王兆國

(武漢理工大學(xué) 出版社,湖北 武漢 430070)

大數(shù)據(jù)技術(shù)時(shí)代我國學(xué)術(shù)出版業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

王兆國

(武漢理工大學(xué) 出版社,湖北 武漢 430070)

學(xué)術(shù)出版是加快國家文化軟實(shí)力建設(shè)、踐行社會主義文化強(qiáng)國戰(zhàn)略和推進(jìn)中國文化走出去的重要出版領(lǐng)域，當(dāng)前卻因?yàn)槭鼙娙后w小、出版周期長、經(jīng)濟(jì)效益不顯著等原因暫時(shí)受到冷遇。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?yàn)閷W(xué)術(shù)出版的選題策劃、內(nèi)容生產(chǎn)、銷售推廣等環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持，從而提高選題質(zhì)量、生產(chǎn)效率、經(jīng)濟(jì)社會效益。對上述機(jī)理進(jìn)行了探究，并分析了學(xué)術(shù)出版企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的完善路徑。

大數(shù)據(jù)技術(shù)；學(xué)術(shù)出版；挑戰(zhàn)與機(jī)遇

學(xué)術(shù)出版是指專門服務(wù)于科學(xué)研究成果和學(xué)術(shù)研究成果的發(fā)表、出版?zhèn)鞑サ囊环N社會性出版實(shí)踐活動。學(xué)術(shù)出版作為學(xué)術(shù)信息集成和傳播的載體，不僅是學(xué)術(shù)成果形成和轉(zhuǎn)化的中樞，而且是思想傳播和文化文明傳承的重要方式，表征著一個(gè)國家和民族的思想文化水平和科技發(fā)展程度，也代表著一個(gè)國家和民族的整體出版水平。

當(dāng)前，我國已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，科研投入也躍居世界第二位，科技人員每年發(fā)表的科研論文總數(shù)也位居世界第二位。但與西方科技文化發(fā)達(dá)國家相比，我國的學(xué)術(shù)出版占整個(gè)出版的經(jīng)濟(jì)份額、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益等指標(biāo)都與我國在世界上的經(jīng)濟(jì)地位、科研投入和科研成果數(shù)量不相稱。整體上看，中國學(xué)術(shù)出版占世界份額還相當(dāng)小，高水平的學(xué)術(shù)著作特別是真正具有創(chuàng)新意義的成果還不多，學(xué)術(shù)出版對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的促進(jìn)作用還不強(qiáng)，學(xué)術(shù)出版的整體發(fā)展水平還有待提高。

一、大數(shù)據(jù)技術(shù)及其在出版領(lǐng)域的應(yīng)用

(一)大數(shù)據(jù)技術(shù)概述

目前對于大數(shù)據(jù)的理解闡述，雖然描述不一，但存在一個(gè)普遍共識，即“大數(shù)據(jù)”的關(guān)鍵是從種類繁多、數(shù)量龐大的數(shù)據(jù)中快速獲取信息。麥肯錫全球研究所給大數(shù)據(jù)給出的定義是：一種規(guī)模大到在獲取、存儲、管理、分析方面大大超出了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件工具能力范圍的數(shù)據(jù)集合，具有海量的數(shù)據(jù)規(guī)模、快速的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、多樣的數(shù)據(jù)類型和價(jià)值密度低四大特征。

2015年9月，我國國務(wù)院對外公開了《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》，對支撐大數(shù)據(jù)發(fā)展的國家級統(tǒng)一平臺進(jìn)行了總體規(guī)劃布局。作為我國推進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展的戰(zhàn)略性、指導(dǎo)性文件，《行動綱要》的發(fā)布，充分體現(xiàn)了國家層面對大數(shù)據(jù)發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌布局，為我國大數(shù)據(jù)應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)和技術(shù)的發(fā)展提供了行動指南。因此，大數(shù)據(jù)已成為國家信息化深化發(fā)展的核心主題，發(fā)展大數(shù)據(jù)已成為構(gòu)建數(shù)據(jù)強(qiáng)國、推動大數(shù)據(jù)治國的必然選擇[1]。

(二)大數(shù)據(jù)技術(shù)助推出版業(yè)發(fā)展升級

從古人結(jié)繩記事到蔡倫造紙,從畢昇活字印刷到古登堡機(jī)械印刷機(jī),從傳統(tǒng)紙質(zhì)出版一統(tǒng)天下到數(shù)字出版正在成為主流, 不難發(fā)現(xiàn)，技術(shù)進(jìn)步歷來都是出版業(yè)發(fā)展變革的重要引擎。如今,大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來必然也會為出版業(yè)帶來重大的變革，將革新出版業(yè)對信息和知識的搜集、儲存、傳播方式，對整個(gè)出版產(chǎn)業(yè)體系的重構(gòu)產(chǎn)生深刻影響。

大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)w量大、多種形式、增長速度快的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)快速地獲取、存儲、管理、分析和應(yīng)用，為構(gòu)建出版業(yè)的生產(chǎn)流程、運(yùn)行機(jī)制、產(chǎn)品形態(tài)、贏利模式等領(lǐng)域帶來重大機(jī)遇。具體從大數(shù)據(jù)技術(shù)的特點(diǎn)來說，高速、廉價(jià)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)將極大地提升出版企業(yè)的出版、發(fā)行效率，實(shí)現(xiàn)對出版流程的“實(shí)時(shí)監(jiān)控”；基于大數(shù)據(jù)的預(yù)測又能為出版企業(yè)的產(chǎn)品策劃提供方向。

近年來，國家新聞出版廣電總局全力推進(jìn)新聞出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級工作，以技術(shù)升級改造及內(nèi)容資源建設(shè)為基礎(chǔ)，強(qiáng)化行業(yè)在內(nèi)容資源管理、產(chǎn)品生產(chǎn)、市場傳播等方面的能力建設(shè)，為全面推進(jìn)新聞出版業(yè)大數(shù)據(jù)體系建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

二、大數(shù)據(jù)技術(shù)給我國學(xué)術(shù)出版帶來的新挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)技術(shù)屬于新興的高新技術(shù)，它改變了傳統(tǒng)的信息傳播模式，改變了出版從業(yè)者特別是編輯人員的工作理念，使得參與出版流程的主體、對象、場所、途徑、方式和結(jié)果等都發(fā)生了一系列新的變化。大數(shù)據(jù)的上述特點(diǎn)將對傳統(tǒng)的出版流程進(jìn)行重構(gòu)，不僅對相關(guān)出版企業(yè)的軟硬件配置提出了嚴(yán)格的要求，相應(yīng)的運(yùn)行機(jī)制也要以數(shù)據(jù)為中心進(jìn)行重構(gòu)。

(一)大數(shù)據(jù)時(shí)代，必須提升學(xué)術(shù)出版業(yè)的數(shù)據(jù)處理能力

大數(shù)據(jù)分析既是一種技術(shù)，也是一種思維方式。大數(shù)據(jù)將考驗(yàn)出版業(yè)的數(shù)據(jù)采集、分析與整合能力。大數(shù)據(jù)時(shí)代，學(xué)術(shù)出版企業(yè)必須具有大數(shù)據(jù)思維，不斷積累、沉淀數(shù)據(jù)，打通獲取行業(yè)數(shù)據(jù)的通道，培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析的習(xí)慣，以實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。具體來講，一方面要引進(jìn)或培養(yǎng)具有數(shù)據(jù)采集、儲存、分析和應(yīng)用能力的人才隊(duì)伍，在經(jīng)營決策上需要將大數(shù)據(jù)分析所得出的結(jié)果快速落實(shí)到生產(chǎn)、營銷、管理中；另一方面要面向數(shù)據(jù)商業(yè)價(jià)值的開發(fā)，來構(gòu)建由數(shù)據(jù)驅(qū)動出版行為的決策機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制，推動出版管理、編輯業(yè)務(wù)和營銷等各環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)型和升級。

(二)大數(shù)據(jù)時(shí)代，必須構(gòu)建適應(yīng)大數(shù)據(jù)特點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)制

大數(shù)據(jù)在出版領(lǐng)域的應(yīng)用潛力很大，但需要出版業(yè)從各個(gè)層面練好內(nèi)功。大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)分析在成為整個(gè)業(yè)務(wù)流程中的首要環(huán)節(jié)，而且以數(shù)據(jù)分析結(jié)果為依據(jù)進(jìn)行決策貫穿整個(gè)業(yè)務(wù)流程的始終。出版企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的數(shù)據(jù)維度收集有效數(shù)據(jù)，優(yōu)化分析方法，更好地將大數(shù)據(jù)嵌入出版運(yùn)作流程中，使之成為一種經(jīng)營資產(chǎn)和管理要素。在微觀組織層面，出版機(jī)構(gòu)盡快形成數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)管理的習(xí)慣至為關(guān)鍵。隨著出版活動越來越依靠數(shù)據(jù)的挖掘分析能力，構(gòu)建以數(shù)據(jù)為中心的運(yùn)行機(jī)制是出版企業(yè)的大勢所趨。新的運(yùn)行機(jī)制要求數(shù)據(jù)技術(shù)部門與編輯、營銷、生產(chǎn)等部門聯(lián)系更加緊密，響應(yīng)更加快速，工作交叉也越來越融合。因此出版企業(yè)必須盡快適應(yīng)上述變化，結(jié)合自身產(chǎn)品特色和目標(biāo)市場定位，對出版流程進(jìn)行重構(gòu)。

(三)大數(shù)據(jù)時(shí)代，要更加強(qiáng)化學(xué)術(shù)出版內(nèi)容的把關(guān)意識

出版業(yè)是一個(gè)強(qiáng)調(diào)內(nèi)容積累與知識傳承的行業(yè)，尤其對學(xué)術(shù)出版來說，更需要編輯的內(nèi)容把關(guān)意識。這就對編輯提出了全新的挑戰(zhàn)。首先，大數(shù)據(jù)技術(shù)僅僅是工具，過于依賴大數(shù)據(jù)會使出版人失去自己的主觀判斷和創(chuàng)造性思考，走入數(shù)據(jù)決定一切的誤區(qū)。編輯更加需要通過對專業(yè)知識的積累、對選題的甄別、對書稿質(zhì)量的把握、對圖書內(nèi)容與形式的總體設(shè)計(jì)等創(chuàng)造性活動，以及對選題的內(nèi)容質(zhì)量、學(xué)術(shù)價(jià)值和出版后的社會影響作出準(zhǔn)確評判。其次，編輯要面對全流程基于數(shù)據(jù)的工作方法，也將面臨海量數(shù)據(jù)和多種媒介交互下的內(nèi)容把關(guān)挑戰(zhàn)，無疑對編輯的信息辨識能力和把關(guān)意識提出更高的要求。

三、大數(shù)據(jù)技術(shù)給我國學(xué)術(shù)出版帶來的發(fā)展機(jī)遇

2015年8月19日，在 “第三屆中國學(xué)術(shù)出版‘走出去’高端論壇”上，國家新聞出版廣電總局副局長閻曉宏指出，學(xué)術(shù)出版在數(shù)字化技術(shù)飛速發(fā)展的背景下，在互聯(lián)網(wǎng)特別是移動終端、云計(jì)算的時(shí)代背景下，要探討采用新的傳播方式，使學(xué)術(shù)出版物更便捷地送到需要的讀者手中。從傳統(tǒng)出版到數(shù)字出版的轉(zhuǎn)型，要留意數(shù)據(jù)分析技術(shù)，始終跟蹤前沿。

學(xué)術(shù)出版具有平臺高、市場細(xì)分程度高、積累長、要求高等特點(diǎn)，對策劃、編輯、設(shè)計(jì)、印制、營銷等環(huán)節(jié)都提出了比較高的要求。大數(shù)據(jù)時(shí)代的撲面而來，給學(xué)術(shù)出版的從業(yè)者提出了全新挑戰(zhàn)和轉(zhuǎn)型機(jī)遇。在這一背景下，學(xué)術(shù)出版企業(yè)應(yīng)當(dāng)敏銳地認(rèn)識到大數(shù)據(jù)環(huán)境帶來的機(jī)遇，充分借力大數(shù)據(jù)的東風(fēng)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

(一)大數(shù)據(jù)背景下學(xué)術(shù)出版的選題策劃

選題策劃是出版社圖書編輯出版流程的起始點(diǎn)，也是關(guān)乎出版社經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)出版流程中，大多數(shù)出版社的選題策劃主要依賴于編輯的經(jīng)驗(yàn)和對市場的主觀判斷，出版物內(nèi)容的策劃通常是編輯根據(jù)經(jīng)驗(yàn)或?qū)δ骋活I(lǐng)域的敏感度來開展，多采取個(gè)別訪問、參加學(xué)術(shù)會議、座談會或小范圍開展問卷調(diào)查等方式了解分析市場需求，這種方式不但成本高、效率低，而且由于獲取的數(shù)據(jù)量有限、收集時(shí)效的滯后，難免會出現(xiàn)對市場把握不到位，對目標(biāo)讀者定位不準(zhǔn)確的問題。

基于大數(shù)據(jù)的預(yù)測將為出版企業(yè)的產(chǎn)品策劃提供方向。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，出版企業(yè)通過收集、分析歷史銷售數(shù)據(jù)、用戶產(chǎn)品反饋信息、專家建議等企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)，以及對社會熱點(diǎn)的趨勢預(yù)測等企業(yè)外部數(shù)據(jù)，可方便、快捷地了解與自身出版方向相關(guān)的行業(yè)或產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況及存在的主要矛盾與問題、其他相關(guān)出版機(jī)構(gòu)的出書品種、數(shù)量和市場占有率、讀者認(rèn)可度和關(guān)注率、當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上與本專業(yè)相關(guān)的搜索熱點(diǎn)等，從而較為便利地獲取市場潛在需求和發(fā)展趨勢。從中選擇用戶關(guān)注度高、順應(yīng)社會形勢、能夠?qū)崿F(xiàn)輿論引導(dǎo)的選題進(jìn)行策劃。

對于學(xué)術(shù)出版來說，除了利用大數(shù)據(jù)選擇優(yōu)質(zhì)選題之外，還可以針對某個(gè)方向的選題預(yù)測讀者群體的規(guī)模、選擇合適的作者，這就是大數(shù)據(jù)給學(xué)術(shù)出版的選題策劃帶來的機(jī)遇——精準(zhǔn)策劃。它是建立在數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上，通過系統(tǒng)的數(shù)據(jù)聚集、挖掘和分析，不僅可以實(shí)現(xiàn)對具體選題方向市場需求的準(zhǔn)確把握以及對目標(biāo)讀者群的精準(zhǔn)定位，甚至可以通過數(shù)據(jù)分析，了解讀者對不同作者的認(rèn)可程度，選擇最為合適的作者進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作。在滿足學(xué)術(shù)傳播價(jià)值的前提下，保證具有原創(chuàng)性、創(chuàng)新性和前瞻性的學(xué)術(shù)著作及時(shí)出版，整體上提升我國學(xué)術(shù)著作的規(guī)模、質(zhì)量和學(xué)術(shù)影響力?？傊髷?shù)據(jù)為出版社從海量的信息中獲取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容選題提供了基礎(chǔ)?；诖髷?shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)選題策劃和流程創(chuàng)新，將是學(xué)術(shù)出版企業(yè)開展選題策劃的重要發(fā)展趨勢。

(二)大數(shù)據(jù)背景下學(xué)術(shù)出版的過程優(yōu)化

盡管對于轉(zhuǎn)型期的出版企業(yè)來說，大數(shù)據(jù)技術(shù)還是個(gè)新生事物，但出版的模式正在經(jīng)歷由技術(shù)驅(qū)動向由數(shù)據(jù)驅(qū)動的轉(zhuǎn)變已是不爭的趨勢，后者的優(yōu)勢在于以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的決策貫穿從選題策劃、內(nèi)容加工到內(nèi)容傳播與營銷的整個(gè)出版過程。從大數(shù)據(jù)技術(shù)的特點(diǎn)來說,高速、廉價(jià)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)將極大的提升學(xué)術(shù)出版的效率，實(shí)現(xiàn)對出版流程的“實(shí)時(shí)監(jiān)控”。

傳統(tǒng)學(xué)術(shù)出版的工作流程是“選題策劃—組稿—內(nèi)容生產(chǎn)—發(fā)行”。這種工作模式具有單線性特征，一次的選題策劃決定后續(xù)的出版行為，反饋信息的收集往往容易被忽略。大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息瞬息萬變，單一的、靜止的數(shù)據(jù)收集無法準(zhǔn)確預(yù)測學(xué)術(shù)發(fā)展的前進(jìn)方向，出版企業(yè)必須轉(zhuǎn)變過去的數(shù)據(jù)處理理念，更加注重?cái)?shù)據(jù)的時(shí)效性，使編輯出版工作流程呈現(xiàn)立體化，由單線型轉(zhuǎn)為循環(huán)型，即出版企業(yè)以即時(shí)的方式獲取、處理和使用數(shù)據(jù)(內(nèi)部數(shù)據(jù)、外部數(shù)據(jù))，并以此來驅(qū)動企業(yè)的管理和運(yùn)營。企業(yè)一切的預(yù)測、判斷、決策依靠數(shù)據(jù)說話。大數(shù)據(jù)背景下的學(xué)術(shù)出版的業(yè)務(wù)流程應(yīng)是 “選題策劃—內(nèi)容生產(chǎn)—營銷—服務(wù)—互動平臺—客戶需求—選題策劃”式的閉環(huán)運(yùn)營，各個(gè)環(huán)節(jié)之間有數(shù)據(jù)傳遞，相互間提供數(shù)據(jù)支持[2]。下面我們通過審稿和印制兩個(gè)環(huán)節(jié)來說明大數(shù)據(jù)技術(shù)對出版流程的優(yōu)化效果。

1．審稿環(huán)節(jié)。由于學(xué)術(shù)出版物內(nèi)容的學(xué)術(shù)性和專業(yè)性強(qiáng)，編輯經(jīng)常需要聘請社外專家進(jìn)行審稿，同時(shí)要與作者溝通內(nèi)容的修改，與校對人員溝通文字處理等。傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)模式下，編輯要花費(fèi)大量時(shí)間來協(xié)調(diào)、溝通上述幾方，效率較低。而在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)可利用協(xié)同編纂平臺，實(shí)現(xiàn)作者、編輯、專家、讀者的共同編纂與實(shí)時(shí)交流，極大地提升了工作效率。

所謂問題引領(lǐng)教學(xué)，是指在教學(xué)中要將“有層次、結(jié)構(gòu)化、可擴(kuò)展、能持續(xù)”的核心問題貫穿整個(gè)教學(xué)過程，把學(xué)生的思維引向深入，從而最大限度地激發(fā)其探究數(shù)學(xué)知識本源，理解數(shù)學(xué)內(nèi)容本質(zhì)，感悟和運(yùn)用數(shù)學(xué)思想與方法，培育其良好的數(shù)學(xué)素養(yǎng)。[1]

2．印制環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)出版的印制環(huán)節(jié)通常是靠編輯對市場的預(yù)測進(jìn)行印制。學(xué)術(shù)出版物由于讀者受眾較少，采用傳統(tǒng)的印制方法通常面臨兩難的境地：如果印量過小，則會導(dǎo)致印制成本相對較高，而且還會出現(xiàn)多次重印的可能性；而一次印量過大有可能造成長期的庫存積壓，影響企業(yè)的現(xiàn)金流。而在大數(shù)據(jù)背景下，可以通過潛在的市場需求數(shù)據(jù)預(yù)測來確定印數(shù)，還可以利用數(shù)據(jù)監(jiān)控生產(chǎn)，自動糾錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)高效率、高質(zhì)量的產(chǎn)品印制。

(三)大數(shù)據(jù)背景下學(xué)術(shù)出版物的營銷

1．基于產(chǎn)品信息的數(shù)據(jù)庫營銷。大數(shù)據(jù)時(shí)代，政府、行業(yè)及企業(yè)等各個(gè)層面將進(jìn)一步開放其所掌管的各種數(shù)據(jù)，人們個(gè)性化、實(shí)時(shí)性的信息消費(fèi)需求將呈快速增長趨勢，同時(shí)閱讀習(xí)慣的改變、數(shù)字出版技術(shù)的不斷更新，使得讀者對訪問內(nèi)容的途徑期待產(chǎn)生了變化。對于學(xué)術(shù)出版的讀者來講，他們更希望能夠方便、快捷、實(shí)時(shí)地獲取和閱讀與其研究、工作和學(xué)習(xí)等相關(guān)的信息，而購買紙質(zhì)圖書從中尋求所需的知識或信息顯然不能滿足這部分讀者的需求。

從國際上來看，構(gòu)建學(xué)術(shù)出版的知識資源庫(產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫)已是解決上述難題的大勢所趨。國外學(xué)術(shù)出版企業(yè)主要側(cè)重于提升數(shù)據(jù)共享能力，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值最大化，并根據(jù)用戶需求開發(fā)多種數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)。Springer等歐美的一些出版巨頭已經(jīng)在學(xué)術(shù)出版領(lǐng)域里取得了巨大成功，有的甚至已經(jīng)搭建起了基于海量內(nèi)容的數(shù)據(jù)庫。Bookseer、CoverCake、Thomson Digital、ePubDirect等公司正致力于推進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)與出版業(yè)的融合。社會化媒體驅(qū)動的信息數(shù)據(jù)庫BookMachine，將自身定位為供全球出版專業(yè)人士免費(fèi)交流和共享數(shù)據(jù)、信息、技能的平臺[3]。雖然我國學(xué)術(shù)出版所面對的宏觀、微觀環(huán)境與歐美有所不同，但是他們成功案例中所體現(xiàn)的某些發(fā)展理念和導(dǎo)向，是可以參考的。

國內(nèi)方面，自2013年習(xí)近平總書記就“中國特色新型智庫”作出重要批示以來，學(xué)術(shù)出版智庫建設(shè)迎來了寶貴的歷史機(jī)遇，從研究智庫、服務(wù)智庫、聯(lián)通智庫到成為智庫，學(xué)術(shù)出版的智庫建設(shè)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。目前，國內(nèi)社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社、中國社會科學(xué)出版社、人民衛(wèi)生出版社、江蘇鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)等多家學(xué)術(shù)出版機(jī)構(gòu)將自身定位于“智庫”，并循此思路開展學(xué)術(shù)圖書的出版經(jīng)營業(yè)務(wù)。其中，社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社搭建的集學(xué)術(shù)出版數(shù)據(jù)采集、整理、提供為一體的信息服務(wù)平臺匯聚了多學(xué)科、多領(lǐng)域的學(xué)術(shù)出版成果，包括皮書數(shù)據(jù)庫、列國志數(shù)據(jù)庫、一帶一路數(shù)據(jù)庫和聯(lián)民村數(shù)據(jù)庫等，這些數(shù)字信息資源盤活了社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社多年來積累下來的學(xué)術(shù)資源，也使自己成功實(shí)現(xiàn)了從單純出版者到知識服務(wù)商的角色轉(zhuǎn)變[4]。不難預(yù)見，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的日漸成熟，作為構(gòu)建學(xué)術(shù)出版智庫的基礎(chǔ)性組成元素，學(xué)術(shù)出版的數(shù)據(jù)庫蘊(yùn)藏著巨大的市場空間。

回到圖書銷售領(lǐng)域,作為業(yè)內(nèi)大數(shù)據(jù)應(yīng)用典范的亞馬遜初期就是由分析用戶購買數(shù)據(jù),提供圖書推薦服務(wù)起步,逐漸拓展大數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)預(yù)測出版、開放式出版等新型出版模式。通過大數(shù)據(jù)分析，出版企業(yè)能及時(shí)了解消費(fèi)市場的多維信息：各個(gè)地區(qū)、各個(gè)城市及不同銷售渠道圖書分類的銷售情況；按年、季、月統(tǒng)計(jì)的圖書分類銷售情況；每位作者所編圖書的銷售情況；不同地區(qū)和城市讀者的閱讀興趣和愛好；不同性別、不同年齡段、不同職業(yè)和不同教育背景的讀者在不同地點(diǎn)、不同時(shí)間段的閱讀、瀏覽、搜索和購買行為；競爭對手圖書產(chǎn)品的占有情況。

同時(shí)，數(shù)據(jù)挖掘也讓出版企業(yè)對自身產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢有了更加深入的了解，讓市場定位更加清晰，目標(biāo)用戶更加明確，從而更加充分地把握自身優(yōu)勢，在產(chǎn)品生產(chǎn)和營銷環(huán)節(jié)中更加有的放矢。一直以來，學(xué)術(shù)圖書都沒法做大營銷，因?yàn)閳D書品種繁多，單品銷量和重復(fù)消費(fèi)可能性低，代替性極弱，市場總量小。大數(shù)據(jù)營銷可以幫助學(xué)術(shù)出版企業(yè)通過量化和深入的數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)地洞察和挖掘客戶需求，從而精準(zhǔn)地鎖定目標(biāo)客戶群，了解市場需求和讀者的閱讀偏向，明確目標(biāo)讀者和市場容量，以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營銷和精準(zhǔn)營銷。

3．基于數(shù)據(jù)交互的商業(yè)模式。大數(shù)據(jù)時(shí)代，移動閱讀行業(yè)規(guī)模持續(xù)增長，2015年移動閱讀市場規(guī)模達(dá)108億，同比增長22%，占移動數(shù)字出版領(lǐng)域比例逐年增高。同時(shí)，伴隨智能終端普及程度的放緩，市場增長幅度逐漸平穩(wěn)。中國移動互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分應(yīng)用中，社交網(wǎng)絡(luò)用戶滲透率為93%，及時(shí)通訊為90%[5]。

學(xué)術(shù)出版的營銷可以通過技術(shù)應(yīng)用、產(chǎn)品創(chuàng)新，徹底突破原有的銷售渠道，深入運(yùn)用高新技術(shù)強(qiáng)化與國內(nèi)外各級渠道商、運(yùn)營商的合作力度，有效推廣自身文化與產(chǎn)品品牌，提高消費(fèi)者的認(rèn)同度、依賴度以及忠誠度；借助互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新興媒體以及由此衍生的博客、微博、微信、推特等社交類媒體加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的深度溝通與交流，及時(shí)了解其個(gè)性化需求以及對自身產(chǎn)品的意見和建議，及時(shí)甚至是實(shí)時(shí)地獲取讀者所關(guān)心的數(shù)據(jù)，定期甚至是實(shí)時(shí)地更新出版物的某些內(nèi)容，如某些基于數(shù)據(jù)分析的研究成果等，并能快速地推送給讀者，從而不斷地去滿足人們?nèi)找嬖鲩L的個(gè)性化和實(shí)時(shí)性的信息消費(fèi)與閱讀需求，推動及時(shí)溝通與全面互動的個(gè)性化營銷模式的創(chuàng)新與普及。在此基礎(chǔ)上借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)、數(shù)字技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)手段展開深度營銷，全面創(chuàng)新與完善自身產(chǎn)品的營銷模式與流通渠道。

此外，數(shù)字時(shí)代讀者已在一定程度上從單純的信息消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容的提供者，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)收集社交媒體、電子書閱讀記錄、體驗(yàn)式服務(wù)等數(shù)據(jù),獲取讀者對書籍的評論、標(biāo)簽、注解、評分、閱讀情緒、對服務(wù)的體驗(yàn)、對營銷的接受效果等等。以此為基礎(chǔ)對產(chǎn)品、服務(wù)、營銷策略進(jìn)行調(diào)整，又可以積累新的出版線索。

四、結(jié) 語

總之，在大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)將成為企業(yè)的核心資產(chǎn),企業(yè)的文化觀念、經(jīng)營模式都將被重塑。學(xué)術(shù)出版行業(yè)作為傳遞知識、信息的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，將被“大數(shù)據(jù)”深刻影響，這是毋庸置疑的。學(xué)術(shù)出版由于門檻高、受眾面小、需求穩(wěn)定，如果能夠從基于大數(shù)據(jù)的出版理念著手，尋求切實(shí)可行的出版流程和商業(yè)模式重構(gòu)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，加強(qiáng)數(shù)字化平臺建設(shè)，拓展學(xué)術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，為作者和讀者、編輯和技術(shù)人員、產(chǎn)品研發(fā)和營銷等環(huán)節(jié)建立有機(jī)聯(lián)系，是實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的絕佳時(shí)機(jī)。

同時(shí)，大數(shù)據(jù)技術(shù)將考驗(yàn)出版企業(yè)對數(shù)據(jù)的采集、挖掘、分析、組織與整合能力，也就是將大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為出版生產(chǎn)力的能力。各類學(xué)術(shù)出版企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身產(chǎn)品方向和市場定位，主動融入這一趨勢，合理有效地開發(fā)利用自身用戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等戰(zhàn)略資產(chǎn)，最終將其轉(zhuǎn)化為出版的生產(chǎn)力和市場競爭力。

[1]單志廣.解讀《關(guān)于促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》[EB/OL]. (2015-09-22)[2017-01-12].國家信息中心，http://www.sic.gov.cn/News/249/5251.htm.

[2]王 凌.論大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對出版業(yè)的影響[J].編輯之友，2014(4):21-23.

[3]劉鯤翔，杜麗娟，丁 雪.大數(shù)據(jù)技術(shù)在數(shù)字出版中的應(yīng)用前景展望[J].出版發(fā)行研究,2013(4):9-11.

[4]王 艷.試論學(xué)術(shù)出版機(jī)構(gòu)智庫輿論影響力的內(nèi)涵及形成[J].中國編輯，2016(6):44-48.

[5]北京開卷信息技術(shù)有限公司.2015年中國圖書零售市場報(bào)告[R/OL].(2016-02-01)[2017-01-12].http://www.openbook.com.cn/Information/2240/3812_0.html.

(責(zé)任編輯 文 格)

Challenges and Opportunities of China’s Academic Publishing in the Era of Big Data Technology

WANG Zhao-guo

(ThePublishingHouse,WUT，Wuhan430070,Hubei,China)

Academic publishing is important in speeding the construction of soft power of Chinese culture, carrying out cultural power strategy, and promoting Chinese culture output. However it is not so popular at present because of its little audiences, long production cycle and low economic benefit. The big data technology can provide data supporting to academic topic planning, publishing process optimizing and marketing, thus improve the planning quality, production efficiency and economic & social benefits. This article analyzes the mechanism mentioned above, and the demand of publishing enterprise transformation on management mode and development tactics supported by big data technology.

big data technology; academic publishing； the challenge and opportunity

2017-01-15

王兆國(1977-)，男，山東省萊蕪市人，武漢理工大學(xué)出版社副編審，武漢大學(xué)出版發(fā)行專業(yè)博士生，主要從事學(xué)術(shù)著作出版研究。

G230

A

10.3963/j.issn.1671-6477.2017.04.0008