□ 徐光明

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期企業(yè)管理能力的提升策略＊

□ 徐光明

（西安工業(yè)大學(xué)人文學(xué)院，陜西 西安 710021）

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中企業(yè)管理能力呈現(xiàn)出動態(tài)化的特征，只有讓企業(yè)不斷地調(diào)整自身的管理能力，才能夠讓戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中的企業(yè)把握住發(fā)展的機遇，建議從環(huán)境識別能力、整合資源能力、綜合控制能力三個方面推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期；企業(yè)管理能力；激勵機制

企業(yè)的成長是一個不斷適應(yīng)外部環(huán)境的決策行為，因此企業(yè)的成長實際上也是一個動態(tài)化的過程，為了讓企業(yè)不斷的成長，就需要充分地結(jié)合自身的資源、規(guī)模，從而形成更為科學(xué)的管理能力架構(gòu)。企業(yè)在重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中，對于自身管理能力的重新架構(gòu)是一個重要的層面。企業(yè)的生存能力和發(fā)展能力實際上是兩個不同的概念，企業(yè)在早期為了維持自身的生存而形成的各種能力，在重大戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型期中，實際上也是需要重新的反思，從而推進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。所以在重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中，企業(yè)管理能力實際上是要進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，只有通過一系列的調(diào)整，才能夠更科學(xué)地適應(yīng)新時期對企業(yè)的一系列要求。

一、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期企業(yè)能力的相關(guān)研究分析

無論是中國還是外國，很多企業(yè)管理的相關(guān)專家學(xué)者，都對戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的企業(yè)能力進(jìn)行了一系列的研究。不過對于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的一系列能力的構(gòu)建，在當(dāng)前仍然處在一個起始的階段。當(dāng)前對于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的企業(yè)能力的構(gòu)建，主要是對資源進(jìn)行分析，以及動態(tài)適應(yīng)能力的綜合分析。從研究中可以看出，一些企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中其能力的提升與否，與管理者的年齡與受教育程度等有密切的聯(lián)系。企業(yè)的管理者有著更為豐富的工作經(jīng)歷，在年紀(jì)上面相對較輕的條件下，更能夠適應(yīng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期對于管理能力的重新建構(gòu)。在研究中也可以看出，企業(yè)在傳略轉(zhuǎn)型期之后出現(xiàn)一些業(yè)績不夠好的狀況，從本質(zhì)上看也是其管理能力并不適應(yīng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期之后企業(yè)所面對的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。所以從戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的企業(yè)能力、各項關(guān)鍵要素上分析，其最重要的一點就在于企業(yè)能否適應(yīng)當(dāng)前社會經(jīng)營與社會生產(chǎn)的發(fā)展要求，從企業(yè)的管理中更進(jìn)一步貼合社會發(fā)展的實際，從而讓企業(yè)的發(fā)展有著持續(xù)性的動力。

對于戰(zhàn)略變革能力的相關(guān)研究，認(rèn)為企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中的管理能力，包括對戰(zhàn)略的分析認(rèn)知能力，以及對相關(guān)市場信息的處理能力等。企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，要改變自身的管理策略，就需要形成一系列的規(guī)劃，并且將這種規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為企業(yè)在管理中的具體內(nèi)容。這一方面就需要企業(yè)的管理者在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，具備一定的轉(zhuǎn)換能力。上市公司在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中，同樣也需要有戰(zhàn)略的分析與形成的能力。一些企業(yè)之所以在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中出現(xiàn)轉(zhuǎn)型失敗，從本質(zhì)上看是因為對機會的把握能力相對較差，缺乏對資源的綜合利用與選擇能力，在創(chuàng)新等方面還缺乏一定的動力。

綜合上述的分析可以看出，相關(guān)的學(xué)者對于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中的企業(yè)能力進(jìn)行綜合分析，實際上還是停留在一個初步的階段，尤其是對戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的企業(yè)管理能力的建構(gòu)上，還缺乏一種系統(tǒng)化的思維。所以只有全面的對傳統(tǒng)的企業(yè)管理能力思維進(jìn)行反思，促進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中企業(yè)能力的不斷發(fā)展和優(yōu)化，才能夠讓企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中平穩(wěn)過渡，從而形成一種具備競爭力的管理能力。這一點對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展而言是尤為重要的，因為企業(yè)只有適應(yīng)當(dāng)前市場的發(fā)展要求，能夠結(jié)合生產(chǎn)力的發(fā)展方向，不斷調(diào)整自己管理能力中不適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展要求的部分，才能夠更科學(xué)地在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中把握各種競爭機會。

二、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期企業(yè)管理能力建構(gòu)與提升要素

在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中，企業(yè)的管理實際上是處在一種動態(tài)化的過程，只有采取動態(tài)的方式，才能夠讓企業(yè)不斷地適應(yīng)市場的動態(tài)，從而更科學(xué)地調(diào)整自身的各種管理策略。一些企業(yè)在長期的發(fā)展中，已經(jīng)形成了自己特定的管理模式，這些管理模式為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展累積了豐富的經(jīng)驗。但是，在企業(yè)的持續(xù)發(fā)展中，特別是在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中，企業(yè)往往面對著更多的新問題與新情況，這些都需要用整合的觀念，才能夠推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。所以，在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中，企業(yè)的管理能力實際上是一個不斷調(diào)整的過程，只有在調(diào)整中不斷地優(yōu)化自身的管理模式，才能夠更科學(xué)地推進(jìn)自身的優(yōu)化升級。實際上，企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中的管理能力，包括對環(huán)境的識別能力、整合資源的能力、控制能力。這三項基本的管理能力實際上都是結(jié)合了企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中管理能力的動態(tài)特征，應(yīng)該從三項基本能力的建設(shè)中，采取動態(tài)化建設(shè)的方式，促進(jìn)企業(yè)管理能力不斷建構(gòu)與提升。

（一）環(huán)境識別能力

企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中要走向成功，首先就要對戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期企業(yè)所面對的各種環(huán)境進(jìn)行識別，特別是對環(huán)境中有利于企業(yè)發(fā)展的各項要素進(jìn)行充分的分析。企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中，環(huán)境既可能給企業(yè)帶來機遇，也可能給企業(yè)帶來挑戰(zhàn)。所以企業(yè)應(yīng)該是對整個環(huán)境的信息進(jìn)行分析，并且在環(huán)境信息出現(xiàn)各種挑戰(zhàn)和機遇的狀況下進(jìn)行理性的判斷，從而對企業(yè)所可能面對的機遇和威脅進(jìn)行識別，化解企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中可能存在的危險。因此對于環(huán)境進(jìn)行識別，實際上是企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中一項重要的管理能力，這一項能力主要是由三個部分構(gòu)成。

第一方面是對環(huán)境的各項資源和信息進(jìn)行收集的能力。企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中，所面對的環(huán)境不僅僅是內(nèi)部環(huán)境，也包括外部的環(huán)境。企業(yè)要對內(nèi)部與外部環(huán)境中的各項資源與能力進(jìn)行分析，從而為企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中所出現(xiàn)的各種危機進(jìn)行綜合的分析與判斷，為企業(yè)把握進(jìn)一步發(fā)展的機遇提供一個信息基礎(chǔ)。

第二方面，企業(yè)的環(huán)境識別能力中，對于機遇的識別是尤為重要。在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中，企業(yè)要真正推動自身的轉(zhuǎn)型升級，就需要對難能可貴的各種發(fā)展機遇進(jìn)行識別，特別是企業(yè)在轉(zhuǎn)型中所需要的各項資源，只有通過內(nèi)外環(huán)境的綜合評估，并且對收集而來的環(huán)境信息進(jìn)行理性的判斷，才能夠更科學(xué)地形成一種環(huán)境綜合識別的能力。

第三方面，環(huán)境識別的能力，包括了對戰(zhàn)略信息的綜合管理。在企業(yè)的發(fā)展中，企業(yè)所面臨的機遇與挑戰(zhàn)都是存在的，所以只有通過建立完善的信息系統(tǒng)，對信息中所出現(xiàn)的各種狀況進(jìn)行識別，從而為企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中的各項規(guī)劃調(diào)整提供依據(jù)。企業(yè)要理性地判斷這些環(huán)境信息所釋放出來的信號，對這些信號進(jìn)行分辨，以此為企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整進(jìn)行綜合的分析，最終做出科學(xué)的戰(zhàn)略。

（二）整合資源能力

企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中，資源是尤為重要的，企業(yè)的各項資源包括有形資源與無形資源，這些對企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展都具備重要的影響價值。企業(yè)的資源如果能夠被企業(yè)所擁有和實際控制，那么企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期就可以運用到企業(yè)的發(fā)展中。不過企業(yè)的資源在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期里要謹(jǐn)慎地進(jìn)行運用，特別是對各項資源要進(jìn)行整合，才能夠避免資源在運用中出現(xiàn)的浪費狀況。所以企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中，對資源的綜合管理能力就體現(xiàn)在整合資源的能力。資源的整合實際上是企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中對不同的資源進(jìn)行選擇，促進(jìn)各項不同資源的有機融合，形成強而有力的戰(zhàn)略柔性。這一方面主要包括三個部分：

首先，企業(yè)在整合各項資源中，要對各類資源進(jìn)行選擇。資源的選擇實際上是要從企業(yè)的戰(zhàn)略層面和戰(zhàn)術(shù)層面進(jìn)行綜合分析考慮，特別是企業(yè)在長遠(yuǎn)發(fā)展和短期目標(biāo)實現(xiàn)中，要選擇何種資源進(jìn)行支持，實際上要對企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的資源選擇進(jìn)行定位。企業(yè)在發(fā)展中，長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)和短期的目標(biāo)之間必然存在矛盾，而這樣的矛盾實際上是考驗企業(yè)在投入資源的選擇上的管理能力。所以企業(yè)在選擇不同的資源中，要對企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)區(qū)位，以及業(yè)務(wù)與市場上的各種要素進(jìn)行定位。企業(yè)在市場上的占有率以及企業(yè)所產(chǎn)生的一系列價值鏈條等，都需要根據(jù)資源的不同層級，以及企業(yè)在發(fā)展中所可能形成的競爭優(yōu)勢，進(jìn)行綜合的分析研判，從而選擇合適的資源推動企業(yè)的發(fā)展。

其次，企業(yè)應(yīng)該對各項資源進(jìn)行優(yōu)化配置。企業(yè)要對內(nèi)部的資源與外部資源進(jìn)行重新配置，促進(jìn)各項資源有效的整合。企業(yè)的內(nèi)部資源實際上是企業(yè)各項已經(jīng)具備的生產(chǎn)能力以及品牌效應(yīng)等資源，而企業(yè)的外部資源配置，實際上是各項由環(huán)境所提供的資源。不過資源在配置中，可以采取符合企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期實際的方法。一般而言，企業(yè)在不具備相關(guān)資源的情況下，需要對資源進(jìn)行購買，不過在當(dāng)前的發(fā)展中，不同企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期里，也可以形成資源的聯(lián)合，通過資源聯(lián)盟或者資源重組的方式，以此降低企業(yè)在購買資源方面所支付的成本。特別是很多企業(yè)在發(fā)展中，有非常多的無形資源，這些無形資源的運用和共享，實際上是企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中對資源進(jìn)行優(yōu)化配置的一個重要途徑。

再者，企業(yè)也需要對相關(guān)的資源進(jìn)行融合。企業(yè)無論是進(jìn)行資源重組，或者是資源購買所獲得的各項資源，只有通過充分融合的方式，才能夠幫助企業(yè)在管理中形成高效的管理效能。對于企業(yè)中所存在的各項人力資源等，只有充分地挖掘其內(nèi)在的潛能，通過各項有效的激活方式，才能夠調(diào)動他們工作的積極性與主動性。資源的各項融合，實際上是促進(jìn)資源互相結(jié)合、匹配的過程。所以無論是人力資源還是其他的物質(zhì)資源等，都應(yīng)該考慮到這些資源的性能，以及和企業(yè)互相之間的影響模式，從而促進(jìn)各項資源與企業(yè)之間的有機融合，在企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中產(chǎn)生積極的作用。

（三）綜合控制能力

企業(yè)在管理中，應(yīng)該以價值流程作為主要的線條，以實現(xiàn)企業(yè)的價值最大化作為目標(biāo)，通過這種方式推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。所以企業(yè)的管理控制方面的能力，在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期應(yīng)該給予充分的重視。這一方面主要由三個要素組成。

第一項要素是匹配控制能力。企業(yè)的綜合控制能力中，應(yīng)該對內(nèi)在的各項制度以及組織結(jié)構(gòu)等進(jìn)行重新優(yōu)化，這對于企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中的發(fā)展有著重要的價值。企業(yè)雖然有各項有形與無形的資源，但是需要根據(jù)實際的狀況調(diào)整內(nèi)在的各項制度與管理模式，這樣才能夠保障企業(yè)中各項資源得到優(yōu)化配置，同時又能夠高效利用各項有形與無形資源。企業(yè)在管理中，要制定科學(xué)的管理模式，能夠讓各項資源與人員都能按照既定的方案執(zhí)行，提高企業(yè)的管理效率。管理控制應(yīng)該形成一種系統(tǒng)思維，通過調(diào)整企業(yè)中的各項利益結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)管理中的效率提升，并且更進(jìn)一步的推動管理流程的優(yōu)化。

第二項要素，綜合控制能力中的戰(zhàn)略執(zhí)行能力。在綜合控制能力中，企業(yè)對各個部門與人員的戰(zhàn)略執(zhí)行能力，是在綜合控制能力建構(gòu)中所需要關(guān)注的重要層面。因為企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中，需要執(zhí)行各項戰(zhàn)略方案，這就需要形成一種協(xié)同聯(lián)動的機制，讓企業(yè)中的各項人員都能夠在戰(zhàn)略發(fā)展方面形成共識。所以企業(yè)應(yīng)該讓戰(zhàn)略機制形成協(xié)同效應(yīng)，讓企業(yè)中的員工認(rèn)同管理中的各項戰(zhàn)略方針。要在管理的過程中，把過去對戰(zhàn)略的模糊認(rèn)識提升到清晰的層次，讓戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)換形成一種切實的執(zhí)行力。而且在戰(zhàn)略執(zhí)行中，形成一系列的保障方案，對戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中，企業(yè)的各項決定能夠堅決的執(zhí)行，從而保障企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和組織模式等。在企業(yè)的管理中，應(yīng)該避免過分的追求業(yè)績評價，要綜合分析各項資源在戰(zhàn)略執(zhí)行中的價值，并不片面地強調(diào)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，這樣才能夠保障戰(zhàn)略的執(zhí)行能夠真正到位，從而獲得企業(yè)中各個部門的共識。

第三項要素，企業(yè)的激勵能力。在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中，要讓企業(yè)的相關(guān)部門和員工真正地執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略，就需要形成科學(xué)的業(yè)績評價機制，并且對企業(yè)中各種不同的業(yè)績和報酬進(jìn)行重新組合與設(shè)計。從事實表明，企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中，應(yīng)該對員工進(jìn)行有效的激勵，并且讓員工認(rèn)識到企業(yè)與個人目標(biāo)之間是存在平衡的。通過這種方式，要讓員工真正成為企業(yè)的利益分享者，才能夠讓企業(yè)的員工更加積極地看待戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中企業(yè)的各項行為，并且讓員工更加積極地參與到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的各項具體任務(wù)中。所以企業(yè)要設(shè)計合理的利益分享方案，讓企業(yè)在發(fā)展中能夠分享自身的價值，形成一種獎勵性的激勵方式。

三、結(jié)束語

隨著當(dāng)前全球經(jīng)濟一體化進(jìn)度的加快，企業(yè)所面臨的經(jīng)營壓力也不斷的增加，所以傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢也不再持續(xù)的對企業(yè)產(chǎn)生積極的影響，因此企業(yè)的管理能力應(yīng)該在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期進(jìn)行適應(yīng)和調(diào)整。在企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期中，很多企業(yè)由于沒有適應(yīng)當(dāng)前的競爭和時代的發(fā)展要求，并沒有對自身的管理能力進(jìn)行提升，也被時代所淘汰。所以面對當(dāng)前日益激烈的市場競爭，在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的企業(yè)管理能力提升需要全面地進(jìn)行分析，以此來推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

［1］余鵬翼，曾楚宏．全球價值鏈重構(gòu)與中國制造業(yè)海外連續(xù)并購戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型研究［J］．南京社會科學(xué)，2016（5）：16－21．

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F272．1

A

1008－4614－（2017）05－0027－03

2017－9－20

徐光明（1978— ），男，湖北宜城人，碩士，西安工業(yè)大學(xué)人文學(xué)院講師，研究方向為經(jīng)濟理論與教育管理。