屈高洋

(黑龍江農(nóng)墾職業(yè)學院，哈爾濱 150025)

基于網(wǎng)絡(luò)社交平臺創(chuàng)新學生管理工作研究

屈高洋

(黑龍江農(nóng)墾職業(yè)學院，哈爾濱 150025)

隨著網(wǎng)絡(luò)科技應(yīng)用技術(shù)的逐步普及，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)為高校學生提供了良好的人際交往平臺和便利的知識獲取渠道。高校學生管理者應(yīng)當積極創(chuàng)新管理工作思路，全面提升高校學生管理的針對性和時效性，更好的應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機遇，開創(chuàng)更加廣闊的創(chuàng)新發(fā)展空間。

社交平臺；管理工作；創(chuàng)新空間

互聯(lián)網(wǎng)社交平臺在為學生管理工作帶來便利的同時，也對學生管理造成了巨大的沖擊，這是互聯(lián)網(wǎng)社交平臺發(fā)展的重要時機，也是提升學生管理水平的關(guān)鍵時期。從網(wǎng)絡(luò)社交平臺對學生管理起源、管理優(yōu)勢進行深入的研究分析，希望能進一步推動學生的管理。

1 基于網(wǎng)絡(luò)社交平臺學生管理的起源

互聯(lián)網(wǎng)是現(xiàn)代社會重要的信息交流溝通平臺，互聯(lián)網(wǎng)平臺的出現(xiàn)逐漸改變了人們的生活工作方式，對人的思維方式、道德觀念和身心發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響。應(yīng)當積極轉(zhuǎn)變管理工作思路，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)平臺高校學生的管理工作。

社交網(wǎng)絡(luò)是通過“熟人的熟人”來進行網(wǎng)絡(luò)交友的。如今的社交網(wǎng)絡(luò)，交際圈已經(jīng)擴展到更廣闊的范疇，比如根據(jù)學習經(jīng)歷或工作經(jīng)歷等進行凝聚。目前，在國內(nèi)最為流行且注冊用戶在一億以上的社交網(wǎng)站主要有騰訊、朋友、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等。從年齡結(jié)構(gòu)看，校園社交網(wǎng)絡(luò)平臺主要訪問人員以青少年為主，騰訊QQ、微博等在學生群體中得到應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能也在逐步完善。因此，社交網(wǎng)站與年輕人，尤其是大學生群體的生活，聯(lián)系越來越緊密。

隨著高等院校招生人數(shù)的逐年增長，高校的教學壓力不斷增加，高校學生管理難度越來越大，網(wǎng)絡(luò)社交平臺要根據(jù)使用者的年齡、心理特征出發(fā)，結(jié)合應(yīng)用群體特點。相較于社會人員，學生管理結(jié)構(gòu)具有基數(shù)大、生源成分復(fù)雜、學習方式自由等特點，網(wǎng)絡(luò)平臺對學生的管理應(yīng)當以導師專業(yè)課為主，不斷加強校園網(wǎng)絡(luò)社交平臺管理，積極開展校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，增加學生的信息閱讀量。通過網(wǎng)絡(luò)平臺，學生可以查閱大量的信息資料。對于那些學生數(shù)量龐大，學校規(guī)模較大的高校，應(yīng)充分結(jié)合自身實際情況，建立相適應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)社交平臺。

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用實現(xiàn)了對于不同地域信息資源的搜索和查閱，更好地滿足了學生信息閱讀量大的需求。由于我國教學規(guī)模的擴大化、義務(wù)教育的普及化，各大院校求學人數(shù)逐年增長，傳統(tǒng)的管理模式早已無法適應(yīng)當前學生管理工作的需求，而社交平臺的快速發(fā)展為學生管理開創(chuàng)了一個嶄新的局面。但受學校自身因素限制，一些小規(guī)模院校很難獨立建設(shè)自有校園網(wǎng)絡(luò)。同時，該時期仍屬于互聯(lián)網(wǎng)學生管理的發(fā)展時期，各項要求、內(nèi)容并不健全，互聯(lián)網(wǎng)學生管理仍屬于自育、自發(fā)階段，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺急需進一步完善。而微信、飛信等一些先進的社交網(wǎng)絡(luò)平臺將會逐漸應(yīng)用到學生管理工作中來，更好的順應(yīng)新時期教育體系發(fā)展步伐，滿足多方面教育發(fā)展需求。

2 網(wǎng)絡(luò)社交平臺在學生管理方面的優(yōu)勢

2.1 時效性

由于我國人口基數(shù)較大，高校學生求學基數(shù)較大，管理服務(wù)存在一定的局限性，尤其是學生實踐教學中存在一定的差異，例如：公共課程較少、專業(yè)小課較多。按照傳統(tǒng)教學方式，主要以導師實踐、自學研究為主，課上相互交流少，照本宣科，上課來下課走，教師和學生之間交流接觸的機會少，接觸最多的反而是一個寢室的同學，這就造成了同班同學認臉不認人的現(xiàn)象，學生之間、師生之間存在一定的距離感。課程管理過程中的復(fù)雜性和多元性對學生管理造成了極大的困難。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺正好彌補了傳統(tǒng)書面通知時效性差、單一通知耗時費力、通知收效甚微的問題，網(wǎng)絡(luò)社交平臺以其信息傳遞便捷的優(yōu)勢很好的解決了管理文件下發(fā)時效性的問題。

2.2 跨時空性

利用社交網(wǎng)絡(luò)平臺的便捷性，學生和教師可不受地域、時間和空間的限制進行相互間的交流與學習。建議學校在條件允許的情況下組織教師出國交流學習，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺的教學任務(wù)反饋和布置等。學生無論是在實驗室或?qū)嬍?、食堂，都可通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)相互間的有效交流對話，更好的滿足學生生活、學習流動性大、自有分散的特點，有效彌補傳統(tǒng)教學中的不足。

2.3 突出主體性作用

學生在虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中毫無壓力，能夠毫無顧忌的展現(xiàn)自身的多面性，學生會在朋友圈、微博上暢所欲言，闡述自己的看法、心情和生活學習動態(tài)。極大程度上凸顯了學生的主體性，強調(diào)了學生個人意識，展現(xiàn)自我、張揚個性，充分挖掘?qū)W生潛力，因材施教。準確掌握學生思想波動，并加以適時矯正和疏導，實行人性化管理，提高學生的積極性和主動性。

3 基于網(wǎng)絡(luò)社交平臺學生管理的應(yīng)用策略

3.1 利用網(wǎng)絡(luò)社交平臺打造新時期的德育堡壘

建立健全學校網(wǎng)絡(luò)社交平臺，通過平臺的運用加強學生的德育教育，加大對黨務(wù)管理部門、行政管理部門的聲音傳遞，減少周轉(zhuǎn)過程中的誤解和謠言。實現(xiàn)話語權(quán)的主動交還，將輿論主動權(quán)放手給學生，提升學生的個人存在感和親切感，增強學生參與的積極性和主動性。只有不斷加強溝通管理，逐步開展自我管理模式，給予學生言論和思想的自由，才可能消除與學生交流中的誤解和隔閡，全面提升學生管理的有效性。

3.2 發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)社交平臺優(yōu)勢，建立全面管理模式，提升學生管理工作效率

網(wǎng)絡(luò)社交平臺的出現(xiàn)極大地推動了傳統(tǒng)學生管理模式創(chuàng)新，由以往保姆型管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榕笥研凸芾砟Ｊ?，實現(xiàn)了學生管理工作質(zhì)的飛躍，拉近了師生之間的距離，有利于和諧友好校園氛圍的構(gòu)建。網(wǎng)絡(luò)社交平臺上所有人員都是使用者，無任何不平等關(guān)系的存在，網(wǎng)絡(luò)社交平臺促進了管理者與使用者之間的交流，加強了二者之間的聯(lián)系，此外，網(wǎng)絡(luò)科技具有其獨特的可靠性和精確性、便捷性，它能夠有效提升管理工作效率，降低管理成本，推動學生管理工作創(chuàng)新，更好的滿足學生管理工作要求。

隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為眾多學生學習和生活的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)社交平臺改變了大學生的行為方式和思考方式，同時也為高校學生工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。高校學生工作者必須正確認識網(wǎng)絡(luò)社交帶來的網(wǎng)絡(luò)依戀、信息沖擊等問題，主動融入網(wǎng)絡(luò)社交平臺，加強網(wǎng)絡(luò)思政隊伍建設(shè)，提高學生的思想道德水平，始終堅持以人為本的原則，主動化解網(wǎng)絡(luò)社交帶來的沖擊。

互聯(lián)網(wǎng)社交平臺本身就是一個虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，它與現(xiàn)實是相互聯(lián)系密不可分的，社交網(wǎng)絡(luò)的混亂會對現(xiàn)實生活產(chǎn)生不良影響，因此，加強網(wǎng)絡(luò)社交平臺管理十分必要，且勢在必行。我們應(yīng)當制定嚴格的互聯(lián)網(wǎng)管理措施，利用道德和法律維持良好的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用秩序。管理與言論自由并不沖突，二者是相輔相成的，都是為了維持社會和諧穩(wěn)定而存在的。一個健康規(guī)范的社交網(wǎng)絡(luò)平臺才能夠反映出真實的民意。我們應(yīng)當趨利避害，積極開發(fā)網(wǎng)絡(luò)社交平臺的應(yīng)用功能。

4 結(jié)語

我們應(yīng)當充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)社交平臺的優(yōu)勢，不斷加強學生管理工作水平，實現(xiàn)管理工作創(chuàng)新。努力完善網(wǎng)絡(luò)平臺信息安全體系建設(shè)，做好對網(wǎng)絡(luò)消極影響的防范，加大網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管力度，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面提升學生管理工作的服務(wù)質(zhì)量，進一步推動教育教學工作的全面發(fā)展。

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Research on innovating student management based on network social platform

QU Gao-yang

(Heilongjiang Agricultural Reclamation Vocational College, Harbin 150025, China)

With the gradual popularization of network application technology, the construction of Internet platform has provided a good platform for interpersonal communication and convenient access to knowledge for college students. Managers should actively innovate working ideas, comprehensively improve the pertinence and timeliness of college student management, so as to better cope with the development opportunities of the Internet and create a broader space for innovation and development.

Social platform; Management; Innovation space

2017-05-20

G521

A

1674-8646(2017)13-0082-02