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        網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員影響下的群體性事件動(dòng)員機(jī)制研究

        2017-03-09 18:19:17
        環(huán)球市場(chǎng) 2017年26期
        關(guān)鍵詞:新機(jī)制群體性動(dòng)員

        王 磊

        中共浙江省委黨校

        網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員影響下的群體性事件動(dòng)員機(jī)制研究

        王 磊

        中共浙江省委黨校

        我國(guó)已進(jìn)入群體性事件多發(fā)期。新媒體時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員開(kāi)始介入群體性事件動(dòng)員過(guò)程,并形成了網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員和傳統(tǒng)動(dòng)員聯(lián)合動(dòng)員的群體性事件動(dòng)員模式,研究和探討新的時(shí)代背景下群體性事件動(dòng)員機(jī)制的新特點(diǎn)及其帶來(lái)的全新挑戰(zhàn),將為我們預(yù)防和應(yīng)對(duì)群體性事件提供助益。

        群體性事件動(dòng)員;網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員

        群體性事件動(dòng)員過(guò)程通常是一個(gè)激勵(lì)和組織個(gè)體,將“個(gè)體成員對(duì)群體的情感、態(tài)度和忠誠(chéng)轉(zhuǎn)化為看得見(jiàn)的社會(huì)行動(dòng)”①的過(guò)程,是群體性事件中最為核心的一個(gè)部分。新媒體時(shí)代,群體性事件動(dòng)員機(jī)制呈現(xiàn)出許多新的變化,一步研究、了解新機(jī)制的運(yùn)行機(jī)理,對(duì)我們更好地預(yù)防和應(yīng)對(duì)群體性事件具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

        一、傳統(tǒng)動(dòng)員與網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員的比較

        傳統(tǒng)動(dòng)員機(jī)制是個(gè)人、社會(huì)團(tuán)體或社區(qū)組織通過(guò)大眾傳媒、口頭、標(biāo)語(yǔ)、宣傳單、電話(huà)等方式對(duì)人員、資源進(jìn)行面對(duì)面、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)單向動(dòng)員的一種動(dòng)員模式。線(xiàn)下動(dòng)員機(jī)制的特點(diǎn)為:動(dòng)員行動(dòng)轉(zhuǎn)向線(xiàn)下行動(dòng)的轉(zhuǎn)化率較高,機(jī)制的動(dòng)員組織作用是集聚人員、物資,將動(dòng)員行動(dòng)推向現(xiàn)實(shí)群體行動(dòng)的必備條件;但線(xiàn)下動(dòng)員機(jī)制動(dòng)員面相對(duì)較窄,信息傳播效率有限且成本較高。

        網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員機(jī)制是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道及網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(論壇、微博)、網(wǎng)絡(luò)直播間、移動(dòng)端社交軟件等新媒體,在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)進(jìn)行信息傳播和網(wǎng)狀互動(dòng)式動(dòng)員的一種動(dòng)員模式。線(xiàn)上動(dòng)員機(jī)制的特點(diǎn)為:能最大限度突破時(shí)間、空間限制,動(dòng)員覆蓋面廣,信息傳播速度快且成本低廉。線(xiàn)上動(dòng)員機(jī)制也有其無(wú)法避免的弊端,如動(dòng)員行動(dòng)向現(xiàn)實(shí)群體行動(dòng)轉(zhuǎn)化率較低,動(dòng)員過(guò)程中放大鏡效應(yīng)、群體極化效應(yīng)明顯,易產(chǎn)生謠言等。

        二、新機(jī)制:網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員與傳統(tǒng)動(dòng)員的聯(lián)動(dòng)強(qiáng)化

        新媒體時(shí)代,群體性事件的動(dòng)員機(jī)制正逐漸呈現(xiàn)這樣一種趨勢(shì),即以互聯(lián)網(wǎng)為主要渠道的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員介入群體性事件動(dòng)員過(guò)程,且與傳統(tǒng)動(dòng)員機(jī)制融合、聯(lián)動(dòng)、共同作用,形成一套聯(lián)動(dòng)強(qiáng)化機(jī)制。

        1、新機(jī)制的行動(dòng)主體

        新動(dòng)員機(jī)制的參與主體包含了“網(wǎng)民”與“公民”兩種類(lèi)型。線(xiàn)下動(dòng)員機(jī)制以公民為參與主體,包含個(gè)體行動(dòng)者、社區(qū)組織及社會(huì)團(tuán)體等。公民主體分布區(qū)域相對(duì)集中(事件發(fā)生地及周邊區(qū)域)且存在著較強(qiáng)的利益相關(guān)關(guān)系,多處在同一社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中。線(xiàn)上動(dòng)員機(jī)制以網(wǎng)民為參與主體。他們中一部分是轉(zhuǎn)換為網(wǎng)民身份的利益相關(guān)的公民主體,一部分是同情者、圍觀者或者網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖。后者大部分以虛擬身份存在于網(wǎng)絡(luò)社會(huì),互相之間并無(wú)實(shí)質(zhì)性的社會(huì)關(guān)系且數(shù)量巨大。公民與網(wǎng)民兩大主體存在著重疊與身份互換。當(dāng)主體進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)社會(huì)時(shí),其可以以網(wǎng)民身份參與線(xiàn)上動(dòng)員;當(dāng)主體回到現(xiàn)實(shí)世界,即可轉(zhuǎn)換為公民身份參與線(xiàn)下動(dòng)員。

        2、新機(jī)制的運(yùn)作機(jī)制

        (1)行動(dòng)路徑。聯(lián)動(dòng)強(qiáng)化機(jī)制有著一體、流暢的行動(dòng)路徑。在該機(jī)制中,線(xiàn)上動(dòng)員機(jī)制主要承擔(dān)信息傳播渠道和信息分享平臺(tái)的功能。它通過(guò)告知、宣傳、鼓動(dòng)、吸引權(quán)威官方或網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖關(guān)注等方式,影響人員、資源加入線(xiàn)下動(dòng)員或線(xiàn)下行動(dòng),形成強(qiáng)大的號(hào)召力,為集體行動(dòng)創(chuàng)設(shè)輿論氛圍。線(xiàn)下動(dòng)員機(jī)制主要通過(guò)線(xiàn)下前期動(dòng)員,形成一定數(shù)量的線(xiàn)下行動(dòng)點(diǎn)或宣傳點(diǎn),以此聚集、承接線(xiàn)上受動(dòng)員人員進(jìn)行再動(dòng)員;通過(guò)進(jìn)一步構(gòu)造抗議認(rèn)同②、穩(wěn)定人員隊(duì)伍、傳達(dá)行動(dòng)計(jì)劃、調(diào)配物資等方式,承擔(dān)線(xiàn)下行動(dòng)的前期組織職能,將動(dòng)員行動(dòng)向集體行動(dòng)推進(jìn)。兩者同時(shí)運(yùn)行、緊密融合、路徑明晰,共同致力于集體行動(dòng)的形成。

        (2)互補(bǔ)模式。 聯(lián)動(dòng)強(qiáng)化機(jī)制中,線(xiàn)上動(dòng)員機(jī)制與線(xiàn)下動(dòng)員機(jī)制存在著內(nèi)在的天然的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。線(xiàn)上動(dòng)員機(jī)制的宣傳、動(dòng)員能力強(qiáng)大,但組織能力欠缺;線(xiàn)下動(dòng)員機(jī)制信息傳播能力有限,但具備組織能力。通過(guò)對(duì)群體性事件案例的觀察我們發(fā)現(xiàn):在聯(lián)動(dòng)機(jī)制的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中,線(xiàn)上動(dòng)員機(jī)制和線(xiàn)下動(dòng)員機(jī)制會(huì)自然而然地向其優(yōu)勢(shì)面傾斜。線(xiàn)上動(dòng)員機(jī)制更多地承擔(dān)起信息傳播、宣傳的職能,線(xiàn)下動(dòng)員機(jī)制則主要承擔(dān)起強(qiáng)化集體認(rèn)同,線(xiàn)下行動(dòng)前期組織,將線(xiàn)上動(dòng)員向線(xiàn)下行動(dòng)轉(zhuǎn)化的職能,形成互補(bǔ)模式。

        (3)強(qiáng)化機(jī)制。 聯(lián)動(dòng)強(qiáng)化機(jī)制的互相強(qiáng)化能力來(lái)源于其聯(lián)動(dòng)機(jī)制。即線(xiàn)上動(dòng)員機(jī)制通過(guò)其強(qiáng)大的宣傳、動(dòng)員能力,不斷補(bǔ)強(qiáng)參與線(xiàn)下動(dòng)員或線(xiàn)下行動(dòng)的人員力量;線(xiàn)下動(dòng)員機(jī)制通過(guò)對(duì)線(xiàn)下行動(dòng)即時(shí)信息的上傳反饋充實(shí)線(xiàn)上信息平臺(tái)內(nèi)容,提升線(xiàn)上動(dòng)員機(jī)制的宣傳、動(dòng)員影響力;兩套機(jī)制互為助力,循環(huán)往復(fù),達(dá)到互相強(qiáng)化的效果。

        3、新機(jī)制的動(dòng)力來(lái)源

        不同動(dòng)員機(jī)制能夠運(yùn)行起來(lái)并且取得成效的動(dòng)力來(lái)源不同,新動(dòng)員機(jī)制的動(dòng)力來(lái)源是線(xiàn)下動(dòng)員機(jī)制與線(xiàn)上動(dòng)員機(jī)制動(dòng)力源的結(jié)合。

        線(xiàn)下動(dòng)員機(jī)制的動(dòng)力來(lái)源主要為利益驅(qū)動(dòng)力、親密關(guān)系及集體認(rèn)同。其中集體認(rèn)同是指為集體成員所共享和共同認(rèn)可的自我定義,如“我們都是A區(qū)域空氣質(zhì)量的守護(hù)者”。集體認(rèn)同感有助于信任關(guān)系的形成,相似的集體認(rèn)同能夠在不同的團(tuán)體之間建立集體行動(dòng)的聯(lián)盟。線(xiàn)上動(dòng)員機(jī)制的動(dòng)力來(lái)源主要為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支撐力、群體極化效應(yīng)及情感動(dòng)員。其中網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的支撐作用主要體現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)時(shí)空的虛擬效應(yīng)為網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員提供了可操作性,網(wǎng)絡(luò)為動(dòng)員提供了大量的人群資源且網(wǎng)絡(luò)傳媒具有強(qiáng)大的說(shuō)服力。

        三、總結(jié)

        總而言之,新媒體時(shí)代,由于網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員機(jī)制的產(chǎn)生和介入,新機(jī)制擁有了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)這一“嶄新天地”,掌握了互聯(lián)網(wǎng)這一“高速公路”,動(dòng)員面變得更廣,信息傳播速度變得更快。新機(jī)制作為網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員機(jī)制和傳統(tǒng)動(dòng)員機(jī)制的結(jié)合體,“主體”“機(jī)制”“動(dòng)力”等要素完備且逐步走向成熟,線(xiàn)上與線(xiàn)下的聯(lián)動(dòng)使得新機(jī)制正變得更為高能和高效。近些年我國(guó)較大群體性事件的動(dòng)員行動(dòng),都是兩套機(jī)制同時(shí)展開(kāi)且深度融合的體現(xiàn),值得引發(fā)我們重視。

        注釋?zhuān)?/p>

        ①劉曉麗.群體性事件中的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員與政府應(yīng)對(duì)策略[J].天津市委黨校學(xué)報(bào),2013(2).

        ②謝岳.抗議政治學(xué)[M].上海:上海教育出版社,2010.

        [1]謝岳.抗議政治學(xué)[M].上海:上海教育出版社,2010.

        [2]劉曉麗.群體性事件中的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員與政府應(yīng)對(duì)策略[J].天津市委黨校學(xué)報(bào),2013(2).

        [3]張書(shū)維.群體性事件集群行為的動(dòng)員與組織機(jī)制[J].心理科學(xué)進(jìn)展,2011(12).

        [4]史曉丹.群體性事件網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員的形成機(jī)理與阻斷機(jī)制研究——以“H 煤礦職工討薪事件”為例[D].長(zhǎng)春:吉林大學(xué),2016.

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