代剛(中海油服油田生產(chǎn)事業(yè)部,天津300459)
淺談如何提高技術(shù)管理人員的團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新能力
代剛(中海油服油田生產(chǎn)事業(yè)部,天津300459)
在當(dāng)前中海油服進(jìn)行管理流程梳理,開展“二次跨越”的形勢下,技術(shù)管理人員肩負(fù)著“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”的作用。文章分析了技術(shù)管理人員的特點(diǎn)和需求,提出了提升技術(shù)管理人員的團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新能力的策略。
技術(shù)管理人員;團(tuán)隊(duì)精神;創(chuàng)新
技術(shù)管理人員相對(duì)普通員工具有以下特點(diǎn):具有一定的專業(yè)技術(shù)特長和較高的個(gè)人文化素質(zhì),擁有較高的學(xué)歷,掌握著新型技術(shù);喜歡富有挑戰(zhàn)性的工作,并將其作為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的追求。
(1) 既重視物質(zhì)需求又重視精神需求。大多數(shù)技術(shù)管理人員認(rèn)為,薪酬待遇是其價(jià)值的重要體現(xiàn),而隨著經(jīng)濟(jì)收入的不斷升高,技術(shù)管理人員的精神需求越來越高,要求實(shí)現(xiàn)一定的自身價(jià)值和愿望,重視個(gè)人的受關(guān)注程度和同事與領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可程度,渴望成就,追求崗位的升遷,希望自己的付出得到認(rèn)可。
(2) 既關(guān)注眼前又關(guān)注未來。技術(shù)管理人員對(duì)工作單位的工作環(huán)境、管理機(jī)制、文化氛圍等的要求高,更加關(guān)注企業(yè)的發(fā)展前景。特別是年輕且水平較高的技術(shù)管理人員,更加關(guān)注未來工作的環(huán)境和公司的發(fā)展變化,希望在未來的發(fā)展環(huán)境中有更多的機(jī)遇,獲得更大的發(fā)展。
(3) 既重視個(gè)人發(fā)展又重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)。技術(shù)管理工作的進(jìn)行一般需要多個(gè)崗位和專業(yè)的配合,因此技術(shù)管理人員應(yīng)是復(fù)合型人才,綜合素質(zhì)較高,積極與團(tuán)隊(duì)成員溝通交流,取長補(bǔ)短;跨專業(yè),多學(xué)科的技術(shù)管理模式為技術(shù)創(chuàng)新的突破性進(jìn)展提供了動(dòng)力。
可以說,技術(shù)管理人員是個(gè)體,而團(tuán)隊(duì)是載體,載體孕育這個(gè)體,個(gè)體又在改變著載體,兩者相輔相成,相互促進(jìn),共同的發(fā)生著變化。
2002年中海油服正式注冊(cè)成為股份有限公司,通過幾年的努力,中海油服的管理水平獲得了資本市場的認(rèn)可,也受到了資本市場和媒體的廣泛關(guān)注,并獲得多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),2003年中海油服被被《歐洲貨幣》雜志評(píng)為本年度亞洲十大“最易溝通管理層”和“最佳小型上市公司”之一,2004和2005年均被標(biāo)準(zhǔn)普爾推薦為全球30支最具投資潛力的股票之一。2009年,中海油田服務(wù)股份有限公司憑借其優(yōu)秀的市場業(yè)績和良好的品牌印象成功入選由全球領(lǐng)先的財(cái)經(jīng)雜志《巴菲特雜志》、《世界經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊》和世界權(quán)威的品牌價(jià)值研究機(jī)構(gòu)——世界企業(yè)競爭力實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合舉辦“2009年(第六屆)中國25家最受尊敬上市公司”。在市場競爭越來越激烈的今天,中海油服務(wù)股份有限公司從一個(gè)不知名的企業(yè)發(fā)展為國際大企業(yè),靠的就是團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)團(tuán)隊(duì)大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn),核心是成員間的協(xié)同合作,反映的是個(gè)體利益和團(tuán)體整體利益的統(tǒng)一,同時(shí)能夠保證團(tuán)隊(duì)組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
團(tuán)隊(duì)精神能夠使團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力,融為一體向一個(gè)方向前進(jìn),向同一個(gè)目標(biāo)努力;團(tuán)隊(duì)精神可以通過對(duì)群體意識(shí)的培養(yǎng),引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力;團(tuán)隊(duì)精神還能使員工向團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的人員看齊,通過員工之間的競爭達(dá)到激勵(lì)和督促員工工作的作用;團(tuán)隊(duì)精神還能控制團(tuán)隊(duì)和成員的行為,形成良好觀念和氛圍的影響,約束和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)的個(gè)體行為。因此,良好的團(tuán)隊(duì)精神能夠推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行和發(fā)展,培養(yǎng)成員之間的親和力和凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)的整體效能,從而提高工作效率。
(1)建立團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)
目標(biāo)是把成員聚集在一起的力量,是鼓勵(lì)成員繼續(xù)奮斗的動(dòng)力,是團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的導(dǎo)向,也是督促成員行為的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際和有效的目標(biāo)能夠提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力,并調(diào)動(dòng)成員的積極性。
(2)創(chuàng)造良好的溝通和交流環(huán)境
溝通是合作的基礎(chǔ),溝通困難會(huì)使技術(shù)管理人員之間缺少默契,缺乏共識(shí),在工作時(shí)無法進(jìn)行較好的合作,進(jìn)而影響工作進(jìn)度和發(fā)展;而溝通良好則會(huì)消除和化解企業(yè)內(nèi)部的矛盾和沖突,有效增強(qiáng)凝聚力。要保證團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的平等溝通,保證溝通雙方地位是平等的,讓團(tuán)隊(duì)成員真切感覺到個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的存在感。另外,溝通的范圍要滲透到企業(yè)的各個(gè)方面,特別是隨著信息技術(shù)的發(fā)展,各方面的溝通更加實(shí)時(shí)和順暢,倘若其中一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,就會(huì)造成嚴(yán)重的后果。
(3)健全團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制
第一,要有完善的管理制度,根據(jù)企業(yè)的具體發(fā)展方向和技術(shù)管理人員的工作內(nèi)容,建立完善的管理制度,明確工作要求和禁忌,嚴(yán)格注意工作中的注意事項(xiàng),按照規(guī)定嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人和團(tuán)體的行為。第二,建立合理的職位晉升機(jī)制,職位對(duì)每一位員工都很重要,建立合適的升遷機(jī)制有利于激發(fā)技術(shù)管理人員的創(chuàng)造性和積極性,有利于促進(jìn)工作進(jìn)行和企業(yè)發(fā)展。第三,引入良性競爭機(jī)制,利用良好的團(tuán)隊(duì)競爭激發(fā)技術(shù)管理人員的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)職工的的進(jìn)取心,提高員工的自信心,鼓舞員工的斗志,激發(fā)員工的熱情,在注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)更加注重精神獎(jiǎng)勵(lì),適當(dāng)點(diǎn)評(píng)技術(shù)管理人員的工作表現(xiàn),由適度的批評(píng)或獎(jiǎng)勵(lì)提高員工的積極性。這樣將有利于提高企業(yè)內(nèi)部信息的相互交流,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的相互傳播和相互借鑒。第四,做好領(lǐng)導(dǎo)的表率作用,技術(shù)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)在工作中要以身作則,做好模范,以自身的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)精神引導(dǎo)技術(shù)管理人員團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新能力的發(fā)展。
中國海洋石油輝煌的歷史凝聚著團(tuán)隊(duì)辛勤的汗水和聰明的才智,每一個(gè)光輝的里程碑都充分詮釋著團(tuán)隊(duì)精神的偉大。中國海洋石油“二次跨越”的沖鋒號(hào)角已經(jīng)吹響,團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)和團(tuán)隊(duì)無盡的創(chuàng)造力也將大放光芒,中國海洋石油這個(gè)杰出的大團(tuán)隊(duì)必將為中國海洋石油和中國石油事業(yè)的大跨越、大發(fā)展書寫嶄新的華章。
代剛(1978-),男,漢族,籍貫:湖北孝感,畢業(yè)于江漢石油學(xué)院,學(xué)士學(xué)位,中級(jí)工程師。