高宏宇

摘 要：現(xiàn)代電力行業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)步，供電企業(yè)的發(fā)展也面臨著特殊的形勢(shì)。電費(fèi)電價(jià)分析作為電力營(yíng)銷管理工作中的重要內(nèi)容，其方法的合理性與可行性直接關(guān)系著電力營(yíng)銷管理質(zhì)量與效果。本文就此進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，以推進(jìn)電力營(yíng)銷管理工作的高效開展。

關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷管理；電費(fèi)電價(jià)；分析方法

在電力營(yíng)銷管理工作中，電費(fèi)電價(jià)分析方法的有效性，直接關(guān)系著電力用戶對(duì)電力營(yíng)銷的滿意度與忠誠(chéng)度，對(duì)于供電企業(yè)自身發(fā)展也具有重要意義。電力營(yíng)銷工作中，基于用戶電力需求給予快速反應(yīng)，在提高電力用戶滿意度的同時(shí)，保障電力營(yíng)銷的效益最大化。這也是電力營(yíng)銷的主要目標(biāo)，因此在電力營(yíng)銷管理中應(yīng)當(dāng)掌握科學(xué)合理的電費(fèi)電價(jià)分析方法，促進(jìn)電力營(yíng)銷管理水平的不斷提升。

1 營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集

電力營(yíng)銷管理工作中，營(yíng)銷數(shù)據(jù)采集是保證電費(fèi)電價(jià)分析合理性的重要基礎(chǔ)，能夠?yàn)殡娰M(fèi)電價(jià)整理提供可靠的數(shù)據(jù)支持。為保證營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集的規(guī)范性和準(zhǔn)確性，應(yīng)當(dāng)依照電力營(yíng)銷管理鐘點(diǎn)費(fèi)收取相關(guān)規(guī)定以及電價(jià)調(diào)整具體情況開展綜合分析，制定可行的匯總報(bào)價(jià)表，以保證營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集的規(guī)范性，促進(jìn)電力營(yíng)銷管理工作效率的不斷提升。因此在電力營(yíng)銷管理工作中，由于營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)涉及范圍主要存在于基層電力營(yíng)業(yè)所，因此相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)對(duì)電費(fèi)使用情況以及用戶用電量等相關(guān)信息進(jìn)行分類規(guī)范處理，并結(jié)合用電總量及性質(zhì)等要素開展具體匯總，為后續(xù)電費(fèi)電價(jià)分析提供可靠的數(shù)據(jù)支持。

2 電費(fèi)電價(jià)數(shù)據(jù)分析方法

電力營(yíng)銷管理工作中，電費(fèi)電價(jià)數(shù)據(jù)分析大多采用綜合指數(shù)分析發(fā)，以保證營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析的合理性和有效性。一般情況下，通過數(shù)量指標(biāo)以及質(zhì)量指標(biāo)的相關(guān)指數(shù)的協(xié)調(diào)配合，促進(jìn)了綜合性指數(shù)的形成，為電費(fèi)電價(jià)分析創(chuàng)造有利條件。

首先，電力營(yíng)銷收入變化直接影響著售電收入變化。也就是說，在電力營(yíng)銷管理中，電費(fèi)電價(jià)分析具有一定特殊性，尤其是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的開展，需要以綜合指數(shù)分析提供可靠的支持，并積極引入同度量因素，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)意義上無法直接加入或?qū)Ρ鹊乃芫巯蚰軌蚣尤肱c對(duì)比的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化，促進(jìn)電費(fèi)電價(jià)分析工作的順利開展?；诙糠治龅幕A(chǔ)上，電力營(yíng)銷管理相關(guān)工作人員能夠?qū)C合指數(shù)變化開展具體分析，進(jìn)一步明確質(zhì)量指標(biāo)，準(zhǔn)確把握變動(dòng)影響因素，將質(zhì)量指標(biāo)固定于報(bào)告期或基期內(nèi)，保證電費(fèi)電價(jià)數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)性和可靠性。電力營(yíng)銷分析中應(yīng)當(dāng)對(duì)測(cè)量分析數(shù)據(jù)加以科學(xué)化利用，結(jié)合電力營(yíng)銷管理的具體情況，對(duì)電力銷售數(shù)量指數(shù)以及電力銷售收入之間的變化開展科學(xué)分析，于基期內(nèi)固定好同度量因素，從而基于基準(zhǔn)在銷售價(jià)格上對(duì)電價(jià)開展綜合分析，從而保證電力營(yíng)銷管理工作的高效開展。

其次，受電電價(jià)變化會(huì)在一定程度上影響售電收入。一般情況下，電價(jià)分析大多以相同因素作為衡量指標(biāo)指數(shù)，為保證電力營(yíng)銷管理中經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的有效性，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確把握該項(xiàng)活動(dòng)中影響電力收入價(jià)格的潛在因素，將同度量因素納入到報(bào)告期內(nèi)并加以科學(xué)定義，進(jìn)而就報(bào)告期內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)開展綜合分析，明確其現(xiàn)實(shí)意義，從而全面提高電力營(yíng)銷管理的有效性，促進(jìn)電費(fèi)電價(jià)分析工作的順利開展。電力營(yíng)銷分析具有一定特殊性，單純通過電費(fèi)及電力價(jià)格分析無法明確電力營(yíng)銷管理的具體內(nèi)涵，而在大多數(shù)情況下，采取可行措施了解特定時(shí)期下電力營(yíng)銷收入增加的相關(guān)因素，掌握好電費(fèi)電價(jià)分析工作中的重點(diǎn)內(nèi)容，有助于獲取綜合且全面的指標(biāo)，從而保障電力營(yíng)銷管理的規(guī)范性與可靠性。

最后，電力營(yíng)銷管理工作中，售電量及售電單價(jià)也是影響售電收入的重要因素。通過研究可知，多因素分析方法在電力營(yíng)銷管理中的電費(fèi)電價(jià)分析工作中具有良好的應(yīng)用價(jià)值，在多種因素的影響下，便于就總變化的絕對(duì)數(shù)與相對(duì)數(shù)開展綜合分析，準(zhǔn)確把握電費(fèi)電價(jià)的變化規(guī)律與相關(guān)因素，從而提高電力營(yíng)銷管理工作質(zhì)量與效率。

3 綜合指數(shù)與多因素分析方法的有機(jī)結(jié)合

在電力營(yíng)銷管理工作中，電費(fèi)電價(jià)分析是一項(xiàng)重要內(nèi)容，其分析的合理性與可靠性直接影響著電力營(yíng)銷管理質(zhì)量?；诮y(tǒng)計(jì)學(xué)方法之上，在電費(fèi)電價(jià)分析中，將統(tǒng)計(jì)分析方法與因素分析方法進(jìn)行協(xié)調(diào)配合，開展系統(tǒng)化的指數(shù)分析，對(duì)電費(fèi)電價(jià)分析中的多元現(xiàn)象與變化開展全面分析，準(zhǔn)確把握不同性質(zhì)條件下的用電類別對(duì)電力營(yíng)銷整體收入的影響，從而保證電力營(yíng)銷管理工作的順利高效開展。

在電力營(yíng)銷管理工作中，電費(fèi)電價(jià)分析應(yīng)當(dāng)落實(shí)到實(shí)際工作中，基于不同地區(qū)的電力營(yíng)銷政策條件下，嚴(yán)格依照政策條件執(zhí)行電力營(yíng)銷管理活動(dòng)，并加大監(jiān)督與管理力度，獲得精準(zhǔn)數(shù)據(jù)信息，建立數(shù)據(jù)庫，為后續(xù)電力市場(chǎng)發(fā)展以及電力營(yíng)銷管理活動(dòng)的開展提供可靠的數(shù)據(jù)支持，切實(shí)維護(hù)電力企業(yè)的綜合效益。

4 對(duì)電費(fèi)電價(jià)進(jìn)行完善的具體對(duì)策

4.1 推進(jìn)我國(guó)電費(fèi)電價(jià)管理工作的制度改革

從現(xiàn)實(shí)狀況的層面看，電費(fèi)管理制度可以說是民眾監(jiān)督供電企業(yè)日?；顒?dòng)的法律規(guī)范。我國(guó)電力行業(yè)要想真正取得可觀的效益，從根本上還是要進(jìn)行相應(yīng)的制度改革。對(duì)于財(cái)務(wù)活動(dòng)的規(guī)范也應(yīng)當(dāng)融入整體的管理活動(dòng)當(dāng)中去，最好能夠利用制度將各個(gè)相關(guān)的部門聯(lián)系起來，相互牽制，共同進(jìn)步。

4.2 提高相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)

傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式只能滿足短期的利益需求，對(duì)于長(zhǎng)期發(fā)展是無益的，因?yàn)楝F(xiàn)代化企業(yè)必須具備的就是對(duì)于人才的控制和分配。人才始終是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程當(dāng)中活的動(dòng)力，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，如果沒有一定數(shù)量的優(yōu)秀人才的支撐，那么其前進(jìn)的道路就很難暢通無阻，事實(shí)上，無論是對(duì)于營(yíng)銷類和管理類人才的把關(guān)，還是對(duì)于人才的培養(yǎng)，對(duì)于企業(yè)電費(fèi)管理都是有益的。

4.3 有效利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展的過程當(dāng)中存在一定的規(guī)律性，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)適應(yīng)這種規(guī)律，而不能違背規(guī)律，一旦違背規(guī)律，就會(huì)受到規(guī)律的懲罰。在對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了解和控制的過程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)依靠的是企業(yè)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，使得生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠在計(jì)算機(jī)上得以清楚的體現(xiàn)，并且一旦出現(xiàn)紕漏或者問題，也能夠在第一時(shí)間予以解決。

4.4 有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

和其他行業(yè)的企業(yè)相比，供電企業(yè)都存在一定的特殊性，無論是人力資源方面還是流動(dòng)性資金方面，都存在一定的差異，并且在短時(shí)期內(nèi)并不能改變。如果供電企業(yè)能夠集中所有資源針對(duì)自身的弱勢(shì)來進(jìn)行拯救，那么其經(jīng)營(yíng)模式也會(huì)得到合理的改變，以此帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展空間的拓寬。

結(jié)束語

總之，電力事業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及人們生活水平提升方面有著不可取代的作用。我國(guó)要做好供電事業(yè)的管理，落實(shí)電費(fèi)的回收工作，保證供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，以此促進(jìn)供電企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，擴(kuò)大供電企業(yè)的規(guī)模，為我國(guó)的未來發(fā)展提供更加可靠的電力支持。

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