◆程 崯

企業(yè)信息管理人員信息行為和信息素養(yǎng)研究

◆程 崯

為了從企業(yè)的長久發(fā)展考慮，我們需要對企業(yè)進行思想教育以及信息管理工作的落實。在新的企業(yè)發(fā)展模式下，充分的發(fā)揮企業(yè)的內部團隊的工作優(yōu)勢，最終實現(xiàn)企業(yè)的信息管理人員素質的全方位發(fā)展，這對于促進企業(yè)的快速發(fā)展，保障企業(yè)的經(jīng)濟效益至關重要。

企業(yè)；信息；管理人員；信息行為；信息素養(yǎng)

前言

時代發(fā)展使得企業(yè)的信息管理也得到一定的改革和進步，企業(yè)的發(fā)展需要把企業(yè)的信息管理人員的改革當做核心環(huán)節(jié)，并穩(wěn)穩(wěn)的抓住企業(yè)發(fā)展的機遇問題，同時，企業(yè)需要在發(fā)展中做好各方面的信息分析工作，抓住發(fā)展的機會。為了使得企業(yè)管理水平提升，我們需要對企業(yè)信息管理人員進行高要求高標準的考核。首先，企業(yè)的信息管理人員的選擇也需要根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特征來執(zhí)行。其次，企業(yè)的信息管理人員的信息分析行為素質需要和其職位相互匹配。信息的管理工作具有較為豐富的內容，常常使得信息管理工作人員具有較大的壓力，為此，企業(yè)需要對其進行評估和分析，在高壓力、高競爭環(huán)境下仍然使得企業(yè)的員工實現(xiàn)高效的工作效率。[1]

一、目前企業(yè)信息管理人員的現(xiàn)狀分析

（一）信息管理企業(yè)中有關經(jīng)營管理的理念相對落后

當前企業(yè)對于信息管理人員的信息行為以及綜合素質觀念都有所變化，信息管理人員和其行為素質都需要適應時代的發(fā)展而逐漸提升，而信息管理企業(yè)出現(xiàn)信息管理問題的主要是因為信息管理人員的綜合素質以及管理能力相對落后而導致的。而我國對于信息管理人員的行為以及素養(yǎng)的培養(yǎng)工作往往不到位，且投入的資本往往不能實現(xiàn)資源的合理開發(fā)。此外，一些企業(yè)的工作人員為了使得企業(yè)的經(jīng)濟利益不受到影響，往往為了蠅頭小利而忽視了對企業(yè)信息管理人員的行為素養(yǎng)投入，這使得企業(yè)遇到的困難越來越嚴重。隨著科技逐漸發(fā)展，信息時代已經(jīng)到來，為此，我們需要注重信息管理人員的管理能力培養(yǎng)，從而使得企業(yè)更加適應時代發(fā)展的需要。[2]

（二）信息管理體制尚不健全

當前，大部分的企業(yè)中的信息管理人員行為素養(yǎng)和企業(yè)的整體規(guī)劃沒有實現(xiàn)統(tǒng)一，也沒有在信息管理中體現(xiàn)出獎勵機制以及考核機制，在工作中仍然搬用老套的信息管理體制。在這種發(fā)展模式下，信息管理企業(yè)的信息管理部門會逐漸缺乏信息管理的常識，阻礙了企業(yè)的長久發(fā)展。

（三）企業(yè)的發(fā)展缺乏優(yōu)秀的信息管理人員的激勵制度

在企業(yè)的實際工作規(guī)劃中，往往通過管理系統(tǒng)來實現(xiàn)信息管理人員的工作，若管理部門沒有對進行良好的規(guī)劃，將使得企業(yè)的綜合利益被忽視，而下屬級別的信息管理人員也往往按照上級的指示進行企業(yè)進度規(guī)劃的傳遞，這會大大的影響信息管理人員的素質以及綜合素養(yǎng)的提升，影響了企業(yè)的進步和發(fā)展。因此，我們需要使得企業(yè)的信息管理工作不斷的完善，并向企業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)看齊，在安排部署工作時，充分的考慮人員的工作積極性，在工作中產(chǎn)生競爭意識，促進企業(yè)積極發(fā)展[3]。

二、解決措施

（一）建立較為合理的員工鼓勵制度

若企業(yè)的發(fā)展中缺乏一定的鼓勵制度，則不會促進企業(yè)的進步，反而在大的市場環(huán)境中被逐漸淘汰，為此我們需要在公司中建立一個優(yōu)良的獎懲制度，而信息管理人員的工作常態(tài)也會充分的發(fā)揮出來，并在所營造的競爭環(huán)境中素養(yǎng)的得到提升。獎懲制度需要使得企業(yè)的員工有一定的競爭意識，并避免在信息管理部門中出現(xiàn)自由散漫的問題，這樣才能更好的提升員工的工作積極性。只有信息管理人員的工作態(tài)度被正確的轉變，才能發(fā)揮出更高的工作效率，企業(yè)才能創(chuàng)造更大的經(jīng)濟價值。所以，在信息管理部分中結合企業(yè)的發(fā)展情況，制定一個較為合理的信息管理人員的工作獎勵懲罰制度至關重要。[4]

（二）提高企業(yè)信息管理人員行為和信息素養(yǎng)的意識

企業(yè)的信息管理人員的工作素養(yǎng)和公司的經(jīng)濟效益有密切的聯(lián)系，我們需要提升企業(yè)信息管理人員的行為和信息素養(yǎng)意識，使得管理體系注重信息管理人員的行為和信息素養(yǎng)的培養(yǎng)工作，這就要求企業(yè)的信息管理部門的全體職員提高參與度。企業(yè)若想得到長久的發(fā)展并取得較好的經(jīng)濟效益，員工的培養(yǎng)工作至關重要，只有加強人才的培養(yǎng)，才會使得企業(yè)信息管理人員的信息行為以及信息素養(yǎng)得到提升，最終使企業(yè)達到長久進步。

（三）完善信息管理工作制度

制度的完善對于企業(yè)的發(fā)展至關重要，為了使得企業(yè)的信息管理里人員的信息行為和信息素養(yǎng)得到提升，需要使得企業(yè)的信息管理工作制度得到完善和發(fā)展。[5]企業(yè)若想使得其內部人員得到發(fā)展，就需要提升企業(yè)的創(chuàng)新管理制度，并把信息管理素養(yǎng)改革的相關制度放入到具體的工作實踐中去。而企業(yè)的信息管理人員也需要注重制度的傳達工作，對于上級管理人員的指導管理政策的提出，要保持服從和懷疑的態(tài)度，在認真履行管理制度的同時，還需要對企業(yè)所定制的創(chuàng)新制度進行考察，并積極的發(fā)現(xiàn)其中的問題，進行及時的反饋。這樣才能使得企業(yè)管理人員所制定的制度措施得到合理的完善，促進企業(yè)的制度完善和發(fā)展，為企業(yè)的進步提供更多的動力。

三、結束語

綜上所述，本文對企業(yè)信息管理人員行為和信息素養(yǎng)進行分析，文章首先介紹企業(yè)信息管理人員的現(xiàn)狀分析，主要表現(xiàn)為信息管理企業(yè)中有關經(jīng)營管理的理念相對落后，信息管理體制尚不健全以及企業(yè)的發(fā)展缺乏優(yōu)秀的信息管理人員的管理制度，為了使得企業(yè)的信息管理人員信息行為和信息素養(yǎng)得到發(fā)展，我們需要建立較為合理的員工鼓勵制度，提高企業(yè)信息管理人員行為和信息素養(yǎng)的意識并完善信息管理工作的制度，只有這樣我國的企業(yè)信息管理人員才能得到發(fā)展，才能為企業(yè)進步提供更多的助力。信息化的建設對于企業(yè)的長久發(fā)展至關重要，而企業(yè)在進行信息化建設的整個過程中，信息管理人員是重要的組成部分。因此，我們需要注重信息管理人員這一重要職業(yè)群體的發(fā)展。隨著各類信息系統(tǒng)在企業(yè)發(fā)展中的逐漸應用，我們要培養(yǎng)信息管理人員的素質，并對其職業(yè)行為以及職業(yè)能力進行充分的研究，從而使得信息管理的全部職責在企業(yè)的發(fā)展中得到定位，這不單單需要依靠人才的培養(yǎng)還需要企業(yè)對信息管理人員定制職業(yè)發(fā)展的方案，并改善信息管理人員所處的信息環(huán)境，從而達到提升信息管理工作效率的重要目的。企業(yè)在新的市場環(huán)境的影響下，若想提升企業(yè)的市場競爭力，信息管理人員的培養(yǎng)不可或缺。

[1]賴茂生,趙康.企業(yè)信息管理人員信息行為和信息素養(yǎng)研究[J].情報科學,2010 (7) :961-965.

[2]陳小康.企業(yè)信息管理人員信息行為和信息素養(yǎng)研究[J].中國新通信,2014 (3) :18-20.

[3]姚顯霞.企業(yè)管理者的信息素養(yǎng)及其提升路徑[J].長江大學,2013 ,33 (2) :26-29.

[4]于艷紅,張德良,張建峰.山東省中小企業(yè)高層管理者信息素養(yǎng)提升研究[J].齊魯工業(yè)大學學報,2013 (2) :70-75.

[5]王佳琦.如何有效提升企業(yè)信息管理人員的信息行為和素養(yǎng)[J].商業(yè),2016 (1) :00012-00012.

（作者單位：國網(wǎng)四川省電力公司內江供電公司信息通信分公司）