葉明歡

（長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長沙 410004）

從2012年的首次提出，“互聯(lián)網(wǎng)+”一詞可謂越炒越熱，一場教育領(lǐng)域信息化的變革正在發(fā)生，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”正以全新的姿態(tài)滲透于教育教學(xué)和教育改革的進(jìn)程之中。為適應(yīng)新形勢的變化，市場營銷專業(yè)在校2016人才培養(yǎng)方案修訂中新增了《新媒體營銷》、《視覺營銷》等課程，以更好地培養(yǎng)高職市場營銷人才，因此，對這些課程的實踐教學(xué)研究迫在眉睫。

1 新媒體營銷的內(nèi)涵

隨著Web2.0時代的到來，新媒體營銷逐漸進(jìn)入到人們的視野，尤其越來越成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的寵兒，到現(xiàn)在，大量的傳統(tǒng)企業(yè)都在尋求如何找到一頂合適的“互聯(lián)網(wǎng)之帽”來完成企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。那么，新媒體營銷究竟有何魅力呢？新媒體真的很“新”嗎？其實不然，新媒體的“新”是相對于“傳統(tǒng)”而言，所以，所謂的新媒體實際是一個動態(tài)的概念，無論在過去、現(xiàn)在或未來的特定時間里，都可以將當(dāng)下的一些媒體手段稱之為“新媒體”?，F(xiàn)階段下，不妨如此定義：新媒體營銷就是指依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、利用新媒體平臺進(jìn)行營銷的模式。

2 高職市場營銷專業(yè)開設(shè)新媒體營銷課程的必要性

（1）新媒體課程的開設(shè)是市場趨勢的需要。從近幾年的廣告監(jiān)測數(shù)據(jù)來看，報紙、電視、電臺等傳統(tǒng)媒體的廣告活躍度呈明顯下降趨勢，戶外廣告基本持平，而網(wǎng)絡(luò)平臺廣告活躍度卻明顯提升，這些從側(cè)面反映出現(xiàn)下企業(yè)在進(jìn)行推廣時越來越青睞于新媒體而非傳統(tǒng)媒體。再來看2017年剛過去的雙十一大戰(zhàn)，天貓以1682億的交易額完美收官，從10月18日就開始了本次雙十一的宣傳預(yù)熱，除了傳統(tǒng)的《雙十一快樂》TVC和戶外廣告以外，還大量用到新媒體手段，如：10月19日聯(lián)合各大品牌微博“喵”叫，10月20日《嘻哈電音趴》、10月26日《捉貓貓》AR游戲和《一條來自你老板的私密分享》微信H5、10月27日微博“打call”海報，以及之后的潮流盛典晚會在各大直播平臺直播將整個活動推向高潮?？梢姡瑹o論從第三方數(shù)據(jù)平臺的分析還是實際生活中，新媒體營銷都是大勢所趨，要想學(xué)生畢業(yè)后能快速與市場接軌，開設(shè)新媒體營銷課程確實勢在必行。

（2）新媒體課程的開設(shè)是專業(yè)發(fā)展的需要。從近些年各高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂狀況來看，市場營銷專業(yè)建設(shè)及人才培養(yǎng)呈現(xiàn)以下兩個趨勢：①原來的既定課程逐步進(jìn)行進(jìn)一步開發(fā)，變純理論為理論實踐相結(jié)合的教學(xué)模式，如《市場營銷策劃》、《商務(wù)談判》、《消費者行為學(xué)》等核心課程，都開始探索校企合作或項目教學(xué)模式；②隨著互聯(lián)網(wǎng)在各個領(lǐng)域的滲透，市場營銷專業(yè)的課程也做了相應(yīng)的調(diào)整，除原有傳統(tǒng)理論課程外，根據(jù)實際情況適當(dāng)增加了如《網(wǎng)絡(luò)營銷》、《新媒體營銷》、《視覺營銷》等實踐操作性課程，一方面讓學(xué)生增加專業(yè)學(xué)習(xí)的可操作性、另一方面通過實踐課程的開發(fā)，讓學(xué)生對理論知識進(jìn)行返咀和運用，增強(qiáng)了學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力。

（3）新媒體課程的開設(shè)是學(xué)生能力培養(yǎng)的需要。2014～2015年，分別對在校生和畢業(yè)一年以上的學(xué)生做了關(guān)于“課程實用性”的調(diào)查，在校生普遍認(rèn)為通過各個實訓(xùn)項目教學(xué)的開展能夠?qū)W到較多東西，且動手能力提高，對理論知識的理解也更加透徹。畢業(yè)生的調(diào)查結(jié)果則顯示，已有課程的學(xué)習(xí)對進(jìn)入工作崗位后有較大幫助，但隨著網(wǎng)絡(luò)營銷、新媒體營銷時代的到來，他們對于新崗位、新技能的把握不夠，需要較長的時間去適應(yīng)，希望本專業(yè)考慮進(jìn)行課程改革，增加更契合時代發(fā)展的相關(guān)課程。因此，在通過對學(xué)生實際調(diào)查的基礎(chǔ)上，再結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的調(diào)研以及向做得好的兄弟院校取經(jīng)，最終2016年對人才培養(yǎng)方案進(jìn)行了修訂，將原有部分課程刪減合并的基礎(chǔ)上增設(shè)了相關(guān)新媒體課程。

3 高職市場營銷專業(yè)新媒體營銷課程的實踐設(shè)計

3.1 新媒體營銷課程培養(yǎng)目標(biāo)

本課程主要用來培養(yǎng)面向企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)新媒體營銷、運營、編輯等崗位的人才，培養(yǎng)具有豐富的視野和扎實的知識基礎(chǔ)，掌握新媒體領(lǐng)域的前沿技術(shù)和運營，具有較強(qiáng)的實踐能力和創(chuàng)新精神，具備較強(qiáng)的新媒體策劃、運營及文案寫作能力，具備主流新媒體平臺推廣和運營技巧的新媒體人員。

3.2 新媒體營銷課程框架設(shè)計

課程授課學(xué)時為40學(xué)時，其中理論環(huán)節(jié)18學(xué)時，實踐環(huán)節(jié)22學(xué)時，開課時間為大二第一學(xué)期2～11周。具體課程框架結(jié)構(gòu)如圖1所示。

圖1 新媒體營銷課程框架

3.3 新媒體營銷課程實踐設(shè)計

對于互聯(lián)網(wǎng)一代的學(xué)生來說，他們學(xué)習(xí)新技能的速度遠(yuǎn)比我們想象得要快。而時下流行的大量新媒體，如微信、微博、社群、簡書等寫作平臺，他們從操作層面非常容易掌握，反而是在如何選取素材、組織素材、寫作上難度較大，而內(nèi)容運營又恰恰是所有新媒體傳播渠道中最重要的一環(huán)，它決定了新媒體傳播運營究竟能夠走多遠(yuǎn)。鑒于新媒體文案創(chuàng)作是整個新媒體營銷的基礎(chǔ)性內(nèi)容，文章就以新媒體文案創(chuàng)作模塊為例，本模塊總課時為12課時，理論部分6學(xué)時，實踐部分6學(xué)時。

（1）新媒體文案創(chuàng)作模塊學(xué)習(xí)框架。新媒體文案創(chuàng)作模塊12學(xué)時學(xué)習(xí)框架安排如圖2所示，其中新媒體文案概述1學(xué)時、新媒體文案寫作技巧2學(xué)時、新媒體文案寫作細(xì)節(jié)3學(xué)時，實踐部分6學(xué)時，與理論部分穿插進(jìn)行。

圖2 新媒體文案創(chuàng)作模塊學(xué)習(xí)框架

（2）新媒體文案創(chuàng)作模塊實踐設(shè)計。①文案寫作：每個班級學(xué)生以個人為單位，結(jié)合理論知識與學(xué)生個人喜好，挑選自己喜歡的文案風(fēng)格進(jìn)行創(chuàng)作，要求在4個學(xué)時內(nèi)形成完整的文案。創(chuàng)作過程中可在校園展銷會小組內(nèi)部進(jìn)行討論互相修改，也可求助老師進(jìn)行點評；②匯報：所有作品教師隱去學(xué)生姓名，在三個班級中交叉匯報展示，由其他班級對本班所有作品進(jìn)行點評，學(xué)習(xí)委員收集學(xué)生意見和老師點評意見反饋至原班級；③考評：考評分3部份進(jìn)行：一是班級匯報展示，所有作品交叉匯報展示時每份作品都在其他班級進(jìn)行QQ群盲評，最終得分以20%計入；二是教師點評，所有學(xué)生作品完成后，教師對所有作品進(jìn)行評價打分，以30%計入；三是展銷會現(xiàn)場評分，校園展銷會各小組挑選一個作品作為本次展銷會的宣傳文案，并將文案做成海報張貼于站臺前，展銷會期間，組委會隨機(jī)抽取100名現(xiàn)場消費者發(fā)放紅花貼紙，最后統(tǒng)計各小組展臺海報上的紅花貼紙數(shù)量進(jìn)行打分，該分?jǐn)?shù)小組成員共用，以50%計入總成績。最后，三項分?jǐn)?shù)的總和即為本模塊教學(xué)的最終分?jǐn)?shù)。

（3）新媒體文案創(chuàng)作模塊項目式教學(xué)實施效果。本模塊教學(xué)結(jié)束后，教師對該年級三個班共135名同學(xué)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，統(tǒng)計學(xué)生對于新開課程以及教學(xué)模式的反饋意見。共有122名同學(xué)填寫了反饋意見，結(jié)果顯示76.1%的學(xué)生認(rèn)為這門課程很有趣，相比上一屆沒有學(xué)過本課程的學(xué)生來說，他們在展銷會期間宣傳工作更加到位、形式更加多樣化，且能夠進(jìn)行理論與實際結(jié)合，很有收獲；14.5%的學(xué)生認(rèn)為這種模式比較生動，但難度相對較大，學(xué)習(xí)起來比較吃力；9.4%的學(xué)生難以接受這種教學(xué)模式，認(rèn)為費時費力，操作難度太大，不利于理論知識掌握。

4 結(jié)語

總的來說，從整個學(xué)期新媒體營銷課程的學(xué)習(xí)情況來看，該課程的開設(shè)有利于學(xué)生掌握新技能，并且有益于學(xué)生對傳統(tǒng)理論課程如市場營銷學(xué)、企業(yè)管理等理論知識的掌握，同時本門課程的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計從課堂教學(xué)和教學(xué)效果角度來看均令人滿意。往后，本課還應(yīng)探索更為形式多樣化的教學(xué)模式，如慕課、微課，添加更多信息化的教學(xué)手段輔助教學(xué)以幫助學(xué)生更好地掌握知識。

［1］張慧.新媒體營銷實訓(xùn)課程的翻轉(zhuǎn)課堂建構(gòu)［J］.太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2016，（2）：13-14.

［2］文艷霞.企業(yè)視角下營銷專業(yè)學(xué)生新媒體營銷能力構(gòu)成研究［J］.企業(yè)家天地，2013，（9）：39-40.