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        論生活中的價(jià)格歧視現(xiàn)象

        2017-03-08 03:16:58張怡凡
        現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息 2016年30期
        關(guān)鍵詞:消費(fèi)者

        張怡凡

        摘要:價(jià)格歧視是經(jīng)濟(jì)學(xué)原理中的一個(gè)基本概念,其基本涵義是指將以同一生產(chǎn)過程生產(chǎn)出來(lái)的相同商品,以不同的價(jià)格銷售給不同的消費(fèi)者的行為,即價(jià)格歧視是指一家廠商出售完全相同的商品時(shí),向不同的顧客收取不同的價(jià)格。本文將具體以積分卡為例,說(shuō)明價(jià)格歧視在實(shí)踐中的應(yīng)用。

        關(guān)鍵詞:價(jià)格歧視;敏感;消費(fèi)者

        中圖分類號(hào):F726 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)030-000-02

        一、價(jià)格歧視的種類

        一級(jí)價(jià)格歧視:廠商以買者愿意為每單位商品支付的最高價(jià)格,向買者銷售每一單位的商品。二級(jí)價(jià)格歧視:廠商將商品區(qū)分為連續(xù)的批量,并且以買者愿意為各批商品所支付的最高價(jià)格進(jìn)行銷售。三級(jí)價(jià)格歧視:廠商將消費(fèi)者區(qū)分為不同的集團(tuán),并向每個(gè)消費(fèi)者集團(tuán)索取利潤(rùn)最大化的價(jià)格。

        二、要實(shí)行價(jià)格歧視需要滿足三個(gè)條件

        (1)廠商必須擁有一定的市場(chǎng)勢(shì)力,即控制價(jià)格的能力,否則就無(wú)法向消費(fèi)者高于競(jìng)爭(zhēng)水平的價(jià)格;(2)廠商必須知道消費(fèi)者對(duì)某一單位產(chǎn)品的支付意愿,以及知道應(yīng)該向誰(shuí)索取高價(jià)、向誰(shuí)索取相對(duì)的低價(jià)。如果需求曲線向下傾斜,廠商可以向任何一個(gè)消費(fèi)者所購(gòu)買的不同單位索取不同的價(jià)格;(3)廠商要有能力限制顧客之間的轉(zhuǎn)賣行為。

        價(jià)格歧視的例子在生活中非常常見,例如商場(chǎng)的積分卡,就是將對(duì)于價(jià)格敏感和不敏感的顧客分開,從而索取不同的價(jià)格;團(tuán)購(gòu)的道理也是一樣的,對(duì)于價(jià)格較為敏感的顧客往往會(huì)更加關(guān)注團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上的商品和服務(wù)信息,從而獲取更低的價(jià)格;民航的機(jī)票價(jià)格也是非常典型的例子,民航公司通常適用的手段的是對(duì)于提早購(gòu)買機(jī)票的乘客,折扣較高,而對(duì)臨時(shí)購(gòu)買機(jī)票的乘客給予較低的折扣,這也就把對(duì)于價(jià)格是否敏感的乘客進(jìn)行了區(qū)分。

        三、以積分卡為例,說(shuō)明價(jià)格歧視在實(shí)踐中的應(yīng)用

        (一)案例背景

        學(xué)校西門旁邊有一家阿牛與仙草,味道很棒,我很喜歡吃。隨著買的次數(shù)多了,我就發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)買完都會(huì)在積分卡上蓋個(gè)章,蓋滿積分卡就能送一杯,但對(duì)于我這樣沒有要積分卡的,那就沒有這個(gè)優(yōu)惠。我想了想,還是沒有要積分卡,包里東西太多太麻煩,估計(jì)拿過來(lái)也不知道放哪里了,所以還是沒有要,但是通過經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的學(xué)習(xí)我知道,阿牛與仙草對(duì)我們進(jìn)行了價(jià)格歧視。

        首先,從定義上說(shuō),阿牛與仙草賣給每個(gè)人的產(chǎn)品是一樣的,但卻對(duì)于有積分卡和沒有積分卡的人收了不同的價(jià)格,對(duì)于有積分卡的同學(xué)是5.4元一杯,對(duì)于沒有積分卡的同學(xué)是6元一杯,這在定義上滿足了價(jià)格歧視。

        (二)阿牛與仙草能實(shí)行價(jià)格歧視的原因探討

        1.價(jià)格歧視需要壟斷作為前提

        廠商必須擁有一定的市場(chǎng)勢(shì)力,即控制價(jià)格的能力,否則就無(wú)法向消費(fèi)者高于競(jìng)爭(zhēng)水平的價(jià)格。

        這也是我和同學(xué)討論這個(gè)問題時(shí),遭到質(zhì)疑的最大理由,認(rèn)為價(jià)格歧視必須是有一定勢(shì)力的廠商才可以使用,阿牛與仙草只是一家小小的店面,怎么可能有市場(chǎng)勢(shì)力呢?怎么實(shí)行價(jià)格歧視?

        對(duì)此,我要說(shuō),那得看市場(chǎng)界定有多大,如果就算七中校園里的這個(gè)小市場(chǎng),阿牛與仙草就這么一家,那他就是有市場(chǎng)勢(shì)力。七中校園雖然與外界聯(lián)通,不受阻礙,但是七中校園卻是一個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境,這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)入也是不容易的,所以從市場(chǎng)勢(shì)力的角度上來(lái)說(shuō),阿牛與仙草在七中是有一定的市場(chǎng)勢(shì)力的。

        2.不同消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度不一樣,即需求彈性存在差異

        廠商必須知道消費(fèi)者對(duì)某一單位產(chǎn)品的支付意愿,以及知道應(yīng)該向誰(shuí)索取高價(jià)、向誰(shuí)索取相對(duì)的低價(jià)。

        如果需求曲線向下傾斜,廠商可以向任何一個(gè)消費(fèi)者所購(gòu)買的不同單位索取不同的價(jià)格。在這里,阿牛與仙草是不能直接區(qū)分消費(fèi)者對(duì)燒仙草的支付意愿的,因?yàn)橄M(fèi)者自己也會(huì)隱藏這一類的信息,不讓廠商知道,但是阿牛哥很聰明,因?yàn)樗檬褂梅e分卡來(lái)區(qū)分,哪些人對(duì)價(jià)格比較敏感哪些人不太敏感,敏感的人往往會(huì)要求積分卡,并把積分卡帶在身上,以獲得相應(yīng)的折扣和利益,而對(duì)價(jià)格沒那么敏感的人,則往往不會(huì)要積分卡,或者把積分卡搞丟了,這樣就區(qū)分出了消費(fèi)者,逆向知道了消費(fèi)者的意愿。

        3.廠商要有能力限制顧客之間的轉(zhuǎn)賣行為

        因?yàn)橘I十贈(zèng)一,同時(shí)七中校園比較小,導(dǎo)致轉(zhuǎn)手成本非常高,同時(shí)因?yàn)轱嬍车男迈r等方面的需求,所以即使燒仙草之間相差0.6元,但也很難轉(zhuǎn)手,所以在限制顧客之間的轉(zhuǎn)賣行為方面,阿牛與燒仙草也是可以做到的。

        綜上所述,阿牛與燒仙草滿足價(jià)格歧視的三個(gè)條件,同時(shí)也付諸了行動(dòng),所以阿牛與仙草的積分卡這個(gè)故事說(shuō)明了價(jià)格歧視。

        (三)價(jià)格歧視對(duì)阿牛與仙草的意義

        這里需要做一些簡(jiǎn)單的假設(shè),忽略固定成本,每杯燒仙草的成本為5.4元,也就是說(shuō)只要售價(jià)等于或高于5.4元,阿牛與仙草應(yīng)該盡可能多地賣出燒仙草,這樣能夠獲得更多的利潤(rùn),但是售價(jià)不能低于5.4元,否則賣出每一個(gè)都會(huì)導(dǎo)致虧本。

        假設(shè)按照6元賣的話,阿牛與仙草能夠賣出1000杯,其中利潤(rùn)為600元。當(dāng)價(jià)格下降到5.4元時(shí),阿牛與仙草就能夠賣出1500杯仙草,但是利潤(rùn)將會(huì)下降為零。但我們可以看到從5.4元到6元之間還有500杯可以爭(zhēng)取,那么阿牛與仙草通過這種買十贈(zèng)一的做法,無(wú)疑,一方面保證了前面1000杯的利潤(rùn),另一方面還把徘徊在5.4元和6元之間的顧客爭(zhēng)取過來(lái)了,這部分顧客雖然很可能會(huì)索取積分卡,但也往往會(huì)出現(xiàn)沒帶積分卡或者積分卡丟了的情況,在這種情況下,阿牛與仙草就能從這部分中獲得更多的利潤(rùn),也就是價(jià)格歧視給阿牛與仙草帶來(lái)了更多的好處。

        同樣的情形也可以運(yùn)用于分析各類優(yōu)惠券。比如夏天的時(shí)候,麥當(dāng)勞往往會(huì)做活動(dòng),持有麥當(dāng)勞的優(yōu)惠券可以以5.5元的價(jià)格獲得一杯原價(jià)11元的麥旋風(fēng);同時(shí)麥當(dāng)勞還推出了特色早餐,在特定時(shí)間內(nèi)去麥當(dāng)勞吃早餐的顧客能夠以較低的價(jià)格獲取原價(jià)更貴的早餐。其中的道理同樣是廠商通過優(yōu)惠券和時(shí)間來(lái)甄別不同價(jià)格彈性的消費(fèi)者,這種方式使得麥當(dāng)勞可以利用不同的價(jià)格敏感度,將顧客區(qū)分在不同的市場(chǎng)上,然后區(qū)別定價(jià)。對(duì)價(jià)格敏感度較高的消費(fèi)者制定較低的價(jià)格,對(duì)價(jià)格敏感度較低的消費(fèi)者制定較高的價(jià)格,但同時(shí)這些優(yōu)惠券又不是輕易能夠獲得的(就像阿牛與仙草需要買10才能贈(zèng)1一樣),這些優(yōu)惠券通常夾在報(bào)紙雜志當(dāng)中,或者需要自行到網(wǎng)上下載,而只有對(duì)于價(jià)格敏感的消費(fèi)者才會(huì)這么做,就像阿牛與仙草的故事中,有很多人嫌麻煩或者辛苦就不愿意帶上積分卡。

        將愿意花費(fèi)成本搜尋較低價(jià)格的敏感用戶和懶得耗費(fèi)精力的較為不敏感的用戶區(qū)分開,商家就達(dá)到了第二個(gè)目的,這樣他們就能夠針對(duì)不同的用戶指定不同的策略,實(shí)行價(jià)格歧視,從而把潛在的消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的客戶,擴(kuò)大了銷售,增加了收益。

        所以,其實(shí)優(yōu)惠券非常巧妙地隱藏了商家對(duì)價(jià)格不敏感群體提高議價(jià)的目的。商家只是定了一個(gè)牌價(jià),這個(gè)價(jià)格高于沒有使用優(yōu)惠券時(shí)的價(jià)格,而沒有優(yōu)惠券的顧客必須付更高的價(jià)格,這些人往往對(duì)于價(jià)格非常的不敏感。憑借優(yōu)惠券商家就將這些人區(qū)分了出來(lái)從而提高了對(duì)他們的議價(jià),獲得了更多的利潤(rùn)。

        四、結(jié)論

        積分卡優(yōu)惠券等類似的需要消費(fèi)者付出一定(但較?。┏杀静拍塬@得相應(yīng)收益的東西,往往是商家實(shí)行三級(jí)價(jià)格歧視的有力工具。這往往是由于不同層次消費(fèi)者的時(shí)間價(jià)值不同,價(jià)值觀念不同以及心理等其他因素不同。拿時(shí)間來(lái)說(shuō),高收入者的時(shí)間價(jià)值往往高于低收入者,他們也許會(huì)認(rèn)為與其花費(fèi)時(shí)間去搜集各類減價(jià)信息優(yōu)惠券或者費(fèi)心思保存積分卡,不如去做點(diǎn)別的事情更有意義。而對(duì)于低收入者來(lái)說(shuō),他們的時(shí)間價(jià)值往往較低,這也使得他們?cè)敢饣ㄙM(fèi)時(shí)間精力等各種成去獲得相應(yīng)的優(yōu)惠。這樣,對(duì)于同一種商品,高收入者或者對(duì)于價(jià)格不敏感的消費(fèi)者按照實(shí)際價(jià)格付費(fèi),而低收入者或者對(duì)于價(jià)格敏感的人群則按照優(yōu)惠價(jià)格付費(fèi),企業(yè)的三級(jí)價(jià)格歧視策略得到運(yùn)用,企業(yè)的利潤(rùn)會(huì)因此增多,同時(shí),還能使一些消費(fèi)者獲得消費(fèi)者剩余。

        價(jià)格歧視在生活中有著普遍的應(yīng)用,從水果攤的討價(jià)還價(jià)到商城里雖然不能夠討價(jià)還價(jià)但能夠適用積分卡,從買機(jī)票的時(shí)間到演唱會(huì)的門票都有著很深的價(jià)格歧視的背景和影子。這些做法的統(tǒng)一思路都是適用某種做法將價(jià)格敏感度高和價(jià)格敏感度低的消費(fèi)者分開,然后對(duì)敏感度低的收取較高價(jià)格,對(duì)敏感度高的收取較高價(jià)格。這種做法一方面提高了企業(yè)利潤(rùn),另一方面也給消費(fèi)者帶來(lái)了好處,從某些角度看,減小了第一條件市場(chǎng)勢(shì)力所帶來(lái)的不利影響。

        參考文獻(xiàn):

        [1]崔丹.價(jià)格歧視理論的應(yīng)用分析[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2014,19:125-127.

        [2]徐寧,吳福象.價(jià)格歧視研究綜述[J].市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與價(jià)格,2016,01:158-159.

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