王 銳

(七臺(tái)河七煤醫(yī)院有限公司，黑龍江 七臺(tái)河 154600)

探析企業(yè)人員培訓(xùn)的目的、程序和內(nèi)容

王 銳

(七臺(tái)河七煤醫(yī)院有限公司，黑龍江 七臺(tái)河 154600)

企業(yè)要發(fā)展，優(yōu)質(zhì)的人力資源結(jié)構(gòu)配置和合理的各類人才儲(chǔ)備是前提和保證。在進(jìn)行企業(yè)人員合理流動(dòng)的同時(shí)，開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，提高全員專業(yè)素質(zhì)顯得尤為重要。本文主要闡述了企業(yè)人員培訓(xùn)的目的、階段、內(nèi)容、評(píng)價(jià)等問(wèn)題，以期有效提升企業(yè)管理文化，確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

企業(yè)；人員培訓(xùn)；目的；程序；內(nèi)容

企業(yè)要發(fā)展，優(yōu)質(zhì)的人力資源結(jié)構(gòu)配置和合理的各類人才儲(chǔ)備是前提和保證。開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，提高全員專業(yè)素質(zhì)顯得尤為重要。

1 培訓(xùn)的目的

第一，依照企業(yè)安全生產(chǎn)工作對(duì)職工教育培訓(xùn)的要求，選煤廠職工教育培訓(xùn)工作堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)并重”的原則和分級(jí)培訓(xùn)、教考分離的原則，以起到教育培訓(xùn)對(duì)安全生產(chǎn)工作的戰(zhàn)略促進(jìn)作用。

第二，為企業(yè)的生存和發(fā)展，職工教育培訓(xùn)工作必須保證培訓(xùn)質(zhì)量，提高培訓(xùn)成效，不斷提高職工的素質(zhì)和保證職工對(duì)職責(zé)變化的適應(yīng)性，提高工作的效率和效果，全面促進(jìn)企業(yè)管理變革，有效提升企業(yè)管理文化。

第三，圍繞企業(yè)核心理念，創(chuàng)造性地落實(shí)“培訓(xùn)是最大福利”的培訓(xùn)觀，切實(shí)轉(zhuǎn)變培訓(xùn)模式，更加有效地開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，以國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，更加靈活地抓好各級(jí)各類人員的在職培訓(xùn)，真正促進(jìn)人的全面發(fā)展，養(yǎng)成終身接受教育培訓(xùn)的良好習(xí)慣，為選煤廠實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的人本管理提供智力支持。

第四，建立健全各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度，定期研究解決培訓(xùn)中的新情況、新問(wèn)題，編制長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃并組織實(shí)施。通過(guò)內(nèi)培、外培、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、業(yè)余和自學(xué)以及崗位練兵、技能鑒定、技術(shù)比武、知識(shí)競(jìng)賽，對(duì)崗位技術(shù)能手的選拔、聘用、學(xué)歷教育等多種形式，對(duì)職工進(jìn)行全面教育，既要提高職工隊(duì)伍的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)，還要下大力氣進(jìn)行實(shí)用型中、高級(jí)管理人才和專業(yè)型技術(shù)人才的培養(yǎng)，為職工創(chuàng)造優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，堅(jiān)持按需培訓(xùn)，講求培訓(xùn)效益，保證培訓(xùn)質(zhì)量，既實(shí)行全員培訓(xùn)，又明確培訓(xùn)重點(diǎn)，全面開(kāi)展素質(zhì)工程教育，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，鼓勵(lì)職工不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝，深入持久地開(kāi)展職工技能教育，確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。

2 培訓(xùn)的階段

2.1 崗前培訓(xùn)

崗前培訓(xùn)分入廠安全教育和車間導(dǎo)師帶徒兩步。入廠安全教育由安監(jiān)站負(fù)責(zé)安排，導(dǎo)師帶徒由相關(guān)車間負(fù)責(zé)承辦。

新職工崗前培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：

第一，一般性培訓(xùn)內(nèi)容：廠史、廠情、企業(yè)文化、基本制度與組織結(jié)構(gòu)、公務(wù)禮儀與行為規(guī)范等。

第二，專門性培訓(xùn)內(nèi)容：勞功合同，薪酬考核與晉升制度，安全、衛(wèi)生、福利與社會(huì)保險(xiǎn)，技術(shù)、業(yè)務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)，各種操作方法和管理方法等。

第三，新職工職前培訓(xùn)的程序：新職工上崗前，必須進(jìn)行崗前安全教育培訓(xùn)。新職工必須經(jīng)“三級(jí)”安全教育培訓(xùn)合格后，方可上崗。首先在廠部進(jìn)行廠級(jí)培訓(xùn)，新職工到勞資部門辦理相關(guān)手續(xù)后，到總工辦開(kāi)出職工培訓(xùn)介紹信后，由安監(jiān)站進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)，主要學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、基本知識(shí)、管理制度等。新職工的職前培訓(xùn)時(shí)間每人不得少于15 d，培訓(xùn)并考核合格后，到總工辦進(jìn)行成績(jī)備案后，方可到勞資部門進(jìn)行報(bào)到，分配到對(duì)應(yīng)崗位。必須在有經(jīng)驗(yàn)師傅的帶領(lǐng)下工作滿3個(gè)月，再次考核(職業(yè)態(tài)度、應(yīng)知部分、應(yīng)會(huì)部分)合格后，方可獨(dú)立工作。

2.2 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

已經(jīng)在企業(yè)工作的一般職工和技術(shù)人員、管理人員轉(zhuǎn)崗或晉升到新崗位時(shí)需要進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。到新崗位的一般職工和技術(shù)人員的理念、能力與新崗位所要求的理念、能力之間總會(huì)有一定距離，需要有一定時(shí)間適應(yīng)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可縮短適應(yīng)時(shí)間，使轉(zhuǎn)崗人員較快地掌握新設(shè)備、新技術(shù)、新材料的使用方法，較快進(jìn)入正常的工作狀態(tài)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的培訓(xùn)內(nèi)容按新崗位的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。在管理人員轉(zhuǎn)崗或晉升中使用分階段逐步遞進(jìn)的適應(yīng)性培訓(xùn)方式，要利于管理人員的知識(shí)和能力逐步適應(yīng)新崗位的要求。

轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)分跨車間轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和車間內(nèi)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)兩種。跨車間轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)由綜合辦提供轉(zhuǎn)崗信息，總工辦負(fù)責(zé)培訓(xùn)安排。車間內(nèi)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)由責(zé)任車間負(fù)責(zé)?？偣まk在開(kāi)出上崗證明前，必須收集、整理全部培訓(xùn)記錄、資料。記錄、資料不全者，總工辦不予開(kāi)出上崗證明。

崗前、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行“先培訓(xùn)，后上崗”和“持證培訓(xùn)”的原則，尤其是生產(chǎn)關(guān)鍵工種、特殊工種的崗前及轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，要嚴(yán)格按照國(guó)家和廠有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，絕對(duì)禁止“邊上崗，邊培訓(xùn)”。

2.3 在職培訓(xùn)

在職培訓(xùn)的目的：一是提高、充實(shí)和完善職工的工作技能，為職工的工作輪換、橫向調(diào)整和以后的晉升創(chuàng)造條件。二是減少工作中失誤、事故和災(zāi)害的發(fā)生，降低由事故造成的損失，保障職工安全。三是減少各種消耗和浪費(fèi)，降低成本，提高效率。

全員范圍內(nèi)的在職培訓(xùn)主要由總工辦進(jìn)行組織考核，每年12月份，根據(jù)各部門所報(bào)的培訓(xùn)需求并結(jié)合公司培訓(xùn)規(guī)劃對(duì)員工的個(gè)體素質(zhì)、技能、職務(wù)、崗位要求進(jìn)行分析，確定下一年的培訓(xùn)計(jì)劃。各部門依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)組織部門內(nèi)部的在職培訓(xùn)。

3 培訓(xùn)的內(nèi)容

職工培訓(xùn)的內(nèi)容包括四個(gè)方面：一是政治思想方面的教育；二是技術(shù)業(yè)務(wù)方面的基礎(chǔ)教育；三是現(xiàn)代化管理方面的教育；四是安全生產(chǎn)方面的教育。

第一，高層管理人員：是指對(duì)整個(gè)企業(yè)管理負(fù)有全面責(zé)任的人。其主要職責(zé)是制訂企業(yè)的目標(biāo)、戰(zhàn)略，掌握企業(yè)的大政方針，決定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、分配制度和重要人事安排，并對(duì)整個(gè)企業(yè)的績(jī)效作出評(píng)價(jià)。高層管理人員每5年進(jìn)行一次不少于3個(gè)月的脫產(chǎn)培訓(xùn)。

第二，中層管理人員：其主要職責(zé)是貫徹高層管理人員所制訂的重大決策，監(jiān)督和協(xié)調(diào)基層管理人員的工作。因?yàn)橹袑庸芾砣藛T是一個(gè)管理傳遞層，上情下達(dá)和下情上報(bào)，使決策得到貫徹和執(zhí)行，并向上級(jí)溝通匯報(bào)。中層管理人員每5年進(jìn)行一次不少于3個(gè)月、規(guī)范的工商管理培訓(xùn)，每年參加半脫產(chǎn)的各種適應(yīng)性培訓(xùn)不少于15 d(50課時(shí))，其中安全技術(shù)技能培訓(xùn)不少于30課時(shí)。

第三，基層管理人員(班組長(zhǎng))：是指在基層第一線行使管理職能的人員，其管轄直接作業(yè)人員，而不涉及其他管理者。

4 培訓(xùn)的評(píng)價(jià)

通過(guò)規(guī)范性、適應(yīng)性培訓(xùn)，各類人員要達(dá)到以下要求。

第一，高層管理人員：對(duì)高層管理人員的培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)在于提高其洞察、分析、決策和協(xié)調(diào)能力，并為在更高層次、更大范圍內(nèi)從事管理活動(dòng)提供知識(shí)、能力基礎(chǔ)。

第二，中層管理人員：對(duì)中層管理人員的培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)在于提高其分解組合能力和組織協(xié)調(diào)能力。

第三，基層管理人員：對(duì)基層管理人員的培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)在于提高其基層活動(dòng)的組織、指揮和監(jiān)督的能力。

到新崗位工作的管理人員，從基層、中層到高層的管理人員，每一次晉升前，均須接受職前培訓(xùn)?；鶎庸芾砣藛T晉升為中層管理人員，要學(xué)習(xí)和了解企業(yè)新的理念、政策和組織協(xié)調(diào)方法等。中層管理人員晉升為高層管理人員，要學(xué)習(xí)和了解企業(yè)的發(fā)展方向、戰(zhàn)略和規(guī)劃、各種業(yè)務(wù)間的聯(lián)系、資金運(yùn)作、人事管理與協(xié)調(diào)等。高層管理人員轉(zhuǎn)換領(lǐng)域，也要按新領(lǐng)域的要求進(jìn)行培訓(xùn)。

[1] 趙曉敬.加強(qiáng)安全教育培訓(xùn) 保障安全生產(chǎn)[J].科技信息，2011，(10)：54-55.

[2] 陳元瑞.大學(xué)生公民教育的人力資源效益與對(duì)策研究[J].出國(guó)與就業(yè)，2011，(03)：37-38.

Exploring the purpose, procedure and content of enterprise personnel training

WANG Rui

(Qitaihe No.7 Coal Hospital Co., Ltd., Qitaihe 154600, China)

It is the prerequisite and guarantee for enterprises to develop high-quality human resource structure allocation and reasonable talent pool. In the conduct of reasonable flow of business personnel, it should carry out internal training and improve the professional quality. This paper mainly elaborates the purpose, stage, content and evaluation of the training of enterprise personnel, so as to effectively enhance the enterprise management culture and ensure that enterprises are invincible in the fierce market competition.

Enterprise; Personnel training; Purpose; Procedure; Content

2017-04-07

王銳(1978-)，女，中級(jí)經(jīng)濟(jì)師。

F272

B

1674-8646(2017)13-0136-02