秦桂芝

(黑龍江民族職業(yè)學(xué)院，哈爾濱 150066)

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對(duì)新疆籍少數(shù)民族學(xué)生進(jìn)行家訪工作報(bào)告
——以黑龍江民族職業(yè)學(xué)院為例

秦桂芝

(黑龍江民族職業(yè)學(xué)院，哈爾濱 150066)

家訪是學(xué)校教育的重要一環(huán)，是老師了解學(xué)生生長(zhǎng)的家庭環(huán)境、社會(huì)區(qū)域文化背景，與家長(zhǎng)進(jìn)行深入交流，進(jìn)一步了解學(xué)生性格特點(diǎn)的重要渠道。通過(guò)家訪，密切學(xué)校教育和家庭教育的聯(lián)系，家庭和學(xué)?；ハ嘟涣髑闆r，形成對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確合理的評(píng)價(jià)方式，讓學(xué)生在被關(guān)切中愉快地學(xué)習(xí)，從而學(xué)校和家長(zhǎng)共同完成將學(xué)生培養(yǎng)成為熱愛(ài)祖國(guó)、維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)的有用人才的任務(wù)。

家訪；新疆籍少數(shù)民族學(xué)生；家庭教育；學(xué)校教育

自1989年開(kāi)始，國(guó)家啟動(dòng)了內(nèi)地高校支援新疆培養(yǎng)少數(shù)民族人才協(xié)作計(jì)劃，旨在利用內(nèi)地高校優(yōu)質(zhì)高等教育資源為新疆培養(yǎng)高素質(zhì)的少數(shù)民族人才，以促進(jìn)新疆經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展、進(jìn)步和繁榮。2012年9月，黑龍江民族職業(yè)學(xué)院跨入了教育援疆的高校行列，五年來(lái)共有863名新疆籍少數(shù)民族學(xué)生曾經(jīng)或正在該校就讀。

對(duì)新疆籍少數(shù)民族學(xué)生教育服務(wù)管理工作中的家訪一環(huán)節(jié)，國(guó)家層面歷來(lái)重視，提倡到新疆去，看新疆，了解新疆，走進(jìn)學(xué)生家庭，走進(jìn)學(xué)生和家長(zhǎng)的心里，拉近情感距離，拉近心靈距離，為更好更有效地開(kāi)展教育工作掃清文化差異和心靈距離的障礙。并強(qiáng)調(diào)家訪工作意義深遠(yuǎn)，關(guān)乎學(xué)生成為什么樣的人才，關(guān)乎新疆的和諧穩(wěn)定，關(guān)乎國(guó)家的長(zhǎng)治久安。所以負(fù)有新疆籍少數(shù)民族學(xué)生教育服務(wù)管理工作任務(wù)的高校積極開(kāi)展家訪工作，以此促進(jìn)校內(nèi)教育。黑龍江民族職業(yè)學(xué)院的家訪工作也是卓有成效。

1 基本情況

1.1 家訪的目的

由于地理距離相隔遙遠(yuǎn)，長(zhǎng)期以來(lái)，對(duì)新疆的認(rèn)知只停留在文化媒體的介紹中，缺乏對(duì)新疆真實(shí)全面的了解。加之區(qū)域文化的差異，在剛?cè)胧珠_(kāi)展新疆籍少數(shù)民族學(xué)生工作時(shí)，與真實(shí)個(gè)體有了真實(shí)的接觸，老師們有種手足無(wú)措的感覺(jué)。也由于目前新疆面臨著復(fù)雜的國(guó)際政治局面，生怕哪里有了疏漏出了問(wèn)題，真是緊張萬(wàn)分。其實(shí)，這都是由于不了解的緣故。所以，黑龍江民族職業(yè)學(xué)院組織教師到新疆進(jìn)行家訪，目的是了解學(xué)生成長(zhǎng)的區(qū)域社會(huì)背景，風(fēng)俗文化，了解學(xué)生家庭狀況，為工作中遇到的難題和困惑尋求答案，為今后的工作提供參考和依據(jù)，形成對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確合理的評(píng)價(jià)方式，將學(xué)校教育和家庭教育緊密銜接起來(lái)。

1.2 家訪的具體內(nèi)容

了解學(xué)生家庭自然情況、經(jīng)濟(jì)狀況，學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)生的個(gè)性以及在家鄉(xiāng)學(xué)校時(shí)候的表現(xiàn)，了解更真實(shí)、更全面的學(xué)生情況；了解家長(zhǎng)的教育方法，以及對(duì)學(xué)校的希望、要求等，與家長(zhǎng)達(dá)成教育共識(shí)。

1.3 家訪的形式

現(xiàn)代社會(huì)，科技高度發(fā)達(dá)，通訊方式多樣化，電話、QQ、微信已成為教師與學(xué)生、教師與家長(zhǎng)之間的快捷交流工具。電話里的一聲問(wèn)候，手機(jī)里的一條短信，微信中的一句祝福，就能達(dá)到雙方交流的目的，“費(fèi)時(shí)費(fèi)力”的走家串戶式的家訪似乎要淡出師生溝通的舞臺(tái)。現(xiàn)代通信工具可以時(shí)刻聯(lián)絡(luò)教師與學(xué)生以及家長(zhǎng)的情感，但也只能解決臨時(shí)性的和迫切緊急的溝通和了解，也缺乏一定的情感溫度。而實(shí)地家訪一方面顯示了教師對(duì)于學(xué)生家庭的關(guān)注，是教師與家長(zhǎng)面對(duì)面地溝通交流學(xué)生的學(xué)習(xí)、品德等方面情況的一個(gè)重要平臺(tái)；另一方面，通過(guò)這樣一種情感的溝通，也會(huì)使家長(zhǎng)和社會(huì)對(duì)老師和學(xué)校有較為透徹的了解，使家長(zhǎng)參與到學(xué)校教育管理中來(lái)。利用通訊工具交流能夠方便快捷及時(shí)；實(shí)地家訪使空間和心靈距離更近、更真切，二者各有優(yōu)勢(shì)。一個(gè)優(yōu)秀的教師要達(dá)到全面了解學(xué)生的目的，應(yīng)當(dāng)更有效地、多層次、多渠道地了解學(xué)生。

黑龍江民族職業(yè)學(xué)院即采取了多渠道、多手段的家訪方式。利用通訊工具進(jìn)行家訪可以靈活及時(shí)，貫穿學(xué)生在校的全部時(shí)期。不僅針對(duì)部分學(xué)生，也可面向全體學(xué)生。家訪事例有：

(1)新生入學(xué)時(shí)報(bào)到行程信息的獲取。學(xué)院的開(kāi)學(xué)日期確定后，給每一位新生發(fā)短信、打電話，尋問(wèn)行程信息，按其日程安排接站。師生還未謀面，收到來(lái)自遙遠(yuǎn)東北的問(wèn)候，學(xué)生和家長(zhǎng)深感暖心，頓增對(duì)學(xué)院的親切感、減消陌生感，拉近了距離。

(2)學(xué)生遇到困難時(shí)的與家長(zhǎng)溝通，第一時(shí)間化簡(jiǎn)了問(wèn)題解決的煩瑣，在家長(zhǎng)的幫助下順利解決學(xué)生的問(wèn)題。比如學(xué)生L，由于本人性格和成長(zhǎng)背景的差異等原因，與同宿舍的學(xué)生不能融洽相處，出現(xiàn)逃避、自我封閉的現(xiàn)象。通過(guò)電話家訪其家長(zhǎng)，了解了L同學(xué)更多性格特征及在家時(shí)的表現(xiàn)，對(duì)他進(jìn)行及時(shí)耐心的心理疏導(dǎo)、行為指導(dǎo)、處事方法的傳授，讓他逐漸學(xué)會(huì)與他人相處，學(xué)會(huì)自我調(diào)解?，F(xiàn)在他的狀態(tài)很好。

(3)創(chuàng)建家長(zhǎng)微信群，把學(xué)院的與學(xué)生有關(guān)的公共信息發(fā)布到群里，讓家長(zhǎng)了解學(xué)院的工作動(dòng)態(tài)，可以協(xié)助老師督促學(xué)生完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。比如，把寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)方案發(fā)布到群里，家長(zhǎng)們了解了這個(gè)寒假學(xué)生們要做什么，可以協(xié)助學(xué)院完成假期的教育任務(wù)。

1.4 赴新疆進(jìn)行實(shí)地家訪

高校進(jìn)行家訪，很多都是要到異地學(xué)生的家鄉(xiāng)，學(xué)生居住分散，存在著一定的難度。特別是到新疆，路途遙遠(yuǎn)，疆內(nèi)地區(qū)間也是長(zhǎng)途跋涉，車馬勞頓。還有氣候是否適應(yīng)、飲食是否習(xí)慣等問(wèn)題，但為了進(jìn)一步做好學(xué)校教育工作，這些困難都要克服。

(1)準(zhǔn)備工作。每次家訪出發(fā)前，首先都要確定進(jìn)行家訪的學(xué)生，一般為德困生、學(xué)困生、貧困生、特殊家庭的學(xué)生，農(nóng)村牧區(qū)的學(xué)生，以維吾爾族、哈薩克族學(xué)生為主。在進(jìn)行家訪前，對(duì)所訪學(xué)生家庭情況和其所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化狀況進(jìn)行盡可能深入的了解，避免在家訪中出現(xiàn)禮節(jié)性的和知識(shí)性的失誤。明確家訪的主要任務(wù)：向家長(zhǎng)反映學(xué)生在校的表現(xiàn)，生活中存在的困難。與家長(zhǎng)共同研究，明確要求，統(tǒng)一思想，找出學(xué)生內(nèi)心發(fā)展中存在的問(wèn)題及原因，加深對(duì)學(xué)生的了解，在未來(lái)教育中有的放矢。制作了學(xué)生在學(xué)院生活學(xué)習(xí)的小視頻，帶上一份新版的學(xué)院校報(bào)，向家長(zhǎng)介紹學(xué)校開(kāi)展的主要教育活動(dòng)，讓家長(zhǎng)了解學(xué)生在學(xué)校的成長(zhǎng)情況，在學(xué)校與家庭間形成有效溝通。

(2)家訪時(shí)間和地點(diǎn)。2013年5月3日，秦桂芝老師利用在烏魯木齊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，到家住托克遜縣博斯坦鄉(xiāng)的木巴熱克家進(jìn)行家訪。2015年1月21日至2月4日，秦桂芝老師到阿勒泰地區(qū)走訪了阿勒泰市帕麗扎提、再爾迪家，賽力克、葉爾多斯家，哈巴河縣恒巴提、娜孜依拉、古麗加依娜家、庫(kù)麗加孜家，布爾津縣熱孜古麗家，清河縣加尼亞、特列克家。2016年7月17日至7月27日，秦桂芝、張雪峰、洪鑫三位老師走訪了阿克蘇地區(qū)買吾郎家、依力亞爾家、古麗乃孜爾家，伊犁地區(qū)熱依汗古麗家、迪麗胡瑪爾家。

(3)家訪的過(guò)程。這幾次家訪主要是以貧困家庭、特殊家庭、農(nóng)村牧區(qū)家庭為對(duì)象。以記錄學(xué)生學(xué)習(xí)生活的小視頻、校報(bào)為媒介，向家長(zhǎng)宣傳講述學(xué)院在新疆籍少數(shù)民族學(xué)生工作中的理念、措施、嚴(yán)格的規(guī)章制度，及學(xué)院對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)呵護(hù)，開(kāi)展的一系列活動(dòng)，包括新疆傳統(tǒng)的節(jié)日活動(dòng)；和家長(zhǎng)交流學(xué)生在家庭的表現(xiàn)和其性格特點(diǎn)?？疾飚?dāng)?shù)氐纳鐣?huì)發(fā)展?fàn)顩r，學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)環(huán)境，當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族人民群眾的精神狀態(tài)，城市風(fēng)貌。

(4)部分家訪對(duì)象的家訪情況。那孜依拉家五口人，家住牧區(qū)，由于自然條件惡劣，無(wú)法開(kāi)墾耕地，家里的財(cái)產(chǎn)就有幾頭牛和幾只羊，經(jīng)濟(jì)貧困。其父親對(duì)老師跋涉萬(wàn)里之途來(lái)到其家中表示感謝和敬佩之外，主要強(qiáng)調(diào)家庭經(jīng)濟(jì)的困難，希望學(xué)校多幫助她的女兒；加尼亞姐弟倆是孤兒，弟弟輟學(xué)撐起了家庭，用自己的勞動(dòng)所得供姐姐上學(xué)。姐弟倆很是堅(jiān)強(qiáng)樂(lè)觀，勇敢挑戰(zhàn)生活的逆境，為改變命運(yùn)奮斗著。恒巴提從幾個(gè)月大的時(shí)候開(kāi)始被奶奶撫養(yǎng)到大，奶奶看到老師來(lái)到家中，對(duì)孫女到遙遠(yuǎn)的異地他鄉(xiāng)讀書放心了。當(dāng)看到視頻中孫女的優(yōu)秀表現(xiàn)，眼里含著淚水，對(duì)老師和學(xué)校表示感謝。特列克是單親家庭的孩子，母親以清潔工的微薄工資供他讀書。在他的家里，看到很多他在中、小學(xué)時(shí)候的榮譽(yù)證書。放了寒假，他也在打工，分擔(dān)母親的經(jīng)濟(jì)壓力。買吾郎是生物科技系的專科生，他的家長(zhǎng)希望他能夠?qū)Ｉ?，拿到本科畢業(yè)證好找工作。到了依力亞爾家，了解到當(dāng)?shù)丶毙桦p語(yǔ)人才，即兼通維吾爾語(yǔ)和漢語(yǔ)的人才。在當(dāng)?shù)?，兼通雙語(yǔ)人才就業(yè)率高。

2 家訪的結(jié)果

2.1 家訪的感想

實(shí)地家訪雖然辛苦，卻很有價(jià)值。第一，通過(guò)家訪，收集到更多在學(xué)校無(wú)法知悉的一些對(duì)學(xué)生、對(duì)教育有意義的信息。比如，學(xué)生在家尊長(zhǎng)敬老的表現(xiàn)；默默地幫助家長(zhǎng)做家務(wù)；敢于進(jìn)入社會(huì)打工，分擔(dān)家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)重?fù)?dān)；面對(duì)命運(yùn)的磨難不低頭，積極進(jìn)行抗?fàn)幍挠赂移焚|(zhì)。這些都是今后進(jìn)行學(xué)校教育的好素材，無(wú)論是對(duì)個(gè)體教育，還是帶動(dòng)全體，以學(xué)生的閃光點(diǎn)激發(fā)出更多的優(yōu)良品質(zhì)。第二，通過(guò)家訪，了解到更真實(shí)的新疆，純樸的鄉(xiāng)村民風(fēng)；中華民族共同體意識(shí)教育的城市容貌；管理嚴(yán)格，但寧?kù)o和諧的治安環(huán)境，人們從容安祥地生活著。以此改變有的人以往談新疆色變的恐懼心理。第三，家訪不僅對(duì)應(yīng)學(xué)生個(gè)體，也對(duì)應(yīng)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，由當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)狀況，找到學(xué)生在學(xué)校出現(xiàn)問(wèn)題的原因，進(jìn)行有的放矢的解決。家訪對(duì)學(xué)校教育大有裨益。第四，更真切地感受到家長(zhǎng)對(duì)孩子成才的渴望，天下父母同心。第五，家長(zhǎng)對(duì)黨和國(guó)家援疆政策的感激之益于言表。以及家長(zhǎng)對(duì)學(xué)院的信任，家長(zhǎng)說(shuō)，我的娃就是你們的娃了。老師們感覺(jué)到不可辜負(fù)的責(zé)任。

2.2 對(duì)學(xué)校教育工作的啟發(fā)

(1)擴(kuò)大對(duì)新疆籍少數(shù)民族學(xué)生的認(rèn)識(shí)視角，改變社會(huì)上傳統(tǒng)的對(duì)新疆籍少數(shù)民族學(xué)生的偏誤認(rèn)識(shí)，發(fā)掘?qū)W生的優(yōu)秀潛力。把新疆籍學(xué)生和內(nèi)地學(xué)生一樣平等對(duì)待，揭掉區(qū)域標(biāo)簽。

(2)進(jìn)行教學(xué)改革，加強(qiáng)漢語(yǔ)教學(xué)，培養(yǎng)更多雙語(yǔ)兼通人才，使學(xué)生的就業(yè)多一條出路，為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。在2016-2017學(xué)年第一學(xué)期開(kāi)學(xué)初即進(jìn)行了漢語(yǔ)教學(xué)的改革，對(duì)民考民的學(xué)生加設(shè)了漢語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)課程，強(qiáng)化培養(yǎng)學(xué)生的漢語(yǔ)能力。

(3)開(kāi)展“今日新疆”宣講活動(dòng)，讓更多的師生了解真正的新疆，讓新疆籍少數(shù)民族學(xué)生和內(nèi)地學(xué)生進(jìn)行真情實(shí)感的交往、交流、交融。

(4)加大對(duì)家庭困難學(xué)生的資助力度，讓學(xué)生沒(méi)有后顧之憂，輕松愉快地投入學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在，增設(shè)了對(duì)新疆籍少數(shù)民族學(xué)生的勤工助學(xué)崗位，出臺(tái)了孤兒減免學(xué)費(fèi)的政策，擴(kuò)大了“古麗民族團(tuán)結(jié)基金”對(duì)新疆籍少數(shù)民族學(xué)生的資助名額。

(5)針對(duì)學(xué)生的家庭成長(zhǎng)背景，其個(gè)性特點(diǎn)，結(jié)合新疆的社會(huì)文化風(fēng)俗，實(shí)施教育。

3 結(jié)語(yǔ)

以上證明，家訪，并不是簡(jiǎn)單的例行公事，而是教育思想轉(zhuǎn)化為教育行為的實(shí)踐，具有更新教育觀念、增進(jìn)家校的理解和信任、完善教育藝術(shù)等多重效應(yīng)。時(shí)代在前進(jìn)，但家訪依然是架設(shè)在教師與學(xué)生家長(zhǎng)之間的一座橋梁。教師應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待家訪，認(rèn)真審視、利用這種傳統(tǒng)的溝通工具。黑龍江民族職業(yè)學(xué)院創(chuàng)立了“四個(gè)不間斷”的新疆籍少數(shù)民族學(xué)生教育服務(wù)管理模式，家訪就是其中一個(gè)不間斷——學(xué)校教育和家庭教育不間斷的重要載體。今后會(huì)繼續(xù)深入開(kāi)展家訪，探索學(xué)校教育和家庭教育密切聯(lián)系的新領(lǐng)域。

[1]李燕，徐波.名師最有效的溝通細(xì)節(jié)[M].西南師范大學(xué)出版社，2009.

[2]李茂.西方優(yōu)秀教師的教育藝術(shù)今天怎樣管學(xué)生[M].華東師范大學(xué)出版社，2008.

[責(zé)任編輯 金學(xué)洙]

2017-02-06

秦桂芝，1963-，女，蒙古族，黑龍江杜爾伯特人，副教授，蒙古族文化、民族教育研究。