何 虹
湖北星晨工程技術(shù)有限公司
建設(shè)工程檢測的實(shí)驗(yàn)室自動(dòng)化與信息化管理
何 虹
湖北星晨工程技術(shù)有限公司
近年來,我國的檢驗(yàn)檢測事業(yè)取得了長足的發(fā)展,全國各大計(jì)量院、所都依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和體系運(yùn)行的要求進(jìn)行了信息化建設(shè)。由于各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差別,在信息化建設(shè)中所處的環(huán)境與發(fā)展的階段各不相同,出現(xiàn)的問題各種各樣,面對的困惑各不相同。本文就建設(shè)工程的實(shí)驗(yàn)室檢測自動(dòng)化以及信息化的管理進(jìn)行探討,以供參考。
建設(shè)工程;實(shí)驗(yàn)室檢測;自動(dòng)化;信息化
信息化技術(shù)在各種管理上應(yīng)用非常廣泛。針對計(jì)量理化工作,各個(gè)企業(yè)或計(jì)量檢測部門或多或少都已開展了局部、獨(dú)立的計(jì)算機(jī)管理。但是各種管理工作紛繁復(fù)雜,利用企業(yè)的OA網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),整合各項(xiàng)工作,形成一個(gè)系統(tǒng)平臺(tái),已是大勢所趨。為此針對建設(shè)工程的檢測設(shè)備管理,理化檢測流程,人員及設(shè)備管理等方面結(jié)合工程企業(yè)的實(shí)際工作流程進(jìn)行整合十分必要。
管理信息系統(tǒng)(MIS)是以人為主導(dǎo),利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備,進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù),以機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的,支持高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人-機(jī)系統(tǒng)。可見管理信息系統(tǒng)是由管理出發(fā)或者說是以管理為目的,通過信息手段,進(jìn)行計(jì)劃與控制的系統(tǒng)。實(shí)驗(yàn)室管理信息系統(tǒng)作為檢驗(yàn)檢測工作與信息系統(tǒng)的融合,能夠促進(jìn)檢驗(yàn)檢測事業(yè)提質(zhì)增效,提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力。
實(shí)驗(yàn)室信息化建設(shè)不單只是計(jì)算機(jī)軟、硬件的應(yīng)用,而是和機(jī)構(gòu)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展、組織管理相關(guān)的系統(tǒng)工程。而面對機(jī)構(gòu)多年來已形成的運(yùn)行模式、管理行為、組織文化,管理信息系統(tǒng)的推行必然涉及人們傳統(tǒng)觀念的轉(zhuǎn)變、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、管理模式的改變、管理方法的改進(jìn)、業(yè)務(wù)流程的調(diào)整、責(zé)權(quán)利的再分配等一系列實(shí)際問題,從而使整個(gè)系統(tǒng)的實(shí)施涉及面廣、難度大,復(fù)雜程度高,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的問題都可能造成系統(tǒng)偏離設(shè)計(jì)目標(biāo),很難達(dá)到預(yù)期的效果。系統(tǒng)的開發(fā)往往要和機(jī)構(gòu)的變革同時(shí)進(jìn)行,對機(jī)構(gòu)運(yùn)作的合理性進(jìn)行根本性的再思考和徹底的再設(shè)計(jì)。
實(shí)驗(yàn)室計(jì)量理化管理系統(tǒng)采用J2EE技術(shù)架構(gòu),B/S結(jié)構(gòu)開發(fā),以O(shè)racle數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)支撐,以Tomcat部署 Web應(yīng)用服務(wù);采用了動(dòng)態(tài)報(bào)表開發(fā)技術(shù)、工作流技術(shù)實(shí)現(xiàn)了計(jì)量儀器檢定和理化樣品檢測等方面的流程管理。通過工作流技術(shù)提供待辦列表、已辦列表、執(zhí)行流程操作、查看流程歷史信息等功能。通過提供圖形化的方式來對流程執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)控,包括流轉(zhuǎn)狀況,并利用公司現(xiàn)有的OA網(wǎng)絡(luò),結(jié)合實(shí)際工作流程,確定各功能模塊,進(jìn)行功能整合和梳理。把整個(gè)管理系統(tǒng)搭建成一個(gè)綜合管理平臺(tái)。將系統(tǒng)分為五大模塊:一是綜合管理模塊,主要用于人員檔案管理、設(shè)備管理、內(nèi)部制度管理等;二是計(jì)量技術(shù)管理模塊,主要用于計(jì)量儀器管理(計(jì)量臺(tái)帳管理)、檢定計(jì)劃管理、計(jì)量儀器檢定/校準(zhǔn)管理等;三是理化技術(shù)管理模塊;主要用于試樣委托、樣品加工、樣品檢測試驗(yàn)、樣品流轉(zhuǎn)及報(bào)告查詢等;四是系統(tǒng)運(yùn)營模塊,主要是計(jì)量儀器檢定/校準(zhǔn)過程,委外檢定過程的流程跟蹤等;五是系統(tǒng)維護(hù)模塊,主要是組織、權(quán)限的設(shè)定及部分問題的處理等。
由于篇幅限制,以下簡要介紹幾個(gè)重點(diǎn)功能。
3.1 檢測工程管理功能(IC卡管理)
對不同工程進(jìn)行工程編號(hào),采用IC卡進(jìn)行每個(gè)工程,包括工程基本信息、委托單位、監(jiān)理單位、見證人、委托人、收費(fèi)策略等信息的采集,實(shí)現(xiàn)工程一卡制管理,且IC卡適用于該管理系統(tǒng)的所有流程。
3.2 業(yè)務(wù)受理功能
1 個(gè)工程涉及到多次檢測,對于客戶每次檢測需求,系統(tǒng)能按照工程編號(hào)進(jìn)行業(yè)務(wù)受理,每份的委托單對應(yīng) 1 個(gè)檢測項(xiàng)目;樣品有不同的規(guī)格,所以每份委托單對應(yīng)的是 1 種樣品規(guī)格的檢測項(xiàng)目;每份委托單根據(jù)每個(gè)檢測項(xiàng)目生成 1 份報(bào)告。根據(jù)受理時(shí)的樣品組數(shù),每 1 組樣品檢測時(shí)會(huì)產(chǎn)生 1 個(gè)檢測編號(hào),即有幾組樣品,就生成幾個(gè)檢測編號(hào),這樣方便了送檢樣品的分類與管理。
3.3 檢測數(shù)據(jù)錄入功能
檢測數(shù)據(jù)錄入功能分為自動(dòng)化采集數(shù)據(jù)和非自動(dòng)化人工方式采集數(shù)據(jù)錄入。在設(shè)備驗(yàn)收入庫及設(shè)備借用時(shí),提供兩種身份驗(yàn)證的方式,分別是用掃描槍對條形碼進(jìn)行掃描,和推送驗(yàn)證消息到手機(jī)APP。提高了工作效率,而且避免了人員抄寫錯(cuò)誤,保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
4.1 提高實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)檢測工作的效益
首先,把各種消耗算成一筆明白賬,成為實(shí)驗(yàn)室提高效益的基礎(chǔ)依據(jù);其次,可實(shí)現(xiàn)無紙化的信息傳遞, 讓數(shù)據(jù)多跑路,員工少跑腿,節(jié)省人力、物力、財(cái)力;再次,管理信息系統(tǒng)各種預(yù)警提示、查詢、統(tǒng)計(jì)功能,增強(qiáng)了工作的針對性、有效性,也為實(shí)驗(yàn)室提高效益提供了有效途徑。
4.2 提高實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)檢測工作的效率
檢驗(yàn)檢測是一種專業(yè)性技術(shù)工作,應(yīng)該精益求精,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性, 這是實(shí)驗(yàn)室工作的核心價(jià)值所在,尊重檢驗(yàn)檢測工作的核心價(jià)值。對系統(tǒng)的評(píng)價(jià), 切忌盲目強(qiáng)調(diào)效率,背離檢驗(yàn)檢測事業(yè)的發(fā)展方向。效率另外一個(gè)方面是指協(xié)作與配合的效率, 也是實(shí)驗(yàn)室管理信息系統(tǒng)需要解決的效率問題, 制定科學(xué)的工作流程,分工明確,責(zé)任到人, 將管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)定位為一個(gè)得力的助手,全面提高工作效率。
4.3 關(guān)于實(shí)驗(yàn)室的“戰(zhàn)略競優(yōu)”
戰(zhàn)略競優(yōu)強(qiáng)調(diào)機(jī)構(gòu)管理體制與運(yùn)行機(jī)制的系統(tǒng)建設(shè),實(shí)驗(yàn)室的戰(zhàn)略競優(yōu),放在檢驗(yàn)檢測事業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步中,強(qiáng)調(diào)員工培養(yǎng)、制度建設(shè)、文化建設(shè),創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,樹立品牌意識(shí),而實(shí)驗(yàn)室管理信息系統(tǒng)的建設(shè)將助力檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)向這一方向發(fā)展, 形成持續(xù)改進(jìn)、不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)。
總之,通過自動(dòng)化以及信息化的管理,可以規(guī)范實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)了儀器設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)管理、庫存的標(biāo)準(zhǔn)管理,使整個(gè)管理體系的運(yùn)行更加的規(guī)范。優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程,提升了分析人員和管理人員的數(shù)據(jù)分析水平。
[1] 張艷桂.淺談建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理信息化建設(shè)[J].中國高新技術(shù)企業(yè),2015,22(14):189-190.
[2] GB/T27025-2008.檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求[S]北京:中國標(biāo)準(zhǔn)出版社,2008.