王杰夫+高松+張鑫+吳洋洋

1月9日凌晨，微信小程序正式上線，微信創(chuàng)始人張小龍隨即在自己的朋友圈里一口氣發(fā)了6張圖片，是關(guān)于10年前—2007年1月9日，iPhone首次發(fā)布會的截圖，舞臺的電子背景幕墻上是喬布斯親自參與制作的PPT，也是他的創(chuàng)新箴言。

“每隔一段時間，就會有一個革命性的產(chǎn)品出現(xiàn)。”在其中一張截圖的下部，有這樣一句中文翻譯字幕。

顯然，當(dāng)正確的時機到來，張小龍并不想掩飾自己的理想，或者說是野心。

過去10年間，以iPhone為代表的智能手機和應(yīng)用重塑了大眾的生活方式。而10年后的今天，張小龍的設(shè)想是，大眾使用手機的方式，還能變得更簡單，所有功能都可以在一個應(yīng)用內(nèi)實現(xiàn)，不需要下載安裝和注冊，用完即走，不占空間—這種輕模式，就是微信小程序。

時間回溯至2016年年初，張小龍在微信公開課上首次透露微信的下一個大項目—在訂閱號、服務(wù)號和企業(yè)號之外，設(shè)立應(yīng)用號。至此，微信的生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)呈現(xiàn)出一個完整的基礎(chǔ)架構(gòu)：如果說微信本體滿足的是溝通功能，那么微信公眾平臺就是本體向外延伸的觸手，用于建立用戶與其他有價值事物的聯(lián)系，這可能是內(nèi)容、服務(wù)，或是一個應(yīng)用。

2016年9月21日微信官方宣布“小程序開始內(nèi)測”的消息時，開發(fā)者這才發(fā)現(xiàn)，應(yīng)用號居然已經(jīng)被改了名。在張小龍解釋小程序是什么的朋友圈下面，騰訊CEO馬化騰留言稱：“蘋果不讓叫應(yīng)用號，也許反而是好事?！?/p>

到了去年年末，當(dāng)張小龍再次現(xiàn)身微信公開課，他的一番話，幾乎澆熄了等待微信小程序紅利的開發(fā)者們的熱情?！皼]有統(tǒng)一入口”“沒有推送”“沒有應(yīng)用商店”“不能分享朋友圈”“有限制的搜索”—在這些苛刻的游戲規(guī)則之下，小程序到底還能發(fā)揮多大的價 值？

一些開發(fā)者因此預(yù)判小程序日后能獲得的微信紅利不足，索性停掉了項目。然而當(dāng)1月9日小程序揭開面紗，開發(fā)者又發(fā)現(xiàn)，上述原則其實并沒有全部兌現(xiàn)，在首頁點擊“發(fā)現(xiàn)”按鈕，在其界面就能找到小程序的入口，并且用戶還可以把任意小程序暫時置頂在聊天欄上方。

輕芒雜志創(chuàng)始人王俊煜發(fā)現(xiàn)，在其小程序上線的半天時間內(nèi)，其頁面瀏覽量（PV）就已經(jīng)超過了自己今年年初時上線的iOS應(yīng)用，“我們的iOS App還在蘋果App Store首頁掛著呢?！蓖蹩§媳硎?，小程序所享受的微信紅利，遠超他的預(yù)期。

這不禁令人懷疑張小龍在最后一刻妥協(xié)了。除了增加入口，改變的還有小程序的功能范圍。本來不允許開發(fā)的社交小程序，不僅出現(xiàn)了，而且還進一步開放了它們對于直播功能的開發(fā)空間。

“微信說要做應(yīng)用號時，我是所有創(chuàng)業(yè)者中第一批站出來支持的，”火速移動創(chuàng)始人趙九州的語氣中帶著一種先見之明的驕傲，“很多同行最開始都非常抵觸 它?！?/p>

趙九州所謂的同行，就是活躍在Web應(yīng)用領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者。Web應(yīng)用是基于HTML 5等技術(shù)開發(fā)的基于瀏覽器頁面可以直接運行的應(yīng)用，與Web應(yīng)用相對的，是那些需要從應(yīng)用商店下載安裝到手機本地，并在桌面擁有一個獨立圖標(biāo)作為入口的應(yīng)用，這一類App又稱原生應(yīng) 用。

趙九州很早就覺得Web應(yīng)用代表著未來手機應(yīng)用的發(fā)展方向，2013年創(chuàng)立的“火速輕應(yīng)用”是一個Web應(yīng)用分發(fā)平臺。剛創(chuàng)業(yè)時，他還為自己的產(chǎn)品起了一個浮夸的口號：“未來互聯(lián)網(wǎng)的入口只有兩個，一個是微信，一個是火速輕應(yīng)用”。但趙九州很快意識到，他所勾畫的，其實是一個龐大的“生態(tài)”夢，要做開發(fā)工具，又要做流量聯(lián)盟，此外還需要做分發(fā)中心，最終趙九州也認同，“這個東西還是應(yīng)該由巨頭來做”。

這也正是趙九州力挺應(yīng)用號的原因?！拔覀兊那来砩棠沁吅茉缇偷戎?，只要小程序一上線，我們馬上開工，所以28日微信公開課那天，別的消息我都不在意，就在意它什么時候發(fā)布。”趙九州說，雖然自己浪費了好幾年時間，但經(jīng)驗積累還在，“如果這是個金礦，那么微信就是來修路的，我是賣鏟子的?！?/p>

眼下趙九州的公司已經(jīng)轉(zhuǎn)型做微信小程序的開發(fā)和管理平臺。在其網(wǎng)站上，已經(jīng)有了十幾套小程序的開發(fā)模板，客戶可以在10分鐘內(nèi)免費生成一個小程序，如果有更高級的定制功能需求，則需要協(xié)商定價。

像趙九州這樣“賣鏟子”的創(chuàng)業(yè)者還有很多。與開發(fā)生意配套的服務(wù)，已經(jīng)相繼出現(xiàn)。比如，“有可能學(xué)院”為開發(fā)者提供有關(guān)小程序開發(fā)的培訓(xùn)服務(wù)，另一個叫“阿拉丁”的產(chǎn)品，則充當(dāng)起小程序第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計的角色。

與此同時，小程序的主角—“挖礦”者的隊伍也在逐漸壯大。嚴選類的到家服務(wù)平臺—葡萄生活，是參與小程序“內(nèi)測”的200家應(yīng)用產(chǎn)品之一，但是在葡萄生活CEO楊維全看來，“內(nèi)測也沒有什么優(yōu)勢，現(xiàn)在做小程序的已經(jīng)不止200家了?！?/p>

在長三角和珠三角地區(qū)比較活躍的葡萄生活，提供的到家服務(wù)包括家電清洗、保潔、上門推拿、洗衣等。葡萄生活iOS版本的下載包大小超過40MB，楊維全覺得，讓用戶下載這么大一個東西，成本太高，作為原生應(yīng)用也缺乏社交傳播性。而作為一個創(chuàng)業(yè)公司，眼看著這幾年一路飛漲的原生App獲客成本對寶貴的現(xiàn)金流形成快速蠶食，創(chuàng)始人當(dāng)然希望能有一個機會，把自己從這個壓力包圍圈里解救出來。

所以在進入內(nèi)測名單后，楊維全迅速就組織了七八個程序員做開發(fā)，做出第一個版本只用了兩周時間，這之后一直在迭代。楊維全覺得，對于葡萄生活這種低使用頻次但高重要性的應(yīng)用來說，小程序是再合適不過的平臺。

“生活服務(wù)類的應(yīng)用就是這樣，我不用的時候別煩我，我要用的話就能用最好的體驗最快地找到這個服務(wù)。”楊維全對《第一財經(jīng)周刊》說道。

一款原生應(yīng)用通常需要好幾個月來開發(fā)，而小程序的開發(fā)時間可以縮短到兩周。按照微信基礎(chǔ)產(chǎn)品部終端開發(fā)中心副總監(jiān)趙原的說法，基于微信終端開源，開發(fā)者在開發(fā)App過程中“做網(wǎng)絡(luò)、做存儲、做應(yīng)用更新”這些環(huán)節(jié)的工作量會變得非常少，但開發(fā)者還需要花很大精力在App程序邏輯的開發(fā)上。

將來的程序員可能會分兩種，一個是程序員，一個是小程序員。對于產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)者，可能也會面臨一種選擇：要不要徹底放棄原生應(yīng)用開發(fā)。

那些已經(jīng)開發(fā)了大型原生應(yīng)用、并且已經(jīng)積累了巨大用戶群的互聯(lián)網(wǎng)公司，好像也會毫不猶豫地去做小程序。

“沒有互聯(lián)網(wǎng)公司會嫌入口多的，”藝龍市場營銷副總裁白志偉對《第一財經(jīng)周刊》表示，“我們有為不同操作系統(tǒng)開發(fā)的應(yīng)用，甚至還有微信錢包、QQ錢包的酒店預(yù)訂入口，但我們依然會去開發(fā)小程序?！?/p>

對于面對多個入口的藝龍旅行網(wǎng)來說，中后臺的系統(tǒng)是統(tǒng)一的，不斷變化的是前面的那些入口，也就是說，變化的是與客戶打交道的方式，而這種打交道方式的變遷和多樣化思路，從在線旅行（OTA）這種商業(yè)模式出現(xiàn)時就開始了。

盡管小程序已經(jīng)上線，但對于它的入口價值討論，業(yè)界的分歧仍然很大。

張小龍曾提出，用戶接觸小程序最主要的機會應(yīng)該是在各種線下場景中掃二維碼。他在微信公開課上舉例場景涉及的多是生活服務(wù)類和O2O類應(yīng)用。

小程序并不是掃二維碼進入Web應(yīng)用的開局者。比如二維火，作為針對O2O應(yīng)用場景一個重要的軟件開發(fā)服務(wù)商，多年來同時充當(dāng)支付寶和微信的第三方系統(tǒng)開發(fā)合作伙伴（ISV）角色，其主要的產(chǎn)品模式，通過線下掃碼進入可用于排號或者點餐的Web應(yīng)用中。換言之，它與微信小程序其實屬于同類產(chǎn)品。

與張小龍的想法一致，二維火CTO蘆宇峰也覺得，自己產(chǎn)品的入口是線下的各種二維碼。但是對于二維火來說，無論微信還是支付寶，掃碼功能，無非體現(xiàn)了“借道”的價值，最終用戶都會跳轉(zhuǎn)到二維火自己域名之下的Web應(yīng)用。

作為中國最大的自動售貨機平臺，友寶是最早在線下接入手機支付的企業(yè)?！拔覀冊谖⑿胖Ц哆€沒發(fā)布時，就已經(jīng)與他們建立了聯(lián)系。”友寶CTO李新陽告訴《第一財經(jīng)周刊》，小程序內(nèi)測階段，友寶也是最早的200名開發(fā)者之一，但在對小程序研究之后，友寶團隊決定暫停開發(fā)，原因是消費者買飲料的功能單一，交互也很簡單—無非是選擇商品，然后掃碼支付，李新陽認為，用小程序來解決這個功能，反而顯得多此一舉。

李新陽指出，小程序更適用于一些相對復(fù)雜的服務(wù)場景，而且它比服務(wù)號的體驗更好。雖然服務(wù)號本質(zhì)上也是基于內(nèi)置瀏覽器在做HTML 5應(yīng)用的開發(fā)，但微信為小程序開放了更多的接口，所以擁有更強的開發(fā)空間，而訪問手機的攝像頭、重力傳感器也會更加方便，界面的響應(yīng)能力，幾乎可以跟原生應(yīng)用相媲美。

目前，友寶旗下的又一款自助卡拉OK產(chǎn)品—友唱在自己的線下設(shè)備上，只設(shè)立了一個二維碼入口，這意味著，開發(fā)團隊只能在服務(wù)號和小程序之間“二選 一”。

對此，李新陽還有些有些顧慮，一是小程序目前還無法分享到朋友圈，二是現(xiàn)階段小程序推送消息的規(guī)則和邏輯還不太友好。“例如用戶通過友唱分享出去的歌曲如果被別人點贊，小程序的通知系統(tǒng)眼下還做不到讓用戶第一時間知道有人在跟他互動?！闭怯捎谶@些缺憾，雖然李新陽已經(jīng)為友唱開發(fā)了一個小程序版本，但目前并未大范圍推廣。

好財氣創(chuàng)始人彭海濤也表達了同樣的擔(dān)憂。作為智能POS機服務(wù)提供商，好財氣對接著數(shù)萬的線下商戶，同時保持著與微信支付的合作。

好財氣根據(jù)幾種服務(wù)場景也試圖開發(fā)小程序，甚至想好了要向幾萬商戶推薦這個新功能，并幫它們做用戶沉淀，然而在做了幾款demo后，開發(fā)又不得不重新回到對于產(chǎn)品模式的思考。

按好財氣的設(shè)想，用戶在POS機上掃碼進入小程序，成為商戶的會員，接受打折促銷等信息。但同樣受限于目前小程序在微信內(nèi)嚴格的分享和通知機制，彭海濤發(fā)現(xiàn)，“商戶一鼓勵用戶做分享，就被微信視為誘導(dǎo)性分享?！?/p>

“我們在做小程序時，也能感覺到微信在產(chǎn)品規(guī)則設(shè)計上的矛盾—既想做成一個繁榮的平臺，同時又不想打擾用戶體驗?！迸砗南敕ù砹艘淮笈⑿臝SV的心聲，他覺得微信如果想要做好平臺，就必須面對這個問題，并很好地解決掉矛盾。

但是，在2016年12月28日的微信公開課上，張小龍再一次重申自己的“微信工具觀”。

他說道：“我認為微信是一個工具……我們所用的絕大部分的產(chǎn)品本質(zhì)上來說都是工具……但是如果說我們要做一個平臺，我會不知道我們要做什么?！?/p>

也許，作為張小龍這個級別的產(chǎn)品經(jīng)理，需要在產(chǎn)品信念上追求一種絕對極致，才能帶領(lǐng)這款產(chǎn)品走得更遠，讓它更具想象空間和更廣闊的適用性。

資深互聯(lián)網(wǎng)觀察者洪波通過自己的微信公眾號回應(yīng)了張小龍這種“工具論”。他覺得盡管張小龍喜歡“工具”這個詞，但此工具非彼工具—比如吳欣鴻開發(fā)的美圖秀秀，或者金犁創(chuàng)立的墨跡天氣。

“微信在很多時候已經(jīng)不是自己來解決問題，而是讓別人來解決問題，而這就是平臺?！焙椴ㄟ@樣寫道。

在接受《第一財經(jīng)周刊》采訪時，洪波進一步解釋說，他覺得微信發(fā)展到如今，已經(jīng)越來越像一個政府的角色，“它需要協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系、利益，這已經(jīng)不是一個工具的定位，而是一個協(xié)調(diào)者的定位。”

“需要微信做裁判的時候，如果它總是以做運動員的心態(tài)去做裁判，很可能會出現(xiàn)一些偏差?！焙椴ㄕf。

相比張小龍這種甜蜜的煩惱，微信的老對手—支付寶，面對小程序迎面而來的威脅，顯然不能坐視不理。多位知情人士向《第一財經(jīng)周刊》透露，支付寶也已經(jīng)在開發(fā)小程序，并且有了一些內(nèi)測開發(fā)者。

幾乎所有受訪的開發(fā)者，對上述消息既不感到吃驚，但也并不看好?；鹚僖苿觿?chuàng)始人趙九州認為，小程序這種新武器，并不是給用戶提供什么增量的服務(wù)，而是把別人存量的市場拿到微信來，這無疑會觸碰到支付寶的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

因此，反之同理，支付寶開發(fā)小程序，本質(zhì)上也算不得什么創(chuàng)新，仍是一場利益保衛(wèi)戰(zhàn)。友寶CTO李新陽則講得更為直接，最終有關(guān)小程序的競爭，“不是一個技術(shù)的問題，而是消費選擇的問題。”本質(zhì)上，這仍是一場對用戶時間的搶奪。

其實在BAT三家中，最早意識到Web應(yīng)用價值的，應(yīng)該說是百度。早在2013年時，百度就曾推出過“輕應(yīng)用”的說法，并一度以此積極招攬外部開發(fā)者，大談HTML 5的未來，2014年時百度又推出了輕應(yīng)用的升級版—“直達號”，當(dāng)用戶在百度移動上搜索應(yīng)用時，可以直接跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的Web應(yīng)用中去。但這一代總體還是基于PC端的Web應(yīng)用嘗試，面對迅速到來的移動大潮，最終并未翻起太大風(fēng)浪。

趙九州覺得，小程序最終解決的，還是一個商業(yè)問題—關(guān)于如何讓企業(yè)更好地停留在微信內(nèi)。最終，它也許能幫助微信演變成一個操作系統(tǒng)，“成為一個移動互聯(lián)網(wǎng)的超級入口，而不是入口之一”。

有趣的是，從張小龍和微信團隊對外拋出的各種言論來看，明明是一個壟斷者的角色，卻又似乎為“幫助用戶減少黏在手機上的時長”而操碎了心。我們聽到的，與我們眼下看到的，到底哪個才是真相？

關(guān)于小程序的7個燒腦猜想

01

隨著小程序數(shù)量不斷增多，用戶如何更有效地發(fā)現(xiàn)、篩選小程序？由這個疑問繼續(xù)推導(dǎo)，首先微信自己會怎么做？張小龍最初“小程序沒有入口”“不做應(yīng)用商店”的設(shè)想，會被很快推翻嗎？微信外部的第三方集成入口已經(jīng)紛紛登場，這種局面是否算是扼殺了張教主對于小程序的純潔理想呢？

02

小程序的Android版允許用戶在桌面添加小程序的獨立圖標(biāo)，即小程序可以獲得一個獨立入口（這個功能也同樣支持微信公眾號），脫離微信App而繼續(xù)運行可實現(xiàn)多任務(wù)自動切換。由此，是否可以判斷只要微信愿意，它其實已經(jīng)具備做一個WechatOS的架構(gòu)基礎(chǔ)，甚至還能給系統(tǒng)再配套一部Wechat Phone或者Wechat Pad呢？到那時，Google或許管不了，但蘋果會繼續(xù)坐視微信在自己的iOS內(nèi)制造生態(tài)嗎？如果蘋果一怒之下封殺微信，那又將引發(fā)什么樣的“慘案”？

03

微信小程序與原生應(yīng)用相比，體驗幾乎無差別，且無需下載、不占空間，那么未來，小程序模式會不會降低人們對大容量iPhone等移動智能設(shè)備的需求呢？要知道，每年蘋果公司都靠著大容量iPhone賺了不少錢。

04如果微信小程序逐漸被接受，用戶還愿意繼續(xù)忍受在各類體驗糟糕的應(yīng)用商店下載以及不斷被建議更新原生應(yīng)用嗎？是什么樣的應(yīng)用，會很不幸地被首先替換掉？又會有哪些原生應(yīng)用能一直保留至最后，甚至與微信應(yīng)用共存？會是淘寶和百度地圖 嗎？

05

如果小程序真的助微信圈地為王，那么面對這個流量黑洞，若微信的生態(tài)體系繼續(xù)堅決屏蔽其同級對手，對百度、阿里巴巴會有怎樣的影響？百度、阿里巴巴的關(guān)聯(lián)公司怎么辦？中國互聯(lián)網(wǎng)的競爭格局又會出現(xiàn)什么樣的合縱與紛爭？

06

目前的趨勢已經(jīng)證明，由支付切入社交難，由社交切入支付易，小程序上線第一天就出現(xiàn)了微眾銀行、浦發(fā)信用卡等傳統(tǒng)金融機構(gòu)的面孔，想必未來還會有更多的第三方金融產(chǎn)品在微信內(nèi)利用小程序來攫取用戶，并只能使用微信支付體系，那時如果微信也打消了人們對于安全的顧慮，螞蟻金服將如何對抗有社交加持的微信金融呢？也做一批小程序，然后燒錢搶用戶嗎？

07

或許受到微信小程序的啟發(fā)，Android、蘋果、各大互聯(lián)網(wǎng)公司都搞起了自家的小程序，程序的分發(fā)門檻無限降低，會不會出現(xiàn)小程序大爆發(fā)呢？與此同時，作為現(xiàn)階段最好用的入口技術(shù)，二維碼很有可能也被貼得滿世界都是，到時候電線桿都不貼牛皮癬，改貼二維碼了。