莊偉+袁思博

摘要：以企業(yè)需求為導向重構(gòu)本科院校市場營銷專業(yè)課程體系，必須根據(jù)企業(yè)對于市場營銷專業(yè)畢業(yè)生所適合的崗位的偏好情況和要求。將其中的專業(yè)能力和專業(yè)知識細化并落實到具體課程當中構(gòu)建理論課程體系和實踐課程體系。需要增加實踐課時的比例，加強實踐體系建設，借鑒職業(yè)院校的"基于工作過程"完善專業(yè)定位課程體系。

關鍵詞：企業(yè)需求；市場營銷專業(yè)；課程體系

隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展及技術(shù)升級，社會對本科市場營銷技能人才的需求量迅速增加，近幾年根據(jù)用人單位的反饋，用人單位更希望學校能培養(yǎng)出有行業(yè)經(jīng)驗、有市場策劃分析能力的畢業(yè)生，對市場營銷人才提出了新的要求。普通高校本科教育必須由傳統(tǒng)的培養(yǎng)研究型人才向培養(yǎng)具有專業(yè)技能的應用型人才轉(zhuǎn)變。長期以來關門辦學的慣性思維也使得目前的應用型本科市場營銷的人才培養(yǎng)模式陷入一個固定的套路和模式中，形成了一種處于研究型大學與高職高專之間，"文不及研究型大學精深，武不及高職高專扎實"的尷尬境地。

1企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的需求

1.1企業(yè)對于市場營銷專業(yè)畢業(yè)生所適合的崗位的偏好情況

企業(yè)需要的營銷畢業(yè)生主要在銷售崗位，主要從事市場開發(fā)、銷售談判、促銷等，這部分需求占60%以上；其次是營銷策劃、市場調(diào)研等市場研究崗位占150%左右，還有超過20%的崗位行政、管理儲備生等崗位。這些崗位需求說明營銷學生畢業(yè)后主要從事一線銷售工作，少數(shù)從事營銷策劃、市場開發(fā)工作。市場調(diào)研等工作。這主要是因為我國企業(yè)大部分為中小民營企業(yè)，企業(yè)對待品牌運作和市場研究不夠重視，更多關注銷售渠道和客戶開發(fā)上。

1.2企業(yè)對于市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的要求

現(xiàn)代企業(yè)對市場營銷人才不再單一的只是在專業(yè)上的要求，而是由單極化向多極化發(fā)展。除了熟悉掌握專業(yè)學識之外，英語等級考試及口語、文字表達能力、計算機軟件操作等也被列入企業(yè)擇優(yōu)錄取時的必慮之點。企業(yè)最為重視的能力有：營銷管理能力、營銷策劃能力、推銷能力、商務談判能力和市場開發(fā)能力。除此之外，還需要掌握管理能力、法律知識、貿(mào)易知識、財務知識。因此市場營銷工作是一個混合性的工作，需要具有綜合能力。除了在能力上的要求，企業(yè)對畢業(yè)生的人格素質(zhì)和工作態(tài)度也十分看重。米盧曾說過態(tài)度決定一切，態(tài)度也可以改變一切。工作態(tài)度是否良好往往是一個人的對事物負責程度的折射和反映。誠信，也是一項必備的素質(zhì)，對于工商企業(yè)管理工作者就顯得尤為重要，它是一切數(shù)據(jù)和資料真實性和可靠性的前提和保障

2 現(xiàn)有市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題

市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)工作距離用人單位的理想要求尚有一定的差距，具體地，主要有以下幾個問題：

2.1 職業(yè)道德與敬業(yè)精神有欠缺

學生的職業(yè)道德與敬業(yè)精神的欠缺是本次調(diào)查中反映比較集中的一個問題。市場經(jīng)濟的發(fā)展所帶來的價值觀念、思想觀念的巨大變化，不可避免地使一些學生產(chǎn)生心理上的浮躁和心態(tài)上的失衡，這無疑會影響他們對職業(yè)的選擇和職業(yè)道德的水準。部分學生的擇業(yè)觀片面追求高薪、工作條件、生活條件，跳槽頻繁，嚴重影響企業(yè)的正常經(jīng)營活動和業(yè)務網(wǎng)絡。部分學生吃苦耐勞的精神不夠，不能安心一線工作，缺乏與企業(yè)同甘苦、共患難的意識，嚴格要求自己不夠。

2.2基本文化素質(zhì)不理想

學生的文化基礎比較薄弱，人文素質(zhì)不高，知識面較窄，突出的表現(xiàn)是部分學生的"文史哲藝語"修養(yǎng)有待加強，口頭表達能力與寫作能力距離企業(yè)的現(xiàn)實要求差距明顯，外語水平與計算機操作水平令人不太滿意。由于市場營銷人才面臨的能力要求高，上述問題恰恰妨礙了學生的崗位適應能力與應變能力。 學生所學知識與實際的偏差滯后明顯，用人單位反映學生所掌握的與實踐相吻合的內(nèi)容很缺乏，一定程度上造成了"眼高手低"。

2.3學生的綜合素質(zhì)與應變能力有待進一步提高

學生綜合素質(zhì)是其崗位應變力的決定因素。企業(yè)最看重"獨當一面"、機智靈活的工商人才，具體表現(xiàn)為要求學生具有豐富的想象力、判斷力和思維力，特別是創(chuàng)新思維能力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職工商企業(yè)管理專業(yè)學生多擅長于單一崗位工作，綜合運用所學知識，充分發(fā)揮內(nèi)在的潛力解決復雜性問題的工作能力明顯不強，能真正勝任高層次工商管理工作的人才十分稀缺。

3 市場營銷專業(yè)課程體系改革建議

課程是學校提高教學質(zhì)量的主要渠道，人才培養(yǎng)主要是通過課程來實現(xiàn)的，因此，課程改革研究是我國高等教育改革研究中一個非常有現(xiàn)實意義的課題。本科市場營銷畢業(yè)生除極少部分繼續(xù)研究外，大部分將進入企業(yè)進行就職，因此，基于企業(yè)需求進行市場營銷課程體系研究，具有很強的現(xiàn)實意義。

3.1專業(yè)課程教學中增加實踐課時的比例。

增加實踐課時的比重，每門專業(yè)課的實踐學時占整個學時的比重不低于1/4，并制定踐課時教學大綱和實施計劃，以保證課程實踐部分實踐環(huán)節(jié)的落實。在專業(yè)最后的1～2年時間更加突出實踐學時的地位，實踐學時所占課程比重提高到1/3，并制定詳細的實踐學時的教學大綱和實施計劃，以落實具體的實踐環(huán)節(jié)，真正鍛煉學生的實踐能力。

3.2加強實踐體系建設

通過縱橫向項目實踐（縱向如省大學生實踐創(chuàng)新項目，橫向如與企業(yè)合作開展的項目實踐、企業(yè)資深人士參與學校課程教學、企業(yè)為學生開設課程等）+職業(yè)認證培訓（營銷經(jīng)理助理證書、營銷策劃師證書、電子商務資質(zhì)證書、商務英語能力證書、普通話證書等）+專業(yè)實習實踐（課內(nèi)實踐、認識實習、畢業(yè)實習、課外實踐等）+專業(yè)競賽項目（如市場調(diào)研大賽、模擬總裁大賽、創(chuàng)業(yè)計劃大賽等）來推動實踐教學。

3.3 "基于工作過程"完善專業(yè)定位課程體系

由于專業(yè)開設中缺乏真正的研究與分析，使得目前大多數(shù)本科院校的營銷專業(yè)從課程設置到定位目標基本雷同。2014年2月26日，李克強總理召開國務院常務會議部署發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育，其中提到"引導一批本科高校向應用技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型"。3月底，教育部副部長魯昕在中國發(fā)展高層論壇上釋放信號--600所地方本科院校轉(zhuǎn)型職業(yè)教育。說明隨著市場環(huán)境的不斷變動和企業(yè)競爭的加劇，高校本科關于人才的培養(yǎng)要更緊密的關注社會企業(yè)的需求。本科院校的營銷專業(yè)可以借鑒職業(yè)院校的做法，"基于工作過程"完善專業(yè)定位課程體系，步驟主要是：確定市場營銷專業(yè)面向的職業(yè)崗位，分析營銷職業(yè)崗位的實際工作任務，整合出完整有代表性的典型工作任務，確定典型工作任務并轉(zhuǎn)化為學習領域，分解學習領域為主題學習單元學習情境。

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課題來源： 湖南工業(yè)大學教育教學改革研究項目

《基于企業(yè)需求的市場營銷專業(yè)課程體系改革研究》（2014D02）

作者簡介：

莊偉（1979-10--），女，漢族，湖南株洲人，講師，湖南工業(yè)大學商學院碩士，主要從事市場營銷、電子商務研究