汪安娜

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社區(qū)教育教學模式探討——以計算機基礎(chǔ)課為例

汪安娜

（鞍山廣播電視大學，鞍山 114000）

本文以鞍山廣播電視大學在鞍山市東長甸辦事處綜合社區(qū)開展針對老年人的計算機基礎(chǔ)教學培訓實踐為例，探討了新時期開放大學如何在社區(qū)更好地開展針對老年人的計算機基礎(chǔ)教學模式，其中重點闡述了課程內(nèi)容的設置及調(diào)整、教學形式及教學方法等。希望本文能為完善社區(qū)教育的教學體制，形成適合我國國情的社區(qū)教育教學模式提供一些參考和借鑒。

社區(qū)教育；計算機基礎(chǔ)課程；老年人；教學模式

一、研究背景

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》中明確提出要重視老年教育，這表明我國已將老年教育納入到整個國家教育部署中[1]。社區(qū)教育工作者要努力在社區(qū)教育教學實踐中探索，加強提供全過程學習支持服務，探索適應社區(qū)各階層、各年齡段居民的多樣化教學模式。開放大學應利用自身優(yōu)勢更多地參與到社區(qū)教育工作中，特別是社區(qū)老年人的教育中。隨著人口老齡化的日趨嚴重及“互聯(lián)網(wǎng)+”國家戰(zhàn)略的實施，在社區(qū)中為中老年人開設計算機基礎(chǔ)課程已納入我國開放大學教育的重要課程體系。

二、社區(qū)老年人進行計算機課程教學的迫切性及現(xiàn)實意義

隨著國家對學習型社會建設的重視，打造學習型社區(qū)，構(gòu)建并完善終身學習體系已成為當前開放性大學的重要工作。人們對終身學習的重要意義認識越來越深刻，借鑒美國、德國等歐美發(fā)達國家對社區(qū)教育研究與實踐的先進經(jīng)驗，結(jié)合我國發(fā)展實際，提高對社區(qū)居民尤其是針對老年人實際需要的培訓迫在眉睫。作為生活在現(xiàn)代信息化社會的老年人，對電腦及互聯(lián)網(wǎng)世界與年輕人一樣有著強烈的好奇心和較高的學習熱情。但其子女大多較忙，甚至有一些空巢老人，子女在國外，這樣的老人更希望通過學習電子郵件，網(wǎng)絡視頻等方式與子女及外界溝通。老年學員希望通過參加社區(qū)的計算機培訓能夠?qū)W會瀏覽互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁、查詢關(guān)注信息、打字、處理照片等最基本操作，豐富生活，這對老年人的晚年業(yè)余生活及提高生活質(zhì)量具有極大的現(xiàn)實意義[2]。

目前，遼寧鞍山廣播電視大學在鞍山市東長甸辦事處綜合社區(qū)開展針對老年人的計算機培訓工作已有三個年頭了，連續(xù)舉辦了針對中、老年學員的初、中級計算機基礎(chǔ)培訓班數(shù)期。其中計算機初級及中級班報名人數(shù)最多。通過幾年來的教學實踐，摸索了一些針對老年人特點的教學模式，取得了很好的教學效果，引起了廣大居民的一致好評。本文主要以鞍山廣播電視大學在綜合社區(qū)開展的計算機基礎(chǔ)課程教學培訓，特別是針對中老年人開展的計算機基礎(chǔ)教學培訓實踐為例，探討新時期開放大學如何在社區(qū)開展針對中老年人的計算機基礎(chǔ)教學培訓并探討如何更好地進行這種教學模式實踐研究。

三、在社區(qū)中開展針對老年人計算機課程的教學模式探索

隨著我國現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷進步發(fā)展以及社區(qū)教育的不斷發(fā)展壯大，國家開放大學要緊抓機遇，并在實踐中不斷探索，我們授課教師要針對培訓對象為老年人的特點從各方面滿足學員學習需求，通過對學習者訪談等方法探討從培訓課程內(nèi)容、遠程學習平臺、課程資源共享、師資隊伍建設、組織形式等方面，分工負責，制定出適合的社區(qū)教育教學模式方案。然后，通過在社區(qū)教育的實踐教學中不斷總結(jié)經(jīng)驗，特別是在計算機基礎(chǔ)知識教學中的實際經(jīng)驗分析現(xiàn)有社區(qū)教育培訓過程中存在的問題及改進辦法，明確影響教學質(zhì)量的各個方面因素，最終研究總結(jié)得出一套針對老年人的社區(qū)教育教學新模式。

（一）課程內(nèi)容的初步設置及存在問題

鞍山廣播電視大學在社區(qū)開展的老年計算機基礎(chǔ)課程以三個月為一個學習周期，一般按認識電腦——鍵盤與鼠標的使用——文件的處理——文字的輸入與編輯——瀏覽互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁——上網(wǎng)聊天常用工具的使用——電子郵件接收發(fā)送——照片處理常用簡單工具——網(wǎng)絡安全維護等老年人需求的內(nèi)容組織教學，在教學的初期實踐中取得了良好效果[2]。但經(jīng)過后續(xù)不斷加入新成員及經(jīng)過幾期的培訓及到社區(qū)開展調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，在實際教學過程中存在以下幾個常見問題:

1.學習間隔時間較長，前面學過內(nèi)容容易遺忘

老年學員年齡特點，多數(shù)人學習了幾個星期還未學到自己感興趣的內(nèi)容，學習熱情逐漸減退。另外學習內(nèi)容多而雜以至于有些老年人可能會忘記前面所學的內(nèi)容，致使教學效果大打折扣。

2.教科書式的課程設置老年人接受困難

根據(jù)老年人生理和心理的特點，他們的學習模式應以興趣為主，而不應該是系統(tǒng)學習，我們學習計算機基礎(chǔ)課程的教學目標是以讓老年人會應用為主，不必追求系統(tǒng)化和理論化。

3.錯誤使用出版教材

現(xiàn)有市面上的針對老年人的計算機教材一般練習題較少，并且缺少知識總結(jié)部分。我們根據(jù)社區(qū)老年人特點自編講義，講義內(nèi)容通俗易懂，結(jié)合課上知識講解與練習，有利于老年學員回家自行復習，效果良好。

（二）針對實踐總結(jié)的問題進行新的課程內(nèi)容設置

針對在社區(qū)教學實踐中總結(jié)出的問題，我們進行了課程內(nèi)容設置的調(diào)整。我們充分認識到中老年人學習計算機要提倡活學活用，學用結(jié)合，急用現(xiàn)學的理念，這樣才能達到立竿見影的效果，增強老年人學習的熱情和信心。如許多中老年人急需學習電腦打字以便給在國外的子女寫信同時通過電子郵件發(fā)送、與不在身邊的子女視頻或語音聊天、打免費網(wǎng)絡電話；能自如地在網(wǎng)上輸入關(guān)鍵字查閱相關(guān)信息及感興趣的資料；把多年珍藏的沖洗照片變成電子版分門別類制做成光盤或存儲在U盤中；把自已旅游照的電子相片制作成電子相冊或幻燈片放映以供人欣賞[3]。

（三）教學模式探討

針對老年人計算機基礎(chǔ)課程教學必須注重課堂教學與課外教學相結(jié)合，并重視課外教學的支持服務，營造一個學習支持完善的計算機教學整體環(huán)境。課堂教學應圍繞老年人生活需求來選擇教學內(nèi)容，在實際教學中充分保證從老年人身心特點和實際出發(fā)，堅持由簡入繁、循序漸進、因勢利導、因人施教，這就要求授課教師首先把理論知識講清楚，多舉例實操，不易學習的地方反復講反復練習。

以上是遼寧鞍山廣播電視大學在鞍山市東長甸辦事處綜合社區(qū)開展的針對老年人的計算機基礎(chǔ)課程培訓工作的教學模式的一些探索，在針對老年人開展的社區(qū)計算機教育支持服務過程中，始終以學習者為中心，注重以人為本根據(jù)學習者的反饋信息不斷改進教學模式及教學方法，促進學習者自主學習和“人人皆學、時時能學、處處可學”的完美實現(xiàn)[4]，不斷探索創(chuàng)新出新的適應老年人的各種教學方法和教學新模式。

[1]吳曉瓊.老年教育網(wǎng)絡課程資源設計研究[D] .云南大學,2016.

[2]金丹.老年計算機教育課程設置研究初探——以溫州社區(qū)大學為例[J].海南廣播電視大學學報,2016（2）.

[3]譚浩強.應當大力向中老年知識分子普及計算機應用[J].計算機教育,2009(5).

（責任編輯： 郭玉偉）

2017年度遼寧省現(xiàn)代遠程教育學會“十三五”規(guī)劃課題“社區(qū)教育教學模式研究——以計算機基礎(chǔ)課為例”（XH01-20）。

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