李曉伊

【摘 要】本研究對三亞市創(chuàng)客空間概況進行介紹，分析了項目的必要性，使用了可行性理論對創(chuàng)客空間基地建設的可行性進行了研究，通過該項目經(jīng)濟分析和社會效益分析，得出該項目是可行的。

【關鍵詞】社會效益；可行性；創(chuàng)客空間

三亞市創(chuàng)客空間以傳媒、設計、服務產(chǎn)業(yè)為重點，旨在打造國際化、高端、有特色的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，這個發(fā)展定位契合國際旅游島的總體戰(zhàn)略。該項目是否必要可行，要在項目建設之前進行項目的可行性研究，通過對項目進行調(diào)查研究及從技術和經(jīng)濟方面進行全面的、綜合的分析論證，最終做出該項目可行或不可行的決定，它是建設項目決策和立項的主要依據(jù)。

一、三亞市創(chuàng)客空間項目研究的基本理論概述

（一）可行性研究的基本理論

可行性研究（feasibility study），是指在調(diào)查的基礎上，通過市場分析、國民經(jīng)濟分析，對各種投資項目的技術可行性與經(jīng)濟合理性進行的綜合評價?？尚行匝芯勘仨殢南到y(tǒng)總體出發(fā)，對技術、經(jīng)濟、商業(yè)、法律等多個方面進行分析和論證，以確定建設項目是否可行，為正確進行投資決策提供科學依據(jù)。它需要有各方面知識的專業(yè)人才通力合作才能完成。

（二）創(chuàng)客空間的內(nèi)涵

創(chuàng)客空間也稱為hackerspaces或fab labs，指的是社區(qū)化運營的工作空間，在這里，有共同興趣的人們（通常是對電腦、機械、技術、科學、數(shù)字藝術或電子技術）可以聚會，社交，展開合作。這種工作室為人們提供工具、材料、專業(yè)知識，供人們自己動手施展創(chuàng)意，它是蓬勃發(fā)展的創(chuàng)客運動的一部分，鼓勵人們創(chuàng)新。創(chuàng)客（maker）是指出于興趣與愛好，努力把各種創(chuàng)意轉變?yōu)楝F(xiàn)實的人。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，創(chuàng)客又有了新定義，他們可以利用開源硬件和互聯(lián)網(wǎng)，把更多的創(chuàng)意轉變?yōu)楫a(chǎn)品。

二、三亞市創(chuàng)客空間項目建設的可行性分析

（一）項目背景與區(qū)域環(huán)境分析

（1）項目背景

2015年1月28日，李克強主持召開國務院常務會議，研究確定支持發(fā)展眾創(chuàng)空間推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策措施，中央文件第一次提到“眾創(chuàng)空間”。3月5日，兩會的政府工作報告中，李克強再次反復提到“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，并且將其提升到中國經(jīng)濟轉型和保增長的“雙引擎”之一的高度，顯示出政府對創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重視，以及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新對中國經(jīng)濟的重要意義。3月11日，國務院辦公廳印發(fā)“眾創(chuàng)空間”綱領性文件——《關于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導意見》。此舉為國家層面首次部署“眾創(chuàng)空間”平臺，支持大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。《意見》提出目標到2020年，形成一批有效滿足大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求、具有較強專業(yè)化服務能力，同時又具備低成本、便利化、開放式等特點的眾創(chuàng)空間等新型創(chuàng)業(yè)服務平臺。

（2）項目區(qū)域環(huán)境分析

三亞在國際經(jīng)濟關系中有獨特的區(qū)位優(yōu)勢。從三亞向東經(jīng)菲律賓至西太平洋，向南經(jīng)澳大利亞至南太平洋，向西南經(jīng)中南半島至印度洋以及大西洋，比在廣州出發(fā)近900公里左右，是祖國真正的南大門。三亞還是保護南海諸島的后方基地，其戰(zhàn)略位置在國防上具有十分重大的意義。三亞市區(qū)環(huán)境極為獨特，山、海、河三種自然美景集中一地，構成了三亞市特有的自然景觀。三亞市區(qū)坐落在這樣一種幽美的以山、海、河為特點的自然環(huán)境之中，城市的建設注意城市與自然景觀環(huán)境、生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)關系，“山—?！印恰鼻擅罱M合，渾然一體，構成了三亞市區(qū)獨特的環(huán)境特色。

（3）項目設計方案

【孵化條件】專注于互聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)周邊的領域；2～10人團隊；大公司工作經(jīng)驗，團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先；

【基金投資方向】互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)行業(yè)項目、移動互聯(lián)網(wǎng)滿足用戶細分領域需求項目、智能家居智能軟硬件；

【運營模式】“天使投資+創(chuàng)新產(chǎn)品構建”；

【辦公場地】免費辦公注冊、打印、水、電、網(wǎng)絡、收發(fā)快遞、空調(diào)暖氣、聯(lián)合秘書服務，500平方米辦公空間、100個開放式工位；

【項目設計】通過加固、分割以及現(xiàn)代化手段將老廠房改造成獨立的、天然采光的、綠植覆蓋的工作室，形成了以超低密度、綠色生態(tài)的辦公環(huán)境，彌補了CBD高校大廈缺乏充足的個性化空間和自然綠色環(huán)境這一缺點，允許入駐企業(yè)將LOGO等標識展示在建筑的外立面，展現(xiàn)獨特的創(chuàng)意魅力。

【創(chuàng)業(yè)培訓及專業(yè)培訓】創(chuàng)業(yè)導師服務，梳理項目構架，優(yōu)化產(chǎn)品；法律咨詢服務，聯(lián)合知名律師事務所，針對初期架構、股權分配等問題進行詳細解讀；不定期一對一或一對多的培訓及內(nèi)部研討會，內(nèi)容覆蓋了市場推廣、渠道推廣、活動策劃、財務政策等多個方面；

【媒體曝光】聯(lián)合新浪、騰訊、搜狐、鳳凰網(wǎng)、人民網(wǎng)等門戶網(wǎng)站，還創(chuàng)業(yè)幫、i黑馬、虎嗅網(wǎng)等科技媒體共同推廣孵化企業(yè)；

【人才招聘】借助58同城，為創(chuàng)業(yè)團隊實時發(fā)布招聘信息，招聘高質量人才與團隊；大型公司項目管理者；創(chuàng)業(yè)夢想者；創(chuàng)業(yè)數(shù)次成功者；創(chuàng)業(yè)數(shù)次失敗者；有創(chuàng)業(yè)公司工作經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者；

【運營目標】人才角度：培養(yǎng)青年創(chuàng)業(yè)者，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想；公司運營角度：每年孵化3～5個成熟公司；投資者角度：獲得豐厚投資回報；

（二）項目的組織運營

（1）平臺建設主體

在管理模式上，不同于國內(nèi)常見的政府主導或企業(yè)主導，創(chuàng)新采用政府、大學、企業(yè)聯(lián)合管理的模式。企業(yè)主導容易發(fā)生后勁不足的問題，但行政過多干預又會影響市場運行的效率，三亞市創(chuàng)客空間的聯(lián)合管理模式可以克服這一缺陷，并激發(fā)大學和企業(yè)界的活力。準確地說，三亞市創(chuàng)客空間是以政府為引導、以企業(yè)為主導的產(chǎn)業(yè)示范區(qū)。

（2）差異化的孵化運行模式

三亞市創(chuàng)客空間針對不同企業(yè)不斷創(chuàng)新孵化模式，在投融資方面，三亞創(chuàng)客空間將幫助企業(yè)尋找戰(zhàn)略合作伙伴，進行長期合作投資，還幫助企業(yè)申請小額貸款、各種基金以及科技三項費用等；在降低市場成本方面，采取與各地企業(yè)孵化器進行比對、合作共建的方式，為企業(yè)提供優(yōu)惠條件，吸引創(chuàng)客空間內(nèi)企業(yè)到外地建立分去機構，成為企業(yè)開拓市場的基地，并以此降低企業(yè)的成本，由圖2-1所示。

（3）“精益孵化”模式

通過嚴格篩選程序優(yōu)選出最具創(chuàng)業(yè)潛質的項目，給予資金、媒體、辦公、咨詢等一系列全方位的服務，集中機構基金優(yōu)勢，從早期投資到天使投資，甚至A輪或B輪投資，全力支持創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展?！熬娣趸蹦Ｊ降闹饕攸c是收縮了孵化器的孵化項目總量，選擇更好的項目進行最優(yōu)資源配置；延伸了基金投資的長度，從早期和天使投資領域向A、B輪投資延伸。此種模式十分近似于美國YC孵化器的運營方式，最成功之處是對資金的使用極為精準，無論從投資周期、創(chuàng)業(yè)項目成功率、投資回報率均高于其他類別孵化器，但是也對投資團隊、導師團隊和運營團隊的能力要求較高，入孵項目運營機制見圖2-2所示。

（三）創(chuàng)新項目服務模式

（1）定制式投融資服務

三亞市創(chuàng)客空間三位一體的經(jīng)營管理模式要求針對不同生命周期階段的企業(yè)提供專業(yè)化投融資服務，見表2-1。

（2）“線上+線下”模式，構建產(chǎn)業(yè)促進生態(tài)體系

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，為整合資源和交流溝通提供了便利條件。通過線上平臺可以打破空間限制、聚集各方信息，形成巨大的數(shù)據(jù)庫。三亞創(chuàng)客空間可以依托專業(yè)的產(chǎn)業(yè)研究團隊、大專院校孵化器平臺、創(chuàng)業(yè)投資平臺、政府資源，以及長期積累的近萬家科技企業(yè)數(shù)據(jù)和專業(yè)的招商服務，打造一個線上“易招商”信息平臺，組建了一支專業(yè)化團隊提供線下招商對接服務支撐。

（3）探索服務全鏈發(fā)展模式，服務區(qū)域創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)發(fā)展

打造區(qū)域創(chuàng)新環(huán)境建設服務鏈條

區(qū)域創(chuàng)新環(huán)境建設是一項長期的系統(tǒng)性工作，要實現(xiàn)這一目標，既要借鑒發(fā)達地區(qū)的先進經(jīng)驗，又要結合實際情況開展路徑設計，導入各種資源和服務，逐步提升區(qū)域創(chuàng)新能力，最終營造良好的發(fā)展環(huán)境。三亞市創(chuàng)客空間應圍繞區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展，形成貫穿創(chuàng)新環(huán)境建設全過程的全鏈條服務模式，從總體規(guī)劃、服務資源梳理、服務機制設計、資源導入、配套政策設計等方面，全面幫助區(qū)域構建創(chuàng)新環(huán)境。

以推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主線，打造產(chǎn)業(yè)服務鏈條

目前，區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在產(chǎn)業(yè)競爭趨、產(chǎn)業(yè)定位不清晰、產(chǎn)業(yè)鏈條上下游不完整等問題。三亞市創(chuàng)客空間期待搭建起基于產(chǎn)業(yè)鏈的全方位矩陣式招商網(wǎng)絡，開發(fā)出一套從產(chǎn)業(yè)策劃到產(chǎn)業(yè)資源引進再到提供產(chǎn)業(yè)增值服務的業(yè)務模式。三亞市創(chuàng)客空間從產(chǎn)業(yè)策劃入手，根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展特征與趨勢，結合海南省建設國際旅游島的資源稟賦及特色，以產(chǎn)業(yè)鏈為基礎提出區(qū)域產(chǎn)業(yè)定位，進而制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標及規(guī)劃，提供招商策略和目錄，并通過招商團隊及線上線下平臺幫助政府或創(chuàng)客空間引進技術、企業(yè)及產(chǎn)業(yè)資源，圍繞上下游產(chǎn)業(yè)鏈逐步建立起較完善的產(chǎn)業(yè)體系。

（4）整合政學研資源，共同構建良好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境

當前，我國把建設創(chuàng)新型國家作為重大發(fā)展戰(zhàn)略，各級政府都在積極推進區(qū)域創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境建設。創(chuàng)業(yè)環(huán)境建設是一項系統(tǒng)工程，需要針對創(chuàng)業(yè)活動特點和不同階段的需求，提供細分的專業(yè)化服務。本研究通過分析創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境建設的進程和要素，聯(lián)合政府、高校、資本以及社會服務機構，充分調(diào)動各類主體的積極性，探索出“創(chuàng)業(yè)服務從園區(qū)走向街區(qū)最后形成社區(qū)”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境建設模式，打造出海南省區(qū)域創(chuàng)新生態(tài)典范，成為區(qū)域創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境建設的資源整合者和重要推動力量。

（5）服務輸出，探索創(chuàng)客空間產(chǎn)業(yè)升級和服務能力快速提升的新模式

近年來，眾創(chuàng)空間熱潮席卷全國，我國各類園區(qū)數(shù)量激增，大多數(shù)空間缺乏專業(yè)化的服務團隊，呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)集聚層級、服務能力和服務水平參差不齊的問題。三亞市創(chuàng)客空間在園區(qū)規(guī)劃建設、運營管理、產(chǎn)業(yè)策劃及招商、增值服務等方面積極創(chuàng)新，期望形成成熟的、可復制的業(yè)務模式，并積極探索以服務輸出的方式向外推廣園區(qū)管理模式，努力推動海南省區(qū)域產(chǎn)業(yè)體系和服務能力升級。

（6）建立多層次交流圈子，活躍互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)氛圍

打造由高端交流圈（知名投資人、企業(yè)家、成功創(chuàng)業(yè)者）、專家交流圈（互聯(lián)網(wǎng)領域高級從業(yè)者）、基礎交流圈（創(chuàng)業(yè)者和互聯(lián)網(wǎng)愛好者）組成的金字塔式的創(chuàng)業(yè)交流生態(tài)，形成覆蓋人群最廣泛、影響人口超過百萬的交流分享平臺。

以服務人群細分角度構建具有針對性的服務產(chǎn)品，將資金、人才、信息等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源在三層次群體間進行有效的配置；例如通過專家公開課將創(chuàng)業(yè)知識和互聯(lián)網(wǎng)前沿趨勢有效地在成功企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者之間進行配置，極大地調(diào)動基礎交流圈子活躍程度；通過投資人夜話活動，將天使和創(chuàng)業(yè)投資人與創(chuàng)業(yè)者連接起來，拓寬投資人項目來源渠道，尋找合作契機和進行思想碰撞。

三、機遇與挑戰(zhàn)

（一）持續(xù)完善服務體系，打造連鎖化、平臺化的服務網(wǎng)絡

未來，三亞市創(chuàng)客空間將繼續(xù)在創(chuàng)新領域精耕細作，不斷完美公司服務生態(tài)體系，力爭打造一個創(chuàng)新服務的知名品牌，以連鎖化的業(yè)態(tài)將海南省服務業(yè)做出規(guī)模，做出品質，成為覆蓋全國同時鏈接全球的孵化網(wǎng)絡。

（二）加強與海外資源對接合作，打造全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務網(wǎng)絡

當前，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源全球流動和全球協(xié)同創(chuàng)新的局面已經(jīng)初步形成，增加與海外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體的交流，學習和引進國外先進創(chuàng)業(yè)模式和資源，是融入全球創(chuàng)業(yè)浪潮的必由之路。未來，三亞市創(chuàng)客空間將順勢而為，持續(xù)推進國際化發(fā)展戰(zhàn)略，不斷拓展國際國內(nèi)創(chuàng)新合作，力爭在國內(nèi)同行里，建成海外合作伙伴最廣，國內(nèi)知名度較響的國際化創(chuàng)業(yè)園區(qū)。

（三）提升金融服務能力，助力創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展

創(chuàng)業(yè)金融是推動創(chuàng)業(yè)成果轉移轉化、提升企業(yè)創(chuàng)新能力、加速創(chuàng)業(yè)的助推劑。三亞市創(chuàng)客空間目前已經(jīng)初步搭建起服務業(yè)金融服務板塊，未來將圍繞企業(yè)不同成長階段的發(fā)展需求，不斷完善天使投資基金、股權投資基金、產(chǎn)業(yè)并購基金以及小額貸的金融全鏈條，并逐步探索基于互聯(lián)網(wǎng)方式的金融服務模式，搭建包括眾包平臺、眾籌平臺等符合新時期企業(yè)融資需求的新興金融模式。

從課堂到企業(yè)，從實驗室到市場，從知識空間到企業(yè)家精神，從專業(yè)教育到創(chuàng)意—創(chuàng)新--創(chuàng)業(yè)教育平臺，通過關注創(chuàng)意創(chuàng)新訓練，匯聚校內(nèi)外創(chuàng)新資源，培育綜合型創(chuàng)業(yè)人才，利用眾多企業(yè)家的支持、強有力的資源磁場、火爆的角逐空間、強有力的運營模式，三亞市創(chuàng)客空間正在成為中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)行業(yè)的重要力量。

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