能鼓舞更多好人。贈(zèng)人玫瑰，手有余香。以地鐵讓座來(lái)說，贈(zèng)人座位，自己也會(huì)獲得滿滿的快樂，會(huì)有一定的滿足感和成就感。而如果被漠然視之呢？贈(zèng)人玫瑰，然后空空如也，連一點(diǎn)香氣都煙消云散——心理素質(zhì)好的還能覺得無(wú)所謂，其他人恐怕要“想靜靜”了。

事實(shí)證明，好人好事是需要正面鼓勵(lì)的。一句謝謝很簡(jiǎn)單，但很珍貴。媒體曾報(bào)道一位廣州的八旬老人，精心制作200張寫著“大吉大利”的祝福卡，專門贈(zèng)送給自己讓座的人；在地鐵上我還見過有老人給雙眼通紅、不斷打哈欠的小伙子讓座，意在對(duì)曾經(jīng)讓座的年輕人以回饋。這種“鼓勵(lì)”無(wú)疑會(huì)讓更多人樂于助人，讓社會(huì)充滿更多正能量。

而反觀對(duì)比，從此前曝光的案例來(lái)看，有些人覺得年輕人讓座“天經(jīng)地義”，不讓座，那你沒素質(zhì)；被讓座后是否需要致謝，那也沒所謂。他們或許并不是不懂感恩，更像是“不拘小節(jié)”，并且不會(huì)溝通，而這種“任性”也往往會(huì)放大矛盾，一言不合就爆發(fā)沖突，斯文掃地。

“勿以善小而不為”，“良言一句三冬暖”。從陌生人臨時(shí)“交往”的空間（如公交、地鐵），到小區(qū)、鄰里街坊的熟人社會(huì)，都需要人人遵循規(guī)則，都需要相互寬容、尊重、以禮相待。對(duì)于身在其中的每個(gè)人來(lái)說，該如何表現(xiàn)值得好好想想。

（摘自《小康》）