朱宇華

摘要：該文從高校信息化建設(shè)現(xiàn)狀出發(fā)，分析了高校信息化建設(shè)中存在的部分問題，探討了應(yīng)用支撐平臺(tái)的建設(shè)思路，探討了平臺(tái)建設(shè)的架構(gòu)、內(nèi)容，并探討了平臺(tái)建設(shè)涉及的關(guān)鍵技術(shù)。

關(guān)鍵詞：智慧校園；構(gòu)件；SOA；消息

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）30-0268-03

1 現(xiàn)狀分析

1.1 缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃

在信息化建設(shè)過程中，業(yè)務(wù)系統(tǒng)由各個(gè)部門獨(dú)立建設(shè)和維護(hù)，主要解決當(dāng)期的、局部的需求。各系統(tǒng)的開發(fā)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)和運(yùn)行環(huán)境千差萬(wàn)別，沒有明確的技術(shù)規(guī)范和要求。隨著校園應(yīng)用和資源越來越多，缺乏有效的組織和管理，技術(shù)升級(jí)存在風(fēng)險(xiǎn)；缺少技術(shù)及功能的長(zhǎng)期規(guī)劃，沒有形成統(tǒng)一管理，有的甚至造成系統(tǒng)的重復(fù)建設(shè)，從而也帶來業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)成本不斷增加的問題，造成了嚴(yán)重的資源浪費(fèi)，也不利于學(xué)校信息化的長(zhǎng)期發(fā)展。

1.2 現(xiàn)有平臺(tái)局限性

學(xué)校現(xiàn)已建成數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，能滿足部分業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享需求?，F(xiàn)有平臺(tái)是基于OracleODI的方式實(shí)現(xiàn)的，在建設(shè)初期，ODI可以解決平臺(tái)和各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成的難度，縮短集成周期。但隨著業(yè)務(wù)系統(tǒng)陸續(xù)的集成和校方對(duì)數(shù)據(jù)使用要求的提升，ODI的方式不能完全滿足后期的集成需求，所以需要增加數(shù)據(jù)集成的方式。

從實(shí)際使用的情況來看，現(xiàn)有的數(shù)據(jù)共享平臺(tái)也存在諸多問題，如：

1） 數(shù)據(jù)同步一旦出錯(cuò)，將產(chǎn)生大量的日志文件，嚴(yán)重的將會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。

2） 現(xiàn)有平臺(tái)并沒有整合學(xué)校所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，部分第三方的系統(tǒng)沒有對(duì)接進(jìn)來，沒有達(dá)到真正意義上的數(shù)據(jù)交換共享。

3） 現(xiàn)有平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接方式單一，不能滿足日益增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)對(duì)接需求。

4） 技術(shù)專業(yè)性較強(qiáng)，沒有方便可管理的操作界面，導(dǎo)致維護(hù)困難且浪費(fèi)成本。

現(xiàn)有平臺(tái)局限于數(shù)據(jù)抽取，沒有數(shù)據(jù)服務(wù)的理念，更沒有分級(jí)權(quán)限的機(jī)制。

1.3 數(shù)據(jù)利用率不高

一方面，目前學(xué)校使用的大多軟件局限于查詢、統(tǒng)計(jì)、打印報(bào)表等事務(wù)性處理，具有輔助決策分析功能的不多。學(xué)校在辦學(xué)過程中積累了大量的原始數(shù)據(jù)，這些原始數(shù)據(jù)亟需按主題進(jìn)行收集整理，構(gòu)建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)加以充分利用，獲取例如學(xué)校教師科研情況、學(xué)生就業(yè)率、各專業(yè)課程數(shù)量變化歷史對(duì)照分析等主題的數(shù)據(jù)，通過多維度的數(shù)據(jù)分析，分析的結(jié)果是輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行科學(xué)決策的重要依據(jù)，對(duì)學(xué)校今后發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

另一方面，現(xiàn)有共享平臺(tái)的數(shù)據(jù)大部分服務(wù)于學(xué)校的信息門戶，沒有形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務(wù)資源池，業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)共享程度不高，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的利用率不高。

1.4 被動(dòng)式數(shù)字化

學(xué)校信息化快速發(fā)展的同時(shí)，也存在一些問題。實(shí)際中，很多業(yè)務(wù)系統(tǒng)并沒有被充分利用起來，部分職能部門有一種被數(shù)字化的感覺，覺得校園信息化反而給自己帶來了額外的工作負(fù)擔(dān)，不愿意使用數(shù)字化建設(shè)的成果。要改變這樣的現(xiàn)狀，就需要讓職能部門切身體會(huì)到智慧校園的好處，同時(shí)也要讓本職能部門承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任、履行相應(yīng)的義務(wù)。

1.5跨部門流程未完全整合

考慮到學(xué)?，F(xiàn)有信息化系統(tǒng)各自為政的現(xiàn)狀，獨(dú)立的系統(tǒng)支撐獨(dú)立的業(yè)務(wù)，跨部門協(xié)同的業(yè)務(wù)無(wú)法展開，導(dǎo)致信息流無(wú)法正常流轉(zhuǎn)。由此帶來許多問題，如：業(yè)務(wù)單位缺乏責(zé)任意識(shí)、辦事效率低下、問題無(wú)法追責(zé)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)冗余等。導(dǎo)致很多協(xié)調(diào)的工作都是由信息中心來負(fù)責(zé)，如：直接操作人工操作數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)，這種做法很不合理。

2 應(yīng)用支撐平臺(tái)建設(shè)探討

2.1 建設(shè)思路

智慧校園應(yīng)用支撐與數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的建設(shè)，將實(shí)現(xiàn)從管理型信息化到服務(wù)型信息化的轉(zhuǎn)變。整合資源，面向服務(wù)，決策管理，提供統(tǒng)一的管理服務(wù)平臺(tái)。

高校智慧校園建設(shè)規(guī)劃，以人為本、面向服務(wù)、信息互通、數(shù)據(jù)共享，能提供及時(shí)、準(zhǔn)確、高效、隨時(shí)隨地的校園信息化服務(wù)，“提供滿足跨部門的業(yè)務(wù)管理、面向全校用戶便捷的信息服務(wù)”。通過“管理化+服務(wù)化”的思路幫助學(xué)校實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)以管理為核心，轉(zhuǎn)向前端以服務(wù)為核心。實(shí)現(xiàn)學(xué)校各類資源的整合和配置優(yōu)化，提高學(xué)校的管理水平和辦學(xué)效率，使高校信息化應(yīng)用達(dá)到較高水平。

2.2 整體架構(gòu)

結(jié)合平臺(tái)的定位，按照平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容的劃分，從宏觀上整體搭建應(yīng)用支撐與數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)的架構(gòu)。

整體規(guī)劃內(nèi)容：

1）基礎(chǔ)支撐層

基礎(chǔ)支撐層是平臺(tái)的基礎(chǔ)核心構(gòu)件的集合，提供支撐平臺(tái)運(yùn)行的必備的基礎(chǔ)能力單元，包含資源總線、統(tǒng)一用戶管理、消息總線及流程中心。

2）資源管理層

資源管理層側(cè)重對(duì)數(shù)據(jù)資源、服務(wù)資源的管理，涵蓋核心數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)，數(shù)據(jù)主題庫(kù)的建設(shè)、服務(wù)生命周期管理及運(yùn)維平臺(tái)的搭建。

3）應(yīng)用層

在提供平臺(tái)服務(wù)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)服務(wù)應(yīng)用，建設(shè)包括校園門戶、決策分析系統(tǒng)及數(shù)據(jù)資產(chǎn)治理平臺(tái)等。為各類用戶提供多樣化服務(wù)。

另外，除去上除整體分層意外，有兩個(gè)體系將貫穿平臺(tái)，作為垂直支撐的體系，具體如下：

4）標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系

為了保證平臺(tái)建設(shè)水平和運(yùn)營(yíng)的可持續(xù)性發(fā)展，必須確保建設(shè)和運(yùn)營(yíng)遵循各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和相應(yīng)領(lǐng)域管理辦法。主要有以下方面：數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)采集規(guī)范、數(shù)據(jù)交換規(guī)范和系統(tǒng)接口標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等。

5）安全保障體系

針對(duì)本平臺(tái)可能遇到的各種安全威脅和風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)信息安全建設(shè)，形成有效的平臺(tái)安全保障體系，保證信息在產(chǎn)生、存儲(chǔ)、傳遞和處理過程中的完整性、高可用性、高可控性，確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)及平臺(tái)應(yīng)用能夠安全、穩(wěn)定、可靠地運(yùn)行，需要建立完整的安全保障體系。

2.3 技術(shù)構(gòu)件

平臺(tái)的建設(shè)遵循構(gòu)件化的原則，細(xì)分多個(gè)相對(duì)獨(dú)立的能力單元，形成多個(gè)技術(shù)構(gòu)件，構(gòu)件之間以消息的方式進(jìn)行通訊。整體架構(gòu)按照SOA模式進(jìn)行高度解耦，前端展現(xiàn)與后臺(tái)支撐明確分離，增強(qiáng)平臺(tái)的擴(kuò)展性和維護(hù)性。

2.4 數(shù)據(jù)關(guān)系

智慧校園應(yīng)用支撐與數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的數(shù)據(jù)中心整體規(guī)劃是按照全業(yè)務(wù)管理的思路，數(shù)據(jù)收集涵蓋教務(wù)、學(xué)工、科研、圖書館、一卡通等主要業(yè)務(wù)種類；平臺(tái)數(shù)據(jù)中心為上層應(yīng)用提供數(shù)據(jù)支撐，包含業(yè)務(wù)系統(tǒng)、服務(wù)門戶及決策系統(tǒng)等；為領(lǐng)導(dǎo)、教職工和學(xué)生提供各類服務(wù)。

2.5 平臺(tái)建設(shè)

智慧校園應(yīng)用支撐與數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的建設(shè)，涵蓋應(yīng)用支撐平臺(tái)、數(shù)據(jù)分析平臺(tái)及數(shù)據(jù)資產(chǎn)治理平臺(tái)三部分，平臺(tái)的建設(shè)堅(jiān)持以“數(shù)據(jù)”為中心，建立數(shù)據(jù)資源體系、數(shù)據(jù)分析體系及數(shù)據(jù)治理體系。

智慧校園應(yīng)用支撐平臺(tái)是智慧校園建設(shè)的基礎(chǔ)，通過校級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建立，達(dá)到包含異構(gòu)數(shù)據(jù)采集交換、主題分析、數(shù)據(jù)服務(wù)及運(yùn)維管理的目的。為數(shù)據(jù)資源及服務(wù)資源提供管理平臺(tái)，同時(shí)為上層應(yīng)用及領(lǐng)導(dǎo)決策分析提供數(shù)據(jù)支撐。

應(yīng)用支撐平臺(tái)包含數(shù)據(jù)管理、服務(wù)管理及運(yùn)維管理三大部分，各部分分別描述如下：

2.5.1 數(shù)據(jù)管理

數(shù)據(jù)管理的核心是建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)，其核心包括數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)核心區(qū)、擴(kuò)展主題區(qū)及數(shù)據(jù)共享區(qū)建設(shè)，負(fù)責(zé)整個(gè)智慧校園體系內(nèi)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支撐。

1）數(shù)據(jù)交換

數(shù)據(jù)交換的核心功能是提供多樣化數(shù)據(jù)適配接口（如：數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)文件、WebService等數(shù)據(jù)源格式）對(duì)已有數(shù)據(jù)適配進(jìn)行接入和統(tǒng)一的管理控制，同時(shí)提供安全、穩(wěn)定、靈活多樣的交換通道。

2）數(shù)據(jù)核心區(qū)

數(shù)據(jù)核心區(qū)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)是經(jīng)過緩沖區(qū)再次處理過后的數(shù)據(jù)，處理的內(nèi)容包括數(shù)據(jù)的權(quán)威性、業(yè)務(wù)關(guān)系、異常數(shù)據(jù)，這邊的異常包含業(yè)務(wù)異常和數(shù)據(jù)異常。存儲(chǔ)的是學(xué)校的核心數(shù)據(jù)，比如學(xué)生、老師的基礎(chǔ)信息、擴(kuò)展信息，是一個(gè)比較全面的數(shù)據(jù)資源池。

3）擴(kuò)展主題區(qū)

擴(kuò)展主題區(qū)的數(shù)據(jù)來源于緩沖區(qū)和核心區(qū)，在物理上統(tǒng)一存儲(chǔ)，這部分的數(shù)據(jù)是經(jīng)過緩沖區(qū)和核心區(qū)挖掘的有業(yè)務(wù)主題的相關(guān)數(shù)據(jù)集合，這些數(shù)據(jù)集合可以是動(dòng)態(tài)新增的，每個(gè)數(shù)據(jù)集合都分別有不同的數(shù)據(jù)庫(kù)段存儲(chǔ)，相互獨(dú)立，對(duì)外提供的時(shí)候通過接口的方式。

4）數(shù)據(jù)共享區(qū)

根據(jù)業(yè)務(wù)需求驅(qū)動(dòng)，會(huì)建立數(shù)據(jù)共享區(qū)，共享區(qū)的數(shù)據(jù)供需求單位使用。數(shù)據(jù)屬于業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要的支持?jǐn)?shù)據(jù)，由業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求決定，我們不做主動(dòng)推送，存儲(chǔ)的方式和擴(kuò)展區(qū)一樣，在物理上統(tǒng)一存儲(chǔ)，每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求相互獨(dú)立。對(duì)外提供的時(shí)候是以前置庫(kù)或webservice的方式提供。

2.5.2 主數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)

平臺(tái)通過數(shù)據(jù)適配器，采集前置區(qū)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)緩沖區(qū)，作為原始數(shù)據(jù)落地；數(shù)據(jù)緩沖區(qū)的數(shù)據(jù)經(jīng)過數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換、代碼轉(zhuǎn)換形成緩沖加工庫(kù)；緩沖加工區(qū)的數(shù)據(jù)經(jīng)過清洗比對(duì)形成校園主數(shù)據(jù)庫(kù)，主數(shù)據(jù)庫(kù)是學(xué)校的核心數(shù)據(jù)，是其他應(yīng)用及分析的基礎(chǔ)。

1）數(shù)據(jù)采集

數(shù)據(jù)采集利用專業(yè)的數(shù)據(jù)抽取工具，按照一定的頻率采集學(xué)校各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。

2）數(shù)據(jù)加工

數(shù)據(jù)加工通過建立學(xué)校信息化統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)代碼表，通過專業(yè)的工具經(jīng)過數(shù)據(jù)的清洗轉(zhuǎn)換、關(guān)聯(lián)整合，形成學(xué)校核心基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

3）數(shù)據(jù)質(zhì)量

業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)千差萬(wàn)別，學(xué)校主數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的同時(shí)，要保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量，才能為應(yīng)用及分析決策提供最準(zhǔn)確、最真實(shí)的數(shù)據(jù)。

4）數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的基本要點(diǎn)：

基于數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的要點(diǎn)，通過建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)定多個(gè)數(shù)據(jù)監(jiān)控點(diǎn)、改善優(yōu)化數(shù)據(jù)采集流程及落實(shí)責(zé)任制等保障機(jī)制。

2.5.3 服務(wù)管理

服務(wù)管理是應(yīng)用支撐平臺(tái)針對(duì)數(shù)據(jù)服務(wù)的管理功能。平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)外統(tǒng)一通過服務(wù)接口的方式提供，數(shù)據(jù)服務(wù)模塊統(tǒng)一管理所有的數(shù)據(jù)服務(wù)。自身封裝好的數(shù)據(jù)服務(wù)在服務(wù)總線進(jìn)行注冊(cè)，通過審核后經(jīng)由服務(wù)總線統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布。

各業(yè)務(wù)系統(tǒng)因應(yīng)數(shù)據(jù)交換需求產(chǎn)生的數(shù)據(jù)服務(wù)，也需要參照平臺(tái)接口開發(fā)規(guī)范，進(jìn)行封裝并注冊(cè)在數(shù)據(jù)服務(wù)總線。數(shù)據(jù)服務(wù)的注冊(cè)、審核、發(fā)布、調(diào)用、查詢、統(tǒng)計(jì)及管理、監(jiān)控等功能均由數(shù)據(jù)服務(wù)總線完成。

2.5.4 運(yùn)維管理

運(yùn)維管理通過整合數(shù)據(jù)資源和服務(wù)資源，提供對(duì)數(shù)據(jù)和服務(wù)的全方位管理和監(jiān)控的統(tǒng)一UI展現(xiàn)。匯總各類資源信息（節(jié)點(diǎn)、適配器、流程、數(shù)據(jù)、服務(wù)）的告警信息，使用webservice方式調(diào)用接口，達(dá)到統(tǒng)一監(jiān)控和展現(xiàn)的目的；綜合評(píng)判各類資源形成的運(yùn)維事件，實(shí)現(xiàn)事件流程的智能分析與事件全生命周期的管理；同時(shí)將產(chǎn)生的各類事件形成完整的流程及日志記錄，為信息化人員提供有價(jià)值的、準(zhǔn)確的可用性信息。相關(guān)監(jiān)控日志可注冊(cè)數(shù)據(jù)服務(wù)對(duì)外提供，可供信息化操作人員查看。

運(yùn)維管理主要包含數(shù)據(jù)資源管理、服務(wù)資源管理、日志審計(jì)及統(tǒng)計(jì)分析功能。平臺(tái)通過分級(jí)權(quán)限體系，達(dá)到分級(jí)授權(quán)、有權(quán)使用的目的。

1）數(shù)據(jù)資源監(jiān)控

統(tǒng)一管理學(xué)校應(yīng)用支撐平臺(tái)的數(shù)據(jù)資源，管理數(shù)據(jù)的來源部門、數(shù)據(jù)來源、代碼組類型及數(shù)據(jù)權(quán)威配置等等。

2）服務(wù)資源監(jiān)控

統(tǒng)一管理學(xué)校應(yīng)用支撐平臺(tái)的服務(wù)資源，管理服務(wù)的DSS節(jié)點(diǎn)、業(yè)務(wù)樞紐、服務(wù)分類、應(yīng)用系統(tǒng)、服務(wù)流程、服務(wù)信息等。

3）日志審計(jì)

統(tǒng)一管理學(xué)校應(yīng)用支撐平臺(tái)的日志信息，包括前置機(jī)表結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)采集日志、數(shù)據(jù)加工日志、服務(wù)調(diào)用日志及系統(tǒng)日志。

4）統(tǒng)計(jì)分析

提供面向日志的各種統(tǒng)計(jì)分析功能，如基于時(shí)間的統(tǒng)計(jì)、基于類型的統(tǒng)計(jì)、按數(shù)據(jù)源統(tǒng)計(jì)及其他相關(guān)統(tǒng)計(jì)。

5）系統(tǒng)設(shè)置

提供系統(tǒng)常用配置，包括用戶管理、角色管理、權(quán)限分配及菜單管理。

2.5.5 流程中心

建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程管理機(jī)制，通過數(shù)據(jù)加工作流的方式，串聯(lián)碎片化的信息；并且通過可視化的管理，達(dá)到統(tǒng)一的在線流程管理的目的。通過統(tǒng)一流程管理，可以解決原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要升級(jí)才能解決的問題，或是沒有業(yè)務(wù)系統(tǒng)但有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的問題。

統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程管理的流程如下所示：

流程可定制：面向職能人員和IT管理員，基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供多種流程模板，按照使用需求來啟用模板，極大提高流程設(shè)計(jì)效率。提供可視化的流程設(shè)計(jì)方式，可通過拖拽的方式輕松創(chuàng)建流程表單或者流程審批鏈。

支持時(shí)間管控，可以對(duì)每一個(gè)流程和流程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行時(shí)間控制，管理啟動(dòng)時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、辦理時(shí)限以及相應(yīng)的對(duì)策；支持流程設(shè)計(jì)中，由表單數(shù)據(jù)控制流程實(shí)例中的流程走向。

表單可定制：提供圖形化，配置化的表單定義建模工具，可通過拖放的方式快速配置，生成實(shí)用美觀的頁(yè)面表單，同時(shí)動(dòng)態(tài)表單結(jié)合流程動(dòng)態(tài)運(yùn)行。

流程監(jiān)控：對(duì)流程實(shí)例的實(shí)時(shí)監(jiān)控管理，包括參與人信息、流轉(zhuǎn)信息及表單信息。對(duì)流程實(shí)例的實(shí)時(shí)調(diào)度，可對(duì)流程的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行人為調(diào)整。對(duì)流程預(yù)定的審批時(shí)間進(jìn)行監(jiān)控，到點(diǎn)未審批的流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行預(yù)告提醒。保證流程的健康運(yùn)行，從而保證業(yè)務(wù)的持續(xù)高效展開。

權(quán)限控制：針對(duì)流程及表單的定制進(jìn)行權(quán)限控制，可以對(duì)流程和表單的建模、發(fā)布、修改和版本信息維護(hù)進(jìn)行權(quán)限管控。

支持對(duì)組織機(jī)構(gòu)權(quán)限的管控，可以將組織機(jī)構(gòu)整體和局部的管理權(quán)限分配給其他用戶組或用戶。

2.5.6 消息中心

建立統(tǒng)一的消息通信管理核心構(gòu)件，即消息中心。消息中心具備通知或消息的發(fā)送、接收、撤回、存儲(chǔ)、查詢及管理功能。對(duì)外，消息中心將面向外部應(yīng)用提供發(fā)送服務(wù)，各個(gè)應(yīng)用可向用戶直接發(fā)送相關(guān)通知提醒；對(duì)內(nèi)，消息中心將集成多種通知渠道，包括：主界面框架、短信、郵件，通知內(nèi)容包括：文字、超鏈接，不包含圖片和附件。

消息中心是個(gè)人或應(yīng)用消息管理的通用構(gòu)件，未來新建的其他應(yīng)用系統(tǒng)（如：教務(wù)系統(tǒng)、圖書館系統(tǒng)、其他新建應(yīng)用等）都將調(diào)用消息中心服務(wù)對(duì)外發(fā)布消息或通知。

消息中心主要分為應(yīng)用消息接收并持久化、消息解析分發(fā)、歷史消息管理、前臺(tái)消息面板、用戶消息配置及運(yùn)維管理幾個(gè)部分，各部分的描述如下：

1）應(yīng)用通知接收并持久化

通過調(diào)用通知接受服務(wù)，各個(gè)應(yīng)用發(fā)送通知，并永久保存到歷史消息數(shù)據(jù)庫(kù)中。原則上歷史消息庫(kù)的數(shù)據(jù)永久存在，不可變更。

2）消息解析分發(fā)

針對(duì)應(yīng)用發(fā)送過來的消息，系統(tǒng)將讀取用戶的消息配置，對(duì)通知進(jìn)行關(guān)聯(lián)整合，如路由配置，存儲(chǔ)到用戶消息庫(kù)。

3）歷史通知管理

提供對(duì)歷史消息的查詢功能，對(duì)通知數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析圖表功能。便于對(duì)歷史消息的追溯及分析通知收發(fā)的活躍度等。

4）前臺(tái)消息面板

前臺(tái)面板作為消息中心提供給用戶對(duì)消息的統(tǒng)一可視化展現(xiàn)，讓用戶及時(shí)查看消息或通知。提供刷新、刪除、已讀、清空、提醒等交互功能。

5）用戶消息配置

用戶消息配置提供對(duì)消息接受方式、消息訂閱開關(guān)的配置?？梢詣?dòng)態(tài)配置消息的接受方式，如：郵件、短信等；也可以配置是否接受應(yīng)用的通知提醒。

6）運(yùn)維管理

作為消息中心構(gòu)件本身的運(yùn)維管理，提供基礎(chǔ)的功能，如：日志查詢、服務(wù)器狀態(tài)監(jiān)控、接口調(diào)用記錄等。

3 結(jié)束語(yǔ)

在“三網(wǎng)融合”、“互通互助”的大環(huán)境下，校園信息化建設(shè)也應(yīng)順應(yīng)潮流，打破部門業(yè)務(wù)壁壘，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)流程互通。通過打造智慧校園應(yīng)用支撐平臺(tái)，為校園信息化生態(tài)建設(shè)提供了可能。實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)、數(shù)據(jù)和環(huán)境的統(tǒng)一，明確了技術(shù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程，提高了部門組織和管理效率，降低了業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)成本，提高了數(shù)字資源利用率，促進(jìn)了學(xué)校信息化的長(zhǎng)期發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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