劉 健,張麗娜*,高云梅
(吉林大學(xué)第二醫(yī)院,吉林 長春 130000)
手術(shù)室是醫(yī)院實(shí)施搶救、治療的重要單位,因此手術(shù)室護(hù)理人員工作中需要面對較高的強(qiáng)度。近年來,我國的醫(yī)療水平有所提升,對手術(shù)室護(hù)理管理工作也提出了更高的要求?,F(xiàn)階段,相關(guān)工作人員必須對手術(shù)室護(hù)理工作中的各種安全隱患因素進(jìn)行全面掌握,并有針對性的采取防范措施,才能夠?yàn)榛颊咛峁└觾?yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
要想從根本上保證手術(shù)室護(hù)理的安全性,完善的制度是基礎(chǔ),它能夠?yàn)獒t(yī)護(hù)人員有針對性的展開護(hù)理工作提供依據(jù)[1]。近年來,我國在積極進(jìn)行醫(yī)療體制改革的過程中,各種新的醫(yī)療制度得以產(chǎn)生和落實(shí),在這種情況下,手術(shù)室護(hù)理人員應(yīng)及時(shí)對各種先進(jìn)的制度進(jìn)行全面掌握,在這一過程中,傳統(tǒng)的手術(shù)室護(hù)理工作規(guī)章制度呈現(xiàn)出了一定缺陷,如果沒有得到及時(shí)完善,很容易引發(fā)一系列護(hù)理事故。
手術(shù)室護(hù)理人員在日常工作中需要面對較大的工作量,較強(qiáng)的工作強(qiáng)度以及重復(fù)性較大的工作內(nèi)容,很容易導(dǎo)致手術(shù)室護(hù)理人員失去工作興趣,工作效率下降,最終為護(hù)理事故的發(fā)展創(chuàng)造了條件。手術(shù)室護(hù)理工作開展中由于人為因素導(dǎo)致的安全隱患通常表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):
第一,護(hù)理人員缺乏較強(qiáng)的責(zé)任心,導(dǎo)致其工作中產(chǎn)生失誤,錯(cuò)寫、漏簽等現(xiàn)象的發(fā)生,會造成一定安全隱患;第二,手術(shù)室儀器和技術(shù)使用不熟練,缺乏隨機(jī)應(yīng)變能力,容易造成安全隱患;第三,手術(shù)室護(hù)理工作人員需要長時(shí)間面對高強(qiáng)度工作內(nèi)容,長期不規(guī)律的作息很容易導(dǎo)致護(hù)理人員的身體素質(zhì)下降,在日常工作中效率和質(zhì)量得不到保證,最終會埋下嚴(yán)重的安全隱患;第四,手術(shù)室護(hù)理人員在日常工作中,缺乏自主學(xué)習(xí)意識,對先進(jìn)的手術(shù)技術(shù)、醫(yī)療器械功能掌握不足,導(dǎo)致其工作能力下降,最終為安全事故的發(fā)展創(chuàng)造了條件[2]。
手術(shù)室護(hù)理工作開展中,要想避免各種安全隱患的產(chǎn)生,積極構(gòu)建完善的手術(shù)室護(hù)理工作制度勢在必行。醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行中,應(yīng)指派專門的工作人員加大對手術(shù)室護(hù)理工作的研究和調(diào)查力度,有針對性的制定完善的手術(shù)室護(hù)理工作制度,預(yù)防各種安全事故的發(fā)生[3]。醫(yī)院應(yīng)從自身的手術(shù)室護(hù)理工作現(xiàn)狀入手,從預(yù)防安全事故的角度出發(fā),在實(shí)踐中不斷對規(guī)章制度進(jìn)行完善和修改,例如,將物品清點(diǎn)、標(biāo)本管理以及交接班制度等融入到整個(gè)手術(shù)室護(hù)理工作制度當(dāng)中,并詳細(xì)闡述各項(xiàng)管理工作的細(xì)節(jié),為手術(shù)室護(hù)理工作人員更加高效的展開日常工作提供依據(jù)。
同時(shí)還應(yīng)制定并落實(shí)相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,對手術(shù)室護(hù)理工作人員進(jìn)行全面監(jiān)督和鼓勵(lì),避免手術(shù)室護(hù)理工作細(xì)節(jié)無法得到落實(shí),嚴(yán)懲忽略相關(guān)制度的護(hù)理人員,針對嚴(yán)格遵守手術(shù)室護(hù)理工作制度的護(hù)理人員,應(yīng)給予一定的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),從而激發(fā)手術(shù)室護(hù)理工作人員的工作熱情,確保各項(xiàng)規(guī)章制度得以高效落實(shí),并從根本上提升手術(shù)室護(hù)理工作的安全性。
值得注意的是,有關(guān)機(jī)構(gòu)及工作人員還應(yīng)從患者及其家屬需求的角度出發(fā),有效制定更加完善的手術(shù)室護(hù)理工作制度,提升相應(yīng)工作制度的合理性和人性化特點(diǎn),從而從根本上提升患者滿意度,將手術(shù)室護(hù)理安全事故發(fā)生的概率降到最低。
要想從根本上全面消除手術(shù)室護(hù)理工作中的安全隱患,就必須提升相關(guān)護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院運(yùn)行中應(yīng)合理分配人力資源,科學(xué)調(diào)整值班制度,盡量給予手術(shù)室護(hù)理人員充足的休息時(shí)間,從而確保其工作中能夠充滿精力,提升護(hù)理工作質(zhì)量和效率,將安全隱患發(fā)生的概率降到最低。
提升手術(shù)室護(hù)理人員綜合素質(zhì)可以從以下幾方面入手:第一,加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培養(yǎng),要求醫(yī)院方面綜合利用崗前和在崗培訓(xùn)、定期不定期培訓(xùn)對工作人員展開全面的護(hù)理教育,并加大日常監(jiān)督力度,對其工作能力進(jìn)行全面檢驗(yàn),確保其能夠在實(shí)際工作中對相應(yīng)的操作技能以及理論技術(shù)進(jìn)行合理應(yīng)用。第二,加強(qiáng)溝通能力培養(yǎng)。要想從根本上提升手術(shù)室護(hù)理工作質(zhì)量,獲得較高的患者滿意度,護(hù)理人員就必須加大同患者的溝通力度,結(jié)合手術(shù)室護(hù)理工作需求,了解患者的個(gè)性化特點(diǎn),從而有針對性的展開護(hù)理服務(wù),只有這樣,才能夠獲得患者的信任,更加高效的完成護(hù)理工作,同時(shí)將各種安全隱患發(fā)生的概率降到最低。
綜上所述,只有堅(jiān)持不懈的實(shí)施手術(shù)室護(hù)理安全防范工作,才能夠從根本上保證手術(shù)的安全性。因此醫(yī)院運(yùn)行中,應(yīng)從自身發(fā)展實(shí)際出發(fā),努力制定完善的手術(shù)室護(hù)理安全隱患防范制度,并提升醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì),高效、高質(zhì)量完成手術(shù)室護(hù)理工作,最終才能夠?yàn)榛颊咛峁└觾?yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。
[1] 王云云.手術(shù)室護(hù)理人員術(shù)前訪視對圍術(shù)期患者手術(shù)效果的影響[J/OL].中國藥物經(jīng)濟(jì)學(xué),2017,(11):148-150.
[2] 孫永紅,林紅玉.雙維度手術(shù)室護(hù)理人員績效考核新方案的構(gòu)建及其實(shí)踐[J/OL].中國醫(yī)院藥學(xué)雜志,2016,11(01):1.
[3] 常后嬋,戴紅霞,鐘愛玲,曹艷冰,劉新蓮,別逢桂.手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量綜合評價(jià)指標(biāo)在手術(shù)室持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)中的應(yīng)用研究[J].中國護(hù)理管理,2016,13(05):14-16.