姜麗萍

利津縣人力資源和社會(huì)保障局

我國(guó)人力資源績(jī)效管理的優(yōu)化分析

姜麗萍

利津縣人力資源和社會(huì)保障局

隨著社會(huì)的進(jìn)步和企業(yè)管理制度的不斷完善，人力資源管理在事業(yè)單位中扮演著十分重要的角色，其中績(jī)效管理的模式憑借相對(duì)來說更加公平的特點(diǎn)，受到了大多數(shù)事業(yè)單位的青睞?？?jī)效管理在保證其公平性的同時(shí)，調(diào)動(dòng)了每個(gè)職工以及干部工作的積極性。但是由于事業(yè)單位本身的特殊性，人力資源績(jī)效管理在事業(yè)單位中的應(yīng)用并不完善。本文將對(duì)我國(guó)人力資源績(jī)效管理的現(xiàn)狀進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，并對(duì)其進(jìn)一步的完善提出一些可行的辦法。

人力資源；造價(jià)；問題；措施

1 、績(jī)效管理在人力資源管理中的意義

1.1 提升了組織和員工個(gè)人績(jī)效

企業(yè)實(shí)行績(jī)效管理，作用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。第一企業(yè)通過績(jī)效對(duì)員工的工作能力進(jìn)行合理、公正的評(píng)價(jià)，從而激發(fā)員工內(nèi)在的潛能，提高員工的創(chuàng)新能力和工作熱情，實(shí)現(xiàn)員工的優(yōu)勝劣汰，為企業(yè)挑選最合適的人才。第二，通過對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作中存在的漏洞，時(shí)刻警醒員工改正，以提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人的工作能力。員工的工作能力提高了，績(jī)效提升了，整個(gè)企業(yè)的績(jī)效才能提高，企業(yè)才能創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。隨著績(jī)效管理制度在我國(guó)企業(yè)的應(yīng)用和不斷完善，企業(yè)員工能力績(jī)效的提升和整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)效率的提升是互為促進(jìn)的。

1.2 保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

企業(yè)管理者把企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)分配到不同的部門，作為各部門工作目標(biāo)，各部門的工作指標(biāo)就成為各個(gè)崗位員工績(jī)效指標(biāo)，這樣指標(biāo)分配到人，逐一落實(shí)。企業(yè)績(jī)效管理的主要目標(biāo)是企業(yè)未來的發(fā)展目標(biāo)和員工的工作目標(biāo)相結(jié)合，再通過各種監(jiān)督手段，方便企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)的運(yùn)行動(dòng)態(tài)隨時(shí)掌握。

2 、我國(guó)現(xiàn)階段事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理存在的不足

2.1 制度不夠完善

就目前來說，多數(shù)事業(yè)單位還沒有形成較為完善的績(jī)效考核的指標(biāo)，缺乏客觀性和科學(xué)性，考核指標(biāo)的設(shè)定過于籠統(tǒng)和形式化，各個(gè)崗位雖然工作性質(zhì)和方式不同，但多數(shù)崗位都共用一套指標(biāo)，在實(shí)際操作上可行性不強(qiáng)，導(dǎo)致績(jī)效結(jié)果并不理想。績(jī)效管理在執(zhí)行過程時(shí)，往往缺乏有效的獎(jiǎng)罰機(jī)制，許多員工對(duì)于績(jī)效并不在意，另外由于傳統(tǒng)理念的影響，績(jī)效管理工作人員因?yàn)榈K于面子等原因，導(dǎo)致獎(jiǎng)懲力度不夠，無法真正調(diào)動(dòng)職工的積極性?？?jī)效考核的過程透明度不高，自由程度較大，考核結(jié)果不具有真實(shí)性，讓少數(shù)不端行為能夠有機(jī)可乘，以公謀私的事情也時(shí)有發(fā)生，從而違背了績(jī)效管理是為了讓考核更加公平的初衷。

2.2 對(duì)于績(jī)效考核認(rèn)知不足

在我國(guó)事業(yè)單位人力資源實(shí)行績(jī)效管理以來，雖然事業(yè)單位在大力實(shí)施，但是在思想上真正重視績(jī)效管理的卻寥寥無幾，對(duì)于績(jī)效考核的態(tài)度不夠端正，導(dǎo)致績(jī)效管理的過程并不務(wù)實(shí)，大多數(shù)流于形式。另外，許多事業(yè)單位在績(jī)效管理中只注重考核結(jié)果，忽視了績(jī)效管理在調(diào)動(dòng)工作熱情上的積極作用。其次，存在一部分員工，對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)知不足，導(dǎo)致對(duì)其重視程度不夠高，甚至存在抵觸心理，不積極配合績(jī)效管理的工作，導(dǎo)致事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理工作難以順利進(jìn)行。

2.3 缺乏人力資源績(jī)效管理相關(guān)的專業(yè)人才

長(zhǎng)期缺乏相關(guān)方面的專業(yè)人才，導(dǎo)致事業(yè)單位缺乏專門的管理機(jī)構(gòu)。目前，事業(yè)單位的人力資源績(jī)效管理人員大都身兼其他職業(yè)或者是從其他崗位調(diào)用的職員，往往因?yàn)榫蛘吣芰τ邢揠y以完成績(jī)效管理的工作。另外，管理理念的落后、績(jī)效管理相關(guān)專業(yè)素養(yǎng)的缺少，導(dǎo)致人力資源績(jī)效管理制度的完善難以進(jìn)行，績(jī)效管理在事業(yè)單位的進(jìn)一步發(fā)展也受到阻礙。

3 、優(yōu)化企業(yè)人力資源績(jī)效管理的對(duì)策

3.1 制定科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo)體系

績(jī)效考核是績(jī)效管理有效實(shí)施的重要保證，績(jī)效考核指標(biāo)包括縱向和橫向兩個(gè)維度，縱向維度包括企業(yè)、組織和個(gè)人的績(jī)效考核指標(biāo)，橫向維度包括能力、態(tài)度、業(yè)績(jī)?nèi)齻€(gè)維度，在進(jìn)行考核指標(biāo)設(shè)定時(shí)，一定要充分考慮兩個(gè)維度的關(guān)系，將兩者有機(jī)結(jié)合起來。首先，考核指標(biāo)的制定一定要有針對(duì)性，突出重點(diǎn)考核項(xiàng)目。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)運(yùn)行的實(shí)際情況，制定適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的考核項(xiàng)目，針對(duì)企業(yè)績(jī)效考核中存在的問題進(jìn)行不斷規(guī)范，實(shí)現(xiàn)考核內(nèi)容的不斷完善；其次，考核指標(biāo)的制定應(yīng)該具有引導(dǎo)作用，關(guān)注考核過程，避免只強(qiáng)調(diào)考核結(jié)果造成的“短視”行為，通過定量和定性的雙重指標(biāo)考核員工工作業(yè)績(jī)，引導(dǎo)員工的工作方式。企業(yè)要制定長(zhǎng)遠(yuǎn)性、可持續(xù)性的考核項(xiàng)目，不能為了一時(shí)的經(jīng)濟(jì)利益而損害了員工的利益；再次，健全績(jī)效考核的溝通與反饋，考核雙方進(jìn)行面對(duì)面的交流，提高考核的效能。企業(yè)可以通過全企業(yè)座談、部門座談的形式，及時(shí)、全面的了解企業(yè)的考核政策及考核政策的結(jié)果，不斷完善考核內(nèi)容，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定重要的基礎(chǔ)。

3.2 提升企業(yè)員工的績(jī)效考核理念

首先，企業(yè)的績(jī)效考核應(yīng)該與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，使員工明確績(jī)效考核的目標(biāo)和目的，讓員工明白企業(yè)發(fā)展與員工的切身利益息息相關(guān)，每個(gè)人都應(yīng)該重視績(jī)效考核，提高自身素質(zhì)，為企業(yè)發(fā)展共享自己的力量。其次，績(jī)效考核也不應(yīng)該是為了考核而考核，而是應(yīng)要把考核看作是目的和手段，提升被考核者的素質(zhì)能力，讓員工切實(shí)參與到績(jī)效考核中來，了解績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定和實(shí)施過程，并且將考核結(jié)果即使反饋給被考核員工，增強(qiáng)員工積極性和主動(dòng)性，達(dá)到激勵(lì)效果；再次，不斷強(qiáng)化績(jī)效考核理念在員工的重要性。要不斷提升員工對(duì)企業(yè)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)，只有不斷優(yōu)化績(jī)效考核，才能夠確?？?jī)效管理工作的順利開展。

3.3 提高績(jī)效管理人員的專業(yè)素質(zhì)

培養(yǎng)績(jī)效管理的專業(yè)性人才，設(shè)立課程，加強(qiáng)績(jī)效管理人員的專業(yè)教育，提高管理人員的相關(guān)的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，從高?；蛘呱鐣?huì)招聘人力資源績(jī)效管理的專業(yè)性人才，擴(kuò)充管理團(tuán)隊(duì)。在事業(yè)單位中，要建立獨(dú)立的績(jī)效管理部門，讓其工作更加具有專門性，讓人力資源績(jī)效管理在事業(yè)單位切實(shí)可行，促進(jìn)人力資源績(jī)效管理系統(tǒng)在事業(yè)單位的不斷完善和發(fā)展。

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[2]李天祥.企業(yè)人力資源績(jī)效管理的優(yōu)化對(duì)策[J].人才資源開發(fā)，2015，12：39.

[3]王健.企業(yè)人力資源績(jī)效管理的優(yōu)化對(duì)策探究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2013，21：45.