◆游月香 劉華金

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下物物交換平臺的構(gòu)建

◆游月香 劉華金

現(xiàn)在的物物交換以需求決定價值為原則，重在實現(xiàn)物盡其用，價值在客戶的心中。金融危機下壓縮生活成本的要求使得原本非盈利的交換平臺迅速商業(yè)化，物物交換網(wǎng)站成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的新的增長點。與原始的滿足生活需要的物物交換不同，現(xiàn)代的以物易物并不追求等值交換，而是提倡需求決定價值，重在提高物品的利用率，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將閑置物品的使用價值進行有效整合。尤其是現(xiàn)代大學(xué)生，個人物品利用率低，喜好追求新鮮事物，物物交換平臺的構(gòu)建能夠有效地提高物品利用率，對個人而言，實現(xiàn)“變廢為寶”。

互聯(lián)網(wǎng)+；物物交換；網(wǎng)站

引言

隨著人民生活水平的提高，在人們購買力迅速提升的同時，很多學(xué)生二手或購買后不中意、使用次數(shù)少但依舊較新的日常用品、運動器材、學(xué)生書籍、雜志等物品數(shù)量也急劇上升，這些物品大部分都被閑置或丟棄，造成資源的極大浪費。在這個“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，我們更需要利用互聯(lián)網(wǎng)的強大力量來實現(xiàn)物品效益最大化，喚醒人們的環(huán)保意識。

目前在各大高校之間還沒有相應(yīng)平臺的研發(fā)，作為網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)院的學(xué)生，我們能夠充分運用所學(xué)得的專業(yè)知識去發(fā)展此平臺。對此，我們通過構(gòu)建物物交換平臺—易奇網(wǎng)，來鼓勵學(xué)校同學(xué)之間進行物物交換，使這些閑置物品實現(xiàn)效益最大化， 實現(xiàn)物盡其用、環(huán)保節(jié)約、循環(huán)利用的良好環(huán)境效益，同時響應(yīng)國家當(dāng)今大力提倡建設(shè)“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”社會的號召。

一、項目存在的問題

（一）網(wǎng)站推廣問題。如何增強推廣力度是該項目起步的難點。為使更多地紹興各大高校的師生了解并使用該網(wǎng)站，使該網(wǎng)站在大學(xué)校園的使用率及影響力上升，就需要制定一系列的計劃及目標(biāo)來擴大推廣力度，使其更多地滲透到大學(xué)師生群體中，讓該網(wǎng)站有一個良好的發(fā)展趨勢。

（二） 競爭力問題。與該物物交換網(wǎng)站內(nèi)容類似的形成競爭力的主要有閑魚和紹興E網(wǎng)兩大網(wǎng)站。如何使該網(wǎng)站具有較強的競爭力，所具備的優(yōu)勢更多，逐步在市場上立足，我們就要在產(chǎn)品進入前期做好市場調(diào)研工作，全面了解客戶情況，如客戶的承受力，信任度等確定當(dāng)前發(fā)展方向，明確該項目的市場定位和目標(biāo)客戶，形成自己的特色，使其更具針對性。

（三）人力問題。俗話說“人心齊，泰山移”。制定一個項目肯定少不了團隊協(xié)作，這時需要組建一個團隊來共同奮戰(zhàn)，確定好各自的分工，協(xié)同合作。有了團隊的力量，項目實施起來會事半功倍。但要想組建一個好的團隊不是一件易事，需要尋找對此持有共同的興趣、具備一定的能力以及具有團結(jié)協(xié)作的團隊精神的人員。

（四）資金來源問題。構(gòu)建并宣傳推廣一個物物交換網(wǎng)站，需要較多的資金來源。包括網(wǎng)站初期建設(shè)費、市場調(diào)查費、差旅費、宣傳推廣費以及網(wǎng)站后臺維護費等，這些費用的來源僅靠我們大學(xué)生團隊自籌是不夠的，還需另找解決措施。

二、項目分析過程

（一）計劃目標(biāo)及思路。前期計劃目標(biāo)：1.以浙江越秀外國語學(xué)院為例，宣傳“物物交換”“變廢為寶”的思想，讓在校大學(xué)生接受該思想。2.形成相關(guān)論文，以論文的形式確定該項目的正式開展。3.通過網(wǎng)站的初期構(gòu)建加上微信公眾號及手機媒體的運營，在浙江越秀外國語學(xué)院進行初步的試營推廣，根據(jù)用戶反饋對網(wǎng)站進行修改完善。

中期計劃目標(biāo)：在修改完善之后，試推到紹興鏡湖高教園區(qū)，在用戶體驗，交換后，進行網(wǎng)站的進一步發(fā)展完善。

后期計劃目標(biāo)：第一，構(gòu)建一個面向浙江省高校的網(wǎng)絡(luò)運營平臺。第二，創(chuàng)建屬于該平臺的企業(yè)號。

（二）市場分析。市場定位：該項目定位于浙江省的各大高校，目前是在南方市場，因為團隊本身是在紹興，打算先從身邊做起，從浙江越秀外國語學(xué)院進行試營推廣。然后慢慢擴大由紹興各大高校至浙江省各大高校。

目標(biāo)客戶：有著閑置商品的紹興各大高校的師生。大學(xué)生群體是無固定收入，但有著對新事物強烈的好奇心，而且群體意識強，一旦有人在我們平臺進行交易，會形成跟風(fēng)現(xiàn)象。重要的是，大學(xué)城的師生有著相對較高的學(xué)歷和素質(zhì)，會減少我們平臺的假貨供給且碰瓷現(xiàn)象。

加工速凍蔬菜的設(shè)備包括進料運送機、果蔬清洗器、湯漂機、水冷卻機、檢測帶、瀝水和均勻入料提高機、凍結(jié)機、打包機等[1]。凍結(jié)機是生產(chǎn)速凍蔬菜的重要設(shè)備，通常采取空氣強制循環(huán)，像隧道式持續(xù)速凍機、螺旋式持續(xù)速凍器與流化床式速凍機。近幾年也逐漸采用液化氣體噴射器，像液氮速凍機。而流化床速凍機是當(dāng)前IQF方式下的主流設(shè)施。

（三）競爭分析。與該網(wǎng)站形成的競爭對象分別是閑魚和紹興E網(wǎng)。通過對多種因素的分析，該物物交換網(wǎng)站有較強的競爭力。1.我們的市場定位是紹興大學(xué)城，交通便利，因此時效性更強。2.我們目標(biāo)受眾是大學(xué)師生，素質(zhì)相對來說較高，物品的真實性相對來說最高。3.市場聚焦度我們網(wǎng)站最高，處于優(yōu)勢地位。

（四）項目SWOT分析。Strength(優(yōu)勢)：1.商品真實性高：大學(xué)師生素質(zhì)高，少假貨和碰瓷現(xiàn)象；2.②時效性強：在大學(xué)城內(nèi)，就可去掉交通不利的弊端；3.團隊力量：團隊積極性高，具有創(chuàng)新意識，對工作有著無限的熱情；4.專業(yè)性強：在網(wǎng)站宣傳推廣方面，進行線上與線下結(jié)合的方式。我們團隊是新聞傳播類專業(yè)的大學(xué)生，對此方面的技術(shù)掌握較為熟練，線上可以運用微博、微信等方面進行宣傳。大學(xué)生人脈資源廣，可以很好地進行線下宣傳；5.接近性：我們的目標(biāo)受眾主要針對大學(xué)生，作為同齡的我們能夠在一定程度上了解他們的想法及需求，有著心理上的接近性，服務(wù)更到位。

Weakness（劣勢）：第一，起步晚，市場上已有類似的平臺；第二，網(wǎng)站后期維護技術(shù)不成熟。

Opportunity（機會）：第一，以物換物且租賃，符合環(huán)保趨勢，有利于政府的支持，并且政府扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)；第二，市場上目前還沒有出現(xiàn)針對大學(xué)生群體進行物物交換的網(wǎng)站；第三，互聯(lián)網(wǎng)普及率上升，我們平臺能夠接觸到更多的客戶；第四，大學(xué)校園對于以物易物的需求非常大。

Threat（威脅）：第一，大家把不需要的物件扔掉或捐獻激烈的市場競爭，來自于閑魚等電商的威脅；第二，市場模式易于模仿，進入門檻低。

三、項目組織實施

（一） 項目主要內(nèi)容。我們通過技術(shù)人員構(gòu)建一個網(wǎng)絡(luò)平臺來提供人們物物交換、租賃、舊物回收以及公益捐助的場所，紹興各大高校的師生注冊（免費）并登入此平臺后，需要掃平臺的微信公眾號才能成會員進行交易。我們對其要交換物品進行審核，審核成功后我們才把物品放到網(wǎng)站中與另一方進行交易，交易雙方要通過我們才能聯(lián)系彼此。也就是說我們是他們傳遞信息的紐帶，網(wǎng)站則是他們達(dá)成物品交換協(xié)議的平臺。距離較近的雙方可以面對面進行交換，距離較遠(yuǎn)的可以使用物流運送。本項目采用“互聯(lián)網(wǎng)+”的營銷模式，即網(wǎng)站平臺+微信公眾號+手機媒體的運營。盈利模式主要來源于廣告收益。

審核流程：用戶上傳物品→是否符合標(biāo)準(zhǔn)（若是→物品上傳成功,若否→予以用戶警告，不得上傳→是否更換物品→若是→符合標(biāo)準(zhǔn)后物品上傳成功，若否→物品上傳失?。?/p>

網(wǎng)站前臺：包括用戶瀏覽和用戶管理兩大模塊。用戶瀏覽模塊包括四個小模塊，分別是物物交換、租賃交易、舊物回收、公益捐助。其中租賃交易內(nèi)容有搜索物品、物品分類、熱門物品、系統(tǒng)對話框。舊物回收內(nèi)容包括書、運動器材和交通工具這三大類。用戶管理模塊的內(nèi)容有用戶登入、修改密碼、物品信息表、物品收藏、用戶反饋。其中用戶反饋包括評價和確認(rèn)收貨。

網(wǎng)站后臺：包括管理模塊、交易管理模塊、訂單管理模塊。其中管理模塊內(nèi)容有添加物品、用戶信息管理、用戶對話框。交易管理模塊內(nèi)容有物物交換、租賃交易、舊物回收、公益捐助。訂單管理模塊內(nèi)容有訂單成交管理和物流管理。

（三）盈利模式。采用線上、線下結(jié)合的模式進行盈利。線上：1.客戶無需花一分錢即可進行注冊到達(dá)成交換的一系列過程（不包括郵費），客戶一旦受到免費的誘惑就會大膽一試。我們前期先積攢人氣，等到客戶人員達(dá)到一定數(shù)量及規(guī)模后，再與淘寶店家以及義務(wù)小商城等聯(lián)系（如賣男女服裝 女生飾品等店家），通過溝通協(xié)調(diào)后與他們合作，讓他們在我們的網(wǎng)站上打廣告，這樣一來，我們就可收取廣告費，獲取盈利，達(dá)到共贏。

2.舊物回收賺取差價獲得盈利。為了排除囤貨風(fēng)險，我們回收的舊物只限定3種類型，分別是書、運動器材和交通工具。因為畢業(yè)季時考慮到畢業(yè)生會把東西售賣給學(xué)弟學(xué)妹，比如書，羽毛球拍等運動器材。交通工具比如二手自行車，電動車等大學(xué)生需要的。我們以一定價格回收回來，再以高于回收的價格賣或租出去，這樣就可以贏取利潤。

（四）宣傳推廣。1.廣告媒介：制定網(wǎng)頁宣傳單，將易奇網(wǎng)通過加公眾號，掃二維碼等形式下發(fā)宣傳推廣。2.公關(guān)活動：由小組宣傳部負(fù)責(zé)在學(xué)校內(nèi)部人員推薦推廣。3.網(wǎng)絡(luò)推廣：在微信、微博上同樣通過公眾號，掃二維碼等形式將易奇網(wǎng)推廣。4.促銷推廣：推出服務(wù)優(yōu)惠活動，例如，舉行掃一掃網(wǎng)站二維碼送小禮品活動，其中在我們送出的小禮品上又設(shè)置我們的公眾號，二維碼等進一步推廣。

（五）團隊組建及資金來源。團隊組建：組建團隊4人，做好崗位分工。分別是策劃部，其職責(zé)是寫與網(wǎng)站運營有關(guān)的策劃案等；財務(wù)部，其職責(zé)是財務(wù)方面的統(tǒng)計與管理；行政部，其職責(zé)是與客戶及商家的溝通與交流；宣傳部，其職責(zé)是線上與線下的宣傳工作。

資金來源：網(wǎng)站初期建設(shè)費用的經(jīng)費由網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)院學(xué)生創(chuàng)業(yè)資助資金申請?zhí)峁?，市場調(diào)查費、宣傳費及網(wǎng)站后臺維護費由團隊4人自籌。

四、項目預(yù)期成果

此次項目目標(biāo)為提高物品的利用率，讓大學(xué)生的閑置物品“變廢為寶”，同時在公益捐助方面能發(fā)展越來越好，社會效益甚佳。

前期成果：1.以浙江越秀外國語學(xué)院為例，宣傳“物物交換”“變廢為寶”的思想，大多數(shù)在校大學(xué)生接受了該思想；2.通過網(wǎng)站的構(gòu)建初期，在浙江越秀外國語學(xué)院進行初步的試營推廣效果良好，粉絲量逐漸增多。與學(xué)校周邊鏡湖時代商家合作，幫他們打廣告，以此來獲得收益。

中期成果：在修改完善之后，試推到紹興鏡湖高教園區(qū)，同樣效果良好，打響了知名度，粉絲量進一步上升。除了與學(xué)校周邊鏡湖時代商家合作外，還與萬達(dá)、銀泰等商家合作，收益進一步增加。

后期成果：構(gòu)建一個面向浙江省高校的網(wǎng)絡(luò)運營平臺以及屬于該平臺的企業(yè)號，發(fā)展越來越好。

五、項目研究收獲

該項目的創(chuàng)新點在于：1.在該網(wǎng)站設(shè)置“公益專欄”板塊?？梢园汛髮W(xué)生不需要的物品（如衣物、圖書等）集中起來，捐給公益事業(yè)，用作慈善；2.我們的市場定位及目標(biāo)群體是紹興市各大高校的師生，具有針對性，并且目前在各大高校之間以這種形式的物物交換平臺還沒有，我們是首例；3.客戶在該網(wǎng)站上免費注冊免費交易。并且我們嚴(yán)格把關(guān)審核（物品要符合國家規(guī)定），減少安全隱患；4.該項目的“互聯(lián)網(wǎng)+”的營銷模式體現(xiàn)在網(wǎng)站平臺+微信公眾號+手機媒體的營銷模式。網(wǎng)站平臺主要用于交易雙方的達(dá)成；微信公眾號和手機媒體（如發(fā)布朋友圈）主要用于更好地宣傳推廣網(wǎng)站平臺。微信公眾號主要以微信推送的方式發(fā)布大學(xué)生想要交換或者關(guān)注的物品，客戶可以在此留言。

[1]楊冬春,李姝霖,詹海晨.以物易物網(wǎng)絡(luò)交換平臺搭建背景研究——基于大學(xué)校園市場[J].現(xiàn)代商業(yè),2012(33).

[2]姚文偉,黃夢詩.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下校園廢舊資源回收系統(tǒng)構(gòu)建[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2017(10).

[3]賈詩威,童柳燕,陳曉潔,金鵬.建立大學(xué)校園舊物交換平臺的構(gòu)想[J].經(jīng)營與管理,2016(04).

[4]羅輝.舊物在線交換系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)(D)江西財經(jīng)大學(xué),2016-06-01.

[5]相麗玲,吳澤.大學(xué)生校園以物易物平臺的設(shè)計與實現(xiàn)[J].山西大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院,2015(03).

（作者單位：浙江越秀外國語學(xué)院）

2016年紹興市大學(xué)生科技創(chuàng)新項目（項目名稱：“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的物物交換平臺——易奇網(wǎng)）